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Violeta, es una alumna que cursa el tercer modulo de bachillerato a distancia, ella tiene
fibromialgia condición que le incapacita para escribir en la computadora por periodos largos
de tiempo. Cuando la utiliza, necesita descansar constantemente para recuperarse y
continuar con su aprendizaje. Cuando hay entregas finales, se intensifica esta forma de
trabajo lo cual se vuelve agotador sobre todo en la elaboración de ensayos, resúmenes y
documentos académicos que requieren de mayor énfasis en la escritura. Al no disponer de
una computadora propia ni acceso a internet, Violeta asiste a una sala SUAyED pero a veces
es tan fuerte el dolor que siente a causa de su enfermedad que en algunas ocasiones
tampoco le es posible cubrir. Esta situación ha originado una baja autoestima quien
frecuentemente se desanima y no ha podido generar expectativas a largo plazo
Análisis
En el estudio de caso de Violeta, se observa una frustración originada por una enfermedad
que entorpece su aprendizaje y su satisfacción. Esto es un peligro debido a que una
estudiante frustrada causa el abandono del curso o el bachillerato, repercute en la
graduación tardía y afecta negativamente a la percepción que tiene de la formación a
distancia hasta su rechazo.
Existen algunas áreas de la formación a distancia que se deben poner especial énfasis
porque son ámbitos susceptibles de originar situaciones de verdadera angustia y frustración
para el estudiante En primer lugar, se debe velar por «cubrir su zona» en los ámbitos en los
que tiene una influencia directa y decisiva. En el caso de Violeta serian:
Tiempos de dedicación
Colaboración entre pares.
Canales de ayuda.
En el caso de Violeta, se puede advertir que de acuerdo a los descrito arriba, no ha integrado
en su formación una comunidad de aprendizaje colaborativa de manera que pueda aprender
con el apoyo de sus compañeros en cooperación. Asi también, Violeta tiene que evaluar sus
logros y avances académicos positivos (avanzo tres módulos) para no caer en una angustia ni
frustración. Por otro lado, es necesario que la institución educativa asegure la condiciones
de accesibilidad web en la plataforma virtual para la personas con habilidades diferentes
(como Violeta) puedan percibir que su aprendizaje es significativo y a la vez satisfactorio.
Conclusiones