ADMINISTRACIÓN DEL MANTENIMIENTO

Dr. Pedro Jesús Aquino Pérez.

Matrícula: 115897
Grupo: AS50
Docente: Mtra. María Dolores Absalón Fernández.
Número y tema: Actividad 1. Investigación diagnóstica sobre mantenimiento

Irapuato, Gto., a 04 de septiembre de 2019.

INTRODUCCIÓN

Todo Sistema de Mantenimiento debe ser en cualquier momento, consistente con

los recursos, las necesidades y con la misión y visión del Hospital, haciendo uso de
todas las herramientas de la Ingeniería Hospitalaria, con la finalidad de poder
organizar, sistematizar y asegurar la funcionalidad completa de las instalaciones
físicas y el equipamiento del mismo, logrando con esto mejorar continuamente la
calidad en los servicios médico-asistenciales que se brindan en las instituciones
prestadoras de servicios de salud. (Matamoros, 2009).

El garantizar una buena gestión de suministros certifica mayor eficiencia, reducción

de desperdicios y proporciona informaciones más exactas con respecto de nuevas
adquisiciones para el almacén. En el caso de hospitales, específicamente, esa
gestión es incuestionable, ya que el fin principal es la responsabilidad de garantizar
la seguridad y la integridad de la salud de los pacientes.

Aquí el objetivo primordial es el de garantizar a los pacientes que son atendidos en

los hospitales, el funcionamiento permanente, adecuado y seguro de las
instalaciones y el equipamiento existente; bajo criterios enfocados en la mejora
continua de la calidad, gestionando los recursos asignados con responsabilidad,
profesionalismo y eficiencia, usando para ello todas las herramientas tecnológicas
y de ingeniería en forma eficaz y eficiente.
DESARROLLO

La institución hospitalaria en donde se llevó a cabo la presente actividad, es el

Hospital MAC de Irapuato, catalogado al momento, como el mejor centro
hospitalario de la región. Es parte de una cadena de hospitales con presencia en
las ciudades de Aguascalientes. Ags., Guadalajara, Jal., Puebla, Pue., San Miguel
de Allende, Celaya e Irapuato, Gto., pertenecientes al grupo Hospitales MAC
(Médica Avanzada Contigo).

SERVICIOS QUE OFRECE

El Hospital MAC Irapuato, ofrece el servicio médico hospitalario de 2do. y 3er. Nivel
con diversas especialidades y subespecialidades médicas, que se enumeran a
continuación:

Anatomía Patológica. Hematología.

Anestesiología Medicina Interna.

Alergología. Medicina de Urgencia.

Cardiología. Nefrología.

Cirugía Cardíaca. Neumología.

Cirugía General. Neurología.

Cirugía maxilofacial. Neurocirugía.

Cirugía Plástica y Oftalmología.

Reconstructiva.
Otorrinolaringología.
Cirugía Vascular.
Oncología.
Dermatología.
Pediatría.
Endocrinología.
Psiquiatría.
Gastroenterología.
Reumatología.
Genética.
Traumatología y Ortopedia,
Ginecología y Obstetricia.
Urología.
CAPACIDAD

El hospital cuenta con cincuenta y dos camas sensables y cinco no sensables.

ÁREAS QUE REQUIEREN MANTENIMIENTO.

PLANTAS Y REDES Mantenimiento preventivo y correctivo de:

- Redes eléctricas.
- Redes hidrosanitarias,
- Redes de voz y datos
- Redes de gases medicinales
- Redes contra incendios,
- Calentadores de agua (calderas).
- Trampas de grasa

MAQUINARIA Mantenimiento preventivo y correctivo de:

- Ascensores,
- Subestaciones y plantas eléctricas de
emergencia.
- Motobombas y sistema de agua.
- Equipos de Aire Acondicionado.

DOTACION Mantenimiento preventivo y correctivo de:

Equipos biomédicos, metrología,
calibración y verificación, laboratorios,
UCIN, Terapia Intensiva, Urgencias.
 Mantenimiento preventivo y correctivo
de:

- Equipos de cómputo
- Impresoras,
- Escáner
- Proyector de video
- Servidores

Mantenimiento preventivo y correctivo

de muebles y enseres de uso
administrativo y hospitalario.
Reposición de equipos y dotación.

PROGRAMA DE GESTIÓN DE MANTENINMIENTO

El programa de gestión de mantenimiento por el que se rige el hospital es el de

mantenimiento preventivo y correctivo.

PRINCIPALES INDICADORES PARA EL MANTENIMIENTO

 Indicadores de Gestión de Órdenes de Trabajo.

 Índices de costo.
 Índices de proporción de tipo de mantenimiento.
 Índices de Gestión de Almacenes y Compras.
 Índices de Seguridad.

MEDICIÓN DE INDICADORES

No utilizan las fórmulas específicas para cada indicador. Se realizan de acuerdo al

evento.

PROGRAMA DE INSPECCIONES

En el Hospital realizan un programa de inspección basado en la verificación visual

preventiva y correctiva.
GESTIÓN DE ALMACÉN

Cuentan con un stock pequeño de piezas de fácil reemplazo que es lo que más
comúnmente se dañan en los servicios de habitaciones, área de hospital, Urgencias,
como coples, llaves mezcladoras, bisagras, etc., para el equipo más especializado,
cuentan con un proveedor que surte la pieza necesaria misma que es depositada
en el hospital en no más de dos horas una vez hecha la solicitud. El proveedor está
disponible las 24 hrs. del día, los 365 días de la semana.

Para el mantenimiento del equipo biomédico, se realizan supervisiones visuales

cada semana para detectar fallas oportunas en equipo médico, así como de
inmediato al reportarse una falla al momento para ser reparada.

Para el equipo de gabinete se cuenta con visitas mensuales y trimestrales para su

mantenimiento preventivo. Para el correctivo es al momento de la llamada al
proveedor.
CONCLUSIÓN

El hospital en cuestión, así como la cadena de la que forma parte, ofrece servicios
de salud de vanguardia, con equipo moderno, instalaciones de primera, servicio
médico en las diversas especialidades, pero al menos, en el que se encuentra en la
ciudad de Irapuato, no se le ha dado la importancia del mantenimiento de los
equipos de la institución, así como los médicos.

Si bien se tiene implementados programas de mantenimiento, estos son únicamente

de prevención y de corrección, estos dos solos, no son los más convenientes para
los blancos a los que van dirigidos. Por lo que se ha visto en el desarrollo de esta
materia, se requiere de acciones más determinantes para lograr un buen plan de
mantenimiento para alcanzar los objetivos de acercar a la población que lo solicita,
los servicios de salud con excelencia que se ofertan. Es básico que los equipos,
maquinaria y equipos médicos, se encuentren en óptimas condiciones de
funcionamiento para garantizar las mejores condiciones para lo que fueron
diseñados, impactando directamente en dos directrices primordiales: la seguridad
del paciente y trabajadores de las diferentes áreas y proveer una función correcta,
confiable y segura, lo que prevendría gastos innecesarios en caso de paradas por
fallas que pueden ir de menores a muy graves ocasionando pérdidas económicas
que pueden ser muy importantes.

Es necesario como gerente de una institución de salud, tener el conocimiento básico

de lo que implica un programa de mantenimiento hospitalario en general; no se trata
nada más de “ver que funcione, y si se descompone arréglalo”. Lo que me lleva a
pensar que se confunde de una forma grave, el ahorro que se busca al minimizar
gastos y costos, a una buena administración que lleva de la mano la economía real
del manejo preventivo en una buena instauración de un programa efectivo de
mantenimiento, lo que mínimamente garantiza la vida útil o más allá de los equipos
manejados. No podemos caer en el error de cuidar los centavos y descuidamos los
pesos.

Creo que el hospital tiene un gran potencial para implementar un programa de

mantenimiento en forma, con las directrices correctas, capacitación del personal
responsable y que establecido correctamente, generaría lo que se busca: Ahorro,
conservación óptima y segura de los equipos y seguridad en los pacientes que
buscan esa medicina de calidad ofrecida.

BIBLIOGRAFÍA

Matamoros, W. A. (Septiembre de 2009). GERENCIA DEL MANTENIMIENTO EN

HOSPITALES. HONOLULU, HAWAI: ATLANTIC INTERNATIONAL
UNIVERSITY.