Unidad 2_Tarea 3 Fundamentos Administrativos.

Tutor: DIDIER LUISINHO MARTINEZ SANTOS

Presentado por:
Rosalinda Pérez

Código:
1003158931

Grupo:
446

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela ciencias de la educación

Licenciatura en lenguas extranjeras con énfasis en ingles

Fundamentos en Gestión Integral

San Andrés- Córdoba

Actividad No. 1: En relación al siguiente video:
https://www.youtube.com/embed/UndF5zsmdfw Luego de ser visto,
cada estudiante presentara una definición de lo que es Administración,
explicara la importancia de esta ciencia, sus características y
aplicaciones en el entorno empresarial y explicara cómo usaría la
Administración al dirigir una empresa.
Después de visto el video, puedo expresar que la Administración es la
ciencia social que estudia las organizaciones u empresas por medio
de los procesos de planificación, organización, dirección y control de
los recursos ya sean recursos económicos, tecnológicos, humanos,
materiales entre otros de una empresa. La Administración es de gran
importancia ya sea en un país, organización, empresa o el hogar ya
que con esta se logra controlar el uso de los recursos de dicha
organización con el fin de lograr el propósito, los objetivos específicos
y las metas propuestas. Las características de esta ciencia son: La
Flexibilidad en las técnicas y principios administrativas ya que pueden
adaptar a las diferentes necesidades de la empresa. La Universalidad
que tiene este fenómeno administrativo que se da donde quiera que
exista una empresa u organización. La Amplitud de ejecución ya que
se aplica en todos los entornos de un organismo, por ejemplo,
presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa entre otras. La
Interdisciplinariedad de la Administración ya que usa principios,
procesos y procedimientos de otras ciencias que están relacionadas
con la eficiencia en el trabajo como son las matemáticas, estadística,
derecho, economía, contabilidad etc. Las aplicaciones de la
Administración en el entorno empresarial esta basadas en los
principios de productividad y eficiencia en las empresas buscando así

la facilitación de trabajo para una mayor rapidez y eficiencia en los

productos o resultados finales de la empresa.
Desde mi concepto la Administración de una empresa no es para nada
fácil, más sin embargo me atrevería a decir que yo usaría la
Administración al dirigir una empresa desde una correcta jerarquía ya
que desde hay depende el bienestar de la empresa de igual forma me
mantendría al tanto de todo los entornos de la empresa y muy al
pendiente de la situación económica y del ambiente de negocios de la
misma, no obstante estar al pendiente de Administrar y disponer de
forma correcta los recursos para así cumplir los objetivos y metas de
la empresa.
Actividad No. 2: Defina qué es una Empresa y qué es Empresario;
presente su respuesta mediante un infograma.
https://www.canva.com/design/DADWYNpJ5Oo/share/preview?token=tCL1rADi2itYn
KBTyCL5zA&role=EDITOR&utm_content=DADWYNpJ5Oo&utm_campaign=design
share&utm_medium=link&utm_source=sharebutton
Actividad No. 3: Investigue y defina paso a paso los aspectos más
significativos en el proceso de creación de una Empresa en Colombia.
Haga su presentación mediante gráficas y/o imágenes.
Actividad No. 4: Teniendo en cuenta las Funciones Administrativas:
Planear; Organizar; Dirigir y Controlar, elabore una tabla de tres
columnas en la primera columna indique la función administrativa, en
la segunda columna haga descripción de la función administrativa, lo
que se realiza en cada función y en la tercera columna presente un
ejemplo de la aplicación de la función administrativa en la empresa.

Funciones Descripción de la
Administrativas función Ejemplos
administrativa
La Planificación Un claro ejemplo de
consiste en elegir y esta función
fijar los objetivos y Administrativa en una
metas que se empresa es cuando
Planear proponga una se propone fabricar y
empresa, planear comercializar más
implica imaginarse bienes y servicios en
 posibles casos que determinado tiempo
puede afrontar la para su crecimiento
empresa. como empresa.
La Organización es la Un ejemplo de esta
función que función
determina las labores Administrativa es
que hay que hacer en cuando en una
una empresa, empresa le asignan
quienes lo hacen, a tareas específicas a
Organizar quien hay que un grupo de
rendirle cuenta y trabajadores para
quien toma las una mayor
decisiones, esta producción para una
función va de la mano eficiente entrega del
con la planeación ya producto final.
que todas esta tareas
son planeadas por los
altos mandos de la
empresa.
La Dirección es la Esta función
función Administrativa se ve
Administrativa donde reflejada en una
hay que tener un empresa cuando a
grado alto de una persona le asigna
Dirigir responsabilidad para un grupo de
dirigir y gestionar los trabajadores para su
recursos productivos monitoreo y velar
de la empresa y para que produzcan
orientar a los lo propuesto por la
trabajadores para planeación de la
que contribuyan al empresa.
cumplimiento de los
objetivos específicos
y las metas
propuestas por la
empresa.
El Control Un ejemplo de
Administrativo aplicación en una
consiste en calcular y empresa de esta
corregir el última función
desempeño Administrativa es
Controlar individual, grupal y cuando se hace un
organizacional con el análisis de los
fin de garantizar que recursos ya sean
las obras de económicos,
producción de la tecnológicos,
empresa se apeguen humanos o
 a los planes, materiales de la
objetivos y metas empresa para ver si
establecidos por la están dentro de los
misma. parámetros
establecidos por la
misma.

Actividad No. 5: Investigue la clasificación de las empresas acorde a

la legislación colombiana y efectúe un mapa conceptual con la
clasificación de las empresas.
Actividad No. 6: Investiguen qué es la Planeación Estratégica, sus
características y generalidades, cómo funciona, cuáles son los
benéficos y resultados de implementar la Planeación Estratégica en una
empresa.
De acuerdo a lo investigado puedo plantear que la Planeación
Estratégica en una organización u empresa no es nada más que una
herramienta de gestión que funciona mediante la planeación de lo que
se quiere y hasta donde se quiere llegar en una organización para
alcanzar sus objetivos y metas previstas, ya que nos permite de tal
manera proyectar el futuro y ver más allá de los problemas y así trazar,
crear y ejecutar planes o proyectos, para mejorar la productividad y el
futuro de la empresa. Las características de la planeación estratégica
dentro de una organización son las siguientes, reduce los niveles de
incertidumbre sobe lo que pueda pasar en el futuro, es guiada o
desarrollada por los más altos niveles jerárquicos de la organización u
empresa, promueve la productividad al eliminar la improvisación, en la
planeación estratégica las decisiones se basan en hechos y no en
emociones, mantener una mentalidad futurista teniendo más visión del
porvenir y un afán de lograr y mejorar las cosas, entre otras. El proceso
de planificación estratégica, análisis del entorno de la organización,
análisis de las expectativas de los clientes, definición de los
alineamientos estratégicos entre otros, son las generalidades de
planeación estratégica. Al implementar la planeación estratégica a una
empresa trae beneficios y resultados como, generar compromiso,
motivación y satisfacción a los miembros de la organización u empresa,
aumento en la rentabilidad y cuotas del mercado para la empresa, se
toman decisiones de negocios sabias en pro de la empresa, beneficios
económicos o financieros, es permanente hasta que se logre los
objetivos o metas planteadas por la empresa, entre otros beneficios en
conclusión puedo decir que la planeación estratégica es fundamental
para el desarrollo de cualquier organización u empresa sim importar su
clasificación o tamaño.

Actividad No. 7: Defina y de un ejemplo de la aplicación de los

siguientes términos dentro de una Empresa: Liderazgo, Supervisión,
Responsabilidad, Talento Humano, Recurso Financiero, Compromiso,
Desempeño, Jerarquía, Evaluación y Supervisión.

Liderazgo: esta aplicación dentro de una empresa es muy importante

ya que dentro de una organización se forman equipos de trabajos que
necesitan de alguien quien encabece el mismo, el liderazgo es saber
cómo dirigir un equipo de trabajo, además de saber delegar y saber
cómo distribuir el trabajo o tareas dentro de la empresa, un ejemplo
de liderazgo es cuando se aprecia un líder nato fomentando en su
equipo una manera positiva y emprendedora con un fin en común,
logra alcanzar todos los objetivos y metas propuestas en la
organización.

Supervisión: La supervisión dentro de una empresa es de vital

importancia ya qué esta aplicación es la que inspecciona el trabajo
realizado por las demás personas, para así llevar el monitoreo de todos
los sistemas de la organización u empresa, un ejemplo de supervisión
es cuando una persona de alto nivel jerárquico está al pendiente de la
productividad la empresa para una mejor calidad en los bienes y
servicios de la misma.

Responsabilidad: La responsabilidad dentro de una organización es

un tema de mucha delicadeza ya que esta aplicación abarca diversos
ámbitos de la empresa u organización como responsabilidad al
mercado, responsabilidad comunitaria, responsabilidad al empleo,
responsabilidad ambiental entre otros, un claro ejemplo de la
responsabilidad dentro de una empresa en el ámbito ambiental, es
cuando la empresa hace el adecuado manejo de los residuos o
desechos producidos por la misma para mantener el ecosistema que
rodea a la empresa.

Talento Humano: El talento humano de una empresa es considerada

la pieza clave para lograr los objetivos de la misma, señalar que ese
talento debe estar comprometido y motivado para llegar al objetivo y
metas propuestas por la empresa. Un ejemplo de esta aplicación se ve
reflejado en los empleados que se sienten motivados y
comprometidos con la empresa para su desarrollo y cumplan con las
políticas y objetivos de la misma.

Recurso Financiero: Los recursos financieros dentro de una empresa,

son aquellos que conforman un conjunto de activos y efectivos que
tienen un determinado grado de liquidación, ejemplo los recursos
financieros dentro de una empresa por decirlo así es la alcancía o los
ahorros de la misma, ya que estos recursos pueden ser transformados
en dinero en efectivo, los recursos financieros se pueden clasificar en
Recursos Propios que son los aquellos pertenecientes a la empresa en
su totalidad, y los Recursos Ajenos como su nombre lo indica son
aquellos que el capital no pertenecen a la empresa.
Compromiso: El compromiso dentro de una empresa se tiene que ver
reflejado en todos los miembros quienes la conforman, desde la
jerarquía hasta los trabajadores o empleados, manifestando la
implicación emocional e intelectual contribuyendo en la productividad
de la empresa. Un ejemplo de esta, es cuando la empresa se fija metas
de productividad y lucha hasta conseguirlo para una mejor rentabilidad
de misma.
Desempeño: Esta aplicación dentro de una empresa es la que
determina, estudia o evalúa si una persona o equipo de trabajo realiza
bien su labor académica y organizacionalmente, formando parte
también de recursos humanos. Ejemplo cuando se evalúa el
desempeño laboral de las personas encargadas de los procesos de
producción.
Jerarquía: Es la organización por cargos, categorías o grados de
importancia entre diversas personas o cosas, en el caso del ámbito
empresarial, se podría definir como los niveles o grados dentro de una
organización u empresa. Un ejemplo de esta, es cuando se determina
o establece quién es el jefe o gerente al frente de la empresa.
Evaluación: Esta aplicación dentro de una empresa es fundamental,
ya que las empresas tienen la necesidad de orientarse sobre el
rendimiento de sus trabajadores y para la evaluación del trabajo que
realizan las personas para poder realizar los respectivos ajustes, y así
permitan lograr los objetivos y metas propuestas. Un ejemplo de esta
aplicación es cuando el jefe de la empresa llama la atención y
direcciona a sus empleados para una mejor efectividad en la
producción de la misma.

Supervisión: La supervisión es la actividad técnica que tiene como fin

fundamental inspeccionar los factores que le hacen posible la ejecución
de los procesos de trabajo como son, el hombre, la materia prima, los
equipos, maquinarias, herramientas, dinero, entre otros elementos que
directa o indirectamente intervienen en la obtención de bienes,
servicios y productos destinados a la satisfacción de necesidades del
mercado. Ejemplo de esta aplicación es cuando se hace en una
empresa la debida inspección de las maquinarias de trabajo para que
no haya ninguna eventualidad negativa en la producción de la
empresa.

Actividad No. 8: Sobre las Cooperativas en Colombia, investiguen e

identifiquen una Cooperativa, de su región y sobre la misma presenten
una descripción general sobre su funcionamiento, sus características y
forma como se benefician tanto los trabajadores como la sociedad en
general, presenten las características principales de cómo opera la
Cooperativa seleccionada.
COTRASANS cooperativa de trasporte de san Andrés de
sotavento. descripción general: Es una cooperativa con más de 10
años en el mercado ubicada en el municipio de san Andrés de
sotavento Córdoba, prestando los servicios de transporte público
hacia los departamentos de Córdoba y sucre , así también como
viajes turísticos en fechas especiales, es una de las mejores
empresas de la región en el área de trasporte, cuenta con un
excelente parque automotor, conductores de gran experiencia ,
organización y cumplimiento, seguridad en los servicios y
responsabilidad todo esto hace que el cliente se sienta satisfecho,

Características principales:
 Prestar un servicio seguro y oportuno que satisfaga las
necesidades de nuestros clientes.

 Identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos y

establecer los respectivos controles con el fin de proteger la
seguridad y salud de los trabajadores.

 Fortalecer las competencias del personal para garantizar el

adecuado desarrollo de sus funciones.

 Fomentar en los diferentes grupos de interés acciones con el fin

garantizar su crecimiento y desarrollo.

 Preservar el medio ambiente controlando los impactos socio-

ambientales y haciendo uso adecuado de los recursos.

 Propiciar la mejora continua del sistema de gestión integrado

soportada en la normatividad vigente.

 Lograr el crecimiento y sostenibilidad de la empresa en el

medio.

Como se benefician los trabajadores y la sociedad:

Promueve la calidad de vida laboral de sus trabajadores brindando un

ambiente de trabajo seguro y saludable que permita la prevención de
accidentes y enfermedades laborales. Está comprometida con el
mejoramiento continuo de los procesos, el mantenimiento de altos
estándares de seguridad, salud en el trabajo y ambiente, la
prevención de la contaminación, daños a la propiedad y la mitigación
de los impactos socio-ambientales.
Busca satisfacer las necesidades de los clientes prestando un servicio
de transporte especial de pasajeros seguros y oportunos con precios
cómodos; comprometidos con la protección y promoción de la salud
de los empleados y conductores, y la de la familia procurando su
integridad física mediante el control de los riesgos.
Características principales de cómo opera la cooperativa:
Las principales características de operación son las siguientes.

 Presta los servicios de transporte a grupos empresariales.

 Servicio de transporte de pasajeros a eventos: nos adaptamos

a lo que su evento requiere en cuanto a transporte de
pasajeros.

 Transporte de pasajeros de entidades públicas: traslado a

municipios, ciudades, instituciones y corporaciones en general.

 Cuenta con los registros de proveedores exigidos.

 Transporte turístico: Transporte de pasajeros a cualquier

sitio turístico a cualquier departamento, ciudad o municipio
contamos con la mejor flota de servicios y permiso para prestar
el servicio.
 Transporte escolar: Transporte a Colegios, Institutos y
Universidades: viajes de acercamiento a las diferentes sedes,
traslado a eventos deportivos, paseos, traslado de alumnos a
empresas.

 Transporte a Particulares: Transporte de pasajeros

ocasionales a particulares: Servicios de traslados a cualquier
departamento, viajes grupales dentro y fuera del municipio
acorde a la necesidad del público en general.

Actividad No. 9: Acorde a los conceptos vistos en la Unidad No. 2,

sobre los Fundamentos de Administración, presenten un concepto muy
bien argumentado de: Productividad, Competitividad, Eficiencia,
Eficacia, Calidad y Rentabilidad, teniendo presente las empresas de
nuestro país.
Productividad: La Productividad según mis conocimientos adquiridos
en la Unidad no. 2, la defino como la disminución y aumento de los
rendimientos en el sector productivo y laboral de una empresa, su
capacidad de producir al mercado el tipo de materia prima que está
laborando para comercializar sus bienes y servicios.

Competitividad: La Competitividad es la capacidad que una empresa

tiene para vender sus productos o servicios generando una mayor
eficiencia y eficacia al momento de competir por el mercado frente a
otras empresas generadoras de bienes y servicios en la región.

Eficiencia: La Eficiencia en una empresa está ligada con las metas y

objetivos planeados que tiene la misma, puedo decir que estos
objetivos y metas están enlazados con la eficiencia financiera, de
calidad y productividad. Abarcando los procesos eficientes de
maquinaria, empleados, recursos financieros, entre otros para
garantizar la eficiencia empresarial con la menor cantidad de recursos
posibles.

Eficacia: La eficacia es la capacidad que tiene una empresa de alcanzar

los objetivos y metas establecidas por la misma, es decir cuando
alcanza el nivel de producción pactado, mejora la competitividad en la
región o se refleja la evolución de sus empleados. Esto lleva a que una
empresa se encuentre en un alto nivel de productividad y eficacia.

Calidad y Rentabilidad: Toda empresa se ve obligada a producir

bienes y servicios de calidad ya que el objetivo principal de una
empresa es la rentabilidad que va a obtener de dichos bienes y
servicios, por esto no puede dejar a un lado la calidad de sus productos
si la empresa se quiere mantener en un rango competitivo alto frente
a otras empresas. Ya que no es beneficioso para la empresa producir
productos de baja calidad a menor precio ya que lo único que va a
obtener son pérdidas económicas.
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