Nombre del estudiante: Mariana González Moreno

Nombre del trabajo: Actividad 8. Etapa 3 Proyecto Integrador

Fecha de entrega: 26 Abril 2019

Campus: Chihuahua

Carrera: Lic. En Comercio y Logística Internacional

Cuatrimestre: 1
Se incluyen las tres etapas del proyecto integrador y un análisis financiero incluyendo
propuestas para toma de decisiones.

1.1 Mercado
1.2 Mision y Visión
1.3 Ubicación geográfica (mapa)
1.4 Objetivos generales del negocio
1.5 Procesos de producción
1.6 Tabla principales activos y pasivos.
1.7 Operaciones mensuales
1.8 Balance General
1.9 Estado de Resultados
2.0 Razones Financieras
2.1 Porcientos Integrales
2.2 Punto de equilibrio
2.3 Análisis Financiero

1.1 MERCADO

Una empresa instalada en la ciudad de Chihuahua en base a la necesidad de las personas

de obtener un servicio de lavado de automóviles en un espacio cómodo en el que se les
permita realizar diferentes actividades y aprovechar de la mejor manera el tiempo que
destinan a esta labor.
El objetivo de clientes está dirigido a personas con un nivel adquisitivo medio alto que se
traduzca en un poder de compra significativo, una marcada inclinación por el cuidado de sus
bienes e importancia a la calidad y la atención, siendo el servicio al cliente un factor
fundamental al momento de escoger un producto o servicio.

1.2 MISIÓN

Obtener la satisfacción total de nuestros clientes a través de la calidad de los productos, el

uso de las mejores tecnologia ́ s y el fortalecimiento de habilidades comerciales, al igual que la
búsqueda de alianzas estratégicas con otras empresas que puedan brindar bienestar a los
clientes, lo que permitirá superar las expectativas del servicio integral, honesto, oportuno y
amable.

VISIÓN

En 2020 posicionar el autolavado como la empresa con el mejor servicio y con mayor
posicionamiento en el sector.
En 2025 ser el autolavado mas reconocido en la ciudad y contar con mas de una sucursal.
1.3 UBICACIÓN GEOGRÁFICA

Periférico de La Juventud s/n, Lomas Universidad, Juventud Nte, 31123 Chihuahua, Chih.

1.4 OBJETIVOS GENERALES DEL NEGOCIO

Desarrollar un plan de negocio a través del cual se pueda validar la factibilidad de un

autolavado en la ciudad de Chihuahua, que a través de la oferta diferenciada involucre
calidad, innovación y excelente servicio, de tal forma que se alcance una competitividad
diferenciada y sostenible.

Elaborar un plan de mercadeo basado en el análisis del sector y del mercado que permita
identificar las caracteriś ticas del consumidor para definir una adecuada estrategia de servicio
y táctica de ventas.
Determinar las necesidades de la infraestructura, maquinaria e insumos.

Analizar los requerimientos de carácter legal que sean necesarios para el correcto
funcionamiento de la empresa y mantener los parámetros necesarios para el cuidado
ambiental y la responsabilidad social.

1.5 PROCESOS DE PRODUCCIÓN

El vehić ulo llega a la zona asignada para aspirar tapiceria

́ , alfombra y limpieza interna del
vehić ulo. Se traslada a la zona de lavado donde se efectúa el lavado general utilizando
productos de limpieza tales como shampoo que se utiliza en toda la superficie del vehić ulo
para luego remover con agua a través de mangueras y equipos tipo hidrojet. Por último pasa
a la zona de secado manual donde se dan los últimos retoques al vehić ulo así como el
secado general, secado de vidrios y retoque de llantas y rines y encerado a petición del
cliente.
1.6 PRINCIPALES ACTIVOS Y PASIVOS

ACTIVOS PASIVOS
Activo circulante Pasivo circulante
Caja Proveedores
Bancos Acreedores
Activo fijo Impuestos por pagar
Terrenos Pasivo fijo
Edificios Cuentas por pagar
Equipos de cómputo
Maquinaria y equipo
Mobiliario y equipo de oficina
Activo diferido
Insumos y Suministros
Publicidad y propaganda
Seguros
Papeleria y útiles de oficina

1.7 OPERACIONES MENSUALES

1 Marzo 1. El autolavado “Carwash” inicia operaciones con los siguientes valores:

Caja $20,000.00 Proveedores $100,000.00

Bancos 230,000.00 Documentos por pagar 50,000.00
Mercancias 400,000.00 Capital 700,000.00
Maquinaria y equipo 200,000.00

4 Marzo 2. Compró 3 aspiradoras por $140,000.00 por las que se pagó el 50% de contado
con el cheque No. 004 y por el resto se firmaron dos documentos para pagar en seis meses.

5 Marzo 3. Compró papelería y útiles de oficina por $15,000.00 y pagó con el cheque
No.005.

10 Marzo 4. Compró insumos por $50,000.00, el 80% se pagó de contado con el cheque
No. 006 y el resto fue a crédito.

11 Marzo 5. Pagó por anticipado $20,000.00 con el cheque No.007 por concepto de dos
meses de renta.

13 Marzo 6. Pagó con el cheque No.008 $10,000.00 como anticipo a cuenta de un pedido
por $30,000.00 de publicidad.

16 Marzo 7. Ventas por $75,000.00, en contado a caja.

16 Marzo 8. Realizó un pago a proveedores por la cantidad de $25,000.00 con el cheque

No.009

19 Marzo 9. Pagó un documento a su cargo por $50,000.00 con el cheque No.010

20 Marzo 10. Recibió un préstamo por $150,000 que deberá pagar a su acreedor en tres
meses, el importe se depositó en la cuenta.

20 Marzo 11. Ventas por $50,000, en contado a caja.

21 Marzo 12. Recibió publicidad con valor de $30,000.00 que pidió anteriormente y pagó
con el cheque No.011 los $20,000.00 restantes después de haber dado el anticipo de
$10,000 el día 13 de Marzo.

23 Marzo 13. Vendió en $15,000.00 maquinaria que ya no se utiliza, pagaron en efectivo en

caja.

26 Marzo 14. Contrató un seguro con valor de $12,000.00 y le pagará a la aseguradora el

importe de la prima hasta el próximo mes.

27 Marzo 15. Ventas por $75,000 de contado a caja.

30 Marzo 16. Se depositó en el banco la existencia de efectivo y cheques en caja

1.8 BALANCE GENERAL

Conclusión:

Se presenta el balance general del mes de Marzo en forma de cuenta, siendo el total de
activos igual a la suma de pasivos y capital (A=P+C) y haciendo efectivo el principio de
dualidad económica.
1.9 ESTADO DE RESULTADOS

Conclusión:

Ventas Netas – Costo de lo vendido = Utilidad Bruta – Gastos de operación = Utilidad de

Operación + Utilidad en venta = Utilidad Neta Antes de Impuestos a utilidades – Impuestos a
Utilidades = Utilidad Neta Después de Impuestos.
El estado de resultados del mes de Marzo nos muestra la utilidad neta después del 30% de
impuestos con un total de $73,500.00 MN.
2.0 RAZONES FINANCIERAS

 RAZÓN DE LIQUIDEZ:

 Razón circulante = Activo Circulante / Pasivo Circulante

X = $ 635,000 / $ 317,000 = $ 2.00

Por cada peso a pagar en corto plazo, se cuentan con 2 pesos para cubrirlo.

 RAZÓN DE ACTIVIDAD:
 Razón de actividad = Costo de Ventas / Inventario
X = $ 50,000 / $ 390,000 = 0.128

 RAZÓN DE APALANCAMIENTO FINANCIERO:

 Razón de apalancamiento financiero = Pasivo Total / Activo Total
X = $ 317,000 / $ 1,037,000 = 0.30
30 % de activos se debe a terceros.

 RAZONES DE RENTABILIDAD:
 Utilidad bruta / Ventas Netas
X = $ 165,000 / $ 215,000 = 0.76
Por cada peso se generan 76 centavos de utilidad.

 Utilidad Neta / Capital Contable

X = $ 73,500 / $ 720,000 = 0.10
Por cada peso invertido por socios, se ganan 10 centavos de utilidad.

 Utilidad Neta / Activo Total

X = $ 73,500 / $ 1,037,000 = 0.07
Por cada peso invertido en activo fijo, generan 7 centavos de utilidad.
 GANANCIA POR UNIDAD VENDIDA:
 Utilidad Neta / Ventas Netas
X = $ 73,500 / $ 215,000 = 0.34
Por cada peso vendido se obtuvieron 34 centavos de utilidad.

 DEUDA A INVERSIÓN:
 Pasivo Total / Capital Contable
X = $ 317,000 / $ 720,000 = 0.44
Por cada peso invertido por los socios, los acreedores han invertido 44 centavos.

 RAZÓN DE CAPITAL CONTABLE A PASIVO TOTAL:

 Capital Contable / Pasivo Total
X = $ 720,000 / $ 317,000 = 2.2
Por cada peso invertido por proveedores y acreedores, los propietarios han
invertido 2.2 pesos.

 INVERSIÓN A CAPITAL:
 Activo Fijo / Capital Contable
X = $ 635,000 / $ 720,000 = 0.88
Por cada peso de patrimonio de la empresa, se tienen invertidos 88 centavos
en activos fijos.
2.1 PORCIENTOS INTEGRALES
2.2 PUNTO DE EQUILIBRIO

PE = Costos Fijos Totales

Precio – Costo Variable

X= $ 55,000.00 = 567
$ 125 - $ 28 A partir de 567 autos, el resto genera utilidad.

2.3 ANÁLISIS FINANCIERO

Fortalezas:
 Cuenta con personal de trabajo calificado.
 Tiene contrato con una empresa aseguradora.
 Cuenta con instalaciones de primera y excelente ubicación.
 Imparcialidad en el servicio.
 Servicio de calidad.

Oportunidades:
 Servicio con alta demanda en la ciudad.
 Crecimiento poblacional en la ciudad.
 Ubicación con alto número de automóviles transitando.

Debilidades:
 Por el tipo de servicio prestado el personal es de alta rotación.
 Demora en el procedimiento de lavado o en atención al cliente.

Amenazas:
 Apertura de nuevos centros de lavado en la zona.
 Nuevas regulaciones legales para brindar el servicio.
 Cambios clímaticos.
Las razones financieras nos muestran que la empresa ha conseguido obtener óptima liquidez
en el periodo del mes de marzo.
Con una razón de apalancamiento del 30% y liquidez 2 a 1 la empresa tiene la capacidad de
endeudarse sin inconvenientes a corto plazo. Aunque existe utilidad en las ventas, se pueden
mejorar las cifras reduciendo costos y teniendo un mejor control sobre insumos e inventarios.
Una tercera parte del flujo total de efectivo se destina a inversión y mantenimiento por lo que
con una mejora en publicidad y tiempos de servicio la empresa se vería beneficiada.
El proyecto es factible pues cumple con rentabilidad reflejada en sus utilidades.

Estrategias:
 Disminuir costos de publicidad.
 Mantener el uso de productos de calidad y realizar supervisiones permanentes
del servicio.
 Regular compras de insumos.

Referencias:

Esp. Guillermo León Marin

́ Serna. (2011). Contabilidad básica. 2019, de Universidad en el
Campo UNICA Sitio web:
https://www.uaeh.edu.mx/investigacion/productos/4773/contabilidad.pdf

Label, W,. León, J. y Ramos, R. (2012). Contabilidad para no contadores: Una forma rápida y
sencilla de entender la contabilidad. Bogotá, Colombia: Ecoe Ediciones.

Calleja, F. J. (2011). Capítulo 4, El Balance. Contabilidad 1. México: Pearson Educación. pp

83 a 106.

Calleja, F. J. (2011). Capítulo 9, El Estado de Resultados. Contabilidad 1. México: Pearson

Educación. pp 296 a 299.

Corona, E., Bejarano, V. y González, J. R. (2015). Análisis de estados financieros

individuales y consolidados. Madrid, España: Universidad Nacional de Educación a Distancia.

Label, W., León, J. y Ramos, R. (2012). Contabilidad para no contadores. Una forma rápida y
sencilla de entender la contabilidad. Bogotá, Colombia: Ecoe Ediciones.