MARCO CONCEPTUAL

Para llevar a cabo esta investigación es necesario conocer que es:

Bienestar laboral: Es una de las claves para conseguir un equipo de trabajo productivo,
comprometido y motivado. Cuando hablamos de bienestar laboral no solo nos referimos a
la salud y no padecer ningún tipo de enfermedad, sino también en un bienestar emocional
donde los trabajadores se sientan satisfechos con lo que hacen.
Por este motivo, las empresas deben trabajar con el objetivo de aumentar la felicidad de sus
trabajadores en su horario de laboral. La felicidad es algo básico y fundamental en todos los
ámbitos de la vida, y el laboral en una parte muy importante ya que en él se centra la mayor
parte de nuestro tiempo. Así, las organizaciones deben centrarse en fomentar todos esos
aspectos que puedan favorecer que sus trabajadores estén más contentos. El ambiente del
trabajo, la motivación, el trato recibido, las condiciones económicas y laborales o la
conciliación laboral, son algunos de los factores que pueden hacer que en las empresas
creen un buen ambiente laboral.

Programas de Bienestar Social: según indica en el artículo 20 del Decreto 1567 del 2008
Presidencia de la República de Colombia (2008) son: Procesos permanentes orientados a
crear, mantener y mejorar las condiciones que favorezcan el desarrollo integral del
empleado, el mejoramiento de su nivel de vida y el de su familia; así mismo deben permitir
elevar los niveles de satisfacción, eficacia, eficiencia, efectividad e identificación del
empleado con el servicio de la entidad en la cual labora.

Motivación: “es la tensión persistente que lleva al individuo alguna forma de

comportamiento con miras a la satisfacción de una o más determinadas necesidades”
(Chiavenato, 1981, p. 174).

Factores psicosociales: “Comprenden los aspectos intralaborales, los extralaborales o

externos a la organización y las condiciones individuales o características intrínsecas del
trabajador, los cuales en una interrelación dinámica, mediante percepciones y experiencias,
influyen en la salud y el desempeño de las personas” (Ministerio de la protección Social,
2008).

Clima Organizacional: “refleja tanto las normas y valores del sistema formal como su
reinterpretación en el sistema informal, así como refleja las porfías internas de los tipos de
personas que la organización atrae, de sus procesos de trabajo y distribución física, de las 8
modalidades de comunicación, y del ejercicio de la autoridad dentro del sistema”
(Chiavenato, 1981, p. 531)

Bibliografía:

Ministerio de la Protección Social. (07 de 2010). Batería de Instrumentos para la

Evaluación de factores de riesgo psicosocial.

Chiavenato, I. (1981). Introducción a la teoría general de la administración. Bogotá:

McGraw Hill.

Departamento Administrativo de la Función Pública. (10 de 07 de 2002). Bienestar Social

Laboral. Recuperado de
http://mecicalidad.dafp.gov.co/documentacion/Componente%20Ambiente%20de%20Co
ntrol/Bienestar%20Social%20Laboral.pdf

Departamento Administrativo de la Función Pública. (01 de 05 de 2015). Programa de

bienestar e incentivos 2015. Recuperado de
https://www.funcionpublica.gov.co/documents/418537/529196/Plan_de_+Bienestar_201
5_+versi%C3%B3n_mayo_14_de_2015.pdf/c7832f3c-10f0-49d4-8eb8-df733032253f

Incentivos Laborales. (30 de 08 de 2015). Beneficios que alcanzarás con un Programa de

Incentivos Laborales. Recuperado el 08 de 2015, de
http://www.incentivoslaborales.com/index.php