GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE: GT5 CONCEPTOS DE Q.H.S.E EN CUANTO A

NORMATIVIDAD

Denominación del Programa de Formación: Gestión Integrada De La Calidad, Medio Ambiente,

Seguridad Y Salud Ocupacional

 Código del Programa de Formación: 122128 V. 1.

 Nombre del Proyecto: Estructurar e implementar un sistema integrada de gestión de la calidad,
medio ambiente y seguridad y salud ocupacional., hoy salud y seguridad en el trabajo
 Fase del Proyecto: Planeación
 Actividad de Proyecto: Realizar la planeación del Sistema de Gestión integrada de la Calidad,
Ambiente, Seguridad y Salud en el trabajo según requerimientos.
 Competencia: Apoyar actividades que conduzcan a la implementación, de los sistemas de gestión,
de forma individual o integrada; de acuerdo a planificación
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar: Planificar la implementación del SIG, teniendo en cuenta el
ciclo PHVA y los resultados del diagnóstico.
 Duración de la Guía: 56 horas. (Trabajo directo 42 horas – Trabajo independiente 14 horas)

2. PRESENTACION

Actualmente, las organizaciones y empresas de éxito y responsables con el entorno deben responder de
forma eficiente a un conjunto de requisitos que comprende distintas áreas: gestión de la calidad, gestión
ambiental y gestión de la seguridad y salud en el trabajo en la prestación de servicios o productos.

El desarrollo dentro de las empresas u organizaciones del sistema integrado de gestión permite un
considerable ahorro de recursos y de esfuerzos puesto que estos sistemas constan de aspectos comunes,
facilitando a los miembros de la empresa para que sean participantes activos de la consecución de los
objetivos de la misma.

Es muy importante que cada uno de los procedimientos que se llevan a cabo en las distintas tareas que se
desempeñan dentro de la organización sean conforme a los límites establecidos, por lo que bajo ningún
concepto pueden realizarse procesos que vayan en contra de las políticas de salud, seguridad y
medioambiente. Por ello, el conocimiento en cada uno de los conceptos relacionados con la normatividad
aplicable a los sistemas de gestión permitirá conseguir y satisfacer los requisitos establecidos.

El objetivo de esta guía de aprendizaje es hacer un acercamiento a los conceptos básicos de la planificación
de un sistema de gestión, basado en los requerimientos de la norma técnica Colombiana ISO 9000.

GFPI-F-019 V3
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3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1. Descripción de Actividades

3.1.1. Actividades de Reflexión inicial.

A propósito de los aprendizajes de los sistemas de gestión es importante propiciar el desarrollo del
pensamiento conceptual y las potencialidades humanas del aprendiz, para lo cual se hace absolutamente
pertinente el dominio de las reglas que determinan la estructura interna de los conceptos de los sistemas
de gestión y la normatividad aplicable.

Evidencia requerida

Modalidad de trabajo: Individual

Respuesta a preguntas. Envíe esta evidencia según orientaciones del instructor

Aprender a vivir, aprender a hacer, aprender a conocer y aprender a comprender, sólo es posible con la
asimilación de los conceptos.

¿Cuáles podrían ser las consecuencias de no identificar los conceptos normativos en una organización que
inicia un proceso de planificación e implementación de un sistema integrado de gestión?

 Analice individualmente su respuesta en un texto de 10 renglones.

 Represente mediante una imagen las características de identificar oportunamente los conceptos
normativos aplicables a los sistemas de gestión en una organización.
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3.1.2. Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el

aprendizaje.

Este segundo momento establecido en esta guía, tiene como finalidad que el aprendiz explore y apropie los
conocimientos necesarios que le permita comprender los aspectos relacionados con los conceptos
normativos aplicables a un sistema integrado de gestión QHSE

Evidencia requerida

Modalidad de trabajo: Individual

Respuesta a preguntas. Envíe esta evidencia según orientaciones del instructor

3.1.2.1 Le invito entonces a realizar un reconocimiento de pre saberes, lo que le permitirá comparar el antes
y el después a través del diligenciamiento del siguiente cuadro:
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FUNDAMENTOS SOBRE CONCEPTOS QHSE APLICABLES AL SIG QHSE

No Conceptos “Lo que conozco” “Lo consultado”
1 Organización
2 Parte interesada
3 Requisito
4 Sistema de Gestión
5 Política
6 Objetivo
7 Riesgo y oportunidad
8 Monitoreo
9 Medición
10 conformidad
11 Auditoria
12 Peligro
13 Consecuencias
14 Emergencia
15 Evaluación del riesgo
16 Aspecto ambiental
17 Impacto ambiental
18 Evento catastrófico
19 Emergencia
20 Matriz legal
21 Decreto 1072 de 2015
22 Resolución 0312 de 2019
 La columna que se denomina “conceptos” son términos normativos relacionados aplicables a los
SIG QHSE.
 Otra columna que se denomina “lo que conozco”, que debe diligenciar con el conocimiento personal
que usted tiene del concepto presentado.
 Y una columna final, “lo consultado”, la cual debe diligenciar consultando los recursos para el
aprendizaje que hacen parte de este programa u otras fuentes de información.

Para identificar sus conocimientos previos del tema compare sus definiciones versus las consultadas.

Una vez complete el cuadro propuesto, intercambiar su experiencia de este ejercicio con sus compañeros
en una mesa redonda, para identificar y aclarar conceptos generales sobre conceptos aplicables a los
sistemas integrados de gestión QHSE.
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3.1.3. Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Actividad cognitiva:
 Reconocer conceptos generales e Identificar como se realiza un diagnóstico de una organización
en Q.H.S.E., parámetros del ciclo PHVA y estructura de un proyecto.

Actividad procedimental:
 Seleccionar y aplicar herramientas para la planeación del diagnóstico de SIG teniendo en cuenta
los requisitos de la normatividad y situación actual de la empresa y estructurar el proyecto
formativo.

Actividad valorativa – actitudinal:

 Participar activamente, Trabajo en equipo, responsabilidad, disciplina, orientación al detalle,
gestión de tiempos.

Sub actividades
Identificar conceptos aplicables a los SIG QHSE propicia el camino eficiente para la implementación de los
sistemas de gestión, la etapa de planificación en los sistemas de gestión, es la herramienta que requiere la
información pertinente y necesaria para que la implementación de los sistemas de gestión cumpla sus
objetivos propuestos por la organización.

Evidencia requerida

Modalidad de trabajo: Individual y grupal

Respuesta a preguntas. Envíe esta evidencia según orientaciones del instructor

3.1.3.1 Revisar el documento dispuesto en el LMS/materiales/materiales competencias técnicas/material

fase de análisis/GT5/ “RIESGO” EN ISO 9001:2015, y:

 Analizar el documento individualmente y sustentar los objetivos presentados en el numeral 1

“Objetivo de este informe”.
- explicar cómo se aborda el riesgo en ISO 9001,
- explicar qué se entiende por “oportunidad” en ISO 9001,
- abordar la preocupación de que el pensamiento basado en el riesgo reemplace al enfoque por procesos,
- abordar la preocupación de que la acción preventiva se haya eliminado de ISO 9001,
- explicar en términos sencillos cada elemento de un enfoque basado en el riesgo.

 Por proyecto formativo presentar un ejemplo y socializar a los demás compañeros para explicar el
pensamiento basado en el riesgo.

Evidencia requerida

Modalidad de trabajo: Individual

Elaboración diapositivas. Envíe esta evidencia según orientaciones del instructor
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3.1.3.2 Revisar el documento dispuesto en el LMS/materiales/materiales competencias técnicas/material

fase de análisis/GT5/generalidades de la planificación ISO 9001:2015, y:
 Elaborar un cuadro sinóptico para explicar el numeral 2.1- Descripción del Numeral 6.1 Acciones
para abordar riesgos y oportunidades.

 Elaborar un mapa mental para relacionar el numeral 2.2- Descripción del numeral 6.2- Objetivos de
calidad y Planificación.
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 Elaborar un resumen para identificar el numeral 3- Implementación del Sistema de Gestión de

Calidad ISO 9001:2015.

Evidencia requerida

Modalidad de trabajo: Individual

Elaboración herramienta diagnóstico. Envíe esta evidencia según orientaciones del instructor

3.1.3.3 Revisar el documento dispuesto en el LMS/materiales/materiales competencias técnicas/material

fase de análisis/GT5/planificación del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, y:
 Elaborar un cuadro sinóptico para explicar el numeral 2. planificación del sistema de gestión de la
seguridad y salud en el trabajo.
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 Elaborar un resumen para identificar el numeral 3. capacitación en seguridad y salud en el trabajo

Evidencia requerida

Modalidad de trabajo: Individual

Elaboración herramienta diagnóstico. Envíe esta evidencia según orientaciones del instructor

3.1.3.4 Revisar el documento dispuesto en el LMS/materiales/materiales competencias técnicas/material

fase de análisis/GT5/planificación del sistema de gestión Ambiental, y:

 Elaborar un cuadro sinóptico para explicar el numeral 3.2 Direccionamiento estratégico.

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 Elaborar un cuadro resumen para identificar las actividades requeridas para realizar la planificación
ambiental directiva.
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 Elaborar un cuadro resumen para identificar las actividades requeridas para realizar la planificación
operacional ambiental.
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3.1.4. Actividades de transferencia del conocimiento.

Evidencia requerida

Modalidad de trabajo: Individual

Elaboración Matriz. Envíe esta evidencia según orientaciones del instructor

3.1.4.1 Elaborar un diccionario con conceptos aplicables a los sistemas integrados de gestión QHSE. Para
definir los términos, tener en cuenta los siguientes documentos “Guía técnica de implementación del SG
SST para Mipymes”, “generalidades de la planificación ISO 9001:2015”, “conceptos básicos ISO 14001”.

Revisar el documento “términos y definiciones” para verificar los términos a incluir en el diccionario.
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3.2. Ambiente Requerido

 Aula de clase
3.3. Materiales

 Devolutivo:
- Equipo de cómputo
- Televisor o Video Beam.
- Base de datos de la biblioteca
- Acceso a WIFI
 Consumibles: Marcadores, Borrador, Hojas recicladas, lápiz y colores, tijeras, papel periódico.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de • Selecciona herramientas para la planeación TECNICA: Formulación de

Conocimiento:
respuesta a preguntas
sobre métodos y técnicas
en la elaboración de un
diagnóstico de sistemas
integrados de gestión
HSEQ
del diagnóstico de SIG teniendo en cuenta los Preguntas.
requisitos de la normatividad y situación actual INSTRUMENTO: Cuestionario
de la empresa
• Elabora el plan de implementación por
TECNICA: Observación directa.
medio de diagramas, teniendo en cuenta los
resultados del diagnóstico y los procesos del INSTRUMENTO: Lista de chequeo
SIG. de desempeño.

Evidencias de Desempeño
TECNICA: Valoración de producto.
verificación de la
publicación de blog, wiki o INSTRUMENTO: Lista de chequeo
de producto
página web de los
términos relativos a las
normas ISO 9000, 14001 y
45001

Evidencias de Producto:

Mapas conceptuales de
términos relativos a las
normas ISO 9000, 14001 y
45001.
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5. GLOSARIO DE TERMINOS

Requisito: Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.

Satisfacción del cliente: Percepción del cliente sobre el grado en que se han cumplido sus requisitos.

Gestión de la calidad: Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la
calidad.

Mejora continua: Actividad recurrente para aumentar la capacidad para cumplir los requisitos.

Emergencia: Es aquella situación de peligro o desastre o la inminencia del mismo, que afecta el
funcionamiento normal de la empresa. Requiere de una reacción inmediata y coordinada de los
trabajadores, brigadas de emergencias y primeros auxilios y en algunos casos de otros grupos de apoyo
dependiendo de su magnitud.

Evento Catastrófico: Acontecimiento imprevisto y no deseado que altera significativamente el

funcionamiento normal de la empresa, implica daños masivos al personal que labora en instalaciones,
parálisis total de las actividades de la empresa o una parte de ella y que afecta a la cadena productiva, o
genera destrucción parcial o total de una instalación.

Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra una o más exposiciones o eventos peligrosos y la
severidad del daño que puede ser causada por éstos.

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

Buenos Negocios (2013, abril 15). Implementar un sistema de calidad, en 9 pasos. Consultado el 2 de marzo
de 2017 de http://www.buenosnegocios.com

Canela López, José Ruiz. 2004. “La gestión por calidad total en la empresa moderna”. Alfa omega.

Cantú Delgado, Humberto. “Desarrollo de una Cultura de Calidad”. Primera Edición, México 1997, Ed.
McGraw-Hill.

Maldonado, José Ángel. 2015. “Fundamentos de Calidad Total”.

Geocities (s.f) ISO 9000 para pequeñas y medianas empresas (pymes). Consultado el 3 de marzo de 2017 de
www.geocities.ws

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7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

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Autor (es) Luis Ariel Murillo Acero Instructor CIMMM 10/10/2019

8. CONTROL DE CAMBIOS

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es) Luis Ariel Murillo Acero Instructor CIMM 10 de Metodología

octubre desarrollo de Guía
de
2019