SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA – REGIONAL SANTANDER

CENTRO DE ATENCIÓN AL SECTOR AGROPECUARIO C.A.S.A

TECNOLOGIA EN ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

PREGUNTAS SOBRE TGS

JESSICA SOFIA LOAIZA PINZON

YURLEY JULIANA BECERRA AYALA

CENTRO DE ATENCIÓN AL SECTOR AGROPECUARIO C.A.S.A

SENA

ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

PIEDECUESTA
2018
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❖ ¿Qué es el enfoque sistémico?

Estudia los elementos o componentes de un sistema y sus interrelaciones

con el medio ambiente, es decir invita a estudiar la composición, el entorno y
la estructura de los sistemas de interés, además enseña la identificación de
grupos de elementos los cuales podemos clasificar como subsistemas de
acuerdo a la función y también permite distinguir características comunes de
todos los sistemas, dos de estas características son: LA ESTRUCTURA Y EL
FUNCIONAMIENTO.

❖ ​¿Qué trata la Teoría general de sistemas?

Trata de evitar la superficialidad científica que ha estancado a las ciencias.

Para ello emplea como instrumento, modelos utilizables y transferibles entre
varios continentes científicos, toda vez que dicha extrapolación sea posible e
integrable a las respectivas disciplinas.

❖ ¿Quien propuso o concibió la Teoría General de sistemas?

El primer expositor fue ​LUDWING VON BERTALANFFY, en el intento de

lograr una metodología integradora para el tratamiento de problemas
científicos.

❖ Resuma los conceptos básicos que conforman la Teoría General de Sistemas

APORTES SEMÁNTICOS

Las consecutivas especializaciones de las ciencias hacen obligación la

creación de nuevas palabras, las cuales se acomulan en estas, lo que genera
la construcción de un verdadero lenguaje el cual solo es manejado por los
especialistas.De acuerdo a lo anterior, se pueden generar inconvenientes
cuando se tratan de proyectos que se trabajan interdisciplinariamente, por
que los que son participantes de estos, son especialistas de diferentes ramas
de la ciencia, donde se maneja una semántica diferente.Para la solución de
este inconveniente se pretende utilizar una semántica científica universal,
según la Teoría General de los Sistemas.

APORTES METODOLÓGICOS

En estos aportes podemos encontrar una jerarquía de los sistemas, en los

cuales se encuentran diferentes tipos de sistemas universales, donde
KENNET BOULDING realiza una proporción en la clasificación útil de los
sistemas y crea unos niveles, los cuales son:
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1. Estructura Estática:​ Son los marcos de referencia.

2. Sistema Dinámico Simple:​ Se le denomina reloj de trabajo.
3. Mecanismo de Control o Sistema Cibernético: Se realiza una auto
regulación para mantener el balance en el sistema.
4. Sistema Abierto o Autoestructurado: Se diferencia la vida, en
algunas ocasiones se le denomina el nivel de la célula.
5. Genético Social:​ Su característica son las plantas.
6. Sistema Animal: Sus principales características son la movilidad,
comportamiento tecnológico y su autoconciencia.
7. Sistema Humano: Se considera un sistema de conciencia y habilidad
en la utilización de lenguaje y símbolos. y se le conoce como el nivel
del ser individual.
8. Sistema Social o Sistema de Organizaciones Humanas: En este
nivel se considera:
● El contenido y significado de mensajes.
● La naturaleza y dimensiones del sistema de valores.
● La transcripción de imágenes en registros históricos.
● Simbolizaciones artísticas, música y poesía.
● Emociones humanas.
9. Sistemas Trascendentales: En este se completan los niveles de
clasificación, los cuales son los últimos y absolutos - ineludibles y
desconocidos, por ende presentan estructuras sistemáticas que se
interrelacionan.
- Teoria analogica o modelo de isomorfismo sistemico

Este modelo quiere integrar las relaciones entre los fenómenos de las diferentes
ciencias, cuando se detectan los fenómenos se arman los modelos de aplicación
para las distintas áreas de la ciencia, por lo cual esto se repite de manera
permanente exigiendo un análisis repetitivo, que responde a la idea de modularidad
en que la teoría de los sistemas realiza en su contenido.
Por medio de las comparaciones y una aproximación metodológica, facilita la
identificación de los diferentes elementos

❖ ​¿Qué es sistema?
Conjunto organizado de cosas o partes interactuantes e interdependientes,
que se relacionan formando un todo unitario y complejo, así como un grupo
de elementos que se relacionan e interactúan con el fin de lograr unos
objetivos los cuales tienen la capacidad de aceptación de estímulos del
medio ambiente reaccionando antes estos.

❖ ¿Qué tipos de sistemas hay?

Los tipos de sistemas se pueden clasificar según:

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​El medio ambiente

Los sistemas pueden ser:
● Cerrados: ​No presentan intercambios con el medio ambiente
que los rodea. Se le ha dado este nombre a aquellos sistemas
cuyo comportamiento es totalmente determinante, programado
y operan con poco intercambio de energía, así como también
se utilizan en sistemas completamente estructurados
(sistemas mecánicos).
● Abiertos: ​Son los que presentan relaciones de intercambio
con el ambiente mediantes entradas (insumos) y salidas
(productos). Estos sistemas intercambian materia y energía de
forma regular con el ambiente.

​Eventos o cambios
Los sistemas pueden ser:
● Estáticos:​ En aquellos en que no ocurren eventos.
● ​Dinámicos:​ En aquellos en que si se producen eventos en el tiempo.

● Homeostáticos: Se definen como sistemas que mantienen su estado

en un medio ambiente dinámico, debido a sus ajustes internos les
permite sobrevivir en el tiempo.

​Naturaleza de sus elementos

Los sistemas pueden ser:

● Abstractos: ​Conformado por conceptos, planes,
hipótesis e ideas. Sus símbolos representan atributos y
objetos que en muchas ocasiones solo existen en el
pensamiento de las personas.
● Concretos o físicos: Los elementos que lo conforman
son los objetos y de estos se clasifican en:
● Naturales: Sistemas existentes los cuales son
independientes del ser humano (biológicos, físicos y
químicos).
● Artificiales: ​Hechos por el ser humano en los cuales
se puede intervenir.

❖ ¿Cuáles son las características de un sistema?

➔ AMBIENTE
Se refiere al área de sucesos y condiciones que influyen sobre
el comportamiento de un sistema. En lo que a ​complejidad se
refiere, nunca un sistema puede igualarse con el ambiente y
seguir conservando su identidad como sistema.
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➔ ATRIBUTO
Se entiende por atributo las características y propiedades
estructurales o funcionales que caracterizan las partes o
componentes de un sistema.
➔ CIBERNÉTICA
Se trata de un campo interdisciplinario que intenta abarcar el
ámbito de los procesos de control y de comunicación
(​retroalimentación​) tanto en máquinas como en seres vivos.
➔ CIRCULARIDAD
Concepto ​cibernético que nos refiere a los procesos de
autocausación. Cuando A causa B y B causa C, pero C causa
A, luego A en lo esencial es autocausado (​retroalimentación​,
morfostásis​, ​morfogénesis​).
➔ COMPLEJIDAD
Por un lado, indica la cantidad de elementos de un sistema
(complejidad cuantitativa) y, por el otro, sus potenciales
interacciones (conectividad) y el número de estados posibles
que se producen a través de éstos (​variedad​, ​variabilidad​).
➔ CONGLOMERADO
Cuando la suma de las partes, componentes y ​atributos en un
conjunto es igual al todo, estamos en presencia de una totalidad
desprovista de sinergia.
➔ ELEMENTO
Se entiende por elemento de un sistema las partes o
componentes que lo constituyen. Estas pueden referirse a
objetos o procesos.
➔ ENERGÍA
La energía que se incorpora a los sistemas se comporta según
la ley de la conservación de la energía, lo que quiere decir que
la cantidad de energía que permanece en un sistema es igual a
la suma de la energía importada menos la suma de la energía
exportada.
➔ ENTROPÍA
La máxima probabilidad de los sistemas es su progresiva
desorganización y, finalmente, su homogeneización con el
ambiente.
➔ EQUIFINALIDAD
Se refiere al hecho que un sistema vivo a partir de distintas
condiciones iniciales y por distintos caminos llega a un mismo
estado final.
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➔ EQUILIBRIO
Los estados de equilibrios sistémicos pueden ser alcanzados en
los sistemas abiertos por diversos caminos, esto se denomina
equifinalidad​ y multifinalidad.
➔ EMERGENCIA
Este concepto se refiere a que la descomposición de sistemas
en unidades menores avanza hasta el límite en el que surge un
nuevo nivel de emergencia correspondiente a otro sistema
cualitativamente diferente.
➔ ESTRUCTURA
Las interrelaciones más o menos estables entre las partes o
componentes de un sistema, que pueden ser verificadas
(identificadas) en un momento dado, constituyen la estructura
del sistema.
➔ FRONTERA
Los sistemas consisten en totalidades y, por lo tanto, son
indivisibles como sistemas (​sinergia​). Poseen partes y
componentes (​subsistema​), pero estos son otras totalidades
(​emergencia​).
➔ FUNCION
Se denomina función al ​output de un sistema que está dirigido a
la mantención del sistema mayor en el que se encuentra
inscrito.
➔ HOMEOSTASIS
Los procesos homeostáticos operan ante variaciones de las
condiciones del ambiente, corresponden a las compensaciones
internas al sistema que sustituyen, bloquean o complementan
estos cambios con el objeto de mantener invariante la
estructura sistémica, es decir, hacia la conservación de su
forma.
➔ INFORMACIÓN
La información tiene un comportamiento distinto al de la
energía, pues su comunicación no elimina la información del
emisor o fuente.
➔ INPUT / OUTPUT
Los conceptos de input y output nos aproximan
instrumentalmente al problema de las fronteras y ​límites en
sistemas abiertos​. Se dice que los sistemas que operan bajo
esta modalidad son procesadores de entradas y elaboradores
de salidas.
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● Input
Se denomina input a la importación de los recursos (​energía​,
materia, ​información​) que se requieren para dar inicio al ciclo de
actividades del sistema.
● Output
Se denomina así a las corrientes de salidas de un sistema. Los
outputs pueden diferenciarse según su destino en ​servicios​,
funciones​ y ​retro inputs​.
➔ ORGANIZACIÓN
La organización sistémica se refiere al patrón de ​relaciones que
definen los estados posibles (​variabilidad​) para un sistema
determinado.
➔ MODELO
Los modelos son constructos diseñados por un observador que
persigue identificar y mensurar relaciones sistémicas complejas.
➔ MORFOGÉNESIS
Se trata de procesos que apuntan al desarrollo, crecimiento o
cambio en la forma, estructura y estado del sistema. Estos
procesos activan y potencian la posibilidad de adaptación de los
sistemas a ambientes en cambio.
➔ MORFOSTASIS
Son los procesos de intercambio con el ambiente que tienden a
preservar o mantener una forma, una organización o un estado
dado de un sistema.
➔ NEGENTROPÍA
Se refiere a la energía que el sistema importa del ambiente para
mantener su organización y sobrevivir.
➔ OBSERVACIÓN
Se refiere a la nueva ​cibernética que incorpora como
fundamento el problema de la observación de sistemas de
observadores: se pasa de la observación de sistemas a la
observación de sistemas de observadores.
➔ RECURSIVIDAD
Proceso que hace referencia a la introducción de los resultados
de las operaciones de un sistema en él mismo
(​retroalimentación​).
➔ RELACIÓN
Las relaciones internas y externas de los sistemas han tomado
diversas denominaciones. Entre otras: efectos recíprocos,
interrelaciones, organización, comunicaciones, flujos,
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prestaciones, asociaciones, intercambios, interdependencias,

coherencias, etc.
➔ RETROALIMENTACION
Son los procesos mediante los cuales un sistema abierto recoge
información sobre los efectos de sus decisiones internas en el
medio, información que actúa sobre las decisiones (acciones)
sucesivas. La retroalimentación puede ser negativa (cuando
prima el control) o positiva (cuando prima la amplificación de las
desviaciones).
➔ RETROINPUT
Se refiere a las salidas del sistema que van dirigidas al mismo
sistema (​retroalimentación​).
➔ SERVICIO
Son los ​outputs de un sistema que van a servir de ​inputs a otros
sistemas o ​subsistemas​ equivalentes.
➔ SINERGIA
La sinergia es un fenómeno que surge de las interacciones
entre las partes o componentes de un sistema (​conglomerado​).

❖ ¿Cuáles son los principios de los sistemas?

Son elementos que dan consistencia y son parte integral del sistema, sirven
como mecanismo de ordenamiento.
Existen 6 principios de un sistema

■ Principio de subordinación: ​Es el sistema principal y las partes que

lo componen son secundarias, la importancia de cada parte
dependerá del propósito del sistema.
■ Principio de interacción: ​El sistema se comporta como un todo
indisoluble integrado por partes interrelacionadas, interdependientes e
interactuantes, por lo cual ninguna puede ser afecta ni afectar.
■ Principio de unidad: ​El sistema conduce como un todo sin importar
lo complejo o lo simple que este.
■ Principio organización: ​El sistema es más que la suma de sus
partes, es decir, aquella propiedad de los sistemas en que si dos o
más elementos actúan unidos generan un producto mayor, pero si
intervienen de forma aislada, agregan nuevas características
diferentes, se consideran de manera individual.
■ Principio de jerarquía: ​Se relacionan de forma ordenada por lo cual
cada nivel sistémico está compuesto por subsistemas los cuales
forman parte de un sistema mayor o suprasistema.
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■ Principio de organicidad: ​Combate o elimina una supuesta fuerza

destructiva en los subsistemas y suprasistemas, por lo cual se
destruye el orden, el cual finalmente causa caos al sistema.
(Entropía).

❖ ¿Cuáles son los subsistemas que conforman el sistema empresa?

Subsistema Psicosocial: ​Se compone de individuos y grupos de

interacción y está formado por:
·​ ​La conducta individual y la motivación.
·​ ​Las relaciones del status y del papel.
·​ ​Dinámica de grupos.
·​ ​Sistemas de influencia.

Subsistema técnico: ​Son los conocimientos necesarios para el

desarrollo de tareas que incluyen las técnicas usadas para la
transformación de los insumos en los productos.

Subsistema administrativo: ​Realiza una relación de la organización

con el medio en el que se encuentra y establece los objetivos, así
como también desarrolla planes de integración, estrategia y operación
por medio del diseño de la estructura y el establecimiento de los
procesos de control.

❖ ​Con un ejemplo especifique un sistema según la TGS

CLÍNICA
● Entrada​: Ingresan los datos generales de los usuarios y recurso
humano, las políticas generales de la clínica.
● Proceso: Se realiza los registros de hospitalización, cirugías, lo
farmaceutico, urgencias, citas médicas, análisis insumos, instrumental
equipo de uso médico, quirurgico u odontologico.
● Salida: Reporte de pagos de usuario, nóminas de recurso humano y
los estados de cuenta.
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BIBLIOGRAFÍA

http://uprotgs.blogspot.com/2008/01/caractersticas-de-los-sistemas_15.html