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Artículo 17-K.

Las personas físicas y morales inscritas en el registro federal de contribuyentes


tendrán asignado un buzón tributario, consistente en un sistema de comunicación electrónico
ubicado en la página de Internet del Servicio de Administración Tributaria, a través del cual:

I. La autoridad fiscal realizará la notificación de cualquier acto o resolución administrativa


que emita, en documentos digitales, incluyendo cualquiera que pueda ser recurrido.
II. Los contribuyentes presentarán promociones, solicitudes, avisos, o darán cumplimiento
a requerimientos de la autoridad, a través de documentos digitales, y podrán realizar
consultas sobre su situación fiscal.

Las personas físicas y morales que tengan asignado un buzón tributario deberán consultarlo dentro
de los tres días siguientes a aquél en que reciban un aviso electrónico enviado por el Servicio de
Administración Tributaria mediante los mecanismos de comunicación que el contribuyente elija de
entre los que se den a conocer mediante reglas de carácter general. La autoridad enviará por única
ocasión, mediante el mecanismo elegido, un aviso de confirmación que servirá para corroborar la
autenticidad y correcto funcionamiento de éste.

¿Qué es?
Se trata de un apartado mediante el cual la dependencia podrá enviar notificaciones de manera
electrónica a las personas que con él contribuyen enviando las declaraciones fiscales
correspondientes.

Permite la comunicación entre el SAT y los contribuyentes, quienes pueden realizar trámites,
presentar promociones, depositar información o documentación, atender requerimientos y obtener
respuestas a sus dudas. A la vez, a través de este canal, les notifica actos administrativos y da
respuesta a sus solicitudes, promociones o consultas. Lo puede utilizar cualquier persona, física o
moral, que tenga la necesidad de realizar trámites y desee hacerlo con facilidad desde la comodidad
de su casa u oficina.

Servicios
El SAT da a conocer el listado de los trámites y servicios que se presentan a través del Buzón
Tributario de conformidad con la Resolución Miscelánea Fiscal vigente, regla 2.2.6 con el fin de que
los contribuyentes conozcan los servicios y presenten sus trámites mediante este canal de
comunicación electrónico: Notificación electrónica, comunicados de interés, mis documentos,
trámites, avisos y decretos.

Cuando te registres al Buzón Tributario y registres los medios de contacto (correos electrónicos),
podrán llegarte mensajes, notificaciones e incluso podrán enviar información al SAT. Los siguientes
apartados son los que tiene el Buzón Tributario:

Mensajes: Por medio de este servicio, recibirás mensajes por parte del SAT con información fiscal
de interés general y también de acuerdo a tu régimen como beneficios, talleres y demás información
útil todos los que te mande el SAT e información de tu interés.

Notificaciones: En esta sección, el SAT podrá notificarte de manera electrónica, los actos
administrativos generados conforme a las disposiciones jurídicas fiscales. En tu buzón podrás
administrar tus documentos en carpetas personales, que tú mismo puedes crear y modificar.
Trámites: En esta sección puedes realizar diversos trámites como la interposición del recurso de
revocación, solicitar devoluciones y compensaciones, solicitudes de condonación y diversos avisos.

Consultas: Podrás consultar tu información en relación a auditorías, devolución automática o


seguimiento a trámites y requerimientos.

Aplicaciones: En esta sección puedes utilizar las aplicaciones que te ofrece el SAT a fin de facilitar la
realización de tus trámites como la contabilidad electrónica.

Decretos: Podrás realizar tus trámites, consultas, avisos o solicitudes derivadas de un Decreto que
se haya emitido.

Otros datos
2.1.7 Días inhábiles y horario de recepción de documentos. El horario del Buzón Tributario
comprende las 24 horas del día.

2.2.6 Información que se presentará a través del Buzón Tributario. El SAT dará a conocer a través de
su Portal, la relación de promociones, solicitudes, avisos y demás información que se presentará en
el Buzón Tributario y los servicios contenidos en el mismo.

2.2.7 Buzón Tributario y sus mecanismos de comunicación para el envío del aviso electrónico. El
Buzón Tributario asignado a las personas físicas y morales inscritas en el RFC, se ubica en el Portal
del SAT.

2.12.2 Notificación electrónica a través del Buzón Tributario. El SAT realizará notificaciones en el
horario comprendido de las 9:30 a las 18:00 horas.

2.12.4 Huso horario aplicable para efectos del Buzón Tributario. Para la presentación de
promociones, solicitudes, avisos, cumplimientos a requerimientos de la autoridad y consultas o
notificación de cualquier acto o resolución que la autoridad fiscal emita en documento digital a
través del buzón, se considerará la hora del tiempo de centro.

Artículo 18.- Toda promoción dirigida a las autoridades fiscales, deberá presentarse mediante
documento digital que contenga firma electrónica avanzada. Los contribuyentes que
exclusivamente se dediquen a las actividades agrícolas, ganaderas, pesqueras o silvícolas que no
queden comprendidos en el tercer párrafo del artículo 31 de este Código, podrán no utilizar firma
electrónica avanzada. El Servicio de Administración Tributaria, mediante reglas de carácter general,
podrá determinar las promociones que se presentarán mediante documento impreso.

Las promociones deberán enviarse a través del buzón tributario y deberán tener por lo menos los
siguientes requisitos:

I. El nombre, la denominación o razón social, y el domicilio fiscal manifestado al registro federal de


contribuyentes, para el efecto de fijar la competencia de la autoridad, y la clave que le correspondió
en dicho registro.

II. Señalar la autoridad a la que se dirige y el propósito de la promoción.


III. La dirección de correo electrónico para recibir notificaciones.

Cuando no se cumplan los requisitos a que se refieren las fracciones I y II de este artículo, las
autoridades fiscales requerirán al promovente a fin de que en un plazo de 10 días cumpla con el
requisito omitido. En caso de no subsanarse la omisión en dicho plazo, la promoción se tendrá por
no presentada, así como cuando se omita señalar la dirección de correo electrónico.

Los contribuyentes a que se refiere el tercer párrafo del artículo 31 de este Código no estarán
obligados a utilizar los documentos digitales previstos en este artículo. En estos casos, las
promociones deberán presentarse en documento impreso y estar firmadas por el interesado o por
quien esté legalmente autorizado para ello, a menos que el promovente no sepa o no pueda firmar,
caso en el que imprimirá su huella dactilar. Las promociones deberán presentarse en las formas que
al efecto apruebe el Servicio de Administración Tributaria. Cuando no existan formas aprobadas, la
promoción deberá reunir los requisitos que establece este artículo, con excepción del formato y
dirección de correo electrónicos. Además, deberán señalar el domicilio para oír y recibir
notificaciones y, en su caso, el nombre de la persona autorizada para recibirlas.

Cuando el promovente que cuente con un certificado de firma electrónica avanzada, acompañe
documentos distintos a escrituras o poderes notariales, y éstos no sean digitalizados, la promoción
deberá presentarla en forma impresa, cumpliendo los requisitos a que se refiere el párrafo anterior,
debiendo incluir su dirección de correo electrónico. Las escrituras o poderes notariales deberán
presentarse en forma digitalizada, cuando se acompañen a un documento digital.

Cuando no se cumplan los requisitos a que se refieren los párrafos cuarto y quinto de este artículo,
las autoridades fiscales requerirán al promovente a fin de que en un plazo de 10 días cumpla con el
requisito omitido. En caso de no subsanarse la omisión en dicho plazo, la promoción se tendrá por
no presentada, si la omisión consiste en no haber usado la forma oficial aprobada, las autoridades
fiscales deberán especificar en el requerimiento la forma respectiva.

Lo dispuesto en este artículo no es aplicable a las declaraciones, solicitudes de inscripción o avisos


al registro federal de contribuyentes a que se refiere el artículo 31 de este Código.
NOTICIA

Si bien casi la totalidad de los trámites que se llevan a cabo en la página del SAT se efectúan por este
medio, no existe una disposición que de manera puntual establezca la obligatoriedad de uso del
mismo; sin embargo, en la propuesta de reforma fiscal 2020 se pretende modificar el artículo 17-K
del CFF para indicar que el contribuyente deberá habilitar el buzón tributario, registrar y mantener
actualizados los medios de contacto, de acuerdo con el procedimiento que al efecto establezca el
SAT mediante reglas de carácter general.

De igual forma, la iniciativa precisa que de ser omiso el contribuyente respecto a esta obligación, se
entenderá que se opone a la notificación por este medio y la autoridad notificará por estrados.
Asimismo, será causa de cancelación del certificado digital el hecho de que los datos de contacto
proporcionados en el buzón no sean correctos o auténticos.

Por último, se prevé que no habilitar el buzón tributario será una infracción fiscal en términos del
artículo 86-C del CFF, además de no registrar o no mantener actualizados los medios de contacto.
La multa equivaldría a $3,080 a $9,250.00 de acuerdo con el artículo 86-D del mismo Código.

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