Taller de Marketing y Comercialización .

Informe de las 5 Fuerzas de

Porter.

Nombre Alumnos:

Leslie Lillo Guzmán.

Francisca Dorador.

Paola Rozas.

Juan Carlos Toro.

Profesor :

Hugo Davila.

Fecha : 11/nov/2019

Taller de Marketing Y Comercialización 2019 Profesor Hugo Dávila. Aiep Antofagasta

 INTRODUCCION

El trabajo que se presenta a continuación, tiene como finalidad analizar las 5

fuerzas de Porter, explicarlas y ver de qué manera se relacionan hoy en dia en
las empresas.

En este caso en particular, en la Compañía de Seguros, determinar el nivel de

las fuerzas y sus factores presentes.

Para ello recurrimos a materia pasada, como también apoyo en internet .

La idea es tratar de explicarlas en su totalidad,

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 El Mercado de Seguros

 De acuerdo a Porter, la situación de la competencia en un sector

industrial depende de cinco fuerzas competitivas básicas que se
muestran en la figura siguiente

La acción conjunta de estas fuerzas determina la rentabilidad potencial de un

sector industrial, en donde el potencial de utilidades se mide en términos del
rendimiento a largo plazo del capital invertido. El objetivo de la estrategia
competitiva para una unidad de empresa en un sector es encontrar una
posición en dicho sector en el cual pueda defenderse mejor la empresa contra
estas fuerzas competitivas o pueda inclinarlas a su favor.

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 LAS 5 FUERZAS DE PORTER

El análisis de las cinco fuerzas de Porter es un modelo estratégico elaborado

por el ingeniero y profesor Michael Eugene Porter de la Escuela de Negocios
Harvard, en el año 1979.

Este modelo establece un marco para analizar el nivel de competencia dentro

de una industria, para poder desarrollar una estrategia de negocio. Este
análisis deriva en la respectiva articulación de las 5 fuerzas que determinan la
intensidad de competencia y rivalidad en una industria, y por lo tanto, en cuan
atractiva es esta industria en relación a oportunidades de inversión y
rentabilidad.

Fuerza 1, F1 (ALTA)

Poder de negociación de los clientes.

En esta etapa y viendo el caso tenemos que los Clientes están forzando la
reducción de los precios, haciendo que las entidades aseguradoras y los
distribuidores compitan entre ellos.

Los factores que influencian para que se produzca esta circunstancia son :

 Costos económicos de cambio son mínimos.

 Productos poco diferenciados.
 Mayor transparencia en la información

Si los clientes son pocos o están muy bien organizados podrían ponerse de
acuerdo en cuanto a los precios que están dispuestos a pagar y serán una
amenaza para la empresa, ya que estos adquirirán la posibilidad de plantarse
en un precio que les parezca oportuno pero que, generalmente, será menor al
que la empresa estaría dispuesta a aceptar. (Como clientes queremos
sacar el mejor precio).

Fuerza 2, F2 (MEDIA)

Poder de negociación de los proveedores.

Los proveedores pueden ejercer poder de negociación sobre los que participan
en un sector amenazando con elevar precios. Para el caso concreto de los
distribuidores el poder de negociación de las compañías aseguradoras en un
factor importante a tener en cuenta. La actual rebaja de precios del sector está

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estrechando paulatinamente los márgenes de beneficios lo que lleva a las
compañías a trasladar esta disminución a los distribuidores.

Si bien el poder de las compañías no es del todo elevado debido a los

siguientes factores:

 Elevado número de compañías aseguradoras, bancos y entidades

financieras,
 Costos en el cambio de proveedor son relativamente bajos-
 El distribuidor ahorra costos fijos a la aseguradora.

Este “poder de negociación” se refiere a una amenaza impuesta sobre la

industria por parte de los proveedores, a causa del poder que estos disponen
ya sea por su grado de concentración, por las características de los insumos
que proveen, por el impacto de estos insumos en el costo de la industria, etc.
(En la medida que tengamos varios proveedores, tendremos mas opciones, de
lo contrario ese único proveedor nos modificara en los valores)

Fuerza 3, F3 (ALTA)

Amenaza de nuevos competidores entrantes

En el mercado de los seguros, la entrada de nuevos competidores se ha vuelto

una amenaza constante, ya que a cada año se suman nuevos operadores al
mercado, como compañías aseguradoras extranjeras, entidades financieras y
los bancos que poseen clientes cautivos.,

Los bancos son los competidores más peligrosos ya que cuentan con
infraestructuras comerciales establecidas y una cartera de clientes cautivos a
quien venderles el producto.

La amenaza de ingresos en un sector depende de las barreras de entrada, que

en el caso de la distribución de seguros es relativamente baja. Este punto se
refiere a las barreras de entrada de nuevos productos/competidores. Cuanto
más fácil sea entrar, mayor será la amenaza.( trata la perspectiva de los que
quieren entrar al mercado, para quedarse con un pedazo de la torta).

 No se necesitan grandes economías de escala para su distribución.

 Escasa diferenciación del producto
 Pocos requisitos de capital
 No se necesita una experiencia profesional elevada

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Fuerza 4 , F4 (BAJA)

Amenaza de productos sustitutos

Actualmente no existen productos que puedan sustituir a los seguros, aunque

los bancos pueden reemplazar o disminuir la cuota de mercado de corredores,
agentes y aseguradoras.

Fuerza 5 ,F5, (ALTA)

Rivalidad entre los competidores

La rivalidad entre los competidores existentes da origen a manipular su

posición- utilizando tácticas como la competencia en precios, batallas
publicitarias, introducción de nuevos productos e incrementos en el servicio al
cliente o de la garantía. La rivalidad se presenta porque uno o más de los
competidores sienten la presión o ve la oportunidad de mejorar su posición,
Dentro del mercado asegurador podemos afirmar que la rivalidad entre los
competidores es muy alta, debido a la gran fragmentación de competidores que
ofrecen productos similares al mercado. Lo que sucede es que algunas formas
de competir, en especial la competencia en precios, son sumamente inestables
y muy propensas a dejar todo un sector industrial peor, desde el punto de vista
de la rentabilidad. Estos es lo que está sucediendo actualmente en el sector
seguros, donde, como consecuencia de la gran rivalidad entre competidores,
las compañías aseguradores, rebajan primas de forma considerable. Las
rebajas de precio son rápida y fácilmente igualadas por los rivales, y una vez
igualadas, disminuyen los ingresos para todas las empresas.

Algunos de los factores que influyen en la intensa rivalidad del sector son:

 Gran número de competidores igualmente equilibrados.

 Crecimiento lento del sector
 Falta de diferenciación

Entre los competidores viene a ser el resultado de las cuatro anteriores. La

rivalidad define la rentabilidad de un sector: cuántos menos competidores
se encuentran en un sector, normalmente será más rentable

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 Conclusión

De acuerdo a lo aprendido referente a las 5 Fuerzas de Porter, podemos decir

que son aplicables en su totalidad y a la vez que al utilizarlas nos permiten
garantizar el éxito en nuestra empresa.

Sabido es que para lograr el éxito al comenzar nuestro negocio debemos

contar con una gama amplia de proveedores, lo cual nos va a permitir jugar con
los valores, en la medida que tengamos varios proveedores tendremos mas
opciones; asi también debemos tener mas de un cliente ya que si ese cliente
falla en sus pagos eso traerá consigo un problema económico a nuestra
compañía-

Siempre debemos recordar que asi como nosotros vimos una posibilidad de
negocio en lo que iniciamos, también van a haber otras personas con la misma
intención , es por ello que debemos estar preparados para ese momento.

La receta es tener varios clientes y varios proveedores.

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