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OPEN MARKET

operador logístico del grupo Sanofi-Genfar

productos que comercializa:

Misión: open market provee las mejores soluciones logísticas especializadas del país, a
un selecto grupo de clientes, atreves de procesos altamente efectivos y con sentido social.

Visión: se proyecta para el 2020 como el mejor operador logístico integral del mercado
andino, agregando valor a la cadena de abastecimiento, desarrollando nuevos servicios y
tecnologías, contribuyendo al éxito de nuestros clientes y colaboradores

Valores:

Nosotros en open market

Somos perseverantes: en el camino hacia la excelencia, sorteamos obstáculos con

determinación y no desistimos de alcanzar nuestros objetivos.

Somos leales y creemos en la organización y estamos tanto en los buenos momentos

como en los malos Somos justos: Actuamos equitativa e imparcialmente con nuestros
Clientes, Proveedores y Colaboradores.
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Somos íntegros: Actuamos de acuerdo con lo que pensamos y decimos. Somos

coherentes con nuestros valores.
Somos excelentes: Damos lo mejor de nosotros mismos para exceder las expectativas de
nuestros Clientes y Accionistas.
Tenemos Vocación de Servicio: Disfrutamos de lo que hacemos y estamos dispuestos a ir
más allá de lo corriente.
Sentimos confianza: Creemos en nuestros colaboradores y disfrutamos trabajando en
equipo.
Somos respetuosos: Respetamos la dignidad del ser humano, sus valores y creencias y
reconocemos nuestras diferencias.
Somos honestos: Actuamos de manera transparente según las leyes, las normas y los
valores de la organización.
Estamos comprometidos: Cumplimos responsablemente con lo que ofrecemos y
asumimos los Objetivos, Metas y Estrategias como algo propio.

2. PROVEEDORES: en la empresa open market biothermics y cartones de América son

proveedores de que abastecen de insumos a esta empresa

ALMACEN DE MATERIA PRIMA Y LINEA DE PRODUCCION: FAREVA es la

principal planta donde se almacena y se fabrica todo lo relacionado con medicamentos.
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ALMACEN DE PRODUCTO TERMINADO: el centro de distribución de Bogotá es

donde se almacena todo el producto terminado, para el respectivo picking y packin

CANALES DE DISTRIBUCION: open market cuenta con su propia flota de transporte

para cumplir con sus entregas en el tiempo estimado

CLIENTES: son clientes del sector de farmacias y principales proveedores a hospitales

los cuales esperan sus pedidos a tiempo para el uso de pacientes que lo necesitan
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3.

APROVICIONAMIENTO PRODUCCION DISTRIBUCION

Para el ingreso de
mercancía se utiliza la
plataforma de SAP
ayudada de Excel
En producción que ya es la
planta de FAREVA
utilización de PDA
terminal para relacionar los
stocks disponibles
En la distribución también
la utilización de SAP para
facturación y PDA para
verificar las cajas a
despachar según la
facturación

4. el Plan Maestro de Validación, Documen Diligence On time y Dangerous Goods

Delivery-DGD; complementando nuestro portafolio del sistema integral de servicios
logísticos enfocados en resultados y en una relación gana/ gana sostenible con el cliente.
Validate, el Plan Maestro de Validación garantiza la tranquilidad del cliente, ofreciéndole
condiciones de temperatura y humedad adecuada a todos sus productos, reduciendo el
riesgo y conservándolos bajo estrictas normas de control. Documen Diligence On time,
busca acciones colaborativas que aseguren la eficiencia de procesos mejorando el
recaudo de cartera, la radicación de facturas y documentos. Y por último Dangerous
Goods Delivery-DGD un servicio especializado de transporte y almacenamiento de
mercancías, que tengan un grado de peligrosidad y requieran manipulación especial.

5. una de las estrategias de negocio utilizada son los pedidos certificados para dar una
garantía a los clientes que sus pedidos llegan con los productos y las cantidades
solicitadas.

Segunda estrategia utilizada es justo a tiempo dando la garantía de entrega de pedidos en

menos de 48 horas desde el requerimiento

La tercera es garantizar los estándares de calidad en cada CEDI dando la confianza de

que los productos no serán contaminados.