¿Cuál es tu concepto de segmentación de mercados?

Es un subconjunto de diferentes personas con necesidades similares, con el fin de

obtener una ventaja competitiva.

¿Por qué es importante la segmentación de mercados para las

organizaciones?

Es de suma importancia que las empresas realicen una buena segmentación de

mercado, ya que de esta manera las empresas y organizaciones gozaran de los
beneficios de mejorar su imagen al mostrar congruencia con el concepto de
mercadotecnia y ser más competitivos en el mercado meta.

La segmentación está basada en grupos pequeños de individuos con un mismo fin,

ayuda a la empresa el poder conocer con mas exactitud el gusto del mercado de donde
se piensa establecer ya que todas las personas contamos con diferentes gustos,
culturas, necesidades e inquietudes.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas para una organización que

segmenta su mercado?

Ventajas.

 Identificar el gusto de los consumidores.

 Conocer nuevos mercados.
 Análisis exhaustivo sobre la competencia.
 Satisfacer las necesidades del cliente logrando así la fidelidad al producto o
servicio.
 Ayuda a que el cliente siempre recuerde y tenga presente el producto o servicio.
 Mejores ventas y por lo tanto mejor productividad.
 Se conoce el costo de producción del producto o servicio.

Desventajas.

 Establecerse en un segmento equivocado, esto solo provocara perdidas para la

empresa, al ver que el cliente no encuentra atractivo lo ofrecido y probando dejar
a fuer a muchos clientes.
 La segmentación de mercados es muy costosa para una empresa, ya que las
encuestas, análisis estadísticos, etc. suelen ser dirigidos por personas expertas
y lo que lleva ala empresa a buscar a otras empresas para que financien su
campaña publicitaria.
Aportación 1

El marketing están importante como cualquier otra área de la empresa,

lamentablemente muchas empresas no le dan la importancia necesaria, ya que buscan
siempre el beneficio del producto y nos olvidamos sobre qué es lo que el cliente necesita,
si quedo satisfecho con el servicio o producto vendido, etc. Y siempre tenemos que
recordar y levar en mente que nuestro principal objetivo es lograr la satisfacción del
cliente.

Aportación 2

Con la segmentación de mercados las empresas buscan aumentar la eficiencia y

eficacia de su producto o servicio. Haciendo un buen estudio de segmentación se
logrará que la empresa llegue a sus objetivos planteados ya que los beneficios de
realizar una buena segmentación son muchos o de lo contrario al haber un solo error en
la segmentación puede provocar grandes perdidas financieras para la entidad.