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Plan de travail d’audit des fonctions ( Groupe N°10)

La période d’audit : 01/12/2019 jusqu’à 25/02/2020


Lieu : SONASID

L’objectif et les fonctions concernées de la mission : Auditer les fonctions suivantes :


fonction GRH, fonction marketing, fonction stratégique

Les personnes à contacter : Responsable GRH, Responsable Marketing, Responsable


stratégique
L’équipe d’audit des fonctions : Audit Stratégique (Mountassir Zakariae, Zizi Marouane)
Audit Marketing (Stitou Anass, Barhmi Amine)
Audit GRH (kameni feupissie andre jaure, Chihbi othmane)
PLAN A SUIVIRE PENDANT LA MISSION D’AUDIT DES
FONTCTIONS
La réunion d’ouverture d’audit (Le 01/12/2019)
I. Cadrage des besoins
1. Prise de connaissance générale de l’entreprise
2. Compréhension des besoins avec le commanditaire
3. Mise au point de la méthodologie
II. L’audit stratégique
1. Diagnostique et analyse de l’entreprise
- Mesure de la performance et la capacité globale de l’entreprise.
- Schématisation des DAS
- Identification des forces et faiblesses.
- L’analyse et l’étude des risques de dysfonctionnement.
2. Analyse de l’environnement
- Recherche documentaire
- Identifier les opportunités et menaces
3. Positionnement Stratégique
- Présenter le positionnement
- Stratégique et identifier les axes prioritaires
4. Formulation du plan stratégique
- Préconisations stratégiques & Recommandations opérationnelles
5. Synthèse des recommandations et présentation orale
- Oral de restitution en présence du commanditaire
- Remise d’un rapport d’audit.
III. L’audit de gestion des ressources humaines
- Collecte des informations
- Diagnostique et analyse générale de l’entreprise
- Identisation des forces et faiblesses
- Analyse des forces et faiblesses
- Définition des axes prioritaires
- Evaluation de la fonction, risques et dysfonctionnements
- Analyse des indicateurs de performance
- Opinions, recommandations et restitution
- suivi
IV. L’audit Marketing
1. Phase préliminaire
- Entretient avec les responsables
- Recueil de la documentation (Une observation des lieux, des conditions, des
méthodes et moyens de travail)
- Les questionnaires
- Les observations
2. Phase d’étude approfondie
- Diagnostic du processus marketing
a) Marketing stratégique
- Segmentation
- Ciblage
- Positionnement
- Analyse SWOT
b) Marketing opérationnel
- Politique produit
- Politique prix
- Politique distribution
- Politique promotion

3. Contrôle et évaluation des résultats


- Les écarts constatés
- Risque et facteurs de risque

4. Phase de synthèse et d’élaboration du rapport


- Rapport et recommandations
- Suivi
La réunion de fin d’audit (Le 25/02/2020)

V. Synthèse et l’élaboration d’un rapport d’audit des fonctions globale


1. Rapport D’audit des fonctions (après deux semaines de la réunion)
2. Suivi (Les actions correctives)
Programme de travail

Tâches Responsable Les tâches effectuées Durée


Les points suivants peuvent donc, le
Directeur général / cas échéant, être abordés : 2h30
Réunion l’équipe d’audit / les
- Présentation mutuelle des auditeurs
et des audités
d’ouverture responsables (établir la liste des présents)
- Rappel de l’objet de l’audit et
confirmation du programme
- Heure et lieu de la réunion de fin
d’audit
L’équipe d’audit 3 JOURS
Cadrage des - Examine la situation à auditer
- Relève les écarts éventuels par
besoins rapport au référentiel
- En vérifie la réalité en liaison avec
les personnes directement
responsables de l’activité concernée
- Evalue l’influence de ces écarts sur
l’obtention des objectifs visés.

L’audit MOUNTASSIR
Zakariae
strategique Marouane ZIZI

40 jours
BARHMI Amine
L’audit de gestion 20 jours
des ressources
humaines

L’audit BARHMI Amine 30 jours


Stitou Anass
Marketing

L’équipe d’audit
15 jours
Rapport
d’Audit des
Fonctions