UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

MBA TIEMPO PARCIAL

FUNDAMENTOS DE GERENCIA
2019

EDINSON ANDRES DELGADO

COD: 200720829

Caso Interconexión Eléctrica S.A. Antonio Francés, Ph. D. Profesor IESA,

Humberto Serna, Ed.D. Profesor Titular, Facultad de Administración, Universidad
de los Andes. Andrés Barrios, MBA. Instructor, Facultad de Administración,
Universidad de los Andes.

El caso se remonta al año 1998 en el cual Javier Gutiérrez, gerente de Interconexión

Eléctrica S.A. (ISA) presenta su plan estratégico para los próximos años a la junta
directiva de la compañía, según Gutiérrez la compañía debe ampliar el espectro de
esta y generar una nueva propuesta de valor, pero la junta directiva argumento de
manera inmediata una desaprobación de la idea dado que según ellos no sentían la
necesidad de incluir otros negocios diferentes y lo más apropiado era profundizar
en las líneas de negocio actuales en lugar de ampliarlas.

La idea de Javier Gutiérrez era que ISA incursionara en el mercado de las

telecomunicaciones; como modelo de análisis utilizaremos el diamante de Porter en
el cual se plantean cuatro temas claves a tratar para el análisis de la fuerza
competitiva de una empresa.

Las condiciones de los factores para ISA son muy buenas debido a que es una
empresa con unos indicadores financieros muy buenos, esto debido a los manejos
que sé han tenido en los últimos años y a la forma en como el sector eléctrico
colombiano ha crecido, al mismo tiempo que la generación de energía (clientes
potenciales de ISA) ha aumentado, también es válido tener en cuenta su
infraestructura actual ya que ISA es dueña de más del 70% de las líneas de
transmisión de energía eléctrica en el país, lo cual es aprovechable para la idea de
las comunicaciones ya que por esta misma infraestructura más unas adecuaciones
soportadas sobre la misma base es posible tener los recursos en cuanto propiedad
planta y equipo que se requieren para impulsar en dicha idea.

Las condiciones de la demanda para ISA son ascendientes teniendo como base
datos históricos, además de esto la proyección de la demanda del mercado de las
telecomunicaciones tiene una curva exponencial con un crecimiento promedio anua
del 25% lo que muestra claramente un mercado en auge con pocas empresas que
tengan la capacidad de soportar dicha demanda.

En cuanto a rivalidad de empresas, en el mercado colombiano las

telecomunicaciones son un monopolio manejado por 3 empresas con Telecom
como la más grande dando espacio para la incursión de más competidores
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enfocándose en varios mercados no atendidos con suficiente segmentación como

el mercado industrial y empresarial, lo que es un valor a favor de ISA y a la idea de
Gutiérrez, ya que tendría el mercado en auge y pocos competidores, además de
tener una infraestructura con una necesidad de adecuación no tan importante pero
si con la suficiente demanda y poca competencia como para entrar a disputar parte
de este mercado.

Y los sectores afines y de apoyo en la idea de Gutiérrez toma como base la alta
competitividad que existe entre ciertos sectores de la economía, para el caso de las
empresas sé entiende como la competitividad que existe entre los competidores de
las telecomunicaciones a alcanzar altos márgenes de producción lo que beneficiaria
tanto a el país como a la empresa misma.

Tomando estos cuatro factores analizados para el caso ISA, la conclusión que
podemos indicar es tomar la idea de Javier Gutiérrez y ejecutarla teniendo un plan
bien definido con objetivos claros, plan de inversión y su respetivo retorno así como
mercado objetivo a atacar, proyección en cuanto a ventas y rentabilidades de la
compañía.