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sexta, 30 Dez 2016, 00:11 Finalizada

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Questão 1

Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Marcar questão

Texto da questão

Sobre grupos, assinale a assertiva correta.

Escolha uma:

1. É irrelevante o intercâmbio estabelecido entre os integrantes do grupo.

  2. O grupo de formação preocupa-se com a tarefa que lhe foi designado.  
 

2. O grupo de formação preocupa-se com a tarefa que lhe foi designado.

formação preocupa-se com a tarefa que lhe foi designado.   3. O dinamismo do grupo jamais
 

3. O dinamismo do grupo jamais pode ser modificado.

  3. O dinamismo do grupo jamais pode ser modificado.   4. O grupo de trabalho
 

4. O grupo de trabalho possui a preocupação de analisar o processo em si e suas

grupo jamais pode ser modificado.   4. O grupo de trabalho possui a preocupação de analisar

relações interpessoais.

5. É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum.

o processo em si e suas relações interpessoais. 5. É necessário que o grupo tenha um

Feedback

A resposta correta é: É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum

Questão 2

Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Marcar questão

Texto da questão

Sobre cultura organizacional, assinale a alternativa correta:

Escolha uma:

1. As crenças, as normas de conduta, os símbolos são características da área

de conduta, os símbolos são características da área operacional da empresa. 2. Cultura organizacional é um

operacional da empresa.

2. Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada

é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada organização possui. 3. Todas as organizações

organização possui.

3. Todas as organizações têm a mesma cultura organizacional.

  4. A cultura organizacional não possui nenhuma relação com as normas de conduta.  
 

4. A cultura organizacional não possui nenhuma relação com as normas de conduta.

não possui nenhuma relação com as normas de conduta.   5. A cultura organizacional tem como
 

5. A cultura organizacional tem como um de seus indicadores, a não participação do

com as normas de conduta.   5. A cultura organizacional tem como um de seus indicadores,

grupo em momentos decisivos.

Feedback

A resposta correta é: Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada organização possui

Questão 3

Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Marcar questão

Texto da questão

Sobre eficiência, eficácia e comunicação, assinale a assertiva correta:

Escolha uma:

1. Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem ser

ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem ser insatisfatórios ou até mesmo desastrosos. 2. Eficácia

insatisfatórios ou até mesmo desastrosos.

2. Eficácia está relacionada ao desempenho de um processo.

2. Eficácia está relacionada ao desempenho de um processo. 3. A eficácia do desempenho comunicativo é

3. A eficácia do desempenho comunicativo é o mesmo que eficiência do encontro

comunicativo.

4. Quando dois indivíduos desenvolvem um diálogo é certo que ambos vão ter a

desenvolvem um diálogo é certo que ambos vão ter a mesma opinião sobre a conversa. 5.

mesma opinião sobre a conversa.

5. A eficiência desempenhada é o produto final do processo.

A eficiência desempenhada é o produto final do processo. Feedback A resposta correta é: Duas pessoas

Feedback

A resposta correta é: Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem ser insatisfatórios ou até mesmo desastrosos

Questão 4

Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Marcar questão

Texto da questão

Sobre análises e fatores, assinale a alternativa incorreta:

Escolha uma:

1. É necessário que o gestor filtre as oportunidades e ameaças a sua empresa,

o gestor filtre as oportunidades e ameaças a sua empresa, priorizando as oportunidades do ambiente em

priorizando as oportunidades do ambiente em que a empresa pode aproveitar as chances de sucesso.

2.

A análise externa deve ser acompanhada da análise interna, na qual gestor irá

ser acompanhada da análise interna, na qual gestor irá avaliar as competências e as falhas da

avaliar as competências e as falhas da empresa, que servirão como referência e complemento na realização do diagnóstico.

3. Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em

ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas

menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua.

4. É fundamental que o gestor conheça o perfil das forças competitivas, que serão

conheça o perfil das forças competitivas, que serão determinantes para a lucratividade do setor. 5. As

determinantes para a lucratividade do setor.

5. As oportunidades são fatores do ambiente geral ou da indústria que, se bem

são fatores do ambiente geral ou da indústria que, se bem aproveitados, podem fornecer vantagens competitivas

aproveitados, podem fornecer vantagens competitivas para a empresa.

Feedback

A resposta correta é: Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua

Questão 5

Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Marcar questão

atua Questão 5 Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Marcar questão Texto da questão Sobre dinâmicas de

Texto da questão

Sobre dinâmicas de grupo, assinale a alternativa correta.

Escolha uma:

1. Para uma dinâmica fluir de maneira eficaz, não é necessário dividir os grupos,

de maneira eficaz, não é necessário dividir os grupos, caso sejam grandes. 2. Uma técnica que

caso sejam grandes.

2. Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão

pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica. 3. A técnica de autocrítica somente

autocrítica.

3. A técnica de autocrítica somente é proveitosa para aqueles que relatam seus

é a sessão autocrítica. 3. A técnica de autocrítica somente é proveitosa para aqueles que relatam

problemas.

4.

A autocrítica objetiva assegura o aprendizado na dinâmica em grupo, favorecendo

assegura o aprendizado na dinâmica em grupo, favorecendo uma tomada de consciência mais aguda apenas no

uma tomada de consciência mais aguda apenas no indivíduo.

5. Um grupo composto por 20 pessoas impossibilita o uso das técnicas de uma

por 20 pessoas impossibilita o uso das técnicas de uma dinâmica. Feedback A resposta correta é:

dinâmica.

Feedback

A resposta correta é: Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica

Questão 6

Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Marcar questão

Questão 6 Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Marcar questão Texto da questão Sobre organizações formal e

Texto da questão

Sobre organizações formal e informal, assinale a opção correta:

Escolha uma:

1. Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente

de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não é uma organização informal. 2. A

coordenadas não é uma organização informal.

2. A organização informal não enfatiza o relacionamento interpessoal dentro de uma

não enfatiza o relacionamento interpessoal dentro de uma organização. 3. A organização formal são os documentos

organização.

3. A organização formal são os documentos de uma empresa e a organização

formal são os documentos de uma empresa e a organização informal é a estrutura. 4. A

informal é a estrutura.

4. A organização informal é o agrupamento de atividades e recursos, visando os

é o agrupamento de atividades e recursos, visando os resultados estabelecidos anteriormente pela área

resultados estabelecidos anteriormente pela área Institucional.

5. A organização formal é a estrutura física da empresa e a organização informal são

estrutura física da empresa e a organização informal são grupos de pessoas que possuem interesses em

grupos de pessoas que possuem interesses em comum e pode ser visualizada no organograma da empresa.

Feedback

A resposta correta é: Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não é uma organização informal

Questão 7

Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Marcar questão

Texto da questão

Sobre inteligência, assinale a opção correta:

Escolha uma:

1. A inteligência lógico-emocional é a capacidade de perceber e administrar a ideia

é a capacidade de perceber e administrar a ideia de espaço, elaborar e utilizar mapas, plantas

de espaço, elaborar e utilizar mapas, plantas e outras formas de representação.

2. O resultado de um teste de inteligência realmente prevê a habilidade do indivíduo

de inteligência realmente prevê a habilidade do indivíduo com relação às matérias escolares, além de prever

com relação às matérias escolares, além de prever sobre o sucesso na vida posterior.

3. Música é a sucessão e combinação de sons organizados de modo a exercer uma

e combinação de sons organizados de modo a exercer uma impressão desagradável ao ouvido e sua

impressão desagradável ao ouvido e sua impressão à inteligência é ser compreensível.

4. A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita.

5. Potencial mnemônico é ter a capacidade de usar a linguagem para refletir sobre a

linguagem, de engajar-se em análise-metalinguística.

Feedback

A resposta correta é: A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita

Questão 8

Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Marcar questão

Texto da questão

Sobre chefes e líderes, assinale a opção correta:

Escolha uma:

1. Somente os líderes possuem perspectivas organizacionais.

  2. Todo líder é um chefe e todo chefe é um líder.   3.
 

2. Todo líder é um chefe e todo chefe é um líder.

  2. Todo líder é um chefe e todo chefe é um líder.   3. Os
 

3. Os chefes e os líderes aceitam o status quo.

  3. Os chefes e os líderes aceitam o status quo.   4. Os líderes centram-se
 

4. Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e

e os líderes aceitam o status quo.   4. Os líderes centram-se nas pessoas e os

estruturas.

5. As diferenças existentes entre chefe e líder são imperceptíveis.

existentes entre chefe e líder são imperceptíveis. Feedback A resposta correta é: Os líderes centram-se nas

Feedback

A resposta correta é: Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas

Questão 9

Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Marcar questão

Texto da questão

Sobre inteligência emocional, assinale a alternativa correta.

Escolha uma:

1. A inteligência é medida mediante teste de QI.

  2. Inteligência emocional é o uso racional de suas emoções.   3. A inteligência
 

2. Inteligência emocional é o uso racional de suas emoções.

Inteligência emocional é o uso racional de suas emoções.   3. A inteligência emocional somente pode
 

3. A inteligência emocional somente pode ser usada de maneira intrapessoal.

emocional somente pode ser usada de maneira intrapessoal.   4. A inteligência emocional somente pode ser
 

4. A inteligência emocional somente pode ser usada de forma interpessoal.

pode ser usada de maneira intrapessoal.   4. A inteligência emocional somente pode ser usada de

Feedback

A resposta correta é: Inteligência emocional é o uso racional de suas emoções

Questão 10

Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Marcar questão

Texto da questão

Assinale a alternativa que não corresponde a Escola do Desenho:

Escolha uma:

1. Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do planejamento por se

visão executiva, opondo-se à escola do planejamento por se basear na intuição. 2. É um processo

basear na intuição.

2. É um processo conceptivo.

  3. Muito usada nos anos 70.   4. As estratégias são claras, simples e
 

3. Muito usada nos anos 70.

  3. Muito usada nos anos 70.   4. As estratégias são claras, simples e únicas.
 

4. As estratégias são claras, simples e únicas.

  4. As estratégias são claras, simples e únicas.   5. Esta escola contribui com um
 

5. Esta escola contribui com um modelo muito usado: Análise SWOT.

As estratégias são claras, simples e únicas.   5. Esta escola contribui com um modelo muito

Feedback

A resposta correta é: Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do planejamento por se basear na intuição

Questão 11

Correto Atingiu 6,66 de 6,66 Marcar questão

Texto da questão

Sobre o método ganha-ganha, assinale a assertiva incorreta:

Escolha uma:

1. A manutenção encoraja as pessoas a honrar seus compromissos como também

encoraja as pessoas a honrar seus compromissos como também manter relações. 2. O método ganha-ganha é

manter relações.

2. O método ganha-ganha é composto por quatro passos.

  3. Os quatro passos são: planos, relações, acordos e manutenção.   4. Os planos
 

3. Os quatro passos são: planos, relações, acordos e manutenção.

passos são: planos, relações, acordos e manutenção.   4. Os planos ganha-ganha consideram importantes a
 

4. Os planos ganha-ganha consideram importantes a própria meta e a de quem está

acordos e manutenção.   4. Os planos ganha-ganha consideram importantes a própria meta e a de

negociando.

5. As relações enfatizam as metas.

quem está negociando. 5. As relações enfatizam as metas. Feedback A resposta correta é: As relações

Feedback

A resposta correta é: As relações enfatizam as metas

Questão 12

Correto Atingiu 6,66 de 6,66 Marcar questão

Texto da questão

Sobre inteligências, assinale a opção falsa:

Escolha uma:

1. As inteligências pessoais são divididas em dois aspectos: a inteligência

pessoais são divididas em dois aspectos: a inteligência intrapessoal e a interpessoal. 2. O envelhecimento das

intrapessoal e a interpessoal.

2. O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo.

  3. Uma das causas de um suposto envelhecimento precoce é a falta de estímulos.
 

3. Uma das causas de um suposto envelhecimento precoce é a falta de estímulos.

um suposto envelhecimento precoce é a falta de estímulos.   4. As inteligências pessoais representam uma
 

4. As inteligências pessoais representam uma simbiose entre a carga hereditária e as

é a falta de estímulos.   4. As inteligências pessoais representam uma simbiose entre a carga

interações do indivíduo com o ambiente social.

5.

O envelhecimento não ocorre com todas as inteligências ao mesmo tempo, e nem

ocorre com todas as inteligências ao mesmo tempo, e nem com a mesma intensidade nos dois

com a mesma intensidade nos dois hemisférios cerebrais.

Feedback

A resposta correta é: O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo

Questão 13

Correto Atingiu 6,66 de 6,66 Marcar questão

Texto da questão

Sobre grupos, assinale a opção correta:

Escolha uma:

1. Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das organizações.

executam quatro tipos de papéis dentro das organizações. São eles: realização de objetivos comuns, valorização

São eles: realização de objetivos comuns, valorização das pessoas, proteção dos integrantes e definição de padrões de desempenho.

2. As relações que os funcionários de uma empresa mantêm pode ser visualizada na

funcionários de uma empresa mantêm pode ser visualizada na estrutura organizacional. 3. Os grupos informais não

estrutura organizacional.

3. Os grupos informais não podem ser considerados como fonte de motivação.

não podem ser considerados como fonte de motivação. 4. Os papéis realizados pelos grupos informais não

4. Os papéis realizados pelos grupos informais não refletem nas tarefas

desempenhadas dentro de uma organização.

5. A valorização das pessoas está relacionada com as metas que cada integrante do

está relacionada com as metas que cada integrante do grupo possui e é valorizado ao cumpri-las.

grupo possui e é valorizado ao cumpri-las.

Feedback

A resposta correta é: Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das organizações. São eles: realização de objetivos comuns, valorização das pessoas, proteção dos integrantes e definição de padrões de desempenho

Questão 14

Correto Atingiu 6,66 de 6,66 Marcar questão

Texto da questão

Sobre comunicação, assinale a alternativa correta:

Escolha uma:

1. A comunicação institucional não visa à concretização e alcance de um objetivo

não visa à concretização e alcance de um objetivo comum. 2. A comunicação institucional depende do

comum.

2. A comunicação institucional depende do tipo de empresa, pública ou privada.

depende do tipo de empresa, pública ou privada. 3. A comunicação não tem relação alguma com

3. A comunicação não tem relação alguma com a aceitabilidade da ideologia

empresarial.

4. A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa

institucional é o esforço deliberado e planeado que visa estabelecer relações de confiança entre o mundo

estabelecer relações de confiança entre o mundo empresarial e todo o seu público.

5. A comunicação institucional é uma técnica de gestão, implementável em qualquer

é uma técnica de gestão, implementável em qualquer instituição, menos na instituição pública. Feedback A

instituição, menos na instituição pública.

Feedback

A resposta correta é: A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa estabelecer relações de confiança entre o mundo empresarial e todo o seu público

Questão 15

Correto Atingiu 6,66 de 6,66 Marcar questão

Texto da questão

Com relação ao uso interpessoal da inteligência emocional, assinale a assertiva correta:

Escolha uma:

1. Outra técnica utilizada em uma comunicação ineficaz é a auto-revelação.

2. São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e

uma delas é a crítica.

3. O interpessoal está relacionado ao comportamento interno, o seu eu.

  4. A inteligência interpessoal é mais importante que a intrapessoal.   5. A sensibilidade
 

4. A inteligência interpessoal é mais importante que a intrapessoal.

interpessoal é mais importante que a intrapessoal.   5. A sensibilidade é ineficaz para quem visa
 

5. A sensibilidade é ineficaz para quem visa desenvolver a inteligência emocional.

importante que a intrapessoal.   5. A sensibilidade é ineficaz para quem visa desenvolver a inteligência

Feedback

A resposta correta é: São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica