ACTIVIDAD 3

ANÁLISIS DEL CONFLICTO

GRUPO 5

CARDONA CARO ANGELA MILENA

CEPEDA INAÑEZ BLEYDY JUDITH

MURILLO PRIAS ANGELICA MARIA

PEÑA PINEDA KEITY MARYURI

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

SEDE VIRTUAL Y A DISTANCIA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

PROGRAMA ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL

Bogotá D.C.

2019
 ACTIVIDAD 3

ANÁLISIS DEL CONFLICTO

GRUPO 5

CARDONA CARO ANGELA MILENA ID 582623

CEPEDA INAÑEZ BLEYDY JUDITH ID 532069

MURILLO PRIAS ANGELICA MARIA ID 584199

PEÑA PINEDA KEITY MARYURI ID 583442

ASIGNATURA: RESOLUCION DE CONFLICTOS.

NRC 750

Tutor: DEISY YAMILY LAMPREA MURCIA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

SEDE VIRTUAL Y A DISTANCIA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

PROGRAMA ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL

Bogotá D.C.

2019.
 Índice

Pág.

Introducción………………………………………………………………………………….….1

Objetivos…………………………………………………………………………………….…..2

General…………………………………………………………………………………..2

Específicos……………………………………………………………………………....2

Resumen video conflicto de veracidad…..…………….……………………………...…...........3

Estructura del conflicto de veracidad, características y elementos………………………...........4

Tipología de los conflictos según su veracidad……………………….………………………....5

Actores del conflicto en sus relaciones interpersonales e intergrupales…………………………6

Planteamiento de la transformación del conflicto de veracidad………………………………....6

Devolución creativa……………………………………………………………………………..7

Conclusiones……………………………………………………………………………………..8

Bibliografía…………….……………….…..….…………………………………….……...……9
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Introducción

En todas las sociedades, no importa el grado de progreso sociocultural que posean, el nivel
tecnológico o educativo, siempre surgen diferencias, ya sea entre individuos o entre grupos, que
poseen opiniones, necesidades, intereses y formas de pensar distintas, lo que con frecuencia llega
a provocar peleas, que bien pueden ser iniciadas gracias a diferencias del orden de las ideas,
económicas, educativas, territoriales, que pueden desembocar en agresiones físicas.

En el presente trabajo identificaremos el conflicto según su veracidad clasificándose en conflictos

reales, conflictos imaginarios y conflictos inventados. Este tipo de conflictos prevalece en la
relación de las personas y están ligados a aspectos negativos que se deben limitar para una buena
convivencia ciudadana.

Por otra parte se dará a conocer su estructura evidenciando sus características, elementos,
tipología, actores del conflicto especificando sus relaciones interpersonales e intergrupales y un
planteamiento de la transformación de este conflicto.
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Objetivos

General

Conocer el conflicto según su veracidad

Específicos

 Conocer algunos tipos de conflictos.

 Identificar la diferencia entre el conflicto real, imaginario e inventado.

 Identificar que aunque los conflictos se ven negativos a veces sirven para mejorar las
cosas que no están bien.
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Resumen video conflicto de vulnerabilidad

Conflictos según su veracidad es una herramienta necesaria para entender a los otros y los
problemas que pueden llevar a conflictos, porque nos permite comprender diferencias en valores
culturales e ideológicos que pueden estar en la raíz del problema y, además, puede evitar que el
conflicto se vaya de las manos.

Las causas de los conflictos pueden ser distintos, puesto que existen diferentes tipos de
conflictos. Por ejemplo, puede haber conflictos por intereses económicos entre dos empresas,
conflictos emocionales en los conflictos internos en una persona, conflictos políticos entre dos
países, conflictos religiosos entre dos comunidades o conflictos de competencias entre dos
cuerpos policiales.

Aunque el conflicto se ve como algo negativo, en ocasiones, puede ser una oportunidad para
mejorar cosas que no van bien o no funcionan.

Como ves, las causas de los conflictos pueden variar: valores e ideologías, recursos, expectativas
dentro de las relaciones entre personas, choque de personalidades, la protección del territorio,
etc. Estas causas suelen ser más habituales en distintos tipo de conflictos.

Según su veracidad, los conflictos pueden ser:

Conflictos reales

Los conflictos reales son aquellos que en realidad existen, y que vienen provocados por
diversas causas, ya sean estructurales o del entorno (económicas, legales, relacionales, etc.),
entre otros.

 Por ejemplo: Pablo alquila su casa a Adrián con un coste mensual de 600 euros, porque este
último se ha mudado a la gran ciudad. Todo va bien hasta que Adrían pierde su trabajo y, como
consecuencia, deja de pagar el alquiler. Se crea un conflicto económico que es real.
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 Conflictos imaginarios

Los conflictos imaginarios derivan de malos entendidos, interpretaciones o percepciones.

En este tipo de conflicto no existe voluntad por parte de las partes.

 Por ejemplo: María piensa que Juan, su pareja, ya no siente lo mismo por ella. Juan se ha
quedado sin batería y no ha podido llamarle como hace cada noche. En realidad, Juan está
preocupado por no poder llamarle, pero no tiene la posibilidad de hacerlo en ese momento. No
existe conflicto alguno, pero María piensa que el motivo por el que Juan no le llama es porque
está con otra mujer.

 Conflictos inventados

Los conflictos inventados, igual que ocurre con los imaginarios, no son reales. Ahora bien, a
diferencia de éstos, existe una intención por parte de alguna de las partes que, generalmente,
quiere sacar algún beneficio. Esto hace que buena parte de este fenómeno sea en realidad
manipulación.

 Por ejemplo: una persona que simula un accidente para que el seguro le pague la reparación de
un golpe trasero que ocurrió porque él mismo le dio a un poste de iluminación cuando daba
marcha atrás.

Estructura del conflicto de vulnerabilidad, características y elementos

 Características:

- Son provocados por desacuerdos.

- Tiene un período de nacimiento, crecimiento, y debe también llegar a un fin.

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- Se origina como una relación de confrontación o antagonismo, entre las dos

partes.

- Se desarrolla en contextos específicos es decir, que se da en un tiempo, una

cultura, una sociedad determinada.

 Elementos:

- Las partes, personas o grupos de personas que intervienen en forma directa o

indirecta.

- El poder, que es la capacidad de influencia que tiene una parte sobre la otra, la

función del mediador, es equilibrar dicho poder.

- Las percepciones del conflicto, es la realidad que una parte trasmite a la otra, es la

forma de recibir o demostrar el conflicto y sus causas.

- Las emociones y sentimientos, que se traducen en diferentes estados de ánimo con

motivo de los recuerdos, o frustraciones vividas.

- La posiciones, es el reclamo que cada una de las partes hace a la otra.

- Intereses y necesidades, son los beneficios que las partes quisieran obtener de la

solución del conflicto.

- Los valores y principios y creencias, que es parte de la cultura e idiosincrasia de los

seres humanos.

Tipología de los conflictos según su veracidad

Según su veracidad, los conflictos pueden ser:

Conflictos reales: son aquellos que en realidad existen, y que vienen provocados por diversas
causas, ya sean estructurales o del entorno (económicas, legales, relaciones, etc.), entre otros.

Conflictos imaginarios: derivan de malos entendidos, interpretaciones o percepciones. En este

tipo de conflicto no existe voluntad por parte de las partes.
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Conflictos inventados: los conflictos inventados, igual que ocurre con los imaginarios, no son
reales. Ahora bien, a diferencia de estos, existe una intención por parte de alguna de las partes que,
generalmente, quiere sacar algún tipo de beneficio. Este hace que buena parte de este fenómeno
sea en realidad manipulación.

Actores del conflicto en sus relaciones interpersonales e intergrupales

Los actores de conflicto de veracidad se presentan las relaciones interpersonales, donde ocurren
por situaciones reales o de imaginación y casos inventados, reflejando el conflicto entre personas,
así:
-Conflictos reales: Pablo y Adrián arrendador y arrendatario
-Conflictos imaginarios: María pareja de juan, celos imaginarios
-Conflictos inventados: Accidente de tránsito, inventa historias a su conveniencia.

Planteamiento de la transformación del conflicto de vulnerabilidad

En primer lugar se debe analizar el conflicto para conseguir entenderlo mejor y contribuir a
solucionarlo, para ello se necesita realizar un diagnóstico conociendo el punto básico del conflicto
que es lo que ha ocurrido, quienes son los que los implicados, en que momento y lugar se ha
producido, de qué manera y por qué.

De acuerdo al conflicto según su veracidad existen diferentes casos para contribuir a la

transformación, unos de estos son ser tolerantes, pacientes, el diálogo, sentir amor propio y respeto
hacia los demás.

Estos son casos del día a día en el círculo social que vivimos para poder hacer una transformación
debemos ser conscientes que nadie es dueño de otro que en los momentos de ira lo mejor es pensar
para hablar, no tomar medidas a la ligera sin medir las consecuencias que se puedan causar por el
conflicto, así mismo dejar de poner el dinero por encima de valor del ser humano, estos evitaría
el conflicto, ya que la mayoría de conflictos son por poder o económicos.
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Devolución creativa

Durante el desarrollo de la actividad no se evidenciaron dificultades, esta actividad se divido por

puntos es decir desde el punto 1.1 al 1.2 numeral c) cada integrante realizo su punto y el punto

1.3 fue desarrollado entre las 4 integrantes, existiendo equilibrio y participación de todas las

integrantes.
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Conclusiones

 Logramos conocer las diferentes clases de conflicto.

 Comprendimos que puede ocasionar el conflicto según su veracidad.

 Identificamos las características que debe tener una persona generadora de conflictos

reales, imaginarios e inventados.

 Se reconoció la estructura de un conflicto sus características y elementos.

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Bibliografía

 Deponti, C. (2007). El Conflicto y sus elementos. marzo 03, 2019, Sitio web:
https://www.cristinadeponti.com/el-conflicto-y-sus-elementos/

 Hernandez, M. (2015). ¿Qué es un conflicto?, tipos y características. marzo 03, 2019,

Sitio web: https://es.slideshare.net/MarioAHernandez/httpwwwtaringanetcomunidadeslg-
seriel6707741-aportereinstalarelfirmwareencualquierlglserieshtml

 Corbin, J. (2019). Los 11 tipos de conflictos (y cómo resolverlos). marzo 22, 2019, de
Psicología y mente Sitio web: https://psicologiaymente.com/social/tipos-de-conflictos

 Dahrendorf, Ralf. (2019). Elementos para una teoría del conflicto social. En: Sociedad y
libertad: hacia un análisis sociológico de la actualidad

 Mariella LELES DA SILVA []. (25 marzo 2013). el conflicto. [Video]. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=wNfzltW5QVQ