Comportamiento

Organizacional
3/12/2018

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 DESARROLLO

1.- Señale y explique por qué se habla en este caso analizado de un equipo

de trabajo y no de un grupo de trabajo. Fundamente su respuesta detectando

las diferencias entre ambos.

Son un equipo que cumple con las siguientes características:

 Son 4 integrantes con distintas capacidades y profesiones, pero juntos

pueden crear objetos tecnológicos de calidad internacional. A diferencia de

los grupos donde los resultados son vistos como la suma de los esfuerzos

de cada individuo.

 Su meta es crear un sistema robótico de riego, si lo consiguen en un mes,

tendrán la posibilidad de viajar a Japón a exponerlo, tomar unas vacaciones

y tener un atractivo bono. Si fuera un grupo trabajarían por el logro personal

y no colectivo.

 Llevan tiempo trabajando juntos, lo que les aporta experiencia, cohesión y

buenas relaciones laborales y amistosas. En un grupo también se puede

ver relaciones amistosas pero lo más importante es la tarea.

 Su experiencia les permite trabajar bajo la presión de tiempo y crear

tecnología innovadora. Son capaces de aceptar desafíos y buscar

soluciones. Por el contrario en un grupo, el trabajo colectivo sería un mal

necesario.

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 Hay un líder designado, pero todos aportan y los logros saben que son del

conjunto. En el grupo es un solo líder y fuerte.

 Para lograr el éxito cada uno debe ser responsable de que su aporte sea

productivo, trabajan como los engranajes de una máquina, cada uno aporta

al trabajo colectivo. En los grupos la responsabilidad es solo individual.

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2.- Identifique, en base al caso expuesto, cuáles serían los rasgos distintivos

del equipo de trabajo de Agroriego.

 Es un Equipo de Producción ya que son miembros del equipo de diseño y

construcción de indumentarias de riego de campos de césped de la

empresa Agroriego. Han tenido logros internacionales.

 Cada uno aporta desde su profesión a la creación de nuevas maquinarias

de riego.

 Tienen roles definidos.

 Existe un líder que se preocupa por el equipo y soluciona algunos

problemas para que el equipo pueda trabajar mejor.

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3.- Diagrame el proceso de efectividad del equipo de trabajo para este caso

analizado considerando las variables de entrada, proceso y salida. Para ello

trabaje cada variable previamente según los requisitos que se marcan

debajo y posteriormente realice un esquema que lo represente.

ENTRADA
Agroriego firmó un negocio con Japón de crear un sistema robótico de auto-riego.
Daniel, Eduardo, Sergio y Johan serán el equipo de diseño y construcción de este
sistema robótico en un mes. Si cumplen en el plazo viajarán a Japón a presentarlo,
tendrán vacaciones y un bono.
Trabajarán en una oficina en el centro de Santiago para tener mayor acceso a la
tecnología, logística y comunicación. Johan será el Líder.

Su experiencia previa les permite trabajar unidos con excelentes resultados.

El plazo es corto por lo que deben trabajar con eficiencia, eficacia y rapidez.
Las decisiones las toman entre los 4.

SALIDA
Este equipo ha demostrado que sus productos tienen calidad de nivel internacional.
Se han establecido en Santiago centro para tener mayor acceso a los insumos y que
su producto sea innovador.
Están dispuestos a asumir este desafío porque confían en sus habilidades.

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3.1. Identifique y argumente las variables de entrada del proceso de

efectividad del equipo.

1. Contexto Organizacional: Agroriego firmó un importante negocio con

Japón de crear un sistema robótico de riego.

Si cumplen en el plazo viajarán a Japón a presentarlo, tendrán vacaciones y

un bono.

Trabajarán en una oficina en el centro de Santiago para tener mayor acceso

a la tecnología, logística y comunicación. Johan será el Líder.

2. Tarea del Equipo: Daniel, Eduardo, Sergio y Johan serán el equipo de

diseño y construcción de este sistema robótico de auto riego, el gerente les

ha asignado el plazo de un mes

3. Composición del Equipo: Daniel, Eduardo, Sergio y Johan son

profesionales que cuentan con la experiencia necesaria tanto individual

como grupalmente para llevar a cabo este proyecto.

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3.2. En cuanto al proceso, ¿qué elementos (normas, comunicación,

coordinación, etc.), podría tomar Johan para la producción del

proyecto?

1. Normas: Este equipo ya ha tenido logros internacionales, por lo que su

nivel de concentración, formulación de ideas, creación de prototipos debe

estar altamente regulado y cumplir con los plazos establecidos. Tendrán

un pequeño manual de responsabilidades. Entre el equipo debe haber

confianza, respeto, integridad y empatía.

2. Comunicación, Coordinación y Toma de decisiones: Se reunirán

cada día laboral, muy temprano para coordinar los trabajos. La

asignación de tareas debe hacerse de manera eficiente y coordinada, se

tendrá una Carta Gant en la sala de reuniones que entre todos se

revisará, medirán los avances y ofrecerán ideas para solucionar los

inconvenientes. El tener una buena comunicación verbal, escrita y saber

escuchar permitirá que el trabajo del equipo sea efectivo.

El jefe del departamento o el líder debe ser lo suficiente

maduro para sopesar los pros y los contras de una situación

antes terminar sin resolver ningún problema crítico. Si es

necesario, los puntos de vista del equipo también se pueden

tomar.

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 Los objetivos fijados para el equipo deben ser realistas y

alcanzables y debe definirse la comprensión de los desafíos y

los problemas prácticos que hay que afrontar. No sólo las

limitaciones de recursos económicos deben ser tomadas en

cuenta, el factor humano y otros recursos deben ser

estudiados a fondo, antes de fijar los objetivos del

departamento. (Características de un jefe comprometido con la

empresa y su equipo de trabajo, Psicología y Empresa, 2010,

extraído de https://psicologiayempresa.com/caracteristicas-de-

un-jefe-comprometido-con-la-empresa-y-su-equipo-de-

trabajo.html el 30/11/2018)

3. Cohesión: Son un grupo unido que lleva tiempo trabajando juntos. El

premio por alcanzar la meta es muy motivante para que trabajen unidos.

Vale la pena todos los esfuerzos que puedan hacer. Johan como líder

debe motivar a su equipo para que trabajen unidos aunque la tarea sea

ardua.

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3.3. Identifique y argumente las variables de salida del proceso de

efectividad del equipo.

1. Desempeño: El premio por cumplir con el proyecto es bastante motivador,

por lo tanto, todos quieren tener éxito. Este equipo ha demostrado que sus

productos tienen calidad de nivel internacional.

2. Innovación: Se han establecido en Santiago centro para tener mayor

acceso a los insumos, logística, comunicación, tecnología de punta y que

su producto sea innovador.

3. Bienestar de los Miembros: Si bien es un gran desafío, están dispuestos

a asumir este desafío porque confían en sus habilidades y en su

experiencia.

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 BIBLIOGRAFÍA

 IACC (2015). Los equipos en las Organizaciones. Comportamiento

Organizacional. Semana 5.

 Características de un jefe comprometido con la empresa y su equipo de

trabajo, Psicología y Empresa, 2010, extraído de

https://psicologiayempresa.com/caracteristicas-de-un-jefe-comprometido-

con-la-empresa-y-su-equipo-de-trabajo.html el 30/11/2018

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