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de Argentina
Editor
Profiles Research Institute
Director General: Dario Priolo
Director Nacional Argentina: Diego Curutchet
C. Pellegrini 833, 2do D
Buenos Aires – Argentina
+ 54 11 4322-5914
Profiles International
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www.profilesargentina.com.ar
Reconocimientos
Presidente, Co-fundador, Profiles International: Bud Haney
CEO Argentina. Profiles International: Diego Curutchet
Editor en Jefe: Dario Priolo
Editora General: Carrie D. Martinez
Editora Nacional: Paola Perlo
Director Creativo: Kelley Taylor
“
empleados dentro de una organización, Profiles International desarrolló este análisis que
forma parte de una iniciativa global que incluye los 122 países donde la compañía está
presente.
”
Cuando identificamos el ranking de las compañías más productivas en cada categoría,
realizamos un análisis sobre las prácticas de esas empresas que la llevaron a tener esos
niveles de productividad.
1. Una síntesis sobre los 10 factores principales (TOP 10) que conducen a la productividad;
Alcance Esta investigación apunta específicamente hacia la productividad del trabajo. Esto se define como el ingreso
producido por empleado de tiempo completo durante 2009.
Se consideraron sólo empresas con negocios en Argentina.
231 compañías
516.000 empleados Algunos Desafíos
Como era de esperar, encontramos algunos desafíos que requirieron realizar algunas correcciones y
20 Industrias presunciones a lo largo del estudio. Por ejemplo, cuando fue necesario ajustamos el ingreso total para
31 subindustrias minimizar el impacto de situaciones especiales como ventas de activos por única vez. Adicionalmente, el total
de ingresos en el reporte es el obtenido de los datos financieros públicos y reconocidos en diferentes
publicaciones nacionales.
La Fórmula En el estudio hemos agrupado las compañías en 16 categorías para hacer un análisis más riguroso. Asumimos
que las compañías que compiten en un la misma industria generalmente manejan los mismos criterios.
Diferentes industrias tienen diferentes grados de intensidad laboral. Debido a que es difícil llegar a
Productividad Laboral conclusiones prácticas comparando la productividad laboral a través de diferentes industrias, como sería
= comparar servicios financieros con retail, hemos establecido los resultados del estudio y sus rankings y
comparaciones dentro de cada categoría de industria.
Total de Ingresos / Los resultados más importantes de este estudio se encuentran ordenados y son comparados en cada una de
Número de Empleados las categorías.
Fuentes: Bolsas de Comercio, Cámaras Industriales, Información pública de cada compañía, Las 1000 que
más venden (Revista Mercado), Quién es Quién (El Cronista Comercial)
Una vez que finalizamos de recolectar la información y hecho el análisis que determinó el ranking
de las Compañías Más Productivas de Argentina, realizamos una investigación de estas empresas e
identificamos algunas Buenas Prácticas que creemos explican su productividad por encima de sus
pares.
La cultura organizacional es definida a partir de las actitudes, creencias y valores de una compañía.
La cultura permite y estimula determinado comportamiento de los empleados, especialmente
cuando se requiere que actúen por iniciativa propia y de manera coherente con los objetivos,
valores y cultura de la organización.
Si bien, una fuerte cultura organizacional es considerada como un atributo positivo, no es suficiente
para desarrollar la productividad en si misma.
Un gran número de las empresas más productivas de Argentina han construido una verdadera
Cultura Orientada al Desempeño en el que todos sus empleados logran concentrar sus esfuerzos en
alcanzar los resultados más importantes para la organización.
Adicionalmente, es esperable que estos líderes tengan definido qué tipo de personas se adecuan a la
cultura de la empresa. Esto los ayuda a identificar precisamente a las personas que buscan y a
evaluar si se ajustan a la Cultura de la organización. Es muy probable que estos líderes le digan
“no” a un candidato muy calificado pero que no concuerda con la cultura de la compañía.
Un gerente “eficiente” es más que un supervisor. Es el responsable de asegurar que las personas tengan
éxito y que su equipo, departamento y unidad de negocio alcancen los resultados esperados. Esto es
similar a la manera en que los entrenadores conducen a sus jugadores para que ganen partidos y
campeonatos.
Como los atletas exitosos, un gerente exitoso requiere talento y habilidad. Las habilidades gerenciales
pueden ser desarrolladas a través de capacitación, mentoring y experiencias prácticas. Pero si un gerente
carece de talento natural las probabilidades de éxito disminuirán significativamente.
Las Compañías Más Productivas, generalmente son más proactivas que sus pares cuando se trata de
identificar y desarrollar gerentes eficientes. Los rasgos más comunes del éxito gerencial son:
Las Compañías Más Productivas también les dan a sus gerentes la información y herramientas que
necesitan para entender las capacidades y estilos de sus equipos. Esto les entrega una base sólida para
trabajar en el desarrollo y coaching de sus empleados.
Dicho simplemente, las Compañías Más Productivas hacen más con menos gente.
Una clara estrategia se inicia en los niveles más altos y caen en cascada en una organización diseñada
apropiadamente con trabajos que ejecutan la estrategia eficientemente. Todos los puestos de trabajo
tienen una clara descripción y objetivos para que cada uno sepa exactamente qué necesita hacerse y
cómo. Esto asegura, por ejemplo, que tres personas nunca hagan el trabajo de dos.
Estas empresas reconsideran sus prioridades para determinar qué trabajo es más importante y qué
actividad puede ser perfeccionada cuando no tiene suficiente valor agregado.
Están más abiertas a invertir en tecnología y capacitación con el fin de desarrollar a sus empleados y hacer
que su trabajo sea más productivo a largo plazo.
Estas compañías utilizan prácticas de gestión de talento por lo que pueden identificar fácilmente una
necesidad potencial para incorporar o desarrollar nuevos empleados. Asimismo, poseen prácticas efectivas
de selección e inducción para que las personas rápidamente alcancen altos niveles de productividad.
Correr liviano y ser flexible no es lo único que debe hacer una empresa para ser productiva. Los resultados deben
ser alcanzados a nivel de empleados para que éstos puedan observarse en toda la organización. En las Compañías
Más Productivas los objetivos estratégicos y las metas están claramente definidos en todos los niveles de la
organización y las evaluaciones de performance están muy alineadas con las estrategias de la empresa.
Como resultado de esto los empleados se enfocan principalmente en los aspectos de su trabajo que más le importa
a la organización.
Es un hecho destacable que estas compañías empleen técnicas que involucren un diseño ergonómico del ambiente
de trabajo y apunten a la comodidad de su gente. Esto suele reducir accidentes en el lugar de trabajo y mejora la
satisfacción del empleado. Estos factores también mejoran la efectividad y la productividad.
Las Compañías Más Productivas, usualmente propician que los empleados, gerentes y líderes
intercambien ideas para hacer al negocio más competitivo. Cuando los empleados y los gerentes tienen
líneas abiertas de comunicación, los trabajadores invierten más en el bienestar de la organización.
Podemos observar que, las Compañías Más Productivas realizan un mejor trabajo que sus pares al llevar
ideas a la acción. Esto es posible porque se mueven con empleados eficientes y están continuamente
innovando. Como mencionamos antes estas compañías normalmente contratan trabajadores cuando es
absolutamente necesario.
La gerencia está en sintonía para mejorar las oportunidades y los líderes toman decisiones rápidas
cuando una situación lo requiere y puede ser usada además para invertir en nuevas oportunidades.
1. Una cultura orientada al desarrollo, donde las acciones y resultados digan más que las palabras.
2. Atributos claramente definidos de las personas que se adecuan con la cultura de la empresa y que son
utilizadas para apoyar decisiones de contratación.
4. Invertir en información y herramientas para ayudar a los gerentes a entender a su gente con el fin de mejorar
su gestión hacia la Alta Productividad.
5. Alinear claramente roles y responsabilidades con los objetivos y mantener una organización que se ajuste para
implementar la estrategia.
7. Los empleados tienen metas claras que los ayudan a concentrarse en los resultados que más le importan a la
compañía y a ellos mismos.
8. Los empleados tienen Adecuación a los requerimientos de su puesto de trabajo y tienen la experiencia
necesaria, habilidades y recursos para ser productivos.
9. La innovación resulta de desarrollos paulatinos y de la afinación de las estrategias y los procesos ya existentes.
10. Los desaciertos son una fuente de aprendizaje, y la comunicación abierta, el trabajo en equipo, y tomar riesgos
lo ayudan a dar saltos de innovación.
Industria Alimenticia
Bodegas y Viñedos
Agroindustrial
Agroquímicos Ingresos/Empl
1 Monsanto Argentina $2.754.846,07
2 Syngenta $2.300.000,00
3 Profertil $2.000.000,00
4 Rizobacter Argentina $763.546,80
Laboratorios Farmacéuticos
Farmacéuticas Ingresos/Empl
1 Productos Roche $2.066.666,67
2 Bayer $1.125.000,00
3 Merck Sharp & Dohme $1.100.000,00
4 Novartis Argentina $1.043.478,26
5 Glaxo Smithkline Argentina $970.769,23
6 Boehringer Ingelheim $922.222,22
7 Sanofi Aventis $670.000,00
8 Sandoz (ex Labor. Labinca) $660.477,45
9 Laboratorios Richmond $601.941,75
10 Bio Sidus $564.000,00
11 Pfizer $550.000,00
12 Laboratorios Bagó $496.397,69
13 Laboratorios Craveri $363.636,36
14 Sidus $337.500,00
15 Baliarda $314.000,00
Fabricación de Vehículos
Energía Eléctrica
Telecomunicaciones y Correos
Empresas de Seguros
Seguros Ingresos/Empl
1 Aon Risk Service $2.902.631,58
2 AGF Allianz Seg. Generales $2.408.906,88
3 Federación Patronal $2.182.305,63
4 Zurich Argentina $1.940.000,00
5 Sancor Seguros Generales $1.904.761,90
6 L'union de Paris $1.586.206,90
7 Liberty Seguros Generales $1.344.680,85
8 El Comercio $1.215.805,47
9 SMG Seguros Generales $1.147.826,09
10 MAPFRE Seguros Generales $1.131.465,52
11 Meridional $746.086,96
12 SMG Life $616.915,42
13 MetLife Seguros de Vida $563.685,64
14 Prudential $467.836,26
Petróleo y Gas
Industria Textil
Textiles Ingresos/Empl
1 Adidas $2.094.240,84
2 Cardon Cosas Nuestras $830.000,00
3 Rapsodia $437.142,86
4 Reef $317.073,17
5 Alpargatas $160.000,00
6 Kappa $42.857,14
Las Compañías Más Productivas de Argentina. Ranking 2010
Electrodomésticos
Electrodomésticos Ingresos/Empl
1 LG Electronics Argentina $2.444.444,44
2 Sony Argentina $2.406.666,67
3 Philips Argentina $2.203.358,21
4 Digital Fueguina $1.784.810,13
5 BGH $1.125.000,00
6 Mabe $600.000,00
Higiene y limpieza
Industria Química
Pinturas Ingresos/Empl
1 PPG Industries $1.032.894,74
2 Sherwin Williams Argentina $1.027.667,98
3 Akzo Nobel Argentina $926.605,50
4 Colorin $622.727,27
Servicios de Salud
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El Profiles Team Analysis reporta los atributos de cada miembro del equipo, mostrando las fortalezas
del equipo y los potenciales área problemáticas. Equipos efectivos alcanzan resultados superiores a
los que las personas pueden obtener individualmente, pero construir un equipo es mucho más que
reunir a personas para trabajar juntas y esperar que suceda lo mejor. Utilizar el Team Analysis de
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