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A Convergência de tecnologias
Crescimento da INTERNET
OS ASPECTOS DE SEGURANÇA
A Convergência de tecnologias
Crescimento da INTERNET
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1
F ig u r a 1
O C R E S C IM E N T O D A IN T E R N E T
Por seu lado a WEB (World Wide Web - WWW) tornou-se rápidamente num
sistema global de informação, à escala mundial, que está continuamente
a acelerar a interacção de diferentes culturas e a produzir enormes
alterações ao nível das sociedades; mas mais importante ainda é a forma
como a WEB está a moldar a forma de efectuar negócios.
Por sua vez a confluência da INTERNET e da WEB permitiram criar aquilo a
que se poderá chamar “um espaço de informação infinito onde se poderá
navegar através das técnicas mais evoluidas em interfaces homem-
máquina”, os populares Browsers.
Para que tal seja possivel será absolutamente necessário que a rede
TCP/IP já implementada disponha de um ponto de acesso á rede
INTERNET, através de um meio físico adequado de conexão ao operador
que venha a fornecer este serviço.
Também estritamente necessário será a implementação de mecanismos
de “firewall” no ponto de acesso á INTERNET, de molde a garantir a
segurança da rede, contra intrusões indesejadas ou outras formas que
possam comprometer a segurança da mesma.
Os aspectos de segurança
A segurança poderá ser definida, quer entre a INTERNET e a rede da
Empresa, ou mesmo internamente, como a melhor forma de providenciar
o acesso apropriado aos Colaboradores da Empresa á informação certa,
ao mesmo tempo que se bloqueia o acesso a todos os outros, que não lhe
estão autorizados.
Os servidores de WEB permitem configurações baseadas no conceito de
utilizador/grupo, permitindo igualmente a restrição do acesso a páginas
de informação apenas a determinados endereços de IP (a que
corresponde um utilizador catalogado na rede).
PC PC N T s e rve r
E x p lo r e r M u lt im e d ia
In te r n e t B r o w s e r
D E LE G AÇ ÃO c / p l u g in
P la c a
I n t e r n e t v o ic e
de PBX
phone L in h a s
som A n a ló g ic a s
T e le p h o n y
G a te w a y
N T se rv er
R o u te r
N T c lie n t
DE LE G AÇ Ã O
DELEGAÇÃO R o u te r IN T R A N E T R o u te r
N T se rve r
R o u te r
SEDE
L in h a s
PBX
A n a ló g ic a s
N T se rve r T e le p h o n y
N T se rve r
G a te w a y
T o k e n R in g
F ig u ra 2 A S /4 0 0
IN T E R N E T V O IC E G A T E W A Y
♦ Custos de implementação.
♦ Grau de obsolescência da solução.
♦ Conformantes com os standards já existentes ou em via de emergir
num futuro próximo.
♦ Relativamente pequeno investimento em sistemas de hardware
proprietário.
♦ Convergência Multimedia.
♦ Adopção integral da tecnologia de Browsers.
♦ Menores custos de manutenção de hardware.
♦ Adequada e mais simples gestão da rede (um único protocolo de
transporte, o TCP/IP).
♦ Completa conectividade INTRANET/INTERNET, com todas as vantagens
em termos de custos, na comunicação com Clientes, Fornecedores,
Parceiros de negócios, etc.
R o u te r
R o u te r IN T R A N E T R o u te r
R o u te r
R o u te r
F ir e w a l l
P C N o te b o o k E x p lo r e r
In te r n e t B r o w s e r
c / p lu g in
In te r n e t v o ic e
IN T E R N E T phone
v o ic e / s o u n d
a d a p to r
( P a r a le l P o r t )
W eb T e le p h o n y
s e rv e rs G a te w a y
O u tr a s O r g a n iz a ç õ e s
F ig u r a 3 Pbx C lie n te s , F o r n e c e d o r e s , P a r c e ir o s
In te rn e t/In tr a n e t G a te w a y s :
M o b ile U s e r s
Por CTI entende-se não só a capacidade de que temos vindo a falar, mas
também novos serviços, como :
• Implementação de “mailboxes” de voz, para cada extensão telefónica
• Acesso remoto às “mailboxes” de voz, com total segurança, já que esta
se efectua através de mecanismos com protecção através de
“passwords” de acesso.
• Sistemas Interactive Voice Response, ou seja a capacidade de interagir
com os sistema telefónico ou gateway (usando as teclas do próprio
telefone), quer para obter acesso ás mailboxes de voz, ou para fornecer
informação através de voz préviamente gravada.
• Sistemas de controle de chamadas, como identificação de chamador
(número telefónico e/ou endereço IP), data, hora e duração de cada
chamada, estado de chamada, etc.
Até aos dias de hoje, os Faxes têm vindo a ser transmitidos através da
rede telefónica comutada, ou eventualmente, através de multiplexagem
sobre um canal físico de dados, pela adopção de tecnologias proprietárias.
Á excepção desta última metodologia, as chamadas são taxadas em
tempo, incorrendo em grandes custos durante as horas normais de
actividade.
A mesma mensagem poderá ser entregue ao seu destinatário através da
infraestrutura da Internet, com enorme redução de custo.
A ideia de integrar o tráfego de fax em redes de computadores não é
nova; aliás os multiplexors de voz, dados e fax, são disso uma evidência.
O que irá revolucionar a tecnologia de fax, é a capacidade de os enviar
internacionalmente, sem que se incorra em custos de chamadas de longa-
distância.
Fax
PSTN
Fax
L A N F a x C lie n t
Fax In te r n e t
In te r n e t F a x G a te w a y In te r n e t F a x G a te w a y
Fax
F ig u r a 4
L A N F a x C lie n t
O tr a n s p o r te d e tr á fe g o e n tr e a
r e d e te le fó n ic a c o m u ta d a e a
In te r n e t a tr a v é s d e G a te w a y s d e
fa x
Bibliografia:
McGarty, T.P. From High End User to the New User : A New Internet
paradigm, McGraw Hill (New York), 1995.