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Y Bradley
tomó la curva
Juan Manuel Gutiérrez, Director de CONDUCTA SEGURA INTEGRAL

Una de las fases del proce-


so es la independiente, en
la que prima el individuo.
Algunas personas de entre
los equipos de trabajo co-
mienzan a tomar decisiones
y asumiendo responsabilida-
des individuales a favor de
la Seguridad: creen que la
Seguridad es una cuestión
personal, y que sus acciones
individuales son las que real-
mente importan para alcan-
zar los objetivos marcados.

na estimada lectora me ha hecho llegar Veamos. La herramienta a la que hace referencia equipo de 30 líderes de su empresa que resolvieran

U una pregunta técnica a través de nuestra


página web que he considerado ampliar
aquí para común aprovechamiento. En
su breve mensaje, dicha prevencionista, química
de formación y especialista en Higiene Industrial,
nuestra amiga es la famosa Curva de Bradley – DuPont.
DuPont de Nemours es una compañía química cente-
naria que inició su trabajos de fabricación de pólvora en
1802, en Delaware, (EE.UU.). Sus gerentes sucesivos
siempre mostraron preocupación por la prevención
un cierto declive en el desempeño de la seguridad
que se venía percibiendo en los últimos registros
estadísticos. Éstos hallaron una relación directa entre
la solidez de la cultura de la seguridad (o “madu-
rez”) y los datos de seguridad, medidos mediante
reconoce que no está muy ducha en las cuestiones de los accidentes, y ya desde 1811 declaraba que “la los típicos índices de la accidentalidad observada.
psicosociales. Me pregunta abiertamente sobre Seguridad es responsabilidad de la gerencia”. Vernon Bradley, a la sazón director de operaciones
cómo aplicar la Curva de Bradley para mejorar el en la planta DuPont de Beaumont, Texas, fue uno
compromiso en los equipos de trabajo de la planta En 1995, siendo Director General y al mismo de los que imaginó el proceso de maduración de
industrial en la que desempeña su tarea. tiempo Presidente de Ed Woolard encargó a un la Cultura de la Seguridad como una línea continua

Nº 120 • Noviembre de 2014 Gestión Práctica de


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Riesgos Laborales
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donde uno de los polos lo constituirían el carácter personal, y que sus acciones individuales son dependerá del tamaño de la plantilla y de la forma-
“reactivo” de los equipos de trabajo y el otro el las que realmente importan para alcanzar los ción de sus Mandos y Operarios.
carácter “interdependiente” de los mismos. La in- objetivos marcados. Los accidentes se reducen
terdependencia es un concepto de vieja raigambre aún más. Los objetivos fundamentales de las O.P.S. son:
socio-política, con usuarios célebres como Gandhi,
Durant o S. Covey. El paso de un polo al otro se 4. Fase interdependiente: Los equipos de emplea- ¡ integrar la Seguridad y Salud laboral en cada fase
llevaría a cabo en cuatro fases diferenciadas. dos se sienten dueños del proceso de Seguridad del proceso productivo de forma que la seguridad
y Salud, y asumen responsabilidades por sí mis- sea la consigna básica de actuación en todo
Bradley y sus colegas razonaron que la mejor mos y por los demás. Las personas no aceptan momento. Este principio debe ser recordado
manera de expresar gráficamente todos estos con- los riesgos innecesarios durante la ejecución de la todos y cada uno de los días de actividad al
ceptos sería el siguiente: como marco, un eje de tarea y debaten activamente con otros respecto a comienzo de la jornada.
coordenadas donde las abscisas serían el tiempo y cuestiones de Seguridad. Se presupone en toda
las ordenadas las pérdidas (materiales y humanas). la organización que la verdadera mejora sólo ¡ Formar e informar de forma continua a todos y
Y una curva progresivamente descendente indicaría se puede alcanzar como equipo y la Seguridad cada uno de los trabajadores tanto en materia
que dichas pérdidas se reducen significativamente destaca como un valor central compartido por de Seguridad y Salud como en aquellos aspectos
cuanto más avance la madurez cultural de la orga- todos. Al mismo tiempo se plantea como visión que pueden afectar a ésta, mediante la charla
nización a lo largo del tiempo. Desde entonces, la el “cero lesiones” y como objetivo prioritario realizada durante la O.P.S. o posteriormente al
Curva de Bradley – DuPont consigue explicar de el incremento permanente de las Conductas detectarse posibles desviaciones debidas a falta
forma sencilla los cambios en la mentalidad de las Seguras. Además, la Seguridad deja de ser sólo de conocimientos u olvidos.
personas y las acciones que deben sucederse en un asunto laboral y pasa a extenderse a todos
el tiempo para desarrollar una cultura de seguridad los ámbitos de la vida. ¡ Conseguir que todos los trabajadores adquieran
cada vez más madura. compromisos objetivos que vayan más allá del
¿Y por qué no observar la relación (teórica, mero cumplimiento legal, y, por último,
Por eso decimos en nuestro artículo de hoy al menos) que mantienen dichas cuatro fases de
que, de una forma simbólica, Vernon Bradley “tomó madurez progresiva de la Cultura de la Seguridad ¡ contribuir de forma crucial a la Mejora continua
la curva” que le haría famoso en el mundillo de la organizacional en relación con otras variables? En en todas los departamentos de la empresa áreas:
Seguridad. Analizamos para una mayor claridad las una Curva de Bradley modificada en la que los identificando pequeñas condiciones y actos in-
cuatro zonas diferenciadas (o fases del proceso): “accidentes e incidentes observados” sustituyeran seguros, detectando riesgos antes de que se
a las “pérdidas”, tendríamos que se pasaría de un produzcan los accidentes, reforzando el objetivo
1. Fase reactiva: Prima el instinto natural. La ge- estado primario de desconfianza generalizada u de seguir reduciendo el número de incidentes y
rencia no se involucra la suficiente, el Respon- obediencia maliciosa (fase reactiva) a un cumpli- de mejorar las condiciones de trabajo, buscando
sable de Seguridad es el “culpable” de todo y miento voluntario de normas (fase dependiente); puestos de trabajo sin riesgos profesionales,
los trabajadores no quieren asumir ningún tipo de ahí a una cooperación más o menos entusiasta anticipándose a los peligros...
de responsabilidad. Todos ellos creen que la (fase independiente) hasta llegar al compromiso
Seguridad es más una cuestión de suerte que de auténtico y el entusiasmo creativo e innovador de ¡Ojo! Esto no es un foto de un desiderátum:
buena gestión, porque“es normal que haya acci- la fase interdependiente. es la realidad diaria que ayudamos a crear en
dentes”. Y el tiempo termina dándoles la razón. aquellas empresas que creen de verdad en la
Hasta aquí la exposición del sustento teórico. Seguridad como un valor propio de su Imagen
2. Fase Dependiente: Prima la supervisión. Las La pregunta crucial que se estará haciendo nuestra de Marca. El proceso de mejora, en una implan-
personas entienden la Seguridad como una amable lectora a estas alturas es la siguiente: “¿y tación escalonada y progresiva, suele conseguir
cuestión de cumplimiento de las normas y pro- cuál es la herramienta que nos permita ir pasando que todos los trabajadores de una organización
cedimientos marcados por los “expertos”. Las de una fase a otra? se involucren de forma cohesionada en favor de
tasas de accidentes comienzan a disminuir. La su propia Seguridad y en la de sus compañeros.
Dirección, más comprometida pero utilizando La más utilizada es la O.P.S. (Observación Pre- Y con una actitud proactiva que a menudo suele
más el poder que la autoridad, acostumbra a ventiva de Seguridad) que yo personalizo en oca- desbordar los límites del ámbito de la Seguridad
decir que las cuestiones de Seguridad podrían siones con el acrónimo P.A.S.E.O. (Periodificación de y Salud afectando positivamente a los procesos
ir mucho mejor “si la gente pusiera algo más Aportaciones de Seguridad mediante Entrevistas y de Calidad, Productividad y Medio Ambiente. ¾
de su parte y siguiera las reglas establecidas Observaciones). Es decir, una revisión sistemática de
por nosotros”. los equipos, herramientas, instalaciones, materiales
y entorno de trabajo para detectar condiciones o SOLO EN
3. Fase independiente: Prima el individuo. Algu- conductas inseguras que puedan derivar en daños www.riesgos-laborales.com
nas personas de entre los equipos de trabajo a las personas, a la propiedad, o ambos. Es una
comienzan a tomar decisiones y asumiendo herramienta considerada como muy útil dentro de acceder a:
responsabilidades individuales a favor de la Se- la norma de referencia OHSAS 18.001 de Seguridad www.conductaseguraintegral.com
guridad: creen que la Seguridad es una cuestión y Salud y su formato de aplicación y periodicidad

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