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Indagación del problema

Construcciones y Remodelaciones AG2 S.A.S.

Cristina Méndez Osorio – C.C. 53.118.285.

Lady Johanna Niño Cometa – C.C. 53.091.782

Angie Marcela Parra Orozco – C.C. 53.155.986

Eliana Isabel Hernández – C.C. 53.165.786

Teorías Contemporáneas de Administración

Grupo: 102019A_94

Tutor:

Jorge Enrique León Rodríguez

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Administración de Empresas

Bogotá, 19 Octubre 2017

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Tabla de Contenidos

Introducción ........................................................................................................................ 3
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................. 3
OBJETIVO GENERAL ..................................................................................................... 4
OBJETIVOS ESPECÍFICOS ......................................................................................... 4
Antecedentes Construcciones y remodelaciones AG2 ....................................................... 5
Estado Actual del Problema ................................................................................................ 6
Posibles soluciones del problema ....................................................................................... 7
Conclusiones ....................................................................................................................... 8
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INTRODUCCIÓN

Como administradores de empresas es importante, básico y fundamental el

conocimiento de las tendencias administrativas, las cuales se van a ver en este trabajo, es

un conocimiento integro para realizar un proceso administrativo en una organización de

manera eficiente y eficaz, como cada día todo va cambiando y hay que estar actualizado,

estas últimas son las tendencias que se están usando en las organizaciones para resolver

problemas, cumplir con sus objetivos y metas, sin importar que haya que cambiar

procesos que se llevan a cabo, lo verdaderamente importante ser una empresa

competitiva, es el éxito de todo administrador de una organización.

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OBJETIVO GENERAL

Conocer y comprender las tendencias administrativas, para ser aplicadas en la

empresa construcciones y remodelaciones AG2, con el fin de dar una solución al
problema de esta organización.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Identificar las tendencias administrativas de acuerdo a las escuelas de

pensamiento administrativo estudiadas por diferentes actores.

 Revisar y analizar la empresa escogida construcciones y remodelaciones AG2.

 Mostrar problema de la empresa construcciones y remodelaciones AG2.

 Escoger la tendencia administrativa que sea viable a dar solución al problema de

la empresa.
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Antecedentes Construcciones y remodelaciones AG2

Construcciones Y Remodelaciones AG2 es una sociedad por acciones simplificadas

matriculada el lunes 13 de febrero de 2017 con domicilio registrado en la ciudad de Bogotá.
Esta empresa se dedica principalmente a terminación y acabado de edificios y obras de
ingeniería civil

Las sociedades SAS tienen como ventaja que una persona natural con actitud
emprendedora puede constituir una empresa con el objeto de darle más credibilidad a su
negocio.

Por tanto es una pequeña empresa que a la fecha tiene 9 meses de establecida, con poco
reconocimiento y por tanto pocas actividades que requieren pocos empleados. Está
formando su estructura legal e intentando conseguir una posición social en el mercado.

Con poco reconocimiento el mercado y sin objetivos claros en ventas, a ocasionado una
crisis financiera en la organización, la falta de clientes dificulta el proceso de las ventas en
el negocio, con vulnerabilidad en los procesos de mercadeo y demás procesos de la
empresa, empezando por el liderazgo de establecer, mejorar, corregir y supervisar el
servicio que se presta en su empresa con la finalidad de lograr crecimientos continuos de
su actividad comercial, y como problemas principales que tiene la empresa actualmente es
el bajo nivel de ventas y una falta planeación administrativa.
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Estado Actual del Problema

Podemos analizar que por ser una empresa nueva en el mercado, aún requiere fuerzas
administrativas que le ayuden a crecer y mantenerse dentro de la competencia; al analizar
los antecedentes vemos que requiere una fuerte estructuración administrativa y estratégica,
que le ayude a crear bases sólidas para seguir creciendo.

Cuando los problemas no se tratan desde el inicio o desde la raíz, evolucionan y se puede
convertir en un tema irreparable. Usualmente, los problemas que más afectan a este tipo de
empresas, es la falta de aplicación de las tendencias administrativas como el
Empowerment, el Seis Sigma y la Calidad Total. Adicional a que al ser una empresa joven,
también tiene la oportunidad de crecer y aprender de sus falencias y de los requerimientos
de sus clientes, escuchándolos y actuando sobre sus necesidades.

Sumado a esto la falta de planeación estratégica, de dirección, organización y control en

los procesos de la organización con el fin de cumplir con una metas planteadas, si no se
toman decisiones de cambio se puede a llegar a cerrar la empresa pues si no obtiene los
ingresos suficientes para cubrir gastos y costos no sobrevivirá mucho tiempo.
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Posibles soluciones del problema

La empresa tendría muchas opciones para poder intervenir en sus procesos y crecer dentro
del mercado, a solución de estos problemas podríamos decir que la herramienta en la cual
sería importante centrarse la cual es el BENCHMARKING.

Con esta herramienta buscamos evaluar y comparar los servicios con los que actualmente
contamos en la compañía con el fin de mejorarlos. Investigando la competencia y el sector
podremos conseguir nuevas ideas nuevas, para implantar métodos, prácticas, servicios y
procesos positivos para obtener un excelente resultado; con los tres tipos de
Benchamarking Interno, Competitivo y Funcional se puede obtener mucha información
para analizarla y llegar al actuar al cambio de procesos.

Solo comparándonos con el mercado podemos encontrar propuestas innovadoras para

nuestros clientes, buscando mejorar lo que las demás ofrecen, dar un servicio diferencias y
además tomar las buenas prácticas y adoptarlas para poder crear columnas fuertes para la
compañía con el fin de tener buenos resultados.
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Conclusiones

 En la actualidad encontramos herramientas administrativas que nos ayudan,

como futuros administradores, a tener herramientas de enfoque para la solución

de problemas en el ámbito empresarial.

 Realizar un análisis completo al interior de una compañía y fijarse metas

medibles es fundamental para el crecimiento de una organización, en la

empresa Construcciones y Remodelaciones AG2, se necesita realizar

urgentemente un cuadro de mando integral que ayude a visualizar la estrategia

en objetivos medibles para que se pueda ver el crecimiento de la compañía.

 El conocimiento y manejo de los diferentes procesos administrativos permite

moldear las directrices a tener en cuenta en la creación, organización y

estructuración de cualquier empresa. Es muy importante conocer las diferentes

teorías y aplicarlas a los problemas que se presentan diariamente en las labores

que realiza la empresa con el fin de lograr los objetivos propuestos de una

manera integral, que tenga en cuenta todas las áreas de la misma.

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