Manual de Emergencias Hospital Sagunto

MANUAL DE ACTUACIÓN
PARA CASOS DE EMERGENCIA

HOSPITAL DE SAGUNTO
INDICE
1.- Objeto 1
Utilidad del Plan de Autoprotección.
2.- Conceptos básicos 2

¿Qué es una Emergencia?
¿Qué es un plan de Emergencia?
3.- Clasificación de las Emergencias 3

En función de la gravedad
En base a su origen: Interno o Externo
4.- Los Equipos de Emergencia 5

Composición
5.- Funciones básicas de los Equipos 10
6.- Actuación ante una emergencia 17

Antes de producirse una emergencia
En el supuesto de detectar un incendio
En el caso de quedar atrapado
Esquema de actuación ante una emergencia
7.- Evacuación. Normas Generales 21
8.- Evacuación. Normas Particulares 22
9.- Vías de Evacuación y Puntos de Reunión 31
10.- Utilización de Extintores 34
11.- Primeros Auxilios 37

Evacuación de enfermos
1
1.- OBJETO
El objetivo del presente manual es proporcionar
información rápida y accesible para el personal de
los EQUIPOS DE EMERGENCIA, para aquellas
situaciones en las que la rapidez y seguridad, son
claves para minimizar los riesgos derivados de las
mismas.
El objeto del plan de autoprotección es gestionar las
tareas que el personal del HOSPITAL DE SAGUNTO
debe realizar ante un hecho que comprometa la
seguridad de las personas y los bienes.
UTILIDAD DEL PLAN DE AUTOPROTECCIÓN
 Determina la estructura jerárquica y funcional del
personal que interviene.
 Establece el sistema de coordinación de los
recursos movilizables y medidas en situaciones de
emergencia.
 Determina las líneas de actuación en situaciones
de emergencia.
2
2.- CONCEPTOS BÁSICOS
¿QUÉ ES UNA EMERGENCIA?

Denominamos emergencia al conjunto de factores de
riesgo que generan una situación que pone
potencialmente en peligro la integridad física de los
ocupantes de un centro de trabajo.
¿QUÉ ES UN PLAN DE EMERGENCIA?

El Plan de actuación en
emergencias es uno de los
documentos básicos que
debe incluir todo Plan de
Autoprotección. En él se
prevé la organización de la
respuesta ante situaciones
de emergencias clasificadas, las medidas de
protección e intervención a adoptar, y los
procedimientos y secuencia de actuación para dar
respuesta a las posibles emergencias.
3
3.- CLASIFICACIÓN DE LAS EMERGENCIAS
EN FUNCIÓN DE LA GRAVEDAD
El CONATO DE EMERGENCIA
Pequeño incidente que no afecta
de inmediato al resto de
instalaciones del edificio, y que
se estima que puede ser
controlado y dominado de forma
sencilla y rápida por el personal
y medios de protección propios del área o zona
donde ha ocurrido.
EMERGENCIA PARCIAL
Es aquél siniestro que aún revistiendo cierta
importancia, aparentemente puede ser controlado por
los propios Equipos de Intervención. Los efectos de esta
emergencia quedarán limitados al propio sector, no
afectando a zonas colindantes ni a terceras personas,
generando como máximo la evacuación de la zona
afectada y la preparación de la evacuación de otras
zonas por si fuera necesario.
EMERGENCIA GENERAL
Es aquel siniestro ante el cual la
actuación de todos los Equipos
de Emergencia y Medios de
protección del centro resultan
insuficientes, requiriendo el apoyo y la ayuda de los
Servicios de Emergencia Exteriores. La emergencia
general comportará la evacuación de todo el edificio.
4
EN BASE A SU ORIGEN:
INTERNO
Relacionadas con la propia

actividad
 INCENDIOS
 EXPLOSIONES
 RIESGO RADIOLÓGICO
EXTERNO
Causas de origen externo:
 COMPORTAMIENTOS
ANTISOCIALES
 RIESGO NUCLEAR
 ACCIDENTES EXTERNOS
Causadas por la naturaleza:
 INUNDACIONES.
 NEVADAS
 VIENTOS HURACANADOS
 MOVIMIENTOS SÍSMICOS
5
4.- LOS EQUIPOS DE EMERGENCIA

Son los empleados que componen la organización
en caso de emergencia.
ESTRUCTURA DE EMERGENCIA
HOSPITAL DE SAGUNTO
COMITÉ DE
AUTOPROTECCIÓN
DIRECTOR DEL PLAN DE

ACTUACIÓN EN EMERGENCIA
(JEFE DE EMERGENCIA)
CENTRO DE CONTROL Y
COMUNICACIÓN
JEFE DE
INTERVENCIÓN
EQUIPO DE EQUIPO DE EQUIPOS DE EQUIPOS DE

PRIMERA SEGUNDA ALARMA Y PRIMERA
INTERVENCIÓN INTERVENCIÓN EVACUACIÓN INTERVENCIÓN
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COMPOSICIÓN
ESTRUCTURA DESIGNACIÓN
Su constitución es la siguiente:
 GERENTE DEL HOSPITAL

COMITÉ DE AUTOPROTECCIÓN
 DIRECTOR MEDICO
 DIRECCION ECONÓMICA
 DIRECCION DE ENFERMERIA
Titular:
 GERENTE
JEFE DE EMERGENCIA ó
DIRECTOR DEL PLAN DE ACTUACIÓN
Suplente:
EN EMERGENCIAS
 SUBDIRECTOR MEDICO
 JEFE DE LA GUARDIA
Titular:
 INGENIERO MANTENIMIENTO
JEFE DE INTERVENCIÓN
Suplentes:
 SUPERVISOR GENERAL
Se forman 2 equipos, dirigidos por el Jefe de Personal Subalterno y el

Técnico de Mantenimiento, formados por celadores y personal de
mantenimiento, con responsabilidad en las siguientes áreas :
EPI - Planta Sótano y Semisótano

Responsable:
 TÉCNICO DE MANTENIMIENTO
Actuantes:
EQUIPOS DE 1ª INTEVENCIÓN  CELADORES URGENCIA
 PERSONAL DE MANTENIMIENTO
EPI - Planta Baja, Primera y Segunda

Responsable:
 JEFE DE PERSONAL SUBALTERNO
Actuantes:
 CELADORES URGENCIA
Responsable:
 MAESTRO INDUSTRIAL / TÉCNICO DE MANTENIMIENTO
EQUIPOS DE 2ª INTERVENCIÓN
Actuantes:
7
ESTRUCTURA DESIGNACIÓN
Se constituyen 19 equipos, cada uno de ellos con un Jefe de Equipo y

los miembros necesarios, con responsabilidad en las siguientes zonas:
Planta Baja.
Administración, Cafetería, Sala de Conferencia, Capilla
Responsable:
 DIRECTOR MÉDICO
Suplente:
 DIRECTOR DE ENFERMERÍA
Actuantes:
 RESPONSABLE CAFETERÍA
 PERSONAL ADMINISTRATIVO
Consultas Externas
Responsable:
 SUPERVISOR CONSULTAS EXTERNAS
Actuantes:
 PERSONAL DE SERVICIO
Laboratorio
Responsable:
 JEFE DE SERVICIO LABORATORIO
Suplente:
 SUPERVISOR LABORATORIO
Actuantes:
 PERSONAL DE SERVICIO LABORATORIO URGENCIAS
Pediatría
EQUIPOS DE ALARMA Y EVACUACIÓN Responsable:
 JEFE DE SERVICIO PEDIATRÍA
Suplente:
 SUPERVISOR PEDIATRÍA
Actuantes:
Maternidad-Paritorios
Responsable:
 JEFE SERVICIO GINECOLOGÍA-OBSTETRICIA
Suplente:
 SUPERVISOR TOCO-GINE-ONCO
 SUPERVISOR URGENCIAS MATERNIDAD
Actuantes:
ORL-OFTALMOLOGÍA
Responsable:
 SUPERVISOR CONSULTAS EXTERNAS
Actuantes:
Planta Primera.
Quirófanos
Responsable:
 SUPERVISOR QUIRÓFANOS
Actuantes:
8
Medicina Interna
Responsable:
 JEFE DE SERVICIO MEDICINA INTERNA
Suplente:
 SUPERVISOR MEDICINA INTERNA
Actuantes:
 PERSONAL DE SERVICIO HOSPITALIZACIÓN
Hospital de Día Médico Quirúrgico

Responsable:
 RESPONSABLE HOSPITAL DE DÍA
Actuantes:
UCI
Responsable:
 JEFE DE UCI
Suplente:
 SUPERVISOR UCI
Actuantes:
Planta Segunda.
Cirugía
Responsable:
 JEFE DE SERVICIO DE CIRUGÍA
Suplente:
 SUPERVISOR CIRUGÍA
Actuantes:
 PERSONAL DE SERVICIO DE HOSPITALIZACIÓN
Traumatología
Responsable:
 JEFE DE SERVICIO DE TRAUMATOLOGÍA
Suplente:
 SUPERVISOR TRAUMATOLOGÍA
Actuantes:
Planta Semisótano.
Urgencias
Responsable:
 SUPERVISOR URGENCIAS GENERALES
Actuantes:
Radiología
Responsable:
 JEFE DE SERVICIO DE RADIOLOGÍA
Suplente:
 SUPERVISOR RADIOLOGÍA
Actuantes:
Farmacia
Responsable:
 JEFE DE SERVICIO DE FARMACIA
Suplente:
 SUPERVISOR FARMACIA
Actuantes:
 AUXILIARES
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Anatomía Patológica
Responsable:
 JEFE DE SECCIÓN ANATOMÍA
Actuantes:
Cocina
Responsable:
 GOBERNANTA COCINA
Actuantes:
 PERSONAL DE COCINA
Rehabilitación
Responsable:
 JEFE DE SERVICIO RHB
Suplente:
 SUPERVISOR RHB
Actuantes:
C. Externas, Almacén, Vestuarios, Dormitorio, Sindicatos

Responsable:
 SUPERVISOR SERVICIOS COMUNES
Suplente:
 JEFE GRUPO ADMISIÓN
Actuantes:
Planta Sótano.
Lavandería
Responsable:
 GOBERNANTA LAVANDERÍA
Actuantes:
 PERSONAL DE LAVANDERÍA
Archivos Historias Clínicas

Responsable:
 RESPONSABLE UDCA
Actuantes:
PERSONAL DE SERVICIO
Responsable:
 JEFE DE URGENCIAS
EQUIPOS DE PRIMEROS AUXILIOS
Actuantes EPI:
 PERSONAL MÉDICO DE URGENCIAS
OPERADOR DEL CENTRO DEL

 PERSONAL DE CENTRALITA
CONTROL Y COMUNICACIONES
10
5.- FUNCIONES BÁSICAS DE LOS EQUIPOS
JEFE DE EMERGENCIA
Ostenta la máxima autoridad durante la situación de
emergencia y decide las acciones a tomar en la misma desde
el Centro de Control del edificio. Durante la emergencia será
el encargado de coordinar las actuaciones de todos los
Equipos de Emergencia. Será el responsable de la TOMA DE
DECISIONES acordes al desarrollo de la emergencia. Estará
siempre localizable y contará con un sustituto.
Durante la emergencia mantendrá comunicación

permanente con el Jefe de Intervención y será el interlocutor
con los Servicios Públicos de Emergencias.
JEFE DE INTERVENCIÓN
El Jefe de Intervención debe ser avisado de forma inmediata
de cualquier incidencia, para acudir al lugar de la emergencia
e intentar minimizar las consecuencias de dicha emergencia.
Su ubicación en caso de emergencia será el LUGAR DEL

SINIESTRO, donde coordinará a los equipos de intervención,
informando continuamente de la evolución de la situación al
Jefe de Emergencia.
Su FUNCIÓN es la de dirigir las acciones a realizar en el lugar

de la emergencia siguiendo las indicaciones del Jefe de
Emergencia, con el que debe mantener comunicación directa
durante la emergencia. Con la ayuda del personal de
intervención valora la emergencia y el peligro de la situación
solicitando al Jefe de Emergencia, apoyo o evacuación.
11
Acudirán a la zona afectada cuando
sean avisados para eliminar o aislar la
emergencia sin correr riesgos.
Conocerán las consignas básicas de
prevención de incendios. Conocerán la
situación de los medios materiales
disponibles. Darán el aviso de alarma
al Centro de Control cuando descubran una situación de
emergencia. Decretada la evacuación del edificio,
colaborarán con los Equipos de Alarma y Evacuación, en caso
de ser requeridos.
FUNCIONES DE LOS EQUIPOS DE 1ª INTERVENCIÓN

En el caso de un Conato de Emergencia
 Darán aviso y actuarán directamente sin exponer su
integridad física con los medios de protección a su
alcance (extintores).
En el caso de una Emergencia Parcial
Al ser avisados por el Centro de Control:
 Acudirán al lugar de la incidencia y se pondrán a

disposición del Jefe de Intervención.
 Intentarán eliminar o aislar la emergencia sin correr
riesgos.
En el caso de una Emergencia General

Una vez sea decretada la evacuación general del edificio:
 Evacuarán el edificio excepto si el Jefe de Intervención
solicita su permanencia para intentar evitar la
propagación de la emergencia.
12
CONOCIMIENTOS (PERSONAL DE 1ª INTERVENCIÓN)

 Conocimiento completo de los procedimientos de
actuación.
 Conocimiento con detalle de los procedimientos
internos de comunicación.
 Medios de Protección contra Incendios disponibles
en los edificios.
 Formación en materia de lucha contra incendios
(extintores)
Zona de actuación: cada miembro del Equipo de Primera
Intervención tendrá una zona asignada.
Sus funciones y conocimientos serán los mismos que los

señalados para los equipos de 1ª intervención; pero su
alcance de actuación corresponde a la totalidad del recinto
hospitalario, además de poseer conocimientos específicos
en cuanto a ubicación de puntos de corte de suministros
energéticos, utilización de bocas de incendio, etc,...
CONOCIMIENTOS (PERSONAL DE 2ª INTERVENCIÓN)

actuación.
 Conocimiento con detalle de los procedimientos
internos de comunicación.
 Conocimiento exhaustivo de las instalaciones
(puntos de corte de suministros energéticos, etc,..)
 Medios de Protección contra Incendios disponibles
en los edificios.
 Formación en materia de lucha contra incendios.
(extintores y bocas de incendio)
Zona de Actuación: Todo el recinto hospitalario
13
EQUIPOS DE ALARMA Y EVACUACIÓN

En caso de evacuación su
cometido será el de difundir la
alarma con los medios disponibles
al efecto y coordinar la evacuación
de los ocupantes del edificio por lo
que deberán conocer el edificio y
las vías de evacuación, revisar la
completa evacuación de la zona que tenga asignada,
conocer la situación de los Puntos de Reunión Exteriores y
reportar al Jefe de Planta la correcta evacuación de su
zona.
FUNCIONES DEL EQUIPO DE ALARMA Y EVACUACIÓN
En el caso de que se trate de una emergencia parcial

Al ser avisados por el Centro de Control del edificio:
 Comenzarán la evacuación organizada de su zona.

 Prepararán las salidas y despejarán las Vías de Evacuación
que estén obstaculizadas.
En el caso de que se trate de una emergencia General

Una vez sea decretada la evacuación general del edificio:
 Sin arriesgarse inútilmente, al salir de una dependencia,

verificará la ausencia de personas en todas
las salas de su zona cerrando a su paso las puertas y
ventanas.
 Asegurar la evacuación de aquellas personas
especialmente sensibles: discapacitados físicos y/o
psíquicos, embarazadas, etc.
 Evitar que se agrave la emergencia, mantener la calma.
14
 Dirigir el flujo de ocupantes del edificio hacia el Punto de

Reunión impidiendo la vuelta atrás y facilitando las labores
de los Equipos de Intervención.
 Una vez comprobada la evacuación de su zona reportará el
estado de la misma al Jefe de Intervención.
 Abandonarán el edificio y se dirigirán al Punto de Reunión
Exterior establecido.
CONOCIMIENTOS
actuación.
 Conocimiento con detalle de los procedimientos internos de
comunicación.
 Mantenimiento y formación necesarios.
 Prevención de incendios.
Zona de actuación: cada miembro del Equipo de Alarma y

Evacuación tendrá una zona asignada.
UNA EVACUACIÓN ORGANIZADA

ES MÁS RÁPIDA Y MENOS PELIGROSA
EQUIPOS DE PRIMEROS AUXILIOS

Socorren a posibles heridos durante una emergencia
FUNCIONES DEL EQUIPO DE PRIMEROS AUXILIOS

Al recibir el aviso de emergencia
 Se pondrán a las órdenes del Jefe de Emergencia,
recabando información sobre los posibles heridos.
Si existen heridos
15
 Informarán al Jefe de Emergencia sobre el estado de los

mismos.
 Se valorará las necesidades de atención y traslado de
heridos a otros Centros Hospitalarios, anotando:
o Nombre de la persona evacuada y estado.
o El Centro Hospitalario al que se traslada.
Cuando la evacuación haya finalizado entregará la lista de

afectados (en caso de existir) al Jefe de Emergencia.
CENTRO DE CONTROL Y COMUNICACIONES

Centraliza todas las COMUNICACIONES internas o externas y
transmite las instrucciones o las órdenes del Jefe de
Emergencia. Se encuentra situado en el acceso principal al
edificio, en el vestíbulo de PLANTA BAJA o en Admisión de
URGENCIAS a partir de las 22h. En el mismo se encuentra el
sistema central de alarmas. Actúa como central de avisos,
atiende las llamadas del exterior o internamente desde el
edificio, realiza un primer análisis, canaliza las llamadas y
coordina la actuación de las unidades operativas.
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CENTRAL RECEPTORA DE ALARMAS:
96 265 94 00
Extensión: 99
59401 - 53800
VESTÍBULO DE PLANTA BAJA (ACCESO PRINCIPAL)
Horario: 8 a 22h
En el horario establecido, siempre están presente

al menos 1 persona en el centro de control.
ACCESO URGENCIAS
Horario: 24 HORAS
Durante las 24 horas hay personal en esta

centralita.
17
6.- ACTUACIÓN ANTE UNA EMERGENCIA
ANTES DE PRODUCIRSE UNA EMERGENCIA
Conozca la ubicación de las salidas de emergencia del

edificio, especialmente las que corresponden a su zona y
puesto de trabajo.
Conozca dónde están y cómo funcionan las alarmas de

incendios, extintores, BIE’s y demás medios de
emergencia.
Aprenda el procedimiento a seguir en caso de una alarma.
Aprenda a distinguir el sonido de la alarma utilizada en el

edificio.
18
EN EL SUPUESTO DE DETECTAR UN INCENDIO
Mantenga la calma, no grite.

Avise rápidamente al Centro de Control y
Comunicaciones o a active el pulsador de alarma
más cercano. Avise también a algún compañero.
Intentar sofocarlo sin correr riesgos innecesarios.
Informe de los datos del incendio o de la
emergencia: identificación personal, lugar exacto de
la emergencia, personas afectadas y características
del fuego o emergencia (qué ocurre, dónde ocurre y
quién informa).
Si dispone de conocimientos de lucha contra
incendios y por su corta evolución decide atacar el
fuego, actúe siempre por parejas, sin dejar nunca
que el fuego le corte las vías de escape; no se gire ni
le de la espalda al fuego. Nunca use agua en fuegos
eléctricos.
Si el incendio no se puede controlar, evacue la zona
siguiendo las instrucciones del personal encargado
de coordinar la emergencia. Cierre las puertas que
vaya dejando a sus espaldas. Compruebe que no
queda nadie atrapado en las salas y despachos,
servicios…, marcando su comprobación.
15
19
EN EL CASO DE QUEDAR ATRAPADO
Si la vía de evacuación se encuentra obstaculizada por

el fuego o el humo del incendio intente localizar una
salida alternativa. No atraviese una cortina de humo si
no tiene la certeza de que puede alcanzar la salida.
Si el humo le sorprende avance gateando y respirando
a través de un pañuelo o prenda de tela, a ser posible
humedecida.
Si el humo le ha bloqueado la salida del recinto, cierre
la puerta, pero no con llave, busque una ventana y
hágase ver, intente localizar un teléfono o use el móvil y
facilite su localización exacta a los servicios de
emergencia para poder ser evacuado.
Si el humo avanza y comienza a inundar la habitación,
tapone todas las rendijas por donde esté penetrando,
use su propia ropa; si puede, es preferible que estén
mojadas. El humo puede ser más peligroso que las
propias llamas, nunca lo infravalore. Si decidimos salir,
memorizamos previamente el itinerario a utilizar y lo
hacemos envueltos con prendas empapadas en agua.
Si el fuego prende sus ropas, no corra, tírese al suelo y
ruede sobre sí mismo.
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ESQUEMA DE ACTUACIÓN ANTE UNA EMERGENCIA
EMERGENCIA
DETECCIÓN DETECCIÓN
MANUAL AUTOMÁTICA
PULSADORES DETECTORES
VIVA VOZ CENTRAL
AVISO
CENTRO DE CONTROL
96 265 94 00
Ext. 59401 - 53800
EMERGENCIA EMERGENCIA
CONATO
PARCIAL TOTAL
INTERVENCIÓN BOMBEROS BOMBEROS
CONTROL INTERVENCIÓN EVACUACIÓN
NO
EMERGENCIA CONTROL RECUENTO

PARCIAL PERSONAL
NO
EMERGENCIA INVESTIGACIÓN
TOTAL
21
7.- EVACUACIÓN. NORMAS GENERALES.

SEGUIR las indicaciones realizadas por los miembros de los
Equipos de Alarma y Evacuación del Hospital.
MANTENER la calma y serenidad. NO GRITAR.
APAGAR equipos eléctricos, gases medicinales, etc,.
CERRAR puertas y ventanas en caso de evacuación por
incendio. En caso de amenaza de bomba dejarlas abiertas.
ACOMPAÑAR a familiares y enfermos.
NO UTILIZAR los ascensores.
SEGUIR la vía de evacuación asignada, hasta alcanzar la
salida. Caminar lo más arrimado posible a las paredes, con
rapidez pero sin precipitación.
DIRIGIRSE a la escalera de emergencia más cercana, en
dirección a los puntos de reunión establecidos.
NO RETROCEDER en busca de personas u objetos personales.
Impida que otras personas lo hagan.
SI EXISTE HUMO, cubrirse la nariz y boca con pañuelos
mojados y gatear o caminar lo más agachado posible.
NO DETENERSE cerca de las puertas de salida, ni
concentrarse en los accesos. No obstaculizar el trabajo de
los Servicios Públicos de Emergencia.
NO ENTRAR de nuevo en los Edificios sin autorización de los
Servicios Públicos de Emergencia o del Jefe de Emergencia.
NO ABANDONAR el Punto de Reunión hasta el recuento y
confirmar claramente su presencia.
Si no puede alcanzar un lugar seguro llame al CENTRO DE
CONTROL: 96 265 94 00, extensión 59401 - 53800 o
hágase ver a través de las ventanas del edificio.
22
8.- EVACUACIÓN. NORMAS PARTICULARES

Se indican a continuación las NORMAS PARTICULARES de
actuación para todo el personal en función de zona de
trabajo, además de las que pueda tener asignadas por
pertenecer a cualquiera de los equipos de emergencia.
ADMISIÓN
En caso de Alarma:
 Ordenar el cese de las visitas y la inmediata salida de
las mismas.
 Comprobar que las vías de evacuación y puertas de
salida se encuentren despejadas.
 Permanecer atentos ante una posible orden de
evacuación del edificio.
En caso de Evacuación:
 Abrir las puertas de emergencia
 Coger la documentación esencial (listados, etc,..)
 Apagar los aparatos eléctricos: ordenadores, luces,
aparatos médicos, etc,..
 Comprobar que no queda nadie en las salas.
 Cerrar puertas y ventanas.
 El personal de Admisión en PLANTAS, con calma,
agrupará al personal de visitas formando una fila y
asegurándose que no queda nadie en las salas
procederá a la evacuación por la escalera o salida
correspondiente.
 El personal de Admisión en PLANTA BAJA
(mostrador principal y mostrador de urgencias)
abrirán todas las puertas de salida al exterior e
impedirán la entrada de personas al edificio. A
continuación procederán de la misma forma que el
personal de Admisión en plantas.
23
CONSULTAS EXTERNAS
En caso de Alarma:
 Suspender las consultas.
 Preparar la documentación esencial.
 Colaborar con el personal de los equipos de alarma
y evacuación.
 Recoger la documentación esencial.
 Apagar luces y desconectar equipos eléctricos.
 Dirigirse ordenadamente y con calma a la salida.
HOSPITALIZACIÓN
En caso de Alarma:
 Comprobar que las vías de evacuación y puertas de
salida se encuentren despejadas.
 Desalojar el personal de los pasillos y hacer salir a las
visitas que dificulten o no puedan colaborar en la
evacuación.
 Desconectar equipos y aparatos no necesarios
(televisiones, etc,..)
 Adecuar a los enfermos (zapatillas, bata, etc,...)
 Determinar la prioridad y el medio de transporte en la
evacuación de los enfermos en planta.
 Permanecer atentos ante una posible orden de
evacuación del edificio.
En el control de planta se recibirá la orden y tipo de
evacuación a realizar: horizontal, vertical, total, parcial,
confinamiento, medio de transporte, etc,..
24
 Avisar a los enfermos y a sus acompañantes, sin

alarmarlos y prepararlos para su evacuación.
 Preparar a los enfermos para su evacuación,
llevando consigo cada uno sus datos personales,
historia clínica,..
 Impedir coger objetos personales: bolsos, etc,...
 Hacer participe de la evacuación a los acompañantes,
facilitándoles instrucciones sencillas (apagar luces,
cerrar puertas y ventanas, etc,..).
 Desconectar la climatización en las habitaciones.
 Comprobar, tras desalojar cada habitación, la
desconexión de aparatos médicos, cierre de válvulas
de gases medicinales, puertas, ventanas, etc,.
 Guiar al personal hacia el lugar de evacuación,
siguiendo las instrucciones del Jefe de Emergencia.
 Asegurarse de que no queda nadie en el sector de
incendios y cerrar la puerta del mismo.
 Permanecer en todo momento junto a los enfermos
para atender posibles imprevistos.
URGENCIAS
En caso de Alarma:
 Desviar las urgencias a otros centros.
 Preparar a los enfermos en estudio para su traslado
fuera del hospital.
 Preparar los medios de reanimación y los elementos
de cura necesarios.
 Desalojar al personal de las salas de espera y
pasillos.
 Constituirse como Equipo de Primeros Auxilios (EPA).
 Desalojar de inmediato el área de Urgencias, de
enfermos, acompañantes, visitas ocasionales, etc,..
25
 Enviar a otros centros sanitarios a los enfermos y sus

acompañantes que puedan utilizar medios propios de
transporte. El resto se enviarán por medio de
ambulancias, taxis, etc,...
Todo el personal de Urgencias, cuando haya evacuado a

todos sus pacientes, se pondrán a disposición y ayudará en
las zonas donde su concurso sea necesario.
QUIRÓFANOS
En caso de Alarma:
 Suspender las intervenciones previstas y terminar, en
lo posible, con las operaciones en curso.
 Trasladar a los enfermos; excepto aquéllos que por
razones médicas desaconsejen un traslado
inmediato. Los enfermos dentro del recinto del bloque
quirúrgico en espera de intervención serán llevados
al pasillo de circunvalación en espera de la orden de
evacuación.
 Cerrar puertas y aberturas que puedan provocar la
entrada de humos. Desconectar equipos de
climatización, ventilación, etc,..; para imposibilitar la
entrada de humos.
 Concluidas estas intervenciones, todo el personal
permanecerá en el bloque quirúrgico en espera de la
orden de evacuación, y se trasladará a los pacientes
intervenidos a la zona de UCI y reanimación si estas
no están afectadas por la emergencia.
 Preparar a los enfermos para el traslado, llevando
consigo cada uno su historia clínica.
 Aprovisionar los Equipos para Emergencias y material
que pudiese ser necesario.
26
 Cerrar puertas y desconectar equipos eléctricos,

tubos de alimentación de equipos de anestesia, vacío,
etc,.; antes de abandonar la zona.
 Trasladar a los enfermos al lugar indicado por el Jefe
de Emergencia.
 Para evacuación a otros centros sanitarios, esperar a
estos pacientes mediante UVI-MOVIL para el traslado.
 Acompañar en todo momento a los pacientes sin
separarse de ellos.
Todo el personal del bloque quirúrgico, cuando haya

evacuado a todos sus pacientes, se pondrán a disposición y
ayudará en las zonas donde su concurso sea necesario.
UCI Y REANIMACIÓN
En caso de Alarma:
 Cerrar las puertas y aberturas que puedan provocar
la entrada de humos. Aislar este sector.
 Desconectar equipos de climatización, ventilación,
etc,..; para imposibilitar la entrada de humos.
 Mantener contacto continuo con el Jefe de
Emergencia (Centro de Control), para tener
información de primera mano respecto a la evolución
de la emergencia.
 Preparar por si fuese necesaria la evacuación, la
medicación, equipamiento y material médico
necesario, documentación de los pacientes, etc,..
 Los enfermos serán evacuados en sus camas, de
forma preferente y acompañando en todo momento
de su documentación clínica.
 La evacuación tendrá lugar con mucha calma.
27
 Se establecerán las “Unidades Sanitarias” necesarias

para el traslado de enfermos, asegurándose la
presencia en el exterior del edificio de las UVI-MOVIL
correspondientes.
ESTERILIZACIÓN
En caso de Alarma:
 Desconectar equipos y aparatos que no se vayan a
utilizar y aquellos que una parada innecesaria no
altere el normal funcionamiento del hospital.
 Permanecer atentos ante una posible evacuación.
 Desconectar los autoclaves y demás aparatos.
 Apagar luces.
 Cerrar válvulas de gases.
 Dirigirse al punto de reunión exterior asignado.
LABORATORIOS
En caso de Alarma:
 Concluir los trabajos que se estén desarrollando.
 Desconectar aparatos y equipos eléctricos.
 Cerrar las válvulas de gases medicinales.
 Preparar la documentación esencial para el caso de
evacuación.
 Apagar luces y cerrar las puertas.
 Asegurarse de que no queda nadie en las
instalaciones.
28
 Dirigirse ordenadamente y con calma a la salida.

 Cerrar las puertas del sector de incendios.
Todo el personal de Esterilización y Laboratorios, cuando

hayan evacuado su sector, se pondrán a disposición y
ayudará en las zonas donde su concurso sea necesario.
DIALISIS
En caso de Alarma:
 El Jefe de Emergencia avisará al responsable del
servicio indicándole la situación y el tiempo de que
dispone para evacuar la sala.
 Concluir los trabajos que se estén realizando.
 Preparar la documentación esencial que habría que
salvar en caso de evacuación.

 Preparar a los enfermos para el traslado, llevando
consigo cada uno su historia clínica.
 Aprovisionar los Equipos para Emergencias y material
que pudiese ser necesario.
 Cerrar puertas y desconectar equipos eléctricos,
cerrar válvulas, etc,...; antes de abandonar la zona.
 Trasladar a los enfermos al lugar indicado por el Jefe
de Emergencia.
 En caso de pacientes que no pueden valerse por sí
mismos, trasladarlos en sus camas preferentemente.
 Para evacuación a otros centros sanitarios, esperar a
estos pacientes mediante UVI-MOVIL para el traslado.
 Acompañar en todo momento a los pacientes sin
separarse de ellos.
29
RADIOLOGÍA Y RESONANCIA
En caso de Alarma:
 Avisar al Jefe del Servicio de Protección Radiológica.
 Acordonar la zona.
 Desconectar los aparatos eléctricos no necesarios.
 Retirar y asegurar la ubicación de material radiactivo
y/o fuentes radiactivas extremando las medidas de
seguridad y sólo por parte del personal autorizado
por el Jefe de Protección Radiológica.
 Apagar los aparatos eléctricos.
 Evacuar a los pacientes.
 Asegurarse de que no queda nadie en el interior.
 Apagar luces y cerrar puertas y ventanas.
 Cerrar las puertas de este sector de incendios.
 Dirigirse ordenadamente y con calma hacia la salida y
el lugar de reunión.
30
FARMACIA
En caso de Alarma:
 Preparar medicamentos y material básico para
llevarlo al servicio de Urgencias.
 Recoger medicamentos y material básico.
 Apagar luces, cerrar puertas y ventanas.
 Dirigirse ordenadamente y con calma hacia la salida.
SERVICIOS DE LAVANDERÍA Y COCINA

En caso de Alarma:
 Desconectar equipos y aparatos que no se vayan a

utilizar y aquellos que una parada innecesaria no
altere el normal funcionamiento del servicio.
 Permanecer atentos ante una posible evacuación.
 Desconectar equipos y aparatos en funcionamiento.
 Cerrar llaves de paso de gases, vapor, etc,..
 Asegurarse de que no queda nadie en las
instalaciones.
 Dirigirse ordenadamente y con calma hacia la
salida.
31
9.- VÍAS DE EVACUACIÓN. PUNTOS DE REUNIÓN.
VÍAS DE EVACUACIÓN VERTICAL

El edificio hospitalario dispone de OCHO VÍAS DE
EVACUACIÓN VERTICAL para facilitar una salida ordenada de
todos los usuarios al exterior.
Se identifican a continuación estas escaleras o vías de

evacuación:
ESCALERA DESCRIPCIÓN
Escalera Escalera principal que comunica desde el sótano hasta la planta 2ª, con
principal acceso en cada planta en el lado sudoeste del edificio. Es una escalera
E1 interior no protegida con anchura de 1’45m en todo su recorrido.
principal acceso en cada planta en el lado sudeste del edificio. Es una escalera
principal acceso en cada planta en el lado noroeste del edificio. Es una escalera
principal acceso en cada planta en el lado nordeste del edificio. Es una escalera
Escalera Escalera de uso exclusivo para evacuación que comunica la primera
principal planta –centro de día- con el exterior en la fachada sur. Es una escalera
E5 exterior con anchura de 1’5m en todo su recorrido.
Escalera Escalera de uso exclusivo para evacuación que comunica la primera
principal planta –centro de día- con el exterior en la fachada norte. Es una escalera
E6 exterior con anchura de 1’5m en todo su recorrido.
Escalera que comunica desde el semisótano hasta la planta baja. Es una
Escalera
escalera interior no protegida con un ancho de 1,45 m en todo su
E7
recorrido. NO ES DE EVACUACIÓN
Escalera Escalera que comunica las consultas externas desde el semisótano
principal hasta la planta baja. Es una escalera interior no protegida con un ancho
E8 de 1,50 m en todo su recorrido.
32
VÍAS DE EVACUACIÓN HORIZONTAL

En cada una de las plantas del edificio se dispone de varias
salidas alternativas. Se indica a continuación el número de
salidas existentes en cada planta:
EDIFICIO PRINCIPAL
PLANTA NÚMERO DE SALIDAS
PLANTA SEGUNDA 4
PLANTA PRIMERA 6
PLANTA BAJA 8
PLANTA SEMISÓTANO 13
PLANTA SÓTANO 9
EVACUACIÓN
Una vez que el Jefe de Emergencia de la orden de evacuar
algún sector o todo el centro, los Equipos de Alarma y
Evacuación deberán transmitirla a todos los ocupantes del
centro, tanto personal propio, como pacientes,
acompañantes, visitas, etc,; asegurándose de no dejar a nadie
en ninguna sala o zona del centro y de acompañar o asegurar
compañía a los ocupantes hasta los Puntos de Reunión
establecidos.
EVACUACIÓN HORIZONTAL
DE PACIENTES DE MOVILIDAD REDUCIDA
Los pacientes de movilidad reducida realizaran una
evacuación horizontal, debido a la dependencia de personal
de asistencia o de equipos médicos a los que deban
permanecer conectados. En este caso la evacuación se
realizará trasladando a los pacientes a sectores contiguos
independientes bajo prescripción médica, que dentro de la
misma planta constituyan diferente sector de incendios. Esta
evacuación y traslado de pacientes se realizará sólo en los
casos que la situación sea rigurosamente necesaria y no esté
garantizada la seguridad de los pacientes en el sector en que
se encuentren.
33
PUNTOS DE REUNIÓN EXTERIOR

Se debe procurar CONOCER DE ANTEMANO las vías de
evacuación y los puntos de reunión exterior asignados.
Todo el personal que no participe activamente en los
trabajos de extinción o salvamento, se reunirán en los
puntos de reunión establecidos y a suficiente distancia
para prevenir riesgos.
Se han establecido 2 PUNTOS DE

REUNIÓN, con las siguientes ubicaciones
y asignaciones de evacuación:
PUNTO DE REUNIÓN Nº 1
PR-1 EVACUACIÓN ASIGNADA EMPLAZAMIENTO
1877
PERSONAS
AREA DE OCUPACIÓN FACHADA PRINCIPAL
938,50 m2
654
PERSONAS
AREA DE OCUPACIÓN ESQUINA SURESTE
327,00 m2
433
PERSONAS
FACHADA OESTE
AREA DE OCUPACIÓN
216,50 m2
34
10.- UTILIZACIÓN DE EXTINTORES

Si detecta un incendio, antes de tratar de extinguirlo,
comuníquelo de inmediato.
La aproximación se realizará siempre por parejas.
No corra riesgos inútiles.
Si una puerta está caliente NO la abra.
Si hay que utilizar agua, es preciso cortar la corriente en la

zona de intervención, por lo que los Equipos de Emergencia
deben conocer la situación y manejo de los cuadros
eléctricos.
Cada clase de fuego requiere para su extinción un tipo de

agente extintor.
Asegúrese que usa el extintor adecuado y que conoce su
manejo.
Retire los materiales combustibles próximos al fuego con
cuidado y prudencia.
Si el fuego afecta a materiales Sólidos, utilice agua
pulverizada o polvo polivalente para fuegos ABC.
Si el fuego afecta productos líquidos, utilice polvo
Si el fuego afecta productos gaseosos, utilice polvo
Si el fuego afecta a cuadros eléctricos, líneas o aparatos
eléctricos o electrónicos, use CO2 o polvo, pero NUNCA agua.
Recuerde que la carga de un extintor de 6 kg. de polvo dura
de 12 a 14 segundos. No la desperdicie.
Recuerde que la carga de un extintor de 12 kg. de polvo o de
5 kg, de CO2 dura de 20 a 25 segundos. No la desperdicie.
No descargue el extintor a ciegas ni a gran distancia, ya
que es ineficaz.
35
Conozca la clase de extintor que tiene en las inmediaciones

de su puesto de trabajo.
TIPOS DE FUEGO
CLASES DE FUEGO (UNE 23010)

*
AGENTE Cualquier clase
EXTINTOR A B C D de fuego en
Sólidos Liquidos Gases Metales presencia de
tensión eléctrica
superior a 25 V

Para
AGUA
PULVERIZADA  Combustibles
Líquidos No
  Peligroso
Solubles En
Agua
ANHIDRIDO
CARBÓNICO
CO2
 Aceptable   
POLVO SECO 
POLVO
POLIVALENTE     Tensión < 1000 V
No usar a mayor
ABC
tensión
36
AGENTE EXTINTOR
CAPACIDAD
POLVO
6 KG TIPO DE FUEGO
EFICACIA QUE PUEDE
21 A APAGAR
113 B
A-B-C-D-E
MODO
INSTRUCCIONES EMPLEO
DE USO
PASADORES Rompa el precinto y quite

el pasador.
Acercarse lo más posible al

fuego apuntando la boquilla
del extintor hacia la base de
las llamas-
Apretar la palanca manteniendo el extintor

en posición vertical
37
Mover la boquilla de lado a lado cubriendo con el

agente extintor todo el área de fuego.
11.- PRIMEROS AUXILIOS

Son las medidas que se
toman inicialmente con
un accidentado o ante
una enfermedad
repentina hasta el
momento que se pueda
contar con la ayuda de
personal especializado
y que tienen cuatro
objetivos
fundamentales:
 Conservar la vida.
 Evitar complicaciones físicas y psicológicas.
 Ayudar a la recuperación.
 Asegurar la asistencia médica a los accidentados.
Hay que actuar deprisa pero con serenidad, y

transmitiendo esta sensación de tranquilidad y dominio
de la situación a los demás y a la propia víctima.
38
Aplicar unas pautas generales de actuación, que se

resumen básicamente en tres:
PROTEGER el lugar de los
hechos
La primera medida será hacer
seguro el lugar, cuidando de
nuestra propia seguridad a la
vez que de la de los
accidentados verificando que no
que no persistan peligros que
originaron el accidente.
ALERTAR a los servicios de
socorro
Avisar a los servicios médicos propios y a los mandos.
Alguien debe permanecer con el accidentado y otra
persona acudir al teléfono más cercano e informar
correctamente. Es importante que nos identifiquemos y
asegurarnos que la persona que ha recibido el mensaje,
lo ha entendido.
SOCORRER
Dado que un accidentado puede presentar distintas
lesiones.

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MANUAL DE ACTUACIÓN

PARA CASOS DE EMERGENCIA

2.- Conceptos básicos 2

3.- Clasificación de las Emergencias 3

4.- Los Equipos de Emergencia 5

5.- Funciones básicas de los Equipos 10

6.- Actuación ante una emergencia 17

7.- Evacuación. Normas Generales 21

8.- Evacuación. Normas Particulares 22

9.- Vías de Evacuación y Puntos de Reunión 31

10.- Utilización de Extintores 34

11.- Primeros Auxilios 37

2.- CONCEPTOS BÁSICOS

¿QUÉ ES UNA EMERGENCIA?

¿QUÉ ES UN PLAN DE EMERGENCIA?

3.- CLASIFICACIÓN DE LAS EMERGENCIAS

Relacionadas con la propia

Causas de origen externo:

Causadas por la naturaleza:

4.- LOS EQUIPOS DE EMERGENCIA

DIRECTOR DEL PLAN DE

EQUIPO DE EQUIPO DE EQUIPOS DE EQUIPOS DE

 GERENTE DEL HOSPITAL

Se forman 2 equipos, dirigidos por el Jefe de Personal Subalterno y el

EPI - Planta Sótano y Semisótano

EPI - Planta Baja, Primera y Segunda

Se constituyen 19 equipos, cada uno de ellos con un Jefe de Equipo y

Hospital de Día Médico Quirúrgico

C. Externas, Almacén, Vestuarios, Dormitorio, Sindicatos

Archivos Historias Clínicas

OPERADOR DEL CENTRO DEL

5.- FUNCIONES BÁSICAS DE LOS EQUIPOS

Durante la emergencia mantendrá comunicación

Su ubicación en caso de emergencia será el LUGAR DEL

Su FUNCIÓN es la de dirigir las acciones a realizar en el lugar

FUNCIONES DE LOS EQUIPOS DE 1ª INTERVENCIÓN

 Acudirán al lugar de la incidencia y se pondrán a

En el caso de una Emergencia General

CONOCIMIENTOS (PERSONAL DE 1ª INTERVENCIÓN)

Sus funciones y conocimientos serán los mismos que los

CONOCIMIENTOS (PERSONAL DE 2ª INTERVENCIÓN)

 Conocimiento completo de los procedimientos de

EQUIPOS DE ALARMA Y EVACUACIÓN

FUNCIONES DEL EQUIPO DE ALARMA Y EVACUACIÓN

En el caso de que se trate de una emergencia parcial

 Comenzarán la evacuación organizada de su zona.

En el caso de que se trate de una emergencia General

 Sin arriesgarse inútilmente, al salir de una dependencia,

 Dirigir el flujo de ocupantes del edificio hacia el Punto de

Zona de actuación: cada miembro del Equipo de Alarma y

UNA EVACUACIÓN ORGANIZADA

EQUIPOS DE PRIMEROS AUXILIOS

FUNCIONES DEL EQUIPO DE PRIMEROS AUXILIOS

 Informarán al Jefe de Emergencia sobre el estado de los

Cuando la evacuación haya finalizado entregará la lista de

CENTRO DE CONTROL Y COMUNICACIONES

CENTRAL RECEPTORA DE ALARMAS:

VESTÍBULO DE PLANTA BAJA (ACCESO PRINCIPAL)

En el horario establecido, siempre están presente

Durante las 24 horas hay personal en esta

6.- ACTUACIÓN ANTE UNA EMERGENCIA

ANTES DE PRODUCIRSE UNA EMERGENCIA

Conozca la ubicación de las salidas de emergencia del

Conozca dónde están y cómo funcionan las alarmas de