INFORME Nº01-2019-C/ADM/ UAP CAMPUS VES

Para : Mg. Fernando Ruiz Guevara

Docente UAP
De : -Gianella Canchan Dulanto
-Torre Cama Jackelin
-Álvarez Churo Guillermo
-leonardo cruz claudia paola
-
Estudiantes de la E.P. de Administración
Asunto : Visita de la fábrica y tienda SURCO

Fecha : Lima, 07 de octubre del 2019

Es grato dirigirme a usted estimado docente, con la finalidad de saludarlo cordialmente y a la vez
informarle sobre LA VISITA DE ESTUDIOS, realizado por los alumnos de la Escuela de
Administración, consignado en el PO 2019 con el siguiente código de actividad:

INFORME DE ACTIVIDAD
(BGH16)
I. NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: VISITA DE ESTUDIOS A LAS INSTALACIONES DE
INDUSTRIAS SURCO S.R.LTDA

II. ANTECEDENTES:

INDUSTRIAS SURCO S.R.LTDA, es una fábrica de equipos para gastronomía,

restaurantes, hoteles y afines, la empresa produce, fabrica y vende, se encuentra
ubicado en la Calle Solidaridad Mz. D2 Lote 12 Parque industrial de Villa el Salvador,
cuenta con 29 años de experiencia, su comienzo fue en el lugar de Santa Anita de un
garaje y en el trayecto del camino se ha ido desarrollando, por lo que ahora cuenta
con una planta con una valorización de $25 millones de dólares y tiene 25
trabajadores dentro de la empresa, asimismo ha obtenido certificaciones para poder
exportar a países como EE.UU y DUBAI.

III. OBJETIVO GENERAL DE LA VISITA: Los alumnos que conforman la

experiencia curricular de Administración de Empresas.

IV. OBJETIVO ESPECÍFICO DE LA VISITA:

a. Obtener el conocimiento teórico-práctico de las actividades de la (Agro exportación)
y su negociación internacional.
b. Conocer y comprender la interrelación de los nuevos mercados tanto nacionales
como internacionales.
c. Comprender la cadena de agro exportación y otros, que es un indicador de la
actividad económica del país.
 d. Comprender el fortalecimiento de las capacidades de agro exportación y las políticas
públicas para el desarrollo del agro a nivel internacional y el por qué estar calificado como un
país emergente.

V. TEMAS RELACIONADOS A LA ADMINISTRACIÓN

 Seguridad de salud en el trabajo

Brigada de Primeros auxilios en caso de accidente
Brigada de Evacuación en caso de Sismos.
Brigada de Incendio en caso de Accidentes.
Matriz IPER que es la identificación de peligros y evaluación de riesgos de cada área de
trabajo.

 Responsabilidad social Corporativa

Nuestros voluntarios de Perú en jornada ambiental de “Limpieza de playas”.

 Marketing

La empresa no cuenta con un departamento de marketing, sin embargo si utiliza las

redes sociales como Facebook, Instagram, Páginas web.

 Proceso Administrativo

Manejan un planeamiento para poder todo el tema de producción y como funciona,

el área comercial vende el producto o servicio, se hace una orden de trabajo que se
envía a todas las áreas correspondientes, Contabilidad para ver el tema de pagos,
Área de Producción para que se pueda realizar el producto, Almacén pueda avisar
cuando el producto ya se encuentre terminado, en coordinación con Despacho para
que así el producto pueda ser liberado.

 Desarrollo de Habilidades

El gerente de tienda está muy consciente de que el trabajador es muy importante

para la empresa, también que cada persona es diferente y que no todos los días uno
amanece con el mismo humor o se presentan diferentes problemas en lo laboral y
personal, por lo que plantea resolverlo mediante la comunicación sabiendo aún que
no siempre se pueda llegar a un acuerdo o armonía entre ambas partes, pero
siempre se va por la dirección de buscar mejoras.

 Sistemas de información Gerencial

Se trabaja con maquinarias como la CORTADORA LÀSER, con programas de

computadoras, las cuales son utilizadas para poder cortar las placas de acero
inoxidable, que fueron adquiridas en otros países, las cuales nos permiten reducir el
error humano.
 Áreas de la Empresa

- Área de Almacén - 2 personas

- Área de Producción – 13 personas
- Área de Logística – 3 personas
- Área de Comercial - 6 personas
- Área de Contabilidad - 2 contabilidad
- Área de ingeniería - 3 personas

 Negocios internacionales
La empresa exporta a otros países como EE.UU por lo cual tiene ya una licencia
entre otros, DUBAI también.

VI. FECHA DE LA VISITA: 21 de septiembre del 2019

VII. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD: itinerario

a) La área de producción de la fabrica
b) La maquinaria del rayo láser
c) La maquinaria de formas y cortes

VIII. DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD:

Fuimos a entrevista a un personal de la fábrica lo cual nos recibió un gerente
comercial llamado Raúl Fernández Salgado, le hicimos las preguntas necesarias,
terminando nos enseñó la fábrica teniendo maquinas como el rayo láser, la cortadora
y la que da formas .

IX. CONCLUSIONES

IX.1 Es una fábrica muy importante ya que exporta a otros países más
importantes lo cual es estados unidos y Dubái me impresiono mucho al ver el rayo
láser y una anécdota que me dijo el gerente es que saca el provecho a las maquinas
ya que también las pueden alquilar si alguien lo requiere ya sea las formas o
cortadora .
IX.2 Es una industria sumamente valora por sus clientes potenciales ya sea los
hipermercados, eh así la empresa apuesta mucho por los beneficios de sus grandes
maquinas que tienen un gran valor comercial.
IX.3 En conclusión se puede resumir que la empresa industria surco es una
fabrica de equipos para gastronomía , hoteles , restaurantes ya que ellos
mismos lo producen para venderlos nivel nacional como también los exportan a
otros países
 X. RECOMENDACIONES

10.1. Lo que recomendaría seria que seguían así y que exporten a otros países mas ya que
representaría al Perú en alto.
10.2 Recomendarles cual el objetivo de esta empresa, al igual que el de cualquier otra, es
conseguir aumentar sus beneficios, por lo que, para conseguirlo, necesita apostar
por el marketing. He así incrementar sus ganancias.
10.3 Implementar una estrategia de marketing industrial les puede incrementar
evidentemente, el aumento de los beneficios y la reducción de los costes, pero
también destaca la importancia del prestigio y publicidad que puede aportar a la
empresa, puesto que no está muy extendido en este sector y posicionarse como líder
es relativamente sencillo
10.4 Se recomienda a la empresa industria evaluar las opciones de inversión de acuerdo a
las oportunidades que se presenten en el mercado.

XI. ANEXOS
 XII.REGISTRO FOTOGRÁFICO

Lunes, 22 de abril - 2018 12:30 p.m.

Sin otro particular es todo cuanto tengo que informar, para los fines que estime pertinente.

Atentamente;

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Rosa Mesa García
Estudiante de la E.P de Administración
Coordinadora de grupo I

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