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Fortalezas Oportunidades
Correcta atención y servicio al cliente Conocer a los clientes
Variedad en los servicios Promocionar paquetes de varios
Ubicación del negocio servicios
Menores precios que la competencia Horario de servicio más extenso.
Fuente de empleos y autoempleo Posibilidad de crecimiento
Reciclaje de agua
Mejorar el sistema de capacitación del
Debilidades Incentivar a los clientes dando un buen personal para brindar un mejor servicio
Tiempo excesivo de lavado de unidades servicio extendiendo el tiempo de lavado de Incentivar a los clientes en el cuidado del
Falta de personal comprometido las unidades agua, no desperdiciarla
Falta de capacitación Minimizar los tiempos de lavado de autos
No contar con el personal adecuado y Indicar un menor precio que la competencia y y aumentar la calidad en el servicio dado
materia prima necesaria capacitar al personal para que se Dar a conocer las múltiples promociones
No darle mantenimiento al equipo comprometa a dar un buen servicio y a su vez dar una ficha técnicas para el
Falta de conocimiento en el manejo personal que se requiera con el fin de
administrativo y operativo contratar personal afines al área que
solicita la empresa.
Amenazas
Falta de permisos
Muchos negocios iguales en la zona
Uso de materia prima de baja calidad
Uso inadecuado de instalaciones
Precios elevados en comparación con la
competencia
Factores socioculturales, económicos,
naturales y tecnológicos.
Integrantes: Curso: INE 6-1
Quiroz Moncerrad Geovanny