UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL

UNIDAD 285 REYNOSA, TAMAULIPAS.

LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA EDUCATIVA

COMUNICACIÓN EDUCATIVA

ENSAYO DEL CAPÍTULO I: LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

COMO FENÓMENO SOCIOPSICOLÓGICO

ELIZABETH IZAGUIRRE V SEMESTRE

DR. SANTIAGO COVARRUBIAS LEE

REYNOSA, TAMAULIPAS 11 DE SEPTIEMBRE DEL 2019

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Capítulo I: la comunicación interpersonal
como fenómeno sociopsicológico.
INDICE
Portada………………………………………… 1
Índice……………………………………………2
Resumen………………………………………3
Introducción……………………………………4-5
Desarrollo…………………………………….6-7
Conclusión……………………………………8

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Resumen

Cada uno de nosotros a formado lo que hoy conocemos, y le hemos dado una
interpretación con base en nuestras características. Gracias a esto, hemos construido
una realidad que se conforma por instituciones que están estructuradas y organizadas
para que las personas se puedan adaptar y ser funcionales en una sociedad.
Las principales instituciones que moldean y regulan la conducta son la familia, la escuela,
la iglesia, el gobierno, los medios de comunicación.
Para fines de este ensayo, abordaré el tema de la comunicación desde una perspectiva
pedagógica, creada a partir del sistema educativo (la escuela) y de las diferentes teorías
que han ayudado al estudio y desarrollo de esta.

Summary
Each of us forms what we know today, and we have given an interpretation based on our
characteristics. Thanks to this, we have built a reality that is made up of institutions that
are structured and organized for people who can adapt and be functional in a society.
The main institutions that shape and regulate behavior are the family, the school, the
church, the government, the media.
For the purposes of this essay, address the issue of communication from a pedagogical
perspective, created from the educational system (the school) and the different theories
that have helped to study and develop it.

résumé
Chacun de nous forme ce que nous savons aujourd'hui, et nous avons donné une
interprétation basée sur nos caractéristiques. Grâce à cela, nous avons construit une
réalité composée d'institutions structurées et organisées pour des personnes capables de
s'adapter et d'être fonctionnelles dans une société.
Les principales institutions qui façonnent et régulent les comportements sont la famille,
l'école, l'église, le gouvernement et les médias.
Pour les besoins de cet essai, abordez la question de la communication dans une
perspective pédagogique, créée à partir du système éducatif (l'école) et des différentes
théories qui ont contribué à son étude et à son développement.

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INTRODUCCIÓN
La comunicación crea mundos…

Comunicación… desde una perspectiva pedagógica

¿Quién creó al mundo?

Hace 22 años que existo en la vida, y sé con seguridad que me llamo Elizabeth, que
tengo una mamá que se llama Marina, y tres hermanos que en ocasiones no me agradan.
Sé que hay palabras buenas como: ‘’te amo’’ y ‘’gracias’’, y palabras malas como:
‘’ladrón’’ y cáncer’’. Sé que mi mamá limpia en exceso la casa cuando algo le preocupa
y sé distinguir cuando en una conversación no dice lo que está pensando realmente. Sé
que no me debo poner playeras de cuadros con pantalones de rayas porque es muy
‘’ridículo’’, que no debo ir en falda a una iglesia porque es ‘’irrespetuoso’’, que no debo
golpear a alguien cuando se lo merece porque es ‘’violento’’ y me pueden castigar. Sé
que debo ir a la escuela, tener un título y acumular el dinero que me sea posible porque
de otra manera viviría de vaga en las calles. Sé muchas cosas y de todas las cosas que
sé, ninguna de ellas las he inventado yo.
Mi mama fue la que inició todo sobre imponer, luego fue la Mtra. América, luego le
comencé a hacer caso a mis amigos, Hanna Montana, los diez Mtros. que le siguieron a
la Mtra. América, el presidente, mis exnovios, y todas las personas fugaces que
aparecieron en mi vida. Todos ellos con ideas, palabras, y visiones que me han ido
cambiando y haciendo lo que soy hoy en día. Así como yo, que cargadita de todos esos
pensamientos, ideas y creencias, ayudé a cambiarlos también.
El punto aquí no es el anarquismo que me crea hablar sobre cómo me han formado, sino
el quién, ¿Quién creó todo lo que hoy conocemos? ¿A quién hay que mandarle las
tropas?
‘’ -Pero papá- le dijo Josep llorando- si dios no existe, ¿Quién hizo el mundo?
-tonto- dijo el obrero, cabizbajo, casi en secreto-, tonto. Al mundo lo hicimos
nosotros, los albañiles…’’
El psicólogo social, Herbert Mead, desde la perspectiva del ‘’interaccionismo simbólico’’,
nos presenta una idea holística de cómo las personas se forman desde la interacción que
tiene con sus semejantes y el valor que les da a estos encuentros para su acción
posterior. Sostiene que los seres humanos tienen una naturaleza biosocial, es decir, que
sus capacidades biológicas se desarrollan a partir de la interacción con los otros.
Mead prefirió analizar la conducta como una pequeña parte del complejo mundo social.
Considera que la conducta individual está determinada por fuerzas exteriores que se
centran en factores culturales y socio-estructurales tales como "el sistema social", "la

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estructura social", "la cultura", "la posición de estatus", "el rol social", "la costumbre", "la
institución", "la representación colectiva", "la situación social", "la norma social", y "los
valores"
«no el espíritu y luego la sociedad; sino la sociedad primero y luego los espíritus
que surgen con esa sociedad... es este el orden que él [Mead] hubiera establecido»
(Miller, 1982a: 2).
En la teoría de Mead, la persona consciente y pensante no es posible sin un grupo social
anterior. El grupo social es anterior, y es él el que da lugar al desarrollo de estados
mentales auto conscientes. En este proceso está implicado el actor que mediante la
percepción de los estímulos (entorno) que entran por sus sentidos (tacto, olfato, oído,
etc.) crea imágenes mentales, que utiliza para responder al medio. En suma, en su teoría
están implicados tanto el actor como el entorno.
Con base en lo anterior, podemos decir que las personas se desarrollan a partir de la
interacción con los otros, y para que haya esa interacción tiene que existir un proceso
social. Ese proceso social se da a través de la comunicación.
Y la comunicación es un proceso circular que modifica, crea, construye y reconstruye
todo lo que hoy llamamos realidad.
¿A quién hay que mandarle las tropas? …

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DESARROLLO
‘’…El gesto ha sido responsable, en definitiva, del origen y desarrollo de la actual
sociedad humana y de sus conocimientos, con todo el dominio sobre la naturaleza y sobre
el medio humano que hace posible la ciencia’’
(Mead, 1934/1962: 14).
La comunicación es un proceso biosocial del ser humano, el cual se produce en el
sistema nervioso central. La información forma parte de experiencias cognitivas y
afectivas que crea mensajes. Estos mensajes se convierten en símbolos significantes,
dado que pasan por el mar cultural de símbolos estandarizados de una sociedad. Estos
símbolos se transforman en sonidos, grafías, o gestos que llegan a la otra persona y que
por su misma categoría cultural lo reconocerá, percibirá, interpretará y devolverá. En este
recorrido Influyen en este acto básico de la comunicación, las actividades mentales y
emocionales, las convenciones culturales, el mundo físico, los hábitos de percepción. La
interpretación de estos signos va a depender de la información mental, social y cultural
que tenga el hablante.
El gesto vocal es particularmente importante en el desarrollo de los gestos significantes.
A estos se les conoce como lenguaje.

Pedía poco a los estudiantes. Nunca hizo exámenes. Nos pedía sólo que
escribiéramos un trabajo dentro de nuestras posibilidades. El profesor Mead los
leía meticulosamente y los calificaba de acuerdo con su parecer. Podría pensarse
que los estudiantes no se molestaban en asistir a clase y simplemente hacían
algunas lecturas para componer su trabajo, pero no era ese el caso. Los
estudiantes siempre asistían a sus clases. No se cansaban de escucharle.
(Cottrell, 1980: 49-50)

el aprendizaje se da a través del lenguaje y la comunicación. No hay aprendizaje sin

estos procesos.
El niño desde cuando nace va desarrollando conocimientos, conceptos que serán el
resultado de las interacciones sociales y culturales a que se verá expuesto en su familia
y la escuela.
En la escuela, la relación enseñanza- aprendizaje es un acto comunicativo, Para que este
aprendizaje sea más efectivo se debe tomar en cuenta las situaciones y problemas por
las que atraviesan los estudiantes. Debe desarrollar habilidades comunicativas como el
tono de voz, las gesticulaciones, las distancias que pueden separarla o separarlo de los
alumnos. Escuchar de manera activa, ser creativo y ser apasionado con su profesión.

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La comunicación se puede transmitir por gestos que se expresan con el cuerpo, las
extremidades, gruñidos y ademanes, como la comunicación no verbal. Es por eso por lo
que los profesores tienen que utilizar recursos que permitan a sus alumnos expresarse
por estos medios. Así como también, ser observador y en la medida de lo posible tratar
de identificar los estados anímicos, y así proceder en su labor diaria. La vestimenta y la
manera en que procede el maestro también transmite en sus alumnos maneras de actuar
y de ser.
En cuanto a la comunicación verbal, el docente debe estar preparado para conducirse
con un lenguaje que se adapte a su contexto en el aula y que al mismo tiempo influya en
las habilidades verbales de sus alumnos.
1.3 los estilos comunicativos de la personalidad.
De acuerdo con las teorías que han aportado herramientas para entender el proceso de
aprendizaje y enseñanza en la educación, podemos estar de acuerdo en que los niños
internalizan conocimientos por medio de la imitación, la repetición, la representación
cognitiva de lo que percibe por sus sentidos y que con base en esto los docentes
necesitan crear espacios y ambientes que fortalezcan y promuevan estímulos que lo
garanticen. Por esta razón, y con la premisa de que se tiene que transmitir el
conocimiento, el docente se haya en un catálogo diverso de maneras de proyectar,
principalmente utilizando el lenguaje adecuado, verbal y no verbal.
Vygotsky, ve el desarrollo del pensamiento como un proceso socio-genético y donde el
entorno favorece o, limita el aprendizaje. Hay que aprovechar los recursos simbólicos del
medio para utilizarlos en un aprendizaje, en el aula escolar. Y Ausubel, teórico
cognitivista, quien postula que el aprendizaje implica una reestructuración activa de las
percepciones, ideas, conceptos y esquemas que el aprendiz posee en su estructura
cognitiva.
El concepto ‘’estilo comunicativo’’ resulta útil por integrar toda la configuración subjetiva
de la interactividad del sujeto con sus semejantes y refleja un elemento importante de la
personalidad y de su desarrollo.
El estilo de comunicación como cualidad profesional, su modificación y desarrollo
constituye un indicador fundamental cuando se valora su competencia comunicativa.

Dado lo anterior, ¿Cuál es el estilo comunicativo que requiere un profesional de la

educación?
Los portadores del estilo comunicativo flexible logran una comprensión de la
comunicación en donde favorecen la creación de un ambiente de seguridad y confianza
y de sinceridad. asimismo, logran una percepción exacta de la palabra ajena y son
coherentes y convincentes en lo que dicen, piensan, y hacen.

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CONCLUSON
Los seres humanos, a diferencia de los animales, tenemos la capacidad de desarrollar y
utilizar procesos mentales que nos permiten orientar nuestra conducta con base en todo
lo que está ahí afuera y percibimos. Gracias a esto, el hombre mismo ha creado un
complejo sistema de signos que utilizamos para exponer, transmitir, proyectar, crear y
comunicar las ideas, pensamientos y creencias que interpretamos, percibimos y
manipulamos.
El lenguaje y la comunicación ha sido indispensable e inherente en la creación de las,
ideas, tradiciones, culturas, estructuras y organizaciones que hoy conocemos. Y si bien
es cierto que todo lo anterior es internalizado como una realidad desde que estamos
pequeños, las personas están en una constante resistencia y posibilidad de elegir la
manera en que se conduce de acuerdo con sus propias características, sus intereses y
su manera de percibir su entorno.
Las instituciones como la escuela son necesarias por eso ultimo. Porque a pesar de que
el mundo es dado para las personas, las personas pueden aceptar o intentar cambiar lo
que decidan como correcto o no.
Por todo esto, se me vienen a la mente dos pensamientos opuestos que comparten el
pedagogo Jean-Jacques Rousseau que dice: ‘’el hombre es naturalmente bueno, es la
sociedad que lo corrompe’’, y el filósofo Nicolas Maquiavelo que sostiene: ‘’ el hombre es
malo por naturaleza a menos que le precisen a ser bueno’’.
Independientemente de mi postura, estas dos concepciones de la realidad me llevan a
pensar que, en cualquiera de las dos, la educación es importante, porque mientras que
en una se necesita fortalecer esa ‘’bondad’’ con valores, moralidad, habilidades
comunicativas, en la última, se necesita aún más.