Actividad 7 Triana PSICOLOGÍA

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS
CURSO DE ESTADÍSTICA INFERENCIAL

UNIDAD 2
ANÁLISIS DE CASO SOBRE INTERVALOS DE CONFIANZA
CASO 1
El Centro TAP es una referencia en Madrid, que está especializado en tratamientos
psicológicos de alta calidad en diferentes problemáticas: trastornos del estado de ánimo,
ansiedad, estrés, problemas sexuales y de pareja, entre otros. Dicho centro está
atendiendo 57 pacientes en un día. El coordinador se encuentra preocupado por el valor
de la consulta en tratamientos de trastornos del estado de ánimo, de allí que se realiza
un estudio para revisar el valor que están pagando los pacientes, para lo que se
construye una encuesta con varias preguntas y entre ellas se enuncian: ¿Género? ¿Valor
pagado de consulta? ¿Qué entidad reporta en la afiliación en salud?.
La siguiente tabla ilustra el valor de pago de consulta en tratamientos de trastornos del

estado de ánimo para el año 2018.
Valor Valor
Valor pagado
Paciente Paciente pagado en Paciente pagado en
en consulta
consulta consulta
1 180000 20 245000 39 170000
2 200000 21 200000 40 150000
3 170000 22 230000 41 200000
4 180000 23 150000 42 245000
5 245000 24 180000 43 190000
6 170000 25 100000 44 200000
7 245000 26 230000 45 164000
8 200000 27 200000 46 100000
9 230000 28 100000 47 200000
10 150000 29 170000 48 164000
11 180000 30 180000 49 245000
12 245000 31 190000 50 170000
13 150000 32 164000 51 230000
Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

Email: ltrianafran@uniminuto.edu.co
14 170000 33 245000 52 245000
15 230000 34 100000 53 190000
16 200000 35 200000 54 180000
17 245000 36 100000 55 230000
18 180000 37 150000 56 170000
19 150000 38 170000 57 200000
La problemática llama la atención del coordinador, por lo que solicita que se realice un
estudio del valor pagado por los pacientes, en el que se tenga en cuenta el nivel mínimo
de confiabilidad del 90 % y 99%.
Recuerde que ustedes como investigadores para que puedan establecer los intervalos
de confianza de los datos suministrados por el Centro TAP, deben tener en cuenta
establecer una hipótesis y tener en cuenta los intervalos solicitados, teniendo como
margen de error el 5% y el 15%. Como lo ilustra la siguiente tabla:
Nivel de confianza Margen de error
90% 5%
15%
95% 5%
15%
99% 5%
15
%
Además, tenga en cuenta en el informe los siguientes elementos:

● Estadística descriptiva poblacional, su interpretación de: asimetría, curtosis y
coeficiente de variación.
● Definir el tamaño de la muestra con cada nivel de confianza y margen de error,
e igualmente de deben construir sus intervalos de confianza e interpretar qué
ocurre con su comportamiento de variabilidad en los diversos niveles de confianza
y márgenes de error.

● Estadística descriptiva muestral, su interpretación de: asimetría, curtosis y
Al finalizar los cálculos recuerde hacer un análisis de las situaciones y dar por lo menos
3 conclusiones a la problemática del valor de pago de consulta en tratamientos de
trastornos del estado de ánimo que ofrece el centro TAP.
CASO 2
La clínica “El Prado Psicólogos” se caracteriza por ofrecer tratamientos breves y eficaces
desde una orientación integradora, se ubica en Madrid-España. Dicha clínica está
atendiendo 76 pacientes díarios con una doble patología y se encuentra preocupada por
el reporte que hacen las áreas de atención en los últimos 6 meses, donde los pacientes
expresan inconformidad por el valor de la consulta. De allí que, se realiza un estudio
para identificar la problemática de satisfacción por el tratamiento, lo cual fue reportado
por el área de atención, construyendo una encuesta con varias preguntas y entre ellas
se enuncian:
¿Qué valor tienen en la atención de la patología 1?
¿Qué valor tienen en la atención de la patología 2?
¿Personas a cargo?.
La siguiente tabla ilustra algunas de las respuestas aplicadas por cada paciente en el
año 2018:
Personas a Personas a
Paciente Patología 1 Patología 2 Paciente Patología 1 Patología 2
cargo cargo
1 180000 190000 3 39 180000 245000 3
2 200000 180000 2 40 200000 200000 3
3 170000 245000 3 41 170000 170000 2
4 180000 170000 3 42 180000 180000 4
5 245000 170000 3 43 245000 245000 4
6 170000 180000 2 44 170000 245000 4
7 245000 245000 4 45 245000 230000 4
8 200000 170000 4 46 200000 245000 3
9 230000 200000 4 47 230000 170000 3

10 150000 200000 4 48 150000 200000 2
11 180000 170000 3 49 180000 200000 3
12 245000 180000 3 50 245000 170000 3
13 150000 164000 2 51 150000 170000 3
14 170000 245000 3 52 170000 164000 2
15 230000 170000 3 53 230000 245000 4
16 200000 230000 3 54 200000 170000 5
17 245000 245000 2 55 245000 230000 4
18 180000 190000 4 56 180000 245000 1
19 150000 180000 4 57 150000 170000 5
20 180000 245000 4 58 180000 245000 3
21 200000 170000 4 59 200000 230000 3
22 170000 180000 3 60 170000 170000 2
23 180000 245000 3 61 180000 180000 3
24 245000 180000 2 62 245000 245000 3
25 170000 230000 3 63 170000 170000 3
26 245000 230000 3 64 245000 170000 2
27 200000 170000 3 65 200000 245000 3
28 230000 180000 2 66 230000 170000 3
29 150000 245000 3 67 150000 230000 2
30 180000 170000 3 68 180000 245000 3
31 245000 230000 3 69 245000 190000 3
32 150000 245000 2 70 150000 180000 3
33 170000 170000 4 71 170000 245000 2
34 230000 230000 4 72 230000 190000 3
35 200000 230000 4 73 200000 170000 3
36 245000 230000 4 74 245000 180000 3
37 180000 245000 3 75 180000 180000 2
38 150000 230000 5 76 150000 230000 6
La problemática llama la atención por el gerente de servicios, por lo que solicita que se
realice un estudio, en el que se tenga en cuenta el nivel mínimo de confiabilidad del 92%
y 98%.

Recuerde que ustedes como investigadores para que puedan establecer los intervalos
de confianza de los datos suministrados por la clínica “El Prado Psicólogos” deben tener
en cuenta el planteamiento de una hipótesis y construir los intervalos solicitados,
teniendo como margen de error el 4% y el 12%. Como lo ilustra la siguiente tabla:
92% 4%
12%
98% 4%
12%
VARIABLE DE PATOLOGÍA 1:
● Definir el tamaño de la muestra con cada nivel de confianza y con cada margen
de error e interpretar qué ocurre con su comportamiento de crecimiento y
decrecimiento.
● Construir el intervalo de confianza para cada nivel de confianza.
VARIABLE DE PATOLOGÍA 2:
decrecimiento.

2 conclusiones del porqué la muestra varía cuando se aplica valor de consulta patología
1 y cuando se aplica valor de consulta patología 2.
CASO 3
La clínica Psicología Vitaliza se encuentra en Navarra y cuenta con grupo de profesionales
experimentados en la mejora de la calidad de vida de sus pacientes, tiene en su centro
de operaciones 240 pacientes, a los cuales se les hace una encuesta sobre la temporada
donde tienen su mejor temporada de año familiar. Los resultados obtenidos son los
siguientes:
Mejor temporada de año familiar

Julio Julio Julio Diciembre Julio Julio Julio Julio
Julio Julio Julio Julio Diciembre Julio Julio Julio
Julio Diciembre Julio Julio Julio Julio Diciembre Julio
Diciembre Julio Julio Julio Julio Diciembre Julio Julio
Julio Julio Julio Julio Julio Julio Julio Diciembre
Julio Julio Julio Julio Julio Julio Julio Julio
Julio Julio Julio Julio Diciembre Julio Diciembre Julio
Julio Diciembre Diciembre Julio Julio Julio Julio Julio
Julio Julio Julio Julio Julio Julio Julio Diciembre
Julio Julio Julio Diciembre Julio Diciembre Julio Julio
Diciembre Julio Julio Julio Julio Julio Julio Julio
Julio Julio Diciembre Julio Diciembre Julio Julio Julio
Julio Julio Julio Diciembre Julio Julio Diciembre Julio
Julio Diciembre Julio Julio Julio Diciembre Julio Julio
Julio Diciembre Julio Julio Julio Julio Julio Julio
Julio Julio Julio Julio Diciembre Julio Julio Julio
Julio Julio Julio Diciembre Julio Diciembre Julio Diciembre

Julio Julio Diciembre Julio Julio Diciembre Julio Julio
Julio Julio Diciembre Julio Diciembre Julio Julio Julio
Diciembre Julio Julio Julio Julio Julio Diciembre Julio
Julio Diciembre Julio Julio Julio Diciembre Julio Julio
Julio Diciembre Julio Julio Diciembre Diciembre Julio Julio
Diciembre Julio Julio Julio Julio Julio Julio Diciembre
El área de asesoría familiar solicita a un grupo de investigadores que realicen un estudio

para determinar los límites de confianza de la encuesta, en la que el nivel mínimo de
confiabilidad debe ser del 90.70 % y el máximo de 99.95%.
Para establecer los intervalos de confianza de los datos suministrados por parte de La
clínica Psicología Vitaliza. Se debe establecer una hipótesis y tener en cuenta los
intervalos solicitados por el área de asesoría familiar , teniendo como margen de error
el 3% y el 10%. Como lo ilustra la siguiente tabla:
90.70% 3%
10%
99.95% 3%
10%

decrecimiento.
3 conclusiones al área de asesoría familiar de la clínica Psicología Vitaliza.

CASO 4
Avance Psicólogos es un centro de psicología en la ciudad de Madrid y cuenta con más
de 20 años de historia y experiencia. Su desarrollo le ha permitido reclutar a varios de
los mejores profesionales de la salud mental. Actualmente está plicando un estudio al
tratamiento que se aplica a los niños de la zona urbana y rural, para ello se desarrolla
una encuesta de satisfacción con una escala de (0 = muy insatisfecho y 100=muy
satisfecho). De allí que, el coordinador del proyecto, solicita a un grupo de
investigadores revisar la información recolectada “Base de Datos”, para poder generar
un informe de análisis que ilustre la realidad entre la zona urbana y rural. La siguiente
información hace referencia a la base de datos recolectada.
Zona Zona
Urbana Rural
90 53 10 20
75 72 30 10
40 39 45 30
20 40 18 20
86 91 78 10
48 99 50 30
67 100 40 43
27 100 60 90
91 47 60 45
10 90 50 70
18 86 43 38
48 86
40 48
86 67
Teniendo en cuenta los datos proporcionados en la base de datos, determine la diferencia

entre las medias para los niños entre la zona urbana y rural.
El área de calidad de la clínica solicita a un grupo de investigadores que realice un estudio

para determinar la diferencia entre las medias de las dos zonas, donde el nivel mínimo
de confiabilidad debe ser del 93,42% y el máximo de 98,57%. Además, piden buscar
posibles soluciones al tratamiento que se está aplicando a los niños de la zona urbana y
rural.

Nivel de confianza
93,42%
98,57%
Recuerde establecer la diferencia entre las medias de la zona urbana y rural de los datos
suministrados por parte de las personas que recopilan la información. Para ello,
establezca una hipótesis y tenga en cuenta la diferencia en las medias solicitadas por
parte del grupo de calidad para:
● 93,42%.
● 98,57%.
También, tenga en cuenta los siguientes elementos:

Estadística descriptiva en cada zona.
Al finalizar los cálculos, haga un análisis de las situaciones y dar por lo menos 3
conclusiones sobre cuál de las zonas: “urbana y rural” se presta una mejor atención de
tratamiento o un mejor servicio.


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La siguiente tabla ilustra el valor de pago de consulta en tratamientos de trastornos del

Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

Nivel de confianza Margen de error

Además, tenga en cuenta en el informe los siguientes elementos:

Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

Nivel de confianza Margen de error

Además, tenga en cuenta en el informe los siguientes elementos:

Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

Mejor temporada de año familiar

Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

El área de asesoría familiar solicita a un grupo de investigadores que realicen un estudio

Nivel de confianza Margen de error

Además, tenga en cuenta en el informe los siguientes elementos:

Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

Teniendo en cuenta los datos proporcionados en la base de datos, determine la diferencia

El área de calidad de la clínica solicita a un grupo de investigadores que realice un estudio

Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

También, tenga en cuenta los siguientes elementos:

Ing. Esp. Mg. Docente: Luis Fernando Triana Franco

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