Andrés Ramírez, es gerente de marca de una empresa de alimentos, “Alimentos la

Delicia” le han delegado la creación de un EQUIPO de trabajo de alto

rendimiento, compuesto por 5 personas, que impulse la nueva marca de agua que
se va a lanzar próximamente en la empresa.
Para esto Andrés decide hacer un estudio de todos los trabajadores de cada una
de las áreas de la compañía y seleccionar de cada una de ellas a los mejores en
cuanto a aptitudes y actitudes, pues considera que solo así logrará el objetivo, una
vez tiene a estas personas inicia un proceso de formación, de entrenamiento
acerca de las actividades a realizar y de delegación de actividades a cada uno de
los miembros del equipo, conforme a sus aptitudes y habilidades, así como
comparte con el equipo la meta y el objetivo del mismo.

Al iniciar el trabajo con los miembros del equipo empieza a notar algunas
habilidades que en su pre selección no había estudiado en algunos miembros, por
lo cual decide un ajuste individual de tareas y aprovechar así estas nuevas
aptitudes encontradas, más cuando en la medida que avanzaba el desarrollo de
los objetivos se empezaron a presentar algunos inconvenientes, que en momentos
lo desanimaban, pero que al mismo tiempo lo llenaban de entusiasmo para seguir
adelante.

COMPETENCIAS LABORALES
Las empresas actualmente se ven en la necesidad de generar una cultura orienta
al mejoramiento continuo de todos los procedimientos con el fin de satisfacer a los
clientes. Por tal motivo la gerencia se ve en la necesidad de generar factores que
determinen su competitividad, que esta comienza exactamente con el talento
humano.
Para dar respuesta al bienestar y al apoyo responsable al recurso humano se
deben adoptar modelos de gestión de competencias que consiste en conjunto de
actitudes, habilidades y valores que influyen en el desempeño del trabajador y
además la gestión ayuda que esto pueda ser observable y medible.

DISEÑO DEL MODELO POR COMPETENCIAS LABORALES PARA EL

EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO
Para realizar el diseño en la empresa Alimentos la Delicia se evaluara e
identificara las competencias organizacionales y específicas para poder
desempeñar con éxito para la creación del equipo favoreciendo el impulso de la
nueva marca y la labor de cada uno de los empleados seleccionados.
Se debe tener en cuenta:
MARCO GENERAL
NOMBRE. Alimentos la delicia
MISION. Alimentos la delicia está en el negocio de la comercialización de
productos lácteos y bebidas refrescantes, dedicada a la produccion de alimentos
de alta calidad, creciendo e innovando en armonía con la comunidad,
proporcionando satisfacción a todos los consumidores, clientes y socios.
VISION. Ser reconocida en el 2024 como una de las empresas más innovadoras
en el sector alimenticio, siendo líder de bebidas refrescantes con una estructura
flexible y evolutiva.
VALORES

 Alta calidad.
 Satisfacción de los consumidores, clientes, proveedores, empleados y socios.
 Creatividad e Innovación.

EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS
Se deberán usar competencias en relación con el nivel requerido para la posición
de liderazgo en el impulso de la nueva marca de agua. Para cual es necesario que
Andres Ramirez establezca cuales son las competencias requeridas.
Teniendo en cuenta el requerimiento se puede decir que entre ellas se podrían
resaltar.

 Trabajo en equipo, para llegar fácilmente a acuerdos trabajando

armoniosamente y complementando actividades que impulsen de manera
asertiva la marca, sin interponer intereses personales.
 Capacidad de análisis de datos y reportes, donde se evalúen pros y contras
generando reportes que dejen registrada cada actividad correctamente ya que
genera utilidad a nivel cuantitativo.
 Habilidad para tomar decisiones, mostrar habilidad para resolver asuntos y
ofrecer soluciones que identifique en su área de trabajo.
Se debe tener en cuenta que hay otras competencias que se pueden estudiar para
evaluar quien puede cumplir con el requerimiento. (Se podría sugerir un supuesto
de 10 competencias) donde se presenta el análisis según de acuerdo con el
siguiente esquema.
Esquema que se evalúa de acuerdo con un análisis detallado por medio de
observación del trabajo de cada persona
Excelente

Bueno

Normal

Necesidad de desarrollo

Necesidad de mejora necesaria

Este esquema también se podría adicionar como autoevaluación de a la persona

involucrada
Suponiendo las 10 competencias se deberá indicar la denominación seguida por
una definición del concepto y ejemplos del comportamiento de acuerdo con el
grado requerido bajo el esquema de gestión de competencias. De la siguiente
manera

NECESIDAD
NECESIDAD
COMPETENCIA DEFINICIÓN EXCELENTE BUENO NORMAL DE
MEJORA
DESARROLLO

Cuando un
empleado es
capaz de trabajar
armoniosamente
con su equipo de
trabajo y lo
complementa, las
actividades
Trabajo en programadas
equipo surgen de una
mejor
manera. Es
importante que
tenga la
capacidad de
delegar, de
valorar y aceptar
las competencias
 de los demás,
llegue a
acuerdos, genere
diálogos
constructivos que
logren resolver
conflictos y
proponga
soluciones para
todos en
conjunto, sin
anteponer sus
intereses
personales.

Con este se asignaran porcentajes de tal manera que el que cumpla y obtenga
mayor puntuación por área siendo coherentes con el análisis y criterios de
competencias de Andrés, será el representante para promocionar la nueva marca
El esquema propuesto combina evaluación por objetivos (análisis) y la evaluación
por competencias. Adicionando el estudio de todos los trabajadores de cada una
de las áreas de la compañía en cuanto a aptitudes y actitudes, ya que el gerente
considera que solo así logrará el objetivo.
Por ello sería de gran ayuda que en la pre selección se estudien los criterios
anteriores, para aprovechar aptitudes encontradas y no se generen
inconvenientes.

Gracias por su atención y quedo atenta a comentario o inquietudes.