Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Syllabus de curso Construcción de Indicadores y métodos de análisis para
gestionar proyectos

1. IDENTIFICACIÓN DE CURSO

Escuela o unidad: Escuela de Ciencias

Administrativas, Contables, Económicas y Sigla: ECACEN
de Negocios
Campo de formación: Formación
Nivel: Especialización disciplinar
Curso: Construcción de Indicadores y
métodos de análisis para gestionar
proyectos Código: 104008A
Tipología de curso: Metodológico N° de créditos: 3
Actualizador de curso: Omaira
Diseñador de curso: Ariel Reyes
Manzano Durán
Fecha de elaboración: Noviembre 2016 Fecha de actualización: Junio 2019
Descripción del curso:
El curso Construcción de Indicadores y Métodos de Análisis para la Evaluación de
Proyectos, responde al Núcleo Problémico “Grupos de proceso y su impacto en el
desarrollo de proyectos sostenibles”, que le brindará al participante los conceptos,
herramientas, técnicas, que desarrollen las habilidades de construir, seleccionar e
integrar los indicadores críticos de medición del desempeño para garantizar que las
operaciones diarias del proyecto no se desvíen, ello representa procesar una gran
cantidad de información de manera ágil y oportuna para la efectiva toma de
decisiones. Por lo cual es elemental tener la capacidad para determinar los factores
principales cuyo comportamiento es imprescindible monitorear y hacerlo de manera
sistemática de modo que se cuente con un sistema de alerta que coloque en evidencia
oportunamente cualquier desviación que potencie el efecto del factor monitoreado en
la gestión del proyecto.

2. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS

Propósitos de formación del curso:

1. Desarrollar y fortalecer en el participante las habilidades en la evaluación de

proyectos, mediante la aplicación del conocimiento adquirido en desarrollo del
 curso dado que los indicadores constituyen un elemento central del proceso de
seguimiento y control de un proyecto logrando los objetivos del mismo.
2. Definir de manera clara el significado y la importancia de los indicadores de
gestión en el ciclo de vida de un proyecto, haciendo especial énfasis en la
descripción de las características, los usos, la clasificación y la formulación de
este tipo de indicadores.
3. Motivar el espíritu investigador que propicie el desarrollo económico, social y
humano sostenible de las comunidades locales, regionales y globales,
mediante la evaluación de los proyectos.

Competencias del curso:

Al finalizar este curso el estudiante estará en capacidad de demostrar conocimiento,

entendimiento y desempeño que le permita construir y gestionar los indicadores con
el fin de conocer las razones que favorecen o dificultan el desarrollo del proyecto y
determinar de qué manera se consiguen los objetivos facilitando la toma de decisiones
sobre el desarrollo y resultados.
Competencias especificas
• Crear, diseñar e implementar sistemas de indicadores para el monitoreo y
control de un proyecto.
• Generar información útil para mejorar el proceso de toma de decisiones, el
proceso de diseño, implementación o evaluación de un proyecto, programa, etc.
• Efectuar seguimiento a los proyectos que permita tomar los correctivos
oportunos y mejorar la eficiencia y eficacia del proceso en general.
• Evaluar un proyecto desde diferentes indicadores de gestión.

3. CONTENIDOS DEL CURSO

Unidades/temas Recursos educativos requeridos

1. Elementos a
considerar para el Departamento administrativo de la función pública (2012). Guía
diseño y para la construcción de indicadores de Gestión. Recuperado
construcción de de https://www.funcionpublica.gov.co/documents/418537/506
indicadores de
911/GuiaConstruccionyAnalisisIndicadoresGestionV3_Noviembr
desempeño
e2015/dd2a4557-5ca1-48e3-aa49-3e688aeabfb2
CEPAL (2015). Metodología del marco lógico para la
planificación, el seguimiento y la evaluación de proyectos y
programas (pp. 83-105) Recuperado de
https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/5607/S0
57518_es.pdf

DANE (2010). Línea base de indicadores: Estrategia para el

fortalecimiento estadístico territorial. Recuperado de
https://www.dane.gov.co/files/planificacion/fortalecimiento/cu
adernillo/Linea_base_indicadores.pdf

Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo

Social (2013). Manual para el Diseño y la Construcción de
Indicadores. México, DF: CONEVAL. Recuperado de
https://www.coneval.org.mx/Informes/Coordinacion/Publicacio
nes%20oficiales/MANUAL_PARA_EL_DISENO_Y_CONTRUCCIO
N_DE_INDICADORES.pdf

Ramírez, J. (2011). Evaluación financiera de proyectos: con

aplicaciones en Excel. Bogotá, CO: Ediciones de la U.
Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader
.action?docID=10560217&ppg=2

Salgueiro, A. (2015). Indicadores de gestión y cuadro de

mando. Madrid, España: Ediciones Díaz Santos. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.ac
tion?docID=11335881&ppg=14

Bittar, J. (2006). Los indicadores de desempeño como medios

esenciales de información, en el diseño de los proyectos de
desarrollo. Recuperado de
http://www.eumed.net/ce/2006/jeb.htm

OVI-Unidad I- Construcción de Indicadores para la gestión de

Proyectos
 Manzano, O. (2017). Construcción de indicadores para la
gestión de proyectos. [Formato video] Recuperado de
http://hdl.handle.net/10596/12629
2. Gestión de Brieño Martínez, M. (2016). Desarrollo e implementación de
proyectos por KPI’s – Indicadores claves de desempeño. Recuperado de
indicadores claves http://mabrieno.com/2015/07/desarrollo-e-implementacion-
de desempeño de-kpis-indicadores-claves-de-desempeno/

Salgueiro, A. (2015). Indicadores de gestión y cuadro de

mando.
Madrid, España: Ediciones Díaz Santos. (pp.51-60) Recuperado
dehttp://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.
action?docID=11335881&ppg=14

Martínez, R. (2004). Medición y gestión del rendimiento:

ventajas
de los sistemas de indicadores integrados. Madrid, ES:
Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación
S.L. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.ac
tion?docID=10063524

Herrera, R. y Fontalvo, T. (2011). Seis Sigma: un enfoque

práctico.
Bogotá, CO: Corporación para la gestión del conocimiento ASD
2000. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.ac
tion?docID=10584266

Montero Posada, A., & André Ampuero, M. (2013).

Herramienta de soporte a un sistema de métricas e indicadores
para la gestión de proyectos. Revista Cubana de Ciencias
Informáticas, 7 (2), 127-144. Recuperado de
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=378334199004

OVI - Unidad 2- Gestión del Valor Ganado

Reyes, A. (2017). Gestión del Valor Ganado dentro del proyecto
[Formato video] Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=3w_iCQXzq0Q
 3. Evaluación
Integral de Global Reporting Initiative (2006). Guía para la elaboración de
proyectos desde la Memorias de Sostenibilidad. Amsterdam, Holanda: GRI.
triple cuenta de Recuperado de http://www.mas-
resultados. business.com/docs/G3_SP_RG_Final_with_cover.pdf

Larrinaga, C. y García, M. (2004). El lado oculto de los

intangibles: activos y pasivos ligados a la sostenibilidad.
Madrid, ES: Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional
y Formación S.L. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.ac
tion?docID=10063541

Gallagher, C. y Watson, H. (1982). Métodos cuantitativos para

la toma de decisiones en administración. México, D.F., MX:
McGraw-Hill Interamericana (pp.359-386).Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.ac
tion?docID=10479349

Cosme Casulo, J. (2018). Los Objetivos de Desarrollo

Sostenible y la academia. MEDISAN, 22(8), 1089–1099.
Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search
.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=a9h&AN=1325708
50&lang=es&site=eds-live
Castilla-Polo, F., Isabel Sánchez-Hernández, M., & Gallardo-
Vázquez, D. (2015). La revelación social a partir de la guía GRI
de la economía social: una herramienta para mejorar las
relaciones socio-cooperativa. Revista de Economía Pública,
Social y Cooperativa, (83), 143–168. Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=https://bibliot
ecavirtual.unad.edu.co:2969/login.aspx?direct=true&db=zbh&
AN=108395625&lang=es&site=ehost-live
González, Y., Manzano, O. y Torres, M. (2018). Capítulo 2:
Descripción de las categorías relacionadas con la
responsabilidad social universitaria. Libros Universidad
Nacional Abierta y a Distancia, [S.l.], p. 53 – 76 . Recuperado
 de
http://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/book/article/view/3
138

OVI - Unidad 3- Ruta Critica CPM

CEC-IAEN (2015). Ruta crítica. [Formato video] Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=ptA989ekt6E

Recursos educativos adicionales para el curso:

Unidad 1:
Diez, H., Pérez, M., Gimena, F., & Montes, M. (2016). Medición del desempeño y
éxito en la dirección de proyectos. Perspectiva del Manager público. Revista
Investigaciones EAN, 73, 60-79. Recuperado de
http://www.scielo.org.co/pdf/ean/n73/n73a05

Unidad 2:
Cariño, R. (2016). Seis Sigma y la capacidad del proceso en
proyectos. Recuperado de http://www.ineel.mx/bolISO02/tenden.pdf

COLCIENCIAS - DNP (2015). Manual Metodológico General, Para La Identificación,

Preparación, Programación Y Evaluación De Proyectos. Recuperado de
http://colciencias.gov.co/sites/default/files/ckeditor_files/guia-sectorial-ctei-
colciencias.pdf

Unidad 3:
Porras-Barajas, N. (2017). Una mirada a la sostenibilidad en la gestión de
proyectos. International Journal of Good Conscience, 12(3), 328-344. Recuperado
de https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2968/ehost/pdfviewer/pdfviewer?vid=1&sid
=7856017d-b3bd-46a1-b0cd-90794fe31206%40sessionmgr120

González, Y., Manzano, O., Torres, M.(2018). Categorías de análisis para un Plan de
Responsabilidad Social Universitaria. Bogotá: Sello Editorial UNAD. Recuperado de
http://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/book/issue/view/276
Peñaranda, M., Rodríguez, M. y Manzano, O. (2018). Dimensiones de la
responsabilidad social en las pymes: enfoque de la ISO 26000. Capítulo 12. pp. 320-
339. En Rincón, Y.; Restrepo, J. & Vanegas, J. (Coords.). (2018). Gestión
Organizacional y Desarrollo Responsable en las PYME. Una Mirada Glocal. Serie
PYME. Tomo IV. Primera Edición. pp. 486. Medellín, Colombia. Sello Editorial
PUBLICAR-T. Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria. Recuperado de
http://www.tdea.edu.co/index.php/inicio-sello-editorial/109-tdea/sello-
editorial/documentos-sello-editorial/1362-gestion-organizacional-y-desarrollo-
responsable-en-las-pyme-una-mirada-glocal-serie-pyme-tomo-iv-ebook

4. ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE

Descripción de la estrategia de aprendizaje:

Estrategia de aprendizaje basada en problemas. Es una estrategia didáctica que
consiste en presentar una situación controvertida con el objeto de que los
estudiantes, a través del trabajo autónomo y en equipo de forma colaborativa,
desarrollen y lleven a cabo los razonamientos críticos necesarios para resolver el
problema planteado y se sustenta sobre el principio de utilizar los problemas como
punto de partida para la adquisición e integración de nuevos conocimientos
(Barrows, 1986).

5. DISTRIBUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS DEL CURSO

Semana Contenidos a Actividad a desarrollar según la

desarrollar estrategia de aprendizaje
1y 2 Unidad 1. Elementos a Respuesta a las preguntas planteadas y
considerar para el diseño comentarios a dos videos y dos páginas web
y construcción de sobre indicadores de gestión
indicadores de desempeño
3,4,5 y Unidad 1. Elementos a
6 considerar para el diseño Revisar las referencias bibliográficas de la
y construcción de Unidad 1 en el entorno de conocimiento.
indicadores de desempeño
Realizar resumen de capítulo 4 bibliografía
Capítulos citada haciendo ejemplo de indicadores.
Elementos para el
desarrollo de indicadores
de gestión
 Metodología general para Construir los indicadores de eficacia,
el establecimiento de eficiencia acorde a los objetivos y metas de
indicadores de gestión la empresa indicada

Indicadores típicos dentro Cálculo de índices de viabilidad de un proyecto

de la gestión de proyectos (VPN, TIR, RCB)

7,8,9,10 Unidad 2. Gestión de Revisar las referencias bibliográficas de la

proyectos por indicadores Unidad 2 en el entorno de conocimiento
claves de desempeño
Realizar un mapa mental con las ideas
Capítulos centrales de la unidad 2.

Cuadro de mando integral Elaborar doce indicadores claves de

dentro de los proyectos desempeño para un proyecto del Sistema
General de Regalías
Gestión de Proyectos por
KPI dentro del Sistema Considerando la óptica del cuadro de mando
General de Regalías integral construir los indicadores de un
proyecto
Seis sigma dentro de la
gestión de proyectos Calcular índice de desempeño del costo e
índice de desempeño del cronograma

Revisión artículo seis sigmas y la aplicación

en la gestión de proyectos.

11,12, Unidad 3. Evaluación Revisar las referencias bibliográficas de la

13 y 14 Integral de proyectos Unidad 3 en el entorno de conocimiento
desde la triple cuenta de
resultados Realizar un mapa mental y un mapa
conceptual con las ideas centrales de las
Capítulos referencias citadas.

Los Objetivos de De acuerdo a los criterios que maneja el GRI

desarrollo sostenible y la sobre memorias de sostenibilidad construir
gestión por indicadores los indicadores para al menos 5 proyectos
planteados
 Auditoria y cierre del Construir 10 indicadores claves de
proyecto desempeño para el cierre del proyecto

Las técnicas PERT/CPM Elaboración de un ensayo donde se evidencie

dentro del desempeño del la importancia de las metodologías para la
proyecto gestión de proyectos que permiten evaluar
las dimensiones de la sostenibilidad
15 y 16 Considerando el material de los objetivos de
Unidad 1, 2 y 3 desarrollo sostenible del DNP diseñar un
proyecto que dé respuesta a uno de los
objetivos allí expuestos y formular los
indicadores acordes a los procesos de
seguimiento y control del PMBOK

Calcular la Ruta Crítica y la duración de un

proyecto

6. ESTRATEGIAS DE ACOMPAÑAMIENTO DOCENTE

Descripción de las estrategias de acompañamiento docente a utilizar en

este curso.
Se realizará acompañamiento de forma sincrónica y asincrónica de acuerdo con el
siguiente desarrollo:

Sincrónica:
• Skype: de acuerdo con el horario establecido por el docente, se dispondrá para
atender inquietudes generales y puntuales sobre el desarrollo de las actividades y
recursos del curso.
• Webconference: de acuerdo con los horarios definidos por ECACEN, se dispondrá
para realizar apreciaciones generales sobre las temáticas, actividades, recursos y
estrategia de aprendizaje del curso académico.

Asincrónica:
• Foros de trabajo colaborativo: de acuerdo con la agenda del curso. En este espacio
se realizará interacción sobre el desarrollo de cada una de las fases y sus
actividades
• Foro general: estará disponible durante toda la vigencia del curso, atendiéndose
inquietudes generales, presentación del estudiante y soporte técnico.
• Foro noticias del curso: estará disponible durante toda la vigencia del curso, donde
el director informará sobre las novedades del curso.
• Correo electrónico y correo interno: estarán disponibles durante toda la vigencia
del curso, atendiéndose inquietudes generales, presentación del estudiante y
soporte técnico, así como aspectos teóricos, de los recursos y demás.

7. PLAN DE EVALUACIÓN DEL CURSO

Númer Momento
Puntaje Ponderaci
o de s de la Productos a entregar según
máximo/500 ón/500
seman evaluació la estrategia de aprendizaje
puntos puntos
a n
Presaberes: Desarrollar 25
1-2 Inicial 25
reconocimiento del curso
Intermedi Indicadores de gestión:
3-5 100
a Unidad 1 Desarrollar ciclo de problemas 1
Indicadores claves de
Intermedi
6-9 desempeño: Desarrollar ciclo de 350 125
a Unidad 2
problemas 2
Intermedi Indicadores de sostenibilidad:
10-14 125
a Unidad 3 Desarrollar ciclo de problemas 3
Lecciones aprendidas: 125
15-16 Final 125
Desarrollar Evaluación final
Puntaje Total 500 puntos 500
puntos