Manual de Droguería Completo

ACTA DE RECEPCIÓN DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MEDICOS SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1
PROVEEDOR: _______________________
No. FACTURA: ______________________
FECHA DE
NOMBRE DEL PRESENTACION CANTIDAD LOTE OBSERVACIONES
FECHA RECIBIDA
LABORATORIO REGISTRO INVIMA VENCIMIENTO
PRODUCTO
____________________________________ _____________________________________________
RESPONSABLE FIRMA DE QUIEN ENTREGA
1
CONTROL DE TEMPERATURA Y HUMEDAD RELATIVA DROGUERIA SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1 MES:
________________
2
FORMATO DE CONTROLES AMBIENTALES
SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1
MES: MES:
HUMEDAD TEMP ºC HUMEDAD TEMP ºC DÍA HUMEDAD TEMP ºC HUMEDAD TEMP ºC
RELATIVA AMBIENTA RELATIVA AMBIENTA RELATIVA AMBIENTA RELATIVA AMBIENTA
L L L L
AM PM AM PM
AM PM AM PM
0 0
1 1
02 02
03 03
04 04
05 05
06 06
07 07
08 08
09 09
10 10
11 11
12 12
13 13
14 14
15 15
16 16
17 17
18 18
19 19
20 20
21 21
22 22
23 23
24 24
25 25
26 26
27 27
28 28
29 29
30 30
31 31
3
DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1
PROCEDIMIENTO BÁSICO DE OPERACIÓN
ASUNTO : DISPENSACION Y VENTA DE PRODUCTOS No. P - DR – 006
ATS-3392-17-RJ
FECHA EMISION INICIAL FECHA ULTIMA ACTUALIZACION VERSION
14 de Julio de 2017 14 de Julio de 2017 1
PROCEDIMIENTO DE DISPENSACIÓN Y VENTA DE PRODUCTO

REPRESENTANTE LEGAL: ALFREDO SUAREZ VARGAS
DIRECTOR TECNICO: ALFREDO SUAREZ VARGAS
1. OBJETIVO
Establecer un procedimiento para la venta de medicamentos y dispositivos médicos en

2. ALCANCE
Este procedimiento se aplica los medicamentos y dispositivos médicos que se vendan

en DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1
3. RESPONSABLE
El responsable de esta labor es el DIRECTOR TECNICO, ADMINISTRADOR o la

persona que el delegue.
4. PROCEDIMIENTO
4.1. DEFINICION
Es la entrega de uno o más medicamentos a un paciente y la información sobre su uso

adecuado, realizada por un Químico Farmacéutico, Tecnólogo en Regencia de
Farmacia, Director de Droguería, Farmacéutico Licenciado, Expendedor de Drogas y
Auxiliar en Servicios Farmacéuticos.
4.2. RECIBO DE LA FORMULA U ORDEN MEDICA
El dispensador verifica que la fórmula u orden médica cumpla con la plenitud de las
características y contenido de la prescripción. Cuando el dispensador encuentre que la
fórmula no cumple con las exigencias legales solicita al prescriptor la aclaración,
corrección o adición de la misma. En todo caso, no dispensa la fórmula médica hasta
4
no aclarar con el prescriptor cualquier duda sobre la prescripción o lograr la corrección
o adición de la misma.
Los requisitos que debe verificar el dispensador son los siguientes:
a) Que la prescripción esté elaborada por el personal de salud debidamente

autorizado, con letra clara, legible y concisa y con las indicaciones necesarias para
su administración y que contenga, como mínimo, los datos mencionados en el
artículo 17 del Decreto 2200 de 2005 modificado parcialmente por el Decreto 2330
de 2006:
1. Nombre del prestador de servicios de salud o profesional de la salud que prescribe,
dirección y número telefónico o dirección electrónica.
2. Lugar y fecha de la prescripción.
3. Nombre del paciente y documento de identificación.
4. Número de la historia clínica.
5. Tipo de usuario (contributivo, subsidiado, particular, otro).
6. Nombre del medicamento expresado en la Denominación Común Internacional
(nombre genérico).
7. Concentración y forma farmacéutica.
8. Vía de administración.
9. Dosis y frecuencia de administración.
10. Período de duración del tratamiento.
11. Cantidad total de unidades farmacéuticas requeridas para el tratamiento, en
números y letras.
12. Indicaciones que a su juicio considere el prescriptor.
13. Vigencia de la prescripción.
14. Nombre y firma del prescriptor con su respectivo número de registro profesional.
b) Que la prescripción esté escrita en idioma español, ya sea por autocopia,

mecanográfica, medio electromagnético y/o computarizado.
c) Que la prescripción no contenga enmendaduras, tachaduras, siglas, claves, signos

secretos, abreviaturas o símbolos químicos.
d) Que las dosis de cada medicamento esté expresada en el sistema métrico decimal
y en casos especiales, en Unidades Internacionales.
e) Al dispensar los medicamentos, verificar con el paciente que el medicamento

dispensado corresponde con el prescrito, mostrándole el envase y el etiquetado
del medicamento.
f) Que exista la prescripción para aquellos medicamentos en los que aparezca la

etiqueta la leyenda “Venta Bajo Fórmula Médica".
4.3. PROHIBICIONES Y OBLIGACIONES DEL DISPENSADOR
El dispensador no podrá:
 Realizar cambio alguno en la prescripción o fórmula médica
5
 Cambiar el principio activo, concentración, forma farmacéutica, vía de
administración, frecuencia, cantidad y la dosis prescrita.
 Dispensar medicamentos alterados o fraudulentos.
 Recomendar a los usuarios el uso de medicamentos.
 Distribuir, dispensar y administrar muestras médicas.
 Enviar por correo medicamentos de venta bajo prescripción médica, a menos que
previo al envío sea presentada la prescripción médica y que se garanticen las
condiciones y requisitos para el transporte de los mismos.
 Tener envases y empaques vacíos, en el servicio farmacéutico, o en aquellos

establecimientos farmacéuticos que no estén autorizados para realizar
preparaciones magistrales.
 Verificar y controlar que los medicamentos dispensados correspondan a los

prescritos.
 Informar al usuario sobre los aspectos indispensables que garanticen el efecto

terapéutico y promuevan el uso adecuado de los medicamentos, tales como:
condiciones de almacenamiento, forma de reconstitución de medicamentos cuya
administración sea la vía oral, medición de la dosis, cuidados se deben tener en
la administración y la importancia de la adherencia a la terapia (ver anexo 1).
 Para los medicamentos que se fraccionan, siempre dejar al final la fecha de

vencimiento y número de lote.
 Informar al cliente que si su dolencia es prolongada debe acudir al médico porque

el tratamiento con medicamentos OTC puede enmascarar un problema mayor. No
aconsejar ni fomentar la auto-formulación.
 No se hacen recambios.
 No se tienen muestras médicas de medicamentos.
5. ENTERADOS
NOMBRE FIRMA FECHA
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USO ADECUADO DE MEDICAMENTOS (ANEXO 1)
Si no se hace un uso responsable de los medicamentos, puede tener consecuencias

negativas para la salud. A continuación, se describen algunas recomendaciones para un
uso adecuado de los medicamentos:
ALMACENAMIENTO:
* Mantenga los medicamentos fuera del alcance de los niños y en un lugar diferente a
alimentos, productos de aseo, etc.
* Almacene los medicamentos temperatura entre 15- 30 oC, lejos de la exposición a los
rayos solares o en lugares de mucha humedad o calor como los baños y la cocina.
* Mantener los envases bien cerrados, no los deje abiertos.
* Deseche siempre los medicamentos vencidos en un punto azul cercano, no los deseche
en la basura.
* Conservar el medicamento en su envase original, para ver la fecha de caducidad y la
dosis adecuada de medicamento que debe administrarse e identificar correctamente el
producto en caso de ingesta accidental o aparición de reacciones adversas.
ADMINISTRACION:
* Tomar los medicamentos sólidos (tabletas) con abundante agua a menos que en la
formula medica indique lo contrario. No se debe masticar las tabletas o capsulas porque
puede alterar su funcionalidad, ni partir si no es ranurada.
MEDICION DE DOSIS: Para medicamentos líquidos como jarabes y suspensiones utilizar

la medida adecuada para lograr la dosis exacta (como copa, jeringa, cuchara, gotero, etc.).
ADHERENCIA A LA TERAPIA:
* Tomar la totalidad de medicamentos para los días formulados por el médico, el no
hacerlo por ejemplo con los antibióticos puede conllevar a que se creen resistencias
bacterianas lo cual hará que el tratamiento sea ineficaz.
* Siga siempre las recomendaciones de su médico, en cuanto a las dosis que debe tomar
y sus intervalos de tiempo y la duración del tratamiento.
* En el caso de que al finalizar el tratamiento, sobren algunas dosis, no deben guardarse
en el botiquín doméstico. Utilice un Punto Azul ubicado en las droguerías para desechar
vencidos o sobrantes.
REPORTE DE EVENTOS ADVERSOS: Si presenta eventos adversos (malestar o síntoma

extraño) repórtelos a su droguería de confianza para que ésta los informe al INVIMA o
entidades correspondientes.
RECONTITUCION:
* Se refiere a polvos (eje. antibióticos). Seguir las instrucciones para su reconstitución
dadas en la caja, etiqueta e inserto. Generalmente si no trae líquido para reconstituir se
refiere a agua hervida fría.
7
VERIFIQUE SIEMPRE QUE EL MEDICAMENTO QUE LE DISPENSAN EN SU
DROGUERÍA SEA EL MISMO QUE LE FORMULO EL MEDICO EN CUANTO A
NOMBRE, DOSIS Y FORMA FARMACEUTICA, SI TIENE DUDAS EN CUANTO A SU
FORMA DE ADMINISTRACION SIEMPRE PREGUNTELAS A SU DROGUISTA DE
CONFIANZA. NO SE AUTOMEDIQUE
8
FORMATO DE INFORMACIÓN Y EDUCACIÓN AL PACIENTE SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1
CUIDADOS EN LA FIRMA DEL
FORMA DE IMPORTANCIA
MEDICION DE ADMINISTRACION PACIENTE
FECHA PACIENTE MEDICAMENTO ALMACENAMIENTO RECONSTITUCIÓN
DOSIS DEL
ADHERENCIA A
DEL MEDICAMENTO LA TERAPIA
MEDICAMENTO
Instrucciones: Diligencie datos de Fecha, Paciente, Medicamento, Indique con una x si se le dio información de: Almacenamiento, Forma de
Reconstitucion, Medicion de Dosis, Cuidados en la Administracion y/o Adherencia a la terapia
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FORMATO DE REGISTRO INYECTOLOGIA DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1
Declaro, libre de apremio o consentimiento, que me ha sido explicado en forma detallada y clara en qué consiste el procedimiento de inyectología por vía
intramuscular y además, manifiesto que he comprendido totalmente la naturaleza y propósito del referido procedimiento y que la persona que realizará el mismo
cuenta con la idoneidad requerida para tal fin. En consecuencia, reconozco y admito las posibles implicaciones y riesgos que se puedan derivar del mismo, así
como también, autorizo que se me administre el medicamento registrado en el formato, exonerando de cualquier tipo de responsabilidad, tanto a la persona que
me lo administró, como al establecimiento farmacéutico que tal persona representa. (firma del paciente, o del representante del mismo si se trata de un menor de
edad)
LUGAR
CEDULA MEDICO O EPS ADMINISTRADOR FIRMA
FECHA HORA NOMBRE PACIENTE MEDICAMENTO Y DOSIS APLICACIÓN
PACIENTE QUE FORMULA MEDICAMENTO PACIENTE
GI/GD
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ASUNTO: PROGRAMA DE FARMACOVIGILANCIA Y No. P - DR – 012
TECNOVIGILANCIA ATS-3392-17-RJ
FECHA DE EMISIÓN INICIAL FECHA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN VERSIÓN
PROCEDIMIENTO FARMACOVIGILANCIA Y TECNOVIGILANCIA

1. OBJETIVO
Establecer un procedimiento para el programa de Farmacovigilancia y Tecnovigilancia en

2. ALCANCE
La responsabilidad de SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1, es

obtener información para la evaluación de los riesgos asociados con el uso de dispositivos
médicos y/o medicamentos, seguido de una toma de acciones necesarias para la reducción
o eliminación del riesgo de generación de incidentes y/o eventos adversos; con el fin de
contribuir en el mejoramiento de los sistemas de información en salud en el país referentes
a la vigilancia epidemiológica.
Este formato se aplica también a quejas y reclamos, entendidos como reacciones adversas
de los medicamentos y/o dispositivos médicos que se vendan en SEPTIFARMA
MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1.
3. DEFINICIONES
 Farmacovigilancia: Es la ciencia y actividades relacionadas con la detección, evaluación,

entendimiento y prevención de los eventos adversos o cualquier otro problema
relacionado con medicamentos. Se deberá reportar a la autoridad correspondiente toda
sospecha de eventos adversos relacionados con los medicamentos, medios de contraste,
vacunas, pruebas diagnósticas o productos fitoterapéuticos.
 Tecnovigilancia: Se define como el conjunto de actividades que tienen por objeto la

identificación y la cualificación de eventos e incidentes adversos serios e indeseados
producidos asociados con los dispositivos médicos, así como la identificación de los
factores de riesgo asociados a estos, con base en la notificación, registro y
evaluación sistemática, con el fin de determinar la frecuencia, gravedad e incidencia de los
mismos para prevenir su aparición.
11
 Evento adverso: Daño no intencionado al paciente, operador o medio ambiente,
provocado en la atención en salud a causa de la utilización de medicamentos o
dispositivos médicos, que puede ser prevenible o no prevenible. Los eventos adversos
incluyen:
• RAM: Reacciones Adversas a Medicamentos.

• PRM: Problemas Relacionados con Medicamentos.
• PRUM: Problema Relacionado con la Utilización del Medicamento.
• Reacción Adversa a Medicamentos (RAM): Cualquier reacción nociva no intencionada
que aparece a dosis normalmente usadas en el ser humano para profilaxis, diagnóstico o
tratamiento o para modificar funciones fisiológicas.
 Problemas Relacionados con Medicamentos (PRM). Es cualquier suceso indeseable

experimentado por el paciente que se asocia o se sospecha asociado a una terapia
realizada con medicamentos y que interfiere o potencialmente puede interferir con el
resultado deseado para el paciente.
Los Problemas Relacionados con Medicamentos (PRM), se clasifican en:

a) Relacionados con la necesidad.
b) Relacionados con la efectividad.
c) Relacionados con la seguridad.
 Problemas Relacionados con la Utilización de Medicamentos (PRUM). Corresponden

a causas prevenibles de Problemas Relacionados con Medicamentos, asociados a errores
de medicación (prescripción, dispensación, administración o uso por parte del paciente o
cuidador), incluyendo los fallos en el Sistema de Suministro de Medicamentos,
relacionados principalmente con la ausencia en los servicios de procesos administrativos y
técnicos que garanticen la existencia de medicamentos que realmente se necesiten,
acompañados de las características de efectividad, seguridad, calidad de la información y
educación necesaria para su uso correcto.
NOTIFICACION DE REACCIONES ADVERSAS
La eficacia de un programa nacional de vigilancia poscomercialización depende de la

participación activa de los profesionales de la salud. Quienes están directamente en la
mejor posición para notificar sobre sospechas de reacciones adversas a medicamentos
basados en su observación diaria del paciente bajo su cuidado.
Todos los profesionales de la salud deben notificar las reacciones adversas a

medicamentos como parte de su responsabilidad profesional, incluso si existe duda
acerca de una precisa relación con la medicación dada.
IMPORTANCIA DEL PROGRAMA DE FARMACOVIGILANCIA Y TECNOVIGILANCIA
* Mejora de la información en el etiquetado de muchos productos farmacéuticos (posibles

nuevas reacciones adversas a medicamentos, nuevas contraindicaciones, nuevas
dosificaciones) basado la notificación de las reacciones adversas a medicamentos.
* Cumplir con los requerimientos de la Resolución 1043 del 2006, Decreto 2200 de 2005,
Resolución 1403 de 2007.
* Monitorear los problemas relacionados con medicamentos y Dispositivos Médicos.
* Promover el uso adecuado de los medicamentos y dispositivos médicos.
* A través de la vigilancia de Eventos Adverso a medicamentos, se pueden conocer
problemas relacionados con la calidad, el almacenamiento, la distribución, la prescripción,
el uso y la falta de acceso a los medicamentos, que son de capital importancia
12
*Con el Reporte se permite la documentación de reacciones conocidas potencialmente
prevenibles y se encuentran reacciones nuevas a través de la generación de señales.
Concluyendo, se PROTEGE LA SALUD DEL PACIENTE y/o USUARIO y de OTROS
mediante la diseminación de información que pueda reducir la probabilidad, o prevenir
repeticiones de eventos adversos.
* Mayor confianza y seguridad por parte de los usuarios y/o pacientes.
¿COMO RECONOCER REACCIONES ADVERSAS A MEDICAMENTOS?
De hecho las reacciones adversas a medicamentos pueden actuar a través de las mismas
vías fisiológicas y patológicas como actúan las enfermedades, lo cual dificulta o hace
imposible distinguirlos. Sin embargo, la siguiente secuencia de pasos puede ser de ayuda
en la determinación de reacciones adversas a medicamentos:
1. Asegure que el medicamento ordenado es el medicamento que se está utilizando el

paciente y en la dosis prescrita (realizar un doble chequeo en la dispensación).
2. Verifique que el inicio de la sospecha a reacción adversa tuvo lugar después de la
administración del medicamento, no antes y verifique cuidadosamente lo observado en el
paciente.
7. Reporte cualquier sospecha de reacción adversa a medicamento a la persona
designada por el hospital para notificar al centro nacional de Farmacovigilancia o hágalo
usted directamente.
5. PROCEDIMIENTO
Se deben recibir quejas y reclamos de los clientes respecto a problemas ocasionados por el
uso de medicamentos y/o dispositivos médicos, para ello se debe tener en cuenta lo
siguiente:
1. Tome todos los Datos necesarios del cliente, como nombre completo, numero de
cedula, dirección y teléfonos de contacto.
2. Tome además Datos del Producto, nombre, vía de administración, fabricante, propietario
del registro sanitario (Laboratorio o Industria Farmacéutica), registro sanitario, lote y
fecha de vencimiento.
3. Tome la Descripción del evento adverso de manera completa y muy detallada,
adicionando desde cuándo y por cuánto tiempo se uso, así como la cantidad y la forma
de uso del medicamento y/o Dispositivo Medico.
4. Con la Información anterior se debe llenar el formato correspondiente del INVIMA
(FORMATO REPORTE DE SOSPECHA DE EVENTO ADVERSO A MEDICAMENTO
(FOREAM) encontrado en la página web: https://www.invima.gov.co/ y enviarlo al
correo electrónico: invimafv@invima.gov.co al igual que debe informarse al Hospital del
Departamento, a la secretaria de salud o al área de Vigilancia en Salud.
5. Para reportar cualquier situación irregular o indeseada presentada con un dispositivo
médico, se utiliza el formato de Reporte de Eventos e Incidentes Adversos asociados al
Uso de Dispositivos Médicos para Usuarios (FOREIU002) y se envia al correo
electrónico tecnovigilancia@invima.gov.co o se radica en las oficinas del INVIMA.
6. RESPONSABILIDAD DE FÁRMACOVIGILANCIA Y TECNOVIGILANCIA EN EL

ESTABLECIMIENTO FARMACÉUTICO DISTRIBUIDOR MINORISTA
En la DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1cuando se

sospeche la existencia de un evento adverso se reportara al INVIMA o quien haga sus
veces, y a la entidad territorial de salud correspondiente, dentro de los primeros cinco (5)
días de cada mes, usando el formulario de notificación del INVIMA. Los eventos adversos
13
serios deberán ser reportados dentro de las setenta y dos (72) horas siguientes a su
aparición.
También se recomienda la notificación de casos de falta de eficacia y de sospechas de

defectos en los productos farmacéuticos, especialmente cuando existe la posibilidad de
problemas de fabricación, adulteración de productos comerciales o desarrollo de
resistencias (por ejemplo, antibióticos).
14
Código: F232-PM02-IVC
FORMATO REPORTE DE SOSPECHA DE Versión: 2
EVENTOS ADVERSOS A MEDICAMENTOS- Página 15
FOREAM Fecha de emisión:
28/10/2014
1. ORIGEN DEL REPORTE
Fecha de notificación Departamento Distrito / Municipio
AAAA MM DD
Institución Servicio Código de Habilitación
2. INFORMACION DEL PACIENTE

C. SEXO
C.C T.I R.C M.S PESO (kg) ESTATURA (cm)
AAAA MM DD E F
M
Régimen de afiliación: EPS: Etnia: Iniciales:
Diagnósticos :
3. INFORMACION DEL EVENTO ADVERSO AL MEDICAMENTO

Fecha de Inicio del Evento
Adverso Evento adverso:
AAAA MM DD
DESCRIPCION DEL EVENTO ADVERSO: Evolución (Marcar con una X)
□ Recuperado sin secuelas
□ Recuperado con secuelas
□ Aún sin recuperación
Seriedad (Marcar con X)
□ Produjo o prolongó hospitalización
□ Malformación en recién nacido
□ Existió riesgo de muerte a causa de la reacción
□ Produjo la muerte (Fecha: _______________)
□ Produjo discapacidad o incapacidad permanente a
condición médica importante
4. INFORMACION DE LOS MEDICAMENTOS - Registre todos los medicamentos utilizados y marque con una X en la columna “S”, el (los)
sospechoso(s)
Medicamento Dosis
Velocidad
(Denominación Común Vía de Motivo de Fecha de Fecha de
S Frecuencia de
Internacional o Nombre Cantidad Unidad admón prescripción inicio finalización
Infusión
genérico)
Información comercial del medicamento sospechoso

Fabricante Nombre de Marca Registro sanitario Lote Fecha de vencimiento
5. MANEJO DEL EVENTO Y DESENLACE

Suspensión (Marcar con X) Si No N/A Re-exposición (Marcar con X) Si No N/A
1. ¿El evento desapareció al suspender 1. ¿El evento reapareció al re-administrar al
el medicamento? medicamento?
2. ¿El evento desapareció o redujo su 2. ¿El paciente ha presentado anteriormente reacción
intensidad al reducir la dosis? al medicamento?
15
Código: F232-PM02-IVC
FORMATO REPORTE DE SOSPECHA DE Versión: 2
EVENTOS ADVERSOS A MEDICAMENTOS- Página 16
FOREAM Fecha de emisión:
28/10/2014
¿El evento desapareció con tratamiento farmacológico? SI □ / NO □ – Cual:
6. ANÁLISIS DEL EVENTO
Causalidad según Justificación del análisis de acuerdo a causalidad
Uppsala (Marcar con X)
□ Definitiva
□ Probable
□ Posible
□ Improbable
□ Condicional/No clasificada
□ No evaluable/Inclasificable
7. INFORMACIÓN DEL NOTIFICANTE PRIMARIO
Notificante (nombre) Profesión
Dirección (Institución) Teléfono Correo Electrónico institucional
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INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO EVOLUCIÓN: Marque con una X, según la casilla
FORMATO REPORTE DE SOSPECHA DE correspondiente, la evolución del evento.
EVENTO ADVERSO A MEDICAMENTO SEVERIDAD: Marque con una o varias X la(s)
(FOREAM) opción(es) correspondiente(s), si el evento produjo
1. ORIGEN DEL REPORTE la muerte, indique la fecha de defunción, si produjo
otro tipo de condición descríbala.
FECHA DE NOTIFICACIÓN: Indicar la fecha en la
que se diligencia el formato. 4. INFORMACIÓN DE LOS
MEDICAMENTOS
ORIGEN: Indicar el Departamento y el Distrito o
Municipio donde se encuentra la IPS. MEDICAMENTOS: Registre todos los
INSTITUCIÓN: Indicar el nombre de la institución medicamentos utilizados y marque con una X, el o
que genera el reporte (IPS, EPS, Profesional los que considera sospechoso(s). En Denominación
Independiente, etc.). Común Internacional (DCI) o nombre “Genérico”.
SERVICIO: Registrar el servicio asistencial de la DOSIS: Indicar la dosis suministrada en cantidad y
IPS donde se presenta el evento. unidades de medida, según la casilla
CODIGO DE HABILITACIÓN: Indicar el código de correspondiente (por ejemplo: 500 mg).
habilitación de la IPS. FRECUENCIA: Indique la frecuencia o intervalos de
administración del medicamento (por ejemplo: cada
2. INFORMACIÓN DEL PACIENTE 4-6-8-12 horas).
VÍA DE ADMINISTRACIÓN: Describa la vía de
REGIMEN DE AFILIACION: Indique el régimen de administración del medicamento (por ejemplo: VO,
afiliación en el que se encuentra el paciente como: IM, IV).
Régimen subsidiado, contributivo, medicina VELOCIDAD DE INFUSIÓN: En caso de que el
prepagada, excepcional (fuerzas militares- policía, medicamento haya sido administrado por infusión,
magisterio etc...) indique la velocidad de la misma.
EPS: Indique del nombre de la Entidad Promotora MOTIVO DE PRESCRIPCIÓN: Describa la
de Salud. indicación del medicamento.
ETNIA: Mencione la etnia del paciente: Blanco, FECHA DE INICIO: Indique la fecha en que inicio el
mestizo, afrocolombiano, indígena, rom (gitanos), tratamiento con el medicamento.
árabe, otro grupo. FECHA DE FINALIZACIÓN: Indique la fecha en
INÍCIALES: Indique las iníciales correspondientes que termino el tratamiento con el medicamento.
al nombre y apellidos del paciente. Información Comercial Del Medicamento
FECHA DE NACIMIENTO: Indique la fecha de Sospechoso
nacimiento del paciente de la siguiente manera:
AAAA-MM-DD. NOMBRE DEL FABRICANTE:
IDENTIFICACIÓN: indique con una X en la casilla Registre el nombre del laboratorio farmacéutico o
correspondiente: Cédula de ciudadanía, cedula de titular del registro sanitario.
extranjería, tarjeta de identidad, registro civil o NOMBRE DE MARCA: Indique el nombre
menor sin identificación. comercial del medicamento.
No. DE IDENTIFICACIÓN: Indique el número REGISTRO SANITARIO, LOTE Y FECHA DE
correspondiente al documento de identidad. VENCIMIENTO: Registre dicha información.
SEXO: Marque con una X en la casilla
correspondiente: M (masculino) o F (femenino). 5. MANEJO DEL EVENTO YDESENLACE
PESO: Indique el peso del paciente en Kg.
ESTATURA: Registrar la estatura del paciente. SUSPENSIÓN Y RE-EXPOSICIÓN: Indique con
DIAGNOSTICO, CONDICIONES MÉDICAS una X la información solicitada, de acuerdo a la
RELEVANTES, RESULTADOS DE EXÁMENES Y casilla correspondiente: Si, No o N/A cuando se
ANTECEDENTES: Describir el diagnostico principal desconozca tal información o no se realizó
y datos de importancia como: Falla hepática, renal, suspensión y/o re-exposición.
alergias, antecedentes, embarazo, resultados de TRATAMIENTO
exámenes clínicos y paraclínicos, entre otros. FARMACOLÓGICO: indicar si el evento requirió de
manejo farmacológico y de ser positivo, indicar cuál.
3. INFORMACION DEL EVENTO
ADVERSO AL MEDICAMENTO: 6. ANALISIS DEL EVENTO
EVENTO ADVERSO: Cualquier suceso médico CAUSALIDAD: señale con una X la clasificación
desafortunado que puede presentarse durante el del evento, según análisis de causalidad (centro de
tratamiento con un medicamento, pero que no tiene monitoreo internacional de farmacovigilancia
necesariamente una relación causal con dicho Uppsala) realizado en el comité de farmacia y
tratamiento. terapéutica o desarrollado en el programa de
FECHA DE INICIO DEL EVENTO ADVERSO: farmacovigilancia de la entidad.
Indique la fecha exacta en la cual inicio la reacción JUSTIFICACION DEL ANALISIS SEGÚN
de la siguiente manera: AAAA-MM-DD. CAUSALIDAD: describa de manera breve la
DESCRIPCIÓN DEL EVENTO ADVERSO: justificación que llevó a la clasificación del evento
Describa detalladamente cuales fueron los signos y según causalidad.
síntomas de la(s) reacción adversa. Si se cuenta 7. INFORMACIÓN DEL NOTIFICANTE
con resultados de pruebas o exámenes PRIMARIO
diagnósticos o de procedimientos médicos, es
preciso anexarlos al reporte.
17
NOTIFICANTE: Nombre de la persona que INFORMACIÓN PARA EL ENVÍO DE LOS
diligencia el formato; PROFESIÓN, DIRECCIÓN REPORTES Y UBICACIÓN PÚBLICA DEL
(de la Institución), TELÉFONO y CORREO FORAM:
ELECTRÓNICO (de contacto de la persona). El Dirección: Carrera 68 D No. 17 – 11/21 Bogotá D.C.
objetivo de esta información es contar con los datos Teléfono: (1) 2948700, ext. 3916; Fax: ext. 3867
del notificante para solicitar mayor información, Correo electrónico: invimafv@invima.gov.co
cuando se requiera y/o para el envío de la Ubicación de este formato en la página web:
retroalimentación sobre el reporte, cuando así lo www.invima.gov.co - Farmacovigilancia
amerite.
Para el caso de vacunas se debe seguir el
NOTA: En caso de que el paciente o un familiar de documento guía protocolo de vigilancia en salud
éste desee notificar, deberá hacerlo a través de su pública y la ficha de notificación que se encuentran
médico tratante o del programa de en el sitio web del INS o en el sitio del INVIMA en
Farmacovigilancia de la IPS que lo atiende. los siguientes vínculos:
Vigilancia y análisis del riesgo en salud pública
RECOMENDACIONES GENERALES PARA LA protocolo de vigilancia en salud pública Esavi.
NOTIFICACIÓN Sistema nacional de vigilancia en salud
pública. Ficha de notificación evento
REPORTE SOSPECHAS DE EVENTO(S) supuestamente atribuido a la vacunación o
ADVERSO(S) CON: inmunización esavi código ins: 298
Medicamentos: (Tradicionales y Homeopáticos),
medicamentos a base de productos naturales La información contenida en este reporte es
(fitoterapéuticos), medios diagnósticos o de información epidemiológica, por lo tanto tiene
contraste, productos especiales de nutrición carácter confidencial y se utilizará únicamente con
(Suplementos, Fórmulas Infantiles), gases fines sanitarios. El Ministerio de Salud y Protección
medicinales; reporte aun cuando usted no esté Social y el INVIMA son las únicas instituciones
seguro de que el producto causó el evento. competentes para su divulgación. (Ley 9 de 1979).
REPORTE TODA SOSPECHA DE EVENTO Al realizar el envío del reporte asegúrese de no

ADVERSO A MEDICAMENTO: imprimir o enviar las instrucciones que acompañan
Eventos o reacciones esperadas o conocidas, al formato
inesperadas o desconocidas, leves, no serias y
serias. De igual forma los eventos relacionados con DEFINICIONES GENERALES
posibles errores de medicación (Prescripción,
dispensación, preparación, administración, Clasificación de causalidad según Uppsala,
adherencia). consultar en el sitio web del INVIMA la “GUIA PARA
DETERMINAR LA CAUSALIDAD DE
RAMS” PM02-IVC-G2, en la siguiente ruta:
INFORMACION ADICIONAL: Invima.gov.co/botón farmacovigilancia/profesionales
En caso de no contar con el espacio suficiente para de la salud/reportes de reacciones adversas a
el registro de la información, utilice hojas medicamentos RAMS/Guía para determinar la
adicionales. Causalidad de RAM’s
18
ASUNTO : CAPACITACION No. P - DR – 007
ATS-3392-17-RJ
CAPACITACIONES
1. OBJETIVO
Establecer un procedimiento para la capacitación en SEPTIFARMA MINIMERCADO

DROGUERIA SEPTIMA 1
2. ALCANCE
Este formato se aplica los realizar la capacitación del personal que labora en
3. RESPONSABLE
El cumplimiento de este procedimiento es responsabilidad del REPRESENTANTE

LEGAL: del director técnico y de las personas delegadas por el.
4. PROCEDIMIENTO
La documentación es la base para realizar correctamente los procesos dentro del

establecimiento, es por ello que las personas que trabajen dentro del mismo deben
conocer los procedimientos establecidos con los cuales se estandarizan las labores
dentro del local. Al tener procedimientos escritos se reducen los riesgos de cometer
errores por desconocimiento, mala manipulación, errores en los despachos, mal
almacenamiento o infringir la normatividad vigente.
Estos documentos se realizaron teniendo en cuenta las normas que determinan el

manejo de productos farmacéuticos dentro de las droguerías.
La normatividad utilizada es:
 DECRETO 677 DE 1995

20
 RESOLUCIÓN 371 DE 2009
Para realizar la capacitación se debe proceder de la siguiente manera:
1. Realizar una lectura de los documentos legales.

2. Realizar una lectura de todos los procedimientos y normatividad relacionados con
selección, adquisición, recepción, almacenamiento, manejo de fechas de
vencimiento, manejo de condiciones ambientales, manejo de cadena de frío,
devoluciones, dispensación, manejo de residuos y aspectos locativos.
3. El REPRESENTANTE LEGAL: o la persona encargada de realizar la capacitación
debe realizar una explicación de cada uno de los documentos y debe verificar que
la persona entienda como se deben realizar los procesos dentro del local
4. Si se determina que la persona tiene debilidades en alguno de los procesos, el
encargado de la capacitación debe reforzar la capacitación hasta que se superen
estas debilidades y dejar constancia mediante los exámenes.
5. Se deben generar registros de capacitación que demuestren que la persona si esta
capacitada.
6. Se debe contar con un plan de capacitación continuo y permanente, para esto, es
necesario realizar reuniones preliminares en la cual se estimaran detalles de la
capacitación, conociendo previamente las necesidades específicas de la
SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1 , definiendo,
horario, tema, tiempo de capacitación, lugar y personal a capacitar.
7. Es importante tratar temas para el correcto manejo de la droguería y desarrollo de
las actividades, donde se incluyan temas como:
Legislación ambiental y sanitaria vigente, riesgos ambientales y sanitarios por el

inadecuado manejo de los residuos generados, seguridad industrial y salud
ocupacional, principios básicos de bioseguridad, técnicas apropiadas para la
limpieza y desinfección, elementos de protección personal para el manejo de
residuos, buenas prácticas de almacenamiento, etc.
7. ENTERADOS
NOMBRE FIRMA FECHA
21
REGISTRO DE CAPACITACION
CAPACITACION ___________________________________________________
CONFERENCISTA__________________________ FECHA ________________
No NOMBRE FIRMA TELEFONO
10
11
12
13
14
15
22
16
FR-DR-012
1.1. FORMATO DE REGISTRO DE LIMPIEZA DE ÁREAS
SOLUCIÓN
ÁREA REALIZÒ SUPERVISÒ
SANITIZANTE
INYECTOLOGIA
VITRINASESTANTERIA /
BAÑOS
HIPOCLORITO DE
PARED / TECHO
DETERGENTE
FECHA
SODIO
PISOS
23
CONTROL DE PLAGAS

ASUNTO : PLAN DE SANAMIENTO Y CONTROL DE PLAGAS No. P - DR – 009
ATS-3392-17-RJ
1. OBJETIVO
Establecer un procedimiento para el saneamiento y control de plagas en SEPTIFARMA

MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1
2. ALCANCE
Este procedimiento aplica para el saneamiento y control de plagas en DROGUERÍA

3. RESPONSABLE
El responsable de esta labor es el DIRECTOR TECNICO, ADMINISTRADOR o la persona

que el delegue.
4. DEFINICIONES
 Desinfección: Es el proceso que destruye microorganismos patógenos

(organismos que ocasionan enfermedades), tales como bacterias, hongos, virus y
algunas algas.
 Fumigación: Procedimiento para destruir malezas, artrópodos o roedores (plagas)
que rodean un área determinada mediante la aplicación de sustancias gaseosas o
generadoras de gases.
24
 Plaguicida: Todo agente de naturaleza química, física o biológica que solo, en
mezcla o en combinación, se utilice para la prevención, represión, atracción, o
control de insectos, ácaros, agentes patógenos, nemátodos, malezas, roedores u
otros organismos nocivos a la salud o que contaminen productos como los
medicamentos.
 Aplicación: Toda acción efectuada por personal idóneo, tendiente a controlar o
eliminar plagas con sustancias químicas o biológicas oficialmente registradas y de
uso autorizado, empleando técnicas, equipos y utensilios aprobados por las
autoridades de salud y el Instituto Colombiano Agropecuario.
5. PLAN DE SANEAMIENTO Y CONTROL DE PLAGAS
Son todas las actividades que tiene como objetivo prevenir y evitar la aparición de
insectos, roedores y cualquier otro tipo de plagas, para este plan sea efectivo se deben
seguir los siguientes aspectos:
1.1. Diagnóstico de las instalaciones e identificación de sectores de riesgo:

Se determinan si hay plagas presentes, los posibles lugares de ingreso, los
potenciales lugares de anidamiento y las fuentes de alimentación.
1.2. Monitoreo: Es una herramienta eficaz, ya que registra la presencia o no de

plagas y su evolución en las distintas zonas críticas determinadas.
1.3. Mantenimiento e higiene (control no químico): Debe ser integral e incluir

todas las estrategias para mantener la DROGUERÍA SEPTIFARMA
MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1limpia y desinfectada, esto incluye
la segregación y manejo adecuados de los residuos sólidos, ya que estos
pueden funcionar como focos de contaminación, la limpieza de las diferentes
áreas y evitar dejar restos de alimentos en áreas de almacenamiento de los
productos.
1.4. Aplicación de productos (control químico): De ser encontrado indicios de

excremento o infraestructura deteriorada por algún tipo de plaga, se tomara
como plan de contingencia la aplicación de un agente plaguicida permitido para
el establecimiento, que no afecte la calidad de los productos almacenados en
SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1. La fumigación debe
ser realizada por una empresa fumigadora municipal inscrita ante la secretaria
de salud, la cual recomendara los periodos necesarios para realizar un
cronograma de fumigación.
1.5. Verificación (control de gestión): Esta tarea colabora directamente en el

momento de hacer un análisis de la evolución del control de plagas y ayuda a
detectar el origen de la presencia de plagas.
1.6. Control de plagas preventivo: se realizara fumigaciones preventivas para

evitar la aparición de plagas en la SEPTIFARMA MINIMERCADO
DROGUERIA SEPTIMA 1. Para esto se tiene el siguiente procedimiento:
 Se define el calendario de fumigación en la droguería desde el inicio del año, y se

aconseja realizar mínimo una vez al año.
25
 El REPRESENTANTE LEGAL: y/o director técnico escogen el proveedor
adecuado, teniendo en cuenta la actividad que realizarán, así como la garantía del
trabajo y las fichas técnicas de los productos que van a utilizar.
 El proveedor del servicio efectúa la fumigación respectiva y deberá entregar el
certificado de fumigación con las recomendaciones pertinentes.
 El número de fumigaciones depende de la ubicación geográfica de la droguería,
los establecimientos de comercio que tenga al lado o cerca, entre otros factores.
6. ENTERADOS:
NOMBRE FIRMA FECHA
PLAN DE GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS GENERADOS

EN ATENCIÓN DE SALUD Y OTRAS ACTIVIDADES
(PGIRASA)

ASUNTO : PLAN DE GESTION INTEGRAL DE RESIDUOS No. P - DR – 009
GENERADOS EN ATENCIÓN DE SALUD Y OTRAS ATS-3392-17-RJ
ACTIVIDADES (PGIRASA)
1. OBJETIVO
Establecer los procedimientos, procesos y actividades para la gestión integral de residuos

generados en actividades en Salud y similares para DROGUERÍA SEPTIFARMA
MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1en cumplimiento de lo establecido en la
normatividad vigente.
2. ALCANCE
Este procedimiento se aplica a los residuos generados en SEPTIFARMA MINIMERCADO

DROGUERIA SEPTIMA 1
26
3. RESPONSABLE
El responsable de esta labor es el DIRECTOR TECNICO, ADMINISTRADOR y el personal

que integra el grupo GAGAS.
4. INTRODUCCION
Con la puesta en marcha del presente Plan de Gestión Integral de Residuos

Generados en actividades en Salud y Similares para SEPTIFARMA MINIMERCADO
DROGUERIA SEPTIMA 1, se pretende ir más allá de cumplir con la normatividad
ambiental vigente; se espera lograr la gestión integral en cada unidad generadora, en
particular las condiciones básicas para minimizar los impactos que puedan generar las
diversas clases de residuos sobre la salud y el medio ambiente.
La gestión integral de los residuos generados en actividades en Salud y similares, genera

un proceso de planeación que debe desarrollar el generador, el cual abarca todas las
actividades relacionadas con los residuos; desde la generación, pasando por el
movimiento interno de los residuos hasta su disposición final.
La gestión integral la constituye dos componentes, un componente interno, que se

desarrolla desde la segregación del residuo hasta su almacenamiento temporal en la
institución y un componente externo, que inicia desde la presentación de los residuos
recolección, transporte, tratamiento hasta su disposición final.
El Plan de Gestión Integral de Residuos generados en actividades en Salud y similares,

hace parte del programa de gestión interna y propone facilitar una comunicación eficiente
con las autoridades ambientales y sanitarias, para así constituir un trabajo articulado
y armónico en lo referente a la evaluación, seguimiento y monitoreo de las obligaciones
establecidas frente al manejo integral de los residuos.
El presente plan, va dirigido a invertir en la prevención y minimización de gastos en la

solución de los posibles problemas dados por el manejo indebido de dichos residuos,
donde se evidencia la contribución al mejoramiento de condiciones ambientales,
sanitarias y por ende la calidad de vida de los habitantes
5. OBJETIVOS
5.1. GENERALES
 Dar cumplimiento al Decreto 351 de 2014 adoptando la Resolución 1164 de 2002;

resaltando la responsabilidad que tiene el generador de residuos frente a la gestión
integral de estos en SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1.
 Enunciar los lineamientos generales para el manejo adecuado, seguro y eficiente
de los residuos generados en actividades en Salud y similares generados en
SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1.
5.2. ESPECIFICOS
 Dar cumplimiento a la legislación vigente para la gestión integral de residuos sólidos

generados en actividades en Salud y similares.
27
 Describir los procedimientos, procesos y actividades a seguir durante las diferentes
etapas del manejo de los residuos tanto sólidos como líquidos.
 Establecer las responsabilidades de cada uno de los actores involucrados en la
cadena de manejo de estos residuos.
 Proponer un plan de capacitación y sensibilización que permita el apropiamiento
de los procedimientos relacionados con el manejo de residuos en cada unidad.
 Dar a conocer los planes de contingencia y emergencia relacionados con el correcto
manejo de los residuos.
 Estructurar el plan de seguimiento, validación y control de los procedimientos para el
manejo de los residuos sólidos y líquidos en la dependencia.
 Disminuir el riesgo de sufrir accidentes de trabajo por la manipulación de los residuos
generados en actividades en Salud
6. DEFINICIONES
En la aplicación del presente manual se tendrán en cuenta además de las definiciones

establecidas en la normatividad vigente, las siguientes:
 AGENTE PATOGENO: Es todo agente biológico capaz de producir infección o

enfermedad infecciosa en un huésped.
 ALMACENAMIENTO TEMPORAL: Es la acción del generador consistente en
depositar segregada y temporalmente sus residuos.
 APROVECHAMIENTO: Es la utilización de residuos mediante actividades tales
como separación en la fuente, recuperación, transformación y re-uso de los mismos,
permitiendo la reincorporación en el ciclo económico y productivo con el fin de generar
un beneficio económico y social y de reducir los impactos ambientales y los riesgos a
la salud humana asociados con la producción, manejo y disposición final de los
residuos.
 ATENCION EN SALUD: Se define como el conjunto de servicios que se prestan al
usuario en el marco de los procesos propios de aseguramiento, asi como de las
actividades, procedimientos e intervenciones asistenciales en las fases de promoción
y prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación que se prestan a toda
población.
 BIOSEGURIDAD: es el conjunto de medidas preventivas que tienen como objeto
minimizar el factor de riesgo que pueda llegar a afectar la salud humana y el
ambiente.
 FÁRMACOS PARCIALMENTE CONSUMIDOS, VENCIDOS Y/O DETERIORADOS:
Son aquellos medicamentos vencidos, deteriorados y/o excedentes de sustancias que
han sido empleadas en cualquier tipo de procedimiento, dentro de los cuales se
incluyen los residuos producidos en laboratorios farmacéuticos de producción y
dispositivos médicos que no cumplen los estándares de calidad, incluyendo sus
empaques.
 FLUIDOS CORPORALES DE ALTO RIESGO: Se aplican siempre a sangre y a todos
los fluidos que contengan sangre visible. Se incluye además el semen, las secreciones
vaginales, el líquido cefalorraquídeo y la leche materna. Se consideran de alto riesgo
por constituir una fuente de infección cuando tiene contacto con piel no intacta,
mucosa o exposición percutánea con elementos cortopunzantes contaminados con
ellos.
 FLUIDOS CORPORALES DE BAJO RIESGO: Se aplican a las deposiciones,
secreciones, transpiraciones, lagrimas, orina o vómito, a no ser que contenga sangre
visible, caso tal que será considerado de alto riesgo.
28
 DISPOSICIÓN FINAL: Es el proceso de aislar y confinar los residuos o desechos
peligrosos, en especial los no aprovechables, en lugares especialmente
seleccionados, diseñados y debidamente autorizados, para evitar la contaminación y
los daños o riesgos a la salud humana y al ambiente.
 GENERADOR: Es toda persona natural o jurídica, pública o privada que produce o
genera residuos en el desarrollo de actividades contempladas en el artículo 2 del
decreto 351 de 2014, dentro de las cuales se encuentran las farmacias-droguerías y
droguerías.
 GESTIÓN: Conjunto de los métodos, procedimientos y acciones desarrollados por la
Gerencia, Dirección o Administración del generador de residuos generados en
actividades en Salud y similares, sean estas personas naturales o jurídicas y por los
prestadores del servicio de desactivación y del servicio público especial de aseo, para
garantizar el cumplimiento de la normatividad vigente sobre residuos generados en
actividades en Salud y similares.
 GESTIÓN INTEGRAL: conjunto articulado e interrelacionado de acciones de políticas
normativas, operativas, financieras de planeación, administrativas, sociales,
educativas, de evaluación, seguimiento, y monitoreo desde la prevención de la
generación hasta el aprovechamiento, tratamiento y/o disposición final de los residuos
a fin de lograr beneficios sanitarios y ambientales y la optimización económica de su
manejo respondiendo a las necesidades y circunstancias de cada región.
 GESTION EXTERNA: Es la acción desarrollada por el gestor de residuos peligrosos
que implica la cobertura y planeación de todas las actividades relacionadas con la
recolección, almacenamiento, transporte, tratamiento, aprovechamiento y/o
disposición final de residuos fuera de las instalaciones del generador.
 GESTION INTERNA: Es la acción desarrollada por el generador, que implica la
cobertura. planeación e implementación de todas las actividades relacionadas con la
minimización, generación, segregación, movimiento interno, almacenamiento interno
y/o tratamiento de residuos dentro de sus instalaciones.
 GESTOR O RECEPTOR DE RESIDUOS PELIGROSOS: Persona natural o jurldica
que presta los servicios de recolección, almacenamiento, transporte, tratamiento,
aprovechamiento y/o disposición final de residuos peligrosos, dentro del marco de la
gestión integral y cumpliendo con los requerimientos de la normatividad vigente.
 MANUAL PARA LA GESTION INTEGRAL DE RESIDUOS GENERADOS EN LA
ATENCION EN SALUD Y OTRAS ACTIVIDADES: Es el documento mediante el cual
se establecen los procedimientos, procesos, actividades y/o estándares que deben
adoptarse y realizarse en la gestión integral de todos los residuos generados por el
desarrollo de las actividades.
 METALES PESADOS: Son objetos, elementos o restos de éstos en desuso,
contaminados o que contengan metales pesados como mercurio, procedente del
rompimiento de termómetros en el caso de las Droguerías.
 PLAN DE GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS GENERADOS EN ACTIVIDADES
EN SALUD Y SIMILARES PGIRHS: Es el instrumento de gestión diseñado e
implementado por los generadores que contiene de una manera organizada y
coherente las actividades necesarias que garanticen la gestión integral de los residuos
generados en la atención en salud y otras actividades.
 PRESTADORES DEL SERVICIO DE DESACTIVACIÓN: Personas naturales o
jurídicas que prestan el servicio de desactivación dentro de las instalaciones del
generador, o fuera de él, mediante técnicas que aseguren los estándares de
desinfección establecidos por el ministerio del Medio Ambiente y de Salud de
conformidad con sus competencias.
29
 RECICLAJE: Procesos mediante los cuales se aprovechan y transforman los residuos
sólidos recuperados y se devuelven a los materiales sus potencialidades de
reincorporación como materia prima para la fabricación de nuevos productos. El
reciclaje consta de varias etapas: procesos de tecnologías limpias, reconversión
industrial, segregación, acopio, reutilización, transformación y comercialización.
 RECOLECCIÓN: Es la acción consistente en retirar los residuos del lugar de
almacenamiento ubicado en las instalaciones del generador para su transporte.
 RESIDUO PELIGROSO: Es aquel residuo o desecho que por sus características
corrosivas, reactivas, explosivas, tóxicas, inflamables, infecciosas o radiactivas, puede
causar riesgos o efectos no deseados, directos e indirectos, a la salud humana y el
ambiente, Así mismo, se consideran residuos peligrosos los empaques, envases y
embalajes que estuvieron en contacto con ellos.
 SEGREGACIÓN O SEPARACIÓN EN LA FUENTE: Es la operación consistente en
separar manual o mecánicamente los residuos peligrosos con características
infecciosas en el momento de su generación, con el fin de evitar la contaminación de
los residuos o desechos no peligrosos y así disminuir la cantidad de residuos con
características peligrosas.
 TRATAMIENTO DE RESIDUOS PELIGROSOS: Es el conjunto de operaciones,
procesos o técnicas mediante el cual se modifican las características de los residuos o
desechos peligrosos, teniendo en cuenta el riesgo y grado de peligrosidad de los
mismos, para incrementar sus posibilidades de aprovechamiento y/o valorización o
para minimizar los riesgos para la salud humana y el ambiente.
7. CLASIFICACION DE LOS RESIDUOS
La clasificación de los residuos generados en la Droguería se realizó estableciendo

complementos para una gestión adecuada de los mismos, acorde con las características
particulares de ésta.
30
8.1. RESIDUOS NO PELIGROSOS: Son aquellos producidos por el generador en
cualquier lugar y en desarrollo de su actividad, que no presentan riesgo para la salud
humana y/o el medio ambiente. Vale la pena aclarar que cualquier residuo hospitalario no
peligroso sobre el que se presuma el haber estado en contacto con residuos peligrosos
debe ser tratado como tal. Los residuos no peligrosos se clasifican en:
 Biodegradables: Residuos naturales que se descomponen fácilmente en el ambiente.

Entre estos se encuentran los vegetales, residuos alimenticios, papeles no aptos para
reciclaje, jabones y detergentes biodegradables, madera y otros residuos que puedan
ser transformados fácilmente.
 Reciclables: Son aquellos residuos que no se descomponen fácilmente y pueden
volver a ser utilizados en procesos productivos como materia prima. Entre éstos se
encuentran: papel, plástico, chatarra, telas, y radiografías.
 Inertes: Son aquellos residuos que no permiten su descomposición, ni su
transformación en materia prima y su degradación natural requiere grandes períodos
de tiempo. Entre éstos se encuentran: poliestireno expandido (ICOPOR), papel
carbón, algunos plásticos y los escombros.
 Ordinarios o comunes: Son aquellos generados en el desempeño normal de las
actividades. Estos residuos se producen en oficinas, pasillos, áreas comunes,
cafeterías y en general en todos los sitios de la Droguería. Algunos ejemplos de este
tipo de residuos son colillas de cigarrillo, servilletas.
8.2. RESIDUOS PELIGROSOS: Es aquel residuo o desecho que por sus características
corrosivas, reactivas, explosivas, tóxicas, inflamables, infecciosas o radiactivas, puede
causar riesgos o efectos no deseados, directos e indirectos, a la salud humana y el
ambiente, Así mismo, se consideran residuos peligrosos los empaques, envases y
embalajes que estuvieron en contacto con ellos.
31
Residuos o desechos peligrosos con riesgo biológico o infeccioso: Un residuo o
desecho con riesgo biológico o infeccioso se considera peligroso, cuando contiene
agentes patógenos como microorganismos y otros agentes con suficiente virulencia y
concentración como para causar enfermedades en los seres humanos o en los animales.
Los residuos o desechos peligrosos con riesgo biológico o infeccioso se sub clasifican en:
1 Biosanitarios. Son todos aquellos elementos o instrumentos utilizados y descartados

durante la ejecución de las actividades que tienen contacto con fluidos corporales de alto
riesgo, tales como: gasas, apósitos, aplicadores, algodones, drenes, vendajes, mechas,
guantes, bolsas para transfusiones sanguíneas, catéteres, sondas, sistemas cerrados y
abiertos de drenajes, medios de cultivo o cualquier otro elemento desechable que la
tecnología médica introduzca.
2. Anatomopatológicos. Son los provenientes de restos humanos, muestras para

análisis, incluyendo biopsias, tejidos orgánicos amputados, partes y fluidos corporales,
que se remueven durante necropsias, cirugías u otros procedimientos, tales como
placentas, restos de exhumaciones entre otros.
3. Cortopunzantes. Son aquellos que por sus características punzantes o cortantes

pueden dar origen a un accidente percutáneo infeccioso. Dentro de éstos se encuentran:
limas, lancetas, cuchillas, agujas, restos de ampolletas, pipetas, láminas de bisturí o
vidrio, y cualquier otro elemento que por sus características cortopunzantes pueda
lesionar y ocasionar un riesgo infeccioso.
4. De animales. Son aquellos residuos provenientes de animales de experimentación,

inoculados con microorganismos patógenos o de animales portadores de enfermedades
infectocontagiosas. Se incluyen en esta categoría los decomisos no aprovechables
generados en las plantas de beneficio.
5. Residuos o desechos radiactivos. Se entiende por residuo o desecho radiactivo

aquellos que contienen radionucleidos en concentraciones o con actividades mayores que
los niveles de dispensa establecidos por la autoridad reguladora o que están
contaminados con ellos.
6. Otros residuos o desechos peligrosos. Los demás residuos de carácter peligroso

que presenten características de corrosividad, explosividad, reactividad, toxicidad e
inflamabilidad generados en la atención en salud y en otras actividades, de acuerdo con lo
establecido en la normatividad vigente.
Todo residuo generado en la atención en salud y otras actividades, que hayan estado en
contacto o mezclado con residuos o desechos con riesgo biológico o infeccioso que
genere dudas en su clasificación, incluyendo restos de alimentos parcialmente
consumidos o sin consumir, material desechable, entre otros, que han tenido contacto con
pacientes considerados potencialmente infecciosos o generados en áreas de aislamiento
deberán ser considerados como residuos peligrosos.
32
8. ALGUNAS ENFERMEDADES ASOCIADAS A LA INADECUADA GESTION DE
RESIDUOS GENERADOS EN ACTIVIDADES EN SALUD Y SIMILARES
La peligrosidad de los residuos infecciosos se evalúa de acuerdo a: los riesgos inherentes

de los residuos, la contaminación atmosférica producto de su incineración, el manejo de
las cenizas por el tratamiento de incineración y los agentes patógenos viables que forman
parte de los residuos con capacidad para inducir enfermedades.
Existe una gran cantidad de enfermedades asociadas con los residuos generados en
instituciones de salud y similares, los cuales poseen un carácter peligroso, tanto desde el
punto de vista infeccioso, radiactivo y químico.
Desde el punto de vista infecciosos o de riesgo biológico, muchos de los residuos

generados poseen; virus, bacterias y rickettsias, entre otros microorganismos patógenos.
A continuación se presentan algunas de las enfermedades asociadas a la gestión

inadecuada de los residuos generados en actividades en Salud y similares, de forma
simplificada y esquemática.
Causadas por Microorganismos

 Hepatitis A, B y C
 Rubéola
 Tuberculosis
 Meningitis
 SIDA
 Otras Infecciosas
Causadas por contacto con sustancias Químicas

 Lesiones
 Irritación
Por lo tanto, el contacto con estos residuos sin contar con las medidas de seguridad,
elementos de protección personal y normas de bioseguridad, puede originar
enfermedades o infecciones que potencialmente producen daños en la salud.
Las vías de transmisión de estos agentes patógenos más comunes son:
 Punción, abrasión y cortaduras en la piel por: material cortopunzantes, agujas

hipodérmicas, transmisión por introducción subcutánea, infecciones virales en la
sangre.
 Absorción a través de membranas mucosas.
 Inhalación e ingestión (poco frecuente).
Debido al potencial riesgo infeccioso y/o biológico, al cual pueden estar expuestas las
personas que realizan la recolección y el almacenamiento de los residuos generados en
actividades en Salud y similares, el personal de DROGUERÍA SEPTIFARMA
MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1cuenta con el siguiente esquema de
vacunación, hepatitis B. Tétano y Difteria.
9. GESTIÓN INTERNA
33
El Plan para la Gestión Integral de Residuos Generados en actividades en Salud y
Similares – PGIRHS, se estructura con base en dos componentes generales: componente
gestión interna y componente gestión externa.
La gestión interna consiste en la planeación e implementación articulada de todas y cada

una de las actividades realizadas al interior de SEPTIFARMA MINIMERCADO
DROGUERIA SEPTIMA 1, incluyendo las actividades de generación, segregación en la
fuente, desactivación, movimiento interno, almacenamiento y entrega de los residuos al
prestador del servicio especial de aseo, sustentándose en criterios técnicos, económicos,
sanitarios y ambientales; asignando recursos, responsabilidades y garantizando, mediante
un programa de vigilancia y control el cumplimiento del Plan.
10.1. Grupo Administrativo de gestión ambiental y sanitaria

Para el diseño, implementación, ejecución, seguimiento y evaluación del PGIRH –
componente gestión interna, se constituyó al interior de SEPTIFARMA MINIMERCADO
DROGUERIA SEPTIMA 1; un grupo administrativo de gestión sanitaria y ambiental
(GAGAS), conformado por el personal de la Droguería, cuyos cargos están relacionados
con el manejo de los residuos generados en actividades en Salud y similares. La
conformación de éste grupo consta en el formato de ENTERADOS, al final de este
manual.
10.2. Aspecto Organizacional.
En DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1el grupo

GAGAS está conformado por:
- El REPRESENTANTE LEGAL: o su delegado quien actuará como Director General.

- El Director Técnico o su delegado.
- Las personas adicionales que laboran en SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA
SEPTIMA 1. El grupo administrativo es el gestor y coordinador del Plan para la Gestión
Interna de Residuos Generados en actividades en Salud y Similares.
El Grupo Administrativo de Gestión Ambiental y Sanitaria se reúne de forma ordinaria una

(1) vez al mes con el fin de evaluar la ejecución del Plan y tomar los ajustes pertinentes
que permitan su cumplimiento. Las reuniones extraordinarias se realizaran cuando el
grupo lo estima conveniente; de los temas tratados se deja constancia mediante actas de
reunión.
10.3. Aspectos Funcionales – Funciones Generales
El Grupo Administrativo de Gestión Ambiental y Sanitaria cumple las siguientes funciones:

1. Realizar el diagnóstico ambiental y sanitario en la Sede.
2. Diseñar el PGIRHS – Componente interno.
3. Diseñar la estructura funcional y asignar responsabilidades especificas para el
desarrollo y cumplimiento del PGIRH.
4. Definir y establecer mecanismos de coordinación para garantizar la ejecución del
PGIRH
5. Gestionar el presupuesto para la ejecución del PGIRH
5. Velar por la ejecución del PGIRH
6. Elaborar informes y reportes para entrega a las autoridades de vigilancia y control,
haciéndose un cronograma con la Autoridad competente.
34
Todos los integrantes del GAGA tienen las mismas funciones, enfocándose principalmente
en la adecuada segregación y manejo correcto de los residuos; esto, dado al poco
personal de DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1y al
manejo de los turnos que se realizan.
10.4 COMPROMISO
ALFREDO SUAREZ VARGAS identificado con cedula de ciudadanía N° 2877892 calidad

de propietario(a) y director técnico de DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO
DROGUERIA SEPTIMA 1ubicada en la KR 7 # 64 – 26 Bogotá D.C, siendo un generador
de Residuos Generados en actividades en Salud y similares, admitimos conocer la
legislación existente sobre gestión integral de residuos específicamente el Decreto 351 de
2014 y Resolución 1164 de 2002 de los Ministerios de Protección Social y Medio
Ambiente, nos comprometemos a dar cumplimiento de mantener un medio ambiente más
sano, mediante la aplicación de la normatividad ambiental y sanitaria vigente a través de
la capacitación continua y la práctica de acciones necesarias para crear una conciencia
ambiental en la DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA
1con el fin de ayudar a eliminar la contaminación y proteger a la comunidad; dar
cumplimiento a lo establecido en el Artículo 6 sobre “Obligaciones del Generador” del
Decreto 351 de 2014.
11. DIAGNÓSTICO CUALI Y CUANTITATIVO

Para los efectos de minimizar y controlar la generación de los diversos tipos de residuos y
poder realizar una adecuada gestión interna, el GAGA diagnostica que en SEPTIFARMA
MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1, se generan residuos de tipo no peligroso y
peligroso, los cuales tienen áreas específicas de origen, y por ende, de segregación. El
diagnóstico de la Droguería, es el siguiente, los pesos corresponden a un promedio
mensual.
ÁREA DE LA DIAGNÓSTICO NUMERO DE
DIAGNÓSTICO CUALITATIVO
DROGUERÍA CUANTITATIVO RECIPIENTES Y COLOR
Residuos reciclables: 2 Kg
Residuos reciclables: Papel de oficina y
mensualmente 1 recipiente gris.
Administración cartón.
Residuos ordinarios: 0.5 1 recipiente verde.
Residuos ordinarios: polvo y barrido
Kg mensualmente
Residuos reciclables:
Residuos reciclables: Cajas de cartón. 1.5Kg mensualmente. 1 recipiente gris.
Almacenamiento
Residuos ordinarios: polvo y barrido Residuos ordinarios: 0.5 1 recipiente verde.
Kg mensualmente
Residuos reciclables:
Residuos reciclables: Cajas de cartón,
1.5Kg mensualmente. 1 recipiente gris.
Dispensación papel de oficina.
Residuos ordinarios: 1 Kg 1 recipiente verde.
Residuos ordinarios: Polvo y barrido
mensualmente
Residuos ordinarios: Papel higiénico y
Baño Residuos ordinarios: 2 Kg 1 recipiente verde.
barrido
Por el reducido espacio de la droguería, ciertas áreas comparten los mismos recipientes
para el desecho de los residuos, ya que son sitios cercanos y no requieren de esfuerzo
alguno para la correcta segregación.
12. VERTIMIENTOS LÍQUIDOS Y EMISIONES ATMOSFÉRICAS
Dentro de SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1, los vertimientos que

se generan, son de tipo no peligroso y corresponden a los mismos generados a nivel
35
doméstico, estos son adecuadamente desechados en el alcantarillado municipal,
contando con una infraestructura de baño y lavamanos en perfecto estado.
Al interior de DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1no

se generan emisiones atmosféricas, ya que es un establecimiento donde se realizan
principalmente procesos de compra y venta de productos farmacéuticos.
13. PROGRAMA DE FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
Siendo una empresa realmente comprometida con el manejo adecuado de los residuos,
en DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1se cuenta con
capacitaciones periódicas a todo el personal de la droguería, de modo que se fortalezca la
gestión interna.
Se cuenta con estrategias como charlas dirigidas por personal capacitado, talleres
evaluativos y actividades de sensibilización con el medio ambiente y el manejo de todo
tipo de residuos.
Temas de formación general:
- Legislación ambiental: Decreto 351 de 2014 y Resolución 1164 de 2002. Se

realizan lecturas periódicas dentro del establecimiento.
- Evaluación continua del PGIRH, realizando las adecuaciones necesarias
según la Normatividad Vigente. Estas evaluaciones se realizan dividiendo el
personal en dos grupos, donde unos sean especialistas en la Normatividad
y los otros en el Manual con el que cuenta la droguería actualmente.
- Formación en Principios básicos de bioseguridad y riesgos por el manejo
inadecuado de residuos. Se capacitará con charlas dirigidas por expertos en el
tema.
- Planes de contingencia, Seguridad industrial y salud ocupacional, buscando apoyo
en la ARL con la que se tiene afiliado el personal de SEPTIFARMA
- Evaluación periódica de las responsabilidades de cada integrante del GAGA y el
cumplimiento de las mismas.
Temas de formación específica
- Manual de Conductas Básicas de Bioseguridad

- Técnicas apropiadas de limpieza, desinfección y desactivación de residuos.
- Segregación o separación de residuos
- Almacenamiento de residuos
- Movimiento Interno
- Simulacros de aplicación del Plan de Contingencia
- Diligenciamiento Formato RH1
- Desactivación de residuos
Con el fin de dejar evidencia de cada programa de formación, se llenará el formato de

capacitación que se encuentra en los archivos anexos.
14. SEGREGACIÓN EN LA FUENTE
36
En todo el establecimiento, se encuentran recipientes identificados y marcados con el tipo
de residuo que va a contener, tanto los recipientes rígidos reutilizables y bolsas y
recipientes desechables cumplen con la etiqueta, el contenido y el color.
Hojas de árboles, resto de

alimentos no contaminados, Rotular con:
NO PELIGROSOS servilletas, empaques de NO PELIGROSOS
Biodegradables, papel plastificado, barrido, BIODEGRADABLE,
ordinarios e inertes colillas¸ icopor, vasos ORDINARIOS Y/O
desechables, papel higiénico INERTES
de áreas administrativas
Color: verde
Rotular con:
Algunos papeles y plásticos, RECICLABLE
NO PELIGROSOS
vidrio, cartón, periódico, PLÁSTICO
Reciclables
chatarra VIDRIO
CARTÓN
PAPEL
Color: gris CHATARRA
Cualquier residuo
contaminado con sangre o
fluidos corporales como:
Guantes, tapabocas, sabana
PELIGROSOS
desechable de la camilla, Rotular con:
Biosanitarios
algodones, bajalenguas, RIESGO
cuerpo completo de la BIOLÓGICO
jeringa, y demás Color: rojo
residuos contaminados
Por sus características
punzantes o cortantes Rotular con:
pueden originar un accidente
PELIGROSOS
percutáneo infeccioso como:
Cortopunzantes
Agujas, restos de ampolletas
de vidrio, lancetas para CORTOPUNZANTES
glucómetro
Color: rojo
14.1. CARACTERÍSTICAS DE LOS RECIPIENTES UTILIZADOS EN SEPTIFARMA

Los recipientes utilizados en la droguería son de tamaño mediano, acorde a la generación

de los residuos, son livianos, en forma de tronco cilíndrico; de material rígido e
impermeable, de fácil limpieza, de tapa ajustable, bordes redondeados y boca ancha,
evitan la entrada de agua, insectos y/o roedores e impiden el escape de líquidos. Estos
recipientes están acorde al código de colores determinado en la resolución 1164 de 2002
(gris, rojo y verde). Los recipientes para residuos infecciosos son de tipo tapa y pedal.
37
Todos los recipientes se encuentran rotulados con el área al que pertenecen
(almacenamiento, servicio sanitario o dispensación), con el tipo de residuo que se maneja
y el rótulo específico (determinado en el cuadro anterior).
Las bolsas de empaque primario para los residuos biosanitarios y cortopunzantes se

encuentran libres de PVC y de cloro.
Se realiza limpieza de contenedores para residuos ordinarios y reciclables tres veces por
semana, cada que pasa la empresa recolectora, posteriormente se desinfectan y se dejan
secar.
14.2. CARACTERÍSTICAS DE LAS BOLSAS UTILIZADAS EN SEPTIFARMA

Las bolsas para residuos son de polietileno de alta densidad y están fabricadas de modo
que soportan la tensión ejercida por los residuos contenidos y por su manipulación.
Todas las bolsas en DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA

SEPTIMA 1también cumplen el código de colores establecido y las especificaciones
técnicas establecidas en la siguiente tabla.
Características Grande Mediana Pequeña

Dimensiones
Ancho (cm) 60-80 50-70 Hasta 30
Alto (cm) Hasta 90 60-80 Hasta 50
Calibre (milésimas de pulgada) 2,0 1,6 1,4
Resistencia (Kg) ≥25 ≥ 10 ≥ 2,5
Se solicita al proveedor de estos insumos las fichas técnicas para garantizar el

cumplimiento de las especificaciones técnicas.
14.3. RECIPIENTES PARA RESIDUOS CORTOPUNZANTES
Los recipientes utilizados en DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA

SEPTIMA 1son desechables, rígidos, en polipropileno de alta densidad u otro polímero
libre de PVC, de paredes gruesas, resistentes a ruptura por los residuos que contienen,
con tapa ajustable, de boca ancha, y cuando se cierra queda completamente hermético.
Se rotulan como riesgo Biológico y con el símbolo internacional, su capacidad es menor a
2 litros y tienen una resistencia a punción cortadura superior a 12.5 Newton.
Estos recipientes se rotulan con:
RESIDUOS CORTOPUNZANTES
Manipule con precaución

Cierre herméticamente
Nombre institución: _________________

Origen: __________________________
Tiempo de Reposición: ______________
38
Fecha de Recolección: _______________
Responsable: ______________________
Adicionalmente se garantiza la seguridad del contenido del recipiente de cortopunzantes,
para lo cual este se encuentra sujeto a la pared o asegurado a una superficie firme, que le
permita a la persona que realiza el procedimiento de la adecuada disposición del
cortopunzante.
El recipiente de cortopunzantes no debe ser reciclado o reutilizado. El límite máximo de

uso es hasta las ¾ partes de la capacidad del recipiente. El tiempo máximo de
permanencia en el área de generación es de 30 días.
15. DESACTIVACIÓN DE RESIDUOS GENERADOS EN ACTIVIDADES EN SALUD Y

SIMILARES
Por la cantidad de residuos generados en la droguería, por facilidad y por seguridad,

dependiendo de la frecuencia de recolección y la política de la entidad prestadora del
servicio se hace o no la inactivación, en caso de requerirse, se aplica el siguiente
procedimiento:
Únicamente se genera inactivación de baja eficiencia (inactivación química).

Generalmente su utiliza peróxido de hidrógeno. Nunca se utiliza hipoclorito de sodio ni de
calcio ya que al enviarse para incineración, se producen residuos que son tóxicos y
dañinos para el medio ambiente como dioxinas y furanos.
El guardián se llena únicamente hasta sus ¾ partes, adicionando peróxido de hidrógeno

al 20%, dejando actuar por 20 minutos y eliminando el líquido en el lavamanos, se sella el
recipiente, se introduce en bolsa roja rotulada como material cortopunzante, se cierra, se
marca y se espera para la recolección externa.
La desactivación de baja eficiencia también se realiza si se llegara a presentar

condiciones especiales como las siguientes:
- Que el guardián requiera ser utilizado por más de 30 días

- Retraso en la recolección de los residuos peligrosos por parte de la empresa recolectora
de residuos peligrosos
- Presencia de olores fuertes o incómodos en la zona donde se encuentran los residuos
peligrosos y/o dentro de los recipientes que los contienen
En DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1no se re-

enfundan las agujas, ya que podrían presentarse accidentes, las caperuzas van a la
caneca gris (siempre y cuando no se encuentren contaminadas con sangre u otro fluido
corporal).
15.1. MANEJO DE RESIDUOS CONTAMINADOS CON MERCURIO
39
Los residuos de Mercurio se consideran dentro de la categoría de Residuos Peligrosos de
acuerdo al decreto 135/99.
En los Establecimientos Farmacéuticos se pueden generar este tipo de residuos por la

manipulación inadecuada de termómetros.
1. Ante la rotura de un instrumento que contiene mercurio se evita al máximo

desparramar con las pisadas los restos de mercurio.
2. Se alerta al personal de salud y/o usuarios presentes en el sitio del accidente y se
retira a los mismos; permaneciendo en el sitio sólo el personal que se hará cargo de
la limpieza.
3. Se apaga el aire acondicionado o ventiladores (si se tienen) para evitar la dispersión
de los vapores de mercurio.
4. Se abren ventanas y puertas para ventilar el lugar, cuidando de minimizar la
contaminación en otros sectores. Se evita el contacto directo con la piel.
15.1.1. ANTE EL DERRAME DE MERCURIO NO ES CORRECTO
Utilizar escobas, cepillos o aspiradoras.

Depositar los residuos de mercurio en las bolsas rojas de material contaminado
(guardianes o residuos biológicos) ya que ellos van a un proceso de incineración y los
residuos con mercurio no deben ser incinerados ni esterilizados en autoclave dado que el
aumento de temperatura aumenta la contaminación ambiental.
15.1.2. KIT DE LIMPIEZA DE PEQUEÑOS DERRAMES DE MERCURIO
Contenedor rígido con tapa ajustable o rosca, conteniendo en su interior 5 cm de Glicerina

o aceite mineral, rotulado como:
“DEPÓSITO TRANSITORIO DE MERCURIO”

Bolsas con cierre hermético.
Bolsas de basura con mínimo 20 micras de espesor.
Contenedor plástico con tapa ajustable (se puede implementar un frasco para la
recolección de muestras de orina).
Guantes de látex o de nitrilo.
Toallas de papel.
Baja lenguas.
Jeringa sin aguja de 5 cc.
Cinta adhesiva ancha.
Linterna
Polvo de azufre.
15.1.3. INSTRUCCIONES PARA LA LIMPIEZA
*Quitarse todas las alhajas de manos y muñecas para que el mercurio no se amalgame
con los metales.
*Colocarse los implementos de seguridad personal: delantal plástico, guantes de nitrilo y
tapabocas.
*Solicitar que se abran todas las ventanas y que se retire toda persona que no participe
en la limpieza del derrame.
*Apagar el sistema de ventilación para evitar dispersión de los vapores de mercurio.
40
Si hay restos de vidrio u objetos cortantes, recójalos con cuidado; coloque todos los
objetos rotos sobre una toalla de papel, doble la toalla e introdúzcala en una bolsa
hermética, cierre la bolsa y rotúlela (cuidando que los vidrios no rompan la bolsa).
*Recoger el mercurio con la jeringa revisando con la linterna que no queden restos en las
rendijas del piso y deposítelo en el frasco de plástico.
*Luego de haber recolectado las gotas más grandes utilice la cinta adhesiva para
recolectar las más pequeñas; una las partes adhesivas entre sí y coloque la cinta en una
bolsa hermética y rotúlela. Repase la zona con papel humedecido, incluyendo la suela de
los zapatos.
*Coloque todos los materiales de la limpieza incluidos los guantes en una bolsa plástica
cerrada.
*Coloque los residuos de mercurio en el depósito que provee el kit.
* La bolsa roja debe ser enviada a rellenos de seguridad, o en su defecto a rellenos
sanitarios, para lo cual los residuos deberán ser encapsulados por técnicas como la
cementación asegurando que el aglomerado no lixivie.
15.2. RESIDUOS QUÍMICOS DE MEDICAMENTOS
Los medicamentos usados, vencidos, deteriorados, mal conservados o provenientes de

lotes que no cumplen especificaciones de calidad, son considerados como residuos
peligrosos y representan un problema sanitario y ambiental que debe ser resuelto.
Debido a la recepción técnica y a las revisiones periódicas que se realizan para detectar
productos averiados o vencidos, en DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO
DROGUERIA SEPTIMA 1se producen muy pocas cantidades de residuos tipo químico ya
que periódicamente, todos los meses antes del vencimiento y según las políticas del
proveedor se hace devolución de los medicamentos próximos a vencer y se registra en el
formato establecido por el proveedor.
En caso de presentarse algún vencimiento, como no se cuenta con licencias o permisos

ambientales para la desactivación, estos productos, después de haber dañado los
empaques, se deben depositar en bolsas rojas marcadas como “RIESGO QUÍMICO” y se
deben entregar posteriormente a la empresa recolectora de Residuos Sólidos Generados
en actividades en Salud y Similares (siempre que la empresa recolectora lo indique, se
debe llenar el formato definido por ella para los Residuos tipo químicos).
Los empaques de medicamentos deben ser destruidos previo a la segregación. Dichos

empaques se deben inutilizar de tal forma que no sea posible su reutilización en
medicamentos.
16. MOVIMIENTO INTERNO DE RESIDUOS
En DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1se cuenta con

una ruta interna para el movimiento de todos los tipos de residuos que se generan;
adicionalmente, existe el plano de la droguería en un sitio visible y allí reposan los sitios
de segregación de los residuos y la ruta de evacuación de los mismos.
En las primeras horas de la mañana, se realiza una recolección interna por el personal de
la droguería para llevarlas del punto de generación al sitio de almacenamiento central,
que es el lugar donde se depositan temporalmente hasta que la correspondiente empresa
recolectora de residuos peligrosos los recoja. Se escoge la primera hora de la mañana
41
donde es menor el flujo del personal en SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA
SEPTIMA 1; por seguridad, este transporte interno se realiza por personal capacitado y
cuenta con los implementos de seguridad (guantes, tapabocas y bata).
Siempre se tiene precaución para no tener riesgos de derrame, dado el caso, se efectúa
de inmediato la limpieza y desinfección como está estipulado en el manual de limpieza
con el que cuenta la droguería.
Por el tamaño del establecimiento y el peso de los residuos, no se requieren de vehículos

para el movimiento interno de los mismos.
Dentro del establecimiento, también se cuenta con unidades de lavado para todos los
instrumentos de aseo y con espacio suficiente para la colocación de ellos.
17. ALMACENAMIENTO CENTRAL DE RESIDUOS GENERADOS EN ACTIVIDADES

EN SALUD Y SIMILARES
El almacenamiento de la SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1, tiene

la capacidad de acuerdo al diagnóstico de las cantidades generadas por la droguería
correspondiente al volumen de residuos generado durante el periodo de frecuencia de
recolección y siete días adicionales como medida de contingencia.
Este se encuentra localizado dentro del establecimiento, lejos del área de inyectología,
dispone de recipientes rigidos e impermeables, que permiten realizar una clasificación de
residuos (reciclable, biosanitario, ordinario), tiene acceso restringido, con elementos de
señalización a la entrada en forma de cartelera; protegido de aguas lluvias, con
iluminación y venEtilación adecuada, paredes lisas de fácil limpieza, pisos duros y
lavables, extintor, drenajes para el lavado y elementos donde se impide el acceso de
vectores y roedores.
Tanto los recipientes como el área de almacenamiento de residuos generados en

actividades en Salud deben ser lavados y desinfectados posteriormente a la recolección
por la empresa de servicio especial de aseo.
En DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1también se

cuenta con báscula para llevar el registro de control de generación de residuos
(diligenciamiento formato RH1).
42
RUTA INTERNA DE RESIDUOS SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA
1
RESIDUOS COMUNES
RESIDUOS RECICLABLES
RESIDUOS BIOLÓGICOS Y CORTOPUNZANTES
18. PROGRAMA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PLAN DE CONTINGENCIA
DOTACIÓN DEL PERSONAL: Basados en el programa de capacitación citado en el

presente manual, en DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA
SEPTIMA 1se cuenta con planes de bioseguridad con el fin de proteger la salud de los
empleados y prevenir riesgos. También, se cuenta con buena iluminación, ventilación,
sillas ergonómicas y se concientiza a los empleados en Salud Ocupacional.
43
Dando cumplimiento a la Resolución 1164 del año 2002, todos los empleados conocen
claramente sus funciones y al riego al que está expuesto, ellos tienen esquema de vacuna
ción completo y asisten a chequeos médicos periódicos (cada año); no presentan heridas
y siempre que la ocasión lo amerite, utilizan los elementos de protección personal en
completo estado de asepsia (gafas, guantes, tapabocas, bata); también, se abstienen de
consumir alimentos en el sitio de trabajo y de fumar. En SEPTIFARMA MINIMERCADO
DROGUERIA SEPTIMA 1, se cuenta con un botiquín de primeros auxilios con fechas de
vencimiento lejanas.
En caso de accidentes de trabajo por lesión con agujas u otro elemento cortopunzante,
con residuos contaminados, se procede a actuar de la siguiente manera:
 Se lava la herida con abundante agua y jabón bactericida, permitiendo que fluya la
sangre (si ocurre en la piel). Si ocurre el accidente en los ojos, se irriga con
abundante solución salina estéril. Si se presenta en la boca, se realizan enjuagues
repetidos con abundante agua limpia.
 Se realiza reporte a la ARL.
 Se realiza la evaluación médica del accidentado y pruebas serológicas como
antígeno de superficie para hepatitis B (AgHBs), anticuerpos de superficie para
Hepatitis B (AntiHBs), anticuerpos para VIH (anti VIH) y serología para sífilis
(VDRL o FTAAbs). Realizar seguimiento clínico y serológico por 6,12 y 24
semanas.
DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1brinda a sus

trabajadores sitios y/o estanterías exclusivas para el almacenamiento de los elementos de
protección personal, los cuales deben mantenerse en óptimas condiciones de aseo.
NORMAS DE PREVENCIÓN:
Algunas indicaciones fundamentales para evitar problemas sanitarios y ambientales como

consecuencia del manejo inadecuado de los residuos son las siguientes:
• Asuma que todo paciente esta potencialmente infectado, al igual que los
materiales que han entrado en contacto con sus líquidos corporales.
• Evite la manipulación directa de materiales contaminados si presenta lesiones

exudativas o dermatitis serosas, hasta tanto estas hayan desaparecido.
• Lávese cuidadosamente las manos antes y después de cada contacto con material
patógeno o infeccioso.
• No cambie elementos cortopunzantes de un recipiente a otro.
• Absténgase de doblar o partir manualmente las agujas o cualquier otro material

cortopunzante.
• El personal que realiza la ruta sanitaria debe contar con el siguiente esquema de
vacunación: hepatitis B, Tétano Y Difteria. Así como su respectiva valoración médica
según el programa de salud ocupacional.
44
19. PLAN DE CONTINGENCIA
El Plan de Contingencia forma parte integral del PGIRH – componente interno y contempla
las medidas para situaciones de emergencia por manejo de residuos generados en
actividades en Salud y similares por eventos como:
 Carencia de suministro de bolsas

Para evitar la carencia de bolsas, DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO
DROGUERIA SEPTIMA 1cuenta con una reserva que garantice como mínimo quince (15)
días de suministro. Esta reserva solo será utilizada cuando por alguna razón se agote el
suministro de las bolsas.
 Rompimiento y fuga de un residuo peligroso en algún punto de su recorrido

o en el sitio de almacenamiento intermedio.
En el evento de un derrame de residuos infecciosos se efectuará de inmediato la limpieza
y desinfección del área con hipoclorito de sodio en concentración al 5 % o 5000 ppm. Se
debe restringir el paso al área para evitar el ingreso o transito del personal no autorizado
y utilizar elementos de protección personal necesarios: guantes, mascarilla, gafas
protectoras y bata. Si el derrame es líquido se debe limpiar utilizando papel u otro material
absorbente (como gasas), el cual será dispuesto luego de su utilización como residuo
biosanitario en la correspondiente bolsa roja.
Nivel Logístico
En el nivel logístico se pueden presentar los siguientes inconvenientes:
 Sobreproducción de residuos.
Si se presenta una sobreproducción no habitual, se informará a la sección de
mantenimiento y aseo para crear un puente entre DROGUERÍA SEPTIFARMA
MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1y la empresa prestadora para evacuar los
residuos en ruta especial.
 Aparición de residuos diferentes a los habituales.

Si se presenta la aparición de residuos diferentes a los identificados en los registros, se
deberá informar a la coordinación del Sistema de Gestión Ambiental de DROGUERÍA
SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1y no se deberán movilizar hasta
tanto no hayan sido revisados.
19.1. Nivel Social

En el nivel social se pueden presentar los siguientes inconvenientes:
d. Incendios
Para evitar la conflagración de residuos combustibles se deben alejar de cualquier fuente
de calor, en el caso de presentarse un incendio se deben tener los equipos para apagar
incendios: extinguidores, gabinetes contra incendio y se deberá informar de inmediato al
comité de emergencias de DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA
SEPTIMA 1para tomar los correctivos necesarios.
d. Inundaciones.
• Utilizar elementos de protección personal.
• Retirar inmediatamente los residuos, ubicándolo en lugares secos, seguros, con acceso
restringido, con sistema de drenaje y que cuente con pisos y paredes lavables.
45
• Señalizar área donde se ubicaron los residuos
• Avisar a la Empresa de Servicio Público Especial de aseo, autoridad ambiental y
Secretaria de salud Departamental, Distrital o Municipal.
• Una vez sea posible (superada la Emergencia o que se puedan llevar los residuos a
tratamiento correspondiente), retirar los residuos generados en actividades en Salud y
desinfectar el área.
d. Sismos
En caso de sismos, se debe realizar una evaluación estructural de las zonas de acopio, y
si la estructura del lugar se ve afectada se debe crear una ruta especial de recolección
para desocuparla y poder proceder con las obras necesarias para su arreglo.
Una vez se normalice la situación de emergencia se procede a:
• Aislar las áreas de la droguería que colapsaron o sufrieron alteraciones en su estructura
y se evidencia la presencia de residuos. En caso de estar contaminando con material
biológico, mantener la calma y avisar al equipo de rescate.
• Atender al personal accidentado o que presente contaminación con riesgo biológico.
• Avisar a la Empresa de Servicio Público Especial de aseo, autoridad ambiental,
autoridades de emergencia y Secretaria Departamental.
d. Problemas empresa prestadora del servicio especial de aseo

Comunicarse con la Empresa de Servicio Público Especial de aseo, avisar a la autoridad
sanitaria y ambiental.
El cuarto del almacenamiento central de residuos generados en actividades en Salud y/o

no peligrosos de la droguería debe contar con un diseño que permite el almacenamiento
de los residuos por siete días adicionales al almacenamiento determinado por la
frecuencia establecida, tiempo en el cual se deberá solucionar las dificultades que
ocasiono la suspensión del servicio en caso de continuar se procederá a buscar otra
Empresa de Servicios especiales de aseo. Es importante diseñar conjuntamente con la
empresa especial de aseo planes de contingencia en caso de fallas en la prestación del
servicio.
20. MONITOREO DEL PGIRH – COMPONENTE INTERNO
Los integrantes del Sistema de Gestión Ambiental en SEPTIFARMA MINIMERCADO

DROGUERIA SEPTIMA 1; son los encargados de definir las estrategias para motivar y
garantizar el cumplimiento de los procedimientos de este protocolo.
El Sistema de Gestión Ambiental debe realizar seguimiento a la existencia y

diligenciamiento de los Formularios RH1 y del registro de entrega a la empresa prestadora
del servicio especial de aseo. La elaboración del informe mensual de generación de
residuos, junto con el Plan anual de gestión, es responsabilidad del Sistema de Gestión
Ambiental, junto con la radicación anual ante la Secretaria Distrital y/o municipal de Salud
20.1. Indicadores de gestión interna
Diariamente o cada vez que se realice la recolección, se consigna en el formato RH1 el

tipo y la cantidad de residuos generados y el tipo de desactivación si se realiza.
Además, mensualmente se deben calcular los siguientes indicadores:
46
 Indicadores de destinación para incineración:
IDI=RI/RT*100
 Indicadores de destinación para reciclaje:
IDR=RR/RT*100
 Indicadores de destinación para relleno sanitario
IDRS=RRS/RT*100
Donde:
IDI: Indicadores de destinación para incineración.
RI: Cantidad de residuos incinerados por Kg/mes.
RT: Cantidad total de residuos generados en Kg/mes.
IDR: Indicadores de destinación para reciclaje.
RR: Cantidad de residuos reciclados en Kg/mes.
IDRS: Indicadores de destinación para el relleno sanitario.
RRS: Cantidad de residuos dispuestos en relleno sanitario en Kg/mes.
20.2. Auditorías
Se realizan auditorías internas de manera periódica, donde se verifican la gestión del

GAGA, el manejo de residuos y se determinan las acciones correctivas que se deben
seguir para el cumplimiento del presente plan; estas auditorías se realizan anualmente, y
en caso de ocurrir algún evento inesperado, se aumentará la periodicidad.
21. ELABORACIÓN DE INFORMES A LAS AUDITORIAS AMBIENTALES Y

SANITARIAS
Como consta en los aspectos funcionales del Grupo Administrativo de Gestión Ambiental
(GAGA), una de sus funciones es la de elaborar informes de la gestión interna y reportes
para las autoridades de vigilancia y control. Estos informes se deben elaborar de forma
anual e incluyen los consolidados de generación (RH1) y los indicadores de gestión.
22. PROGRAMA DE TECNOLOGIAS LIMPIAS
Como diseños para la implementación de programas de tecnologías más limpias se

pretende realizar lo siguiente:
Ahorro de luz:
- Realizar mantenimientos preventivo a los equipos y refrigerador

- Implementar bombillos ahorradores de energía
- Fomentar cultura de ahorro de energía
- Mantener la puerta del refrigerador siempre cerrada.
- Limpiar periódicamente las lámparas
- Verificar el buen estado empaques del refrigerador.
Ahorro Agua:
- Instalar grifos ahorradores de agua

- Fomentar el buen uso de agua
- Implementar limpieza en seco
Correcta utilización de Residuos:
47
- Fomentar al personal a realizar una correcta clasificación
- Capacitar al personal en cuanto al tema de clasificar los residuos
- Reemplazar uso de vasos desechables por vasos de porcelana o vidrio.
- Pesar y registrar generación de residuos por áreas.
- Las impresiones se realizaran por doble cara para evitar el gasto de más papel
- Utilizar las cajas de cartón para el almacenamiento de otros materiales y/o
documentos por archivar generados en el establecimiento.
- Consumir menos productos que vengan en material plástico.
23. FORMATOS
Se llena el FORMATO RH1 día a día para conseguir el formato mensual y reportar
anualmente a las autoridades de salud. Adicional, se anexa copia del Contrato con la
Empresa de Recolección, Transporte y Disposición Final de Residuos Biológicos.
24. COMPONENTE EXTERNO
La empresa prestadora del servicio de recolección de residuos generados en actividades

en Salud y similares debe tener personal conocedor y capacitado en el manejo de
residuos generados en actividades en Salud y similares; con la dotación y elementos de
protección adecuados. DROGUERÍA SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA
SEPTIMA 1 tiene contrato con la empresa ECOCAPITAL, para el control sanitario y
ambiental de la misma y dar cumplimiento a lo establecido en el Artículo 6 del Decreto 351
de 2014 se solicita copia actualizada de la siguiente documentación:
• Comprobante de recolección por parte del transportador de residuos o desechos

peligrosos con riesgo biológico o infeccioso. Estos se conservan hasta por un término de
cinco (5) años
• Certificación de almacenamiento, aprovechamiento, tratamiento y/o disposición final de
residuos peligrosos.
• Licencia Ambiental con todos los permisos menores
• Permiso de transporte.
De esta forma se realiza un control ambiental y sanitario de la empresa prestadora del

servicio.
25. ENTERADOS
NOMBRE FIRMA FECHA
48
49
50
51
52
FORMULARIO RH1
FUENTES DE GENERACIÓN Y CLASE DE RESIDUOS
FORMATO MENSUAL
NOMBRE DE LA DROGUERÍA: SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1

DIRECCIÓN Y TELÉFONO:
RESPONSABLE:
DÍA RESIDUOS NO PELIGROSOS RESIDUOS PELIGROSOS

ORDINARIOS (Kg) RECICLABLES (Kg) QUÍMICOS (Kg) BIOSANITARIOS (Kg) CORTOPUNZANTES (Kg)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
53
FORMULARIO RH1 SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1
FUENTES DE GENERACIÓN Y CLASE DE RESIDUOS
FORMATO ANUAL
DIRECCIÓN Y TELÉFONO: RESPONSABLE:
RESIDUOS
RESIDUOS RECICLABLES CORTOPUNZANTES TOTAL
RIESGO IDRS IDR IDD
COMUNES (RRS) (RR) (RD) MENSUAL
BIOLOGICO (RD)
Kg Kg Kg Kg Kg (%) (%) (%)
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
TOTAL ANUAL
%IDRS: Indicador de destinación para relleno sanitario: (Kg Residuos Comunes/Kg Total Mensual de Residuos x 100)
%IDR: Indicador de Destinación para Reciclaje: (Kg Residuos Reciclables/Kg Total Mensual de Residuos x 100)
%IDD: Indicador de destinación para desactivación de alta eficiencia: (Residuos sometidos se desactivación (RD): Kg Residuos Riesgo Biológico + Kg
Cortopunzantes / Total Mensual *100)
54
ACTA CONFORMACIÓN DE CONSTITUCIÓN DEL GRUPO ADMINISTRATIVO
DE GESTIÓN AMBIENTAL Y SANITARIA DE DROGUERIA FARMA NAVEL 2
Ciudad, Fecha
Siendo las (Hora)___ del día (dia mes año ) en las instalaciones de la
SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1, se reunieron las siguientes
personas con el fin de dar cumplimiento al decreto 351 de 2014 y a la resolución 1164 de
2002, para implementar adecuadamente el Plan de Gestión de Residuos Hospitalarios y
Similares.
En la presente reunión, se realiza la conformación del Grupo Administrativo de Gestión

Ambiental y Sanitaria (GAGAS), quedando de la siguiente manera:
1.
2.
3.
Las funciones del mencionado grupo, están basadas en la normatividad vigente y constan
en el manual implementado en la droguería.
Siendo las _______________ horas, se da por finalizada la reunión, quedando el

compromiso de realizar una reunión mensual del mismo para velar por el cumplimiento de
todas las funciones del grupo.
Firmas
55
ACTA DE REUNIÓN DROGUERIA FARMA NAVEL 2
GRUPO ADMINISTRATIVO DE GESTIÓN AMBIENTAL Y SANITARIA (GAGAS)
FECHA HORA DE
HORA DE INICIO
(dd-mmm-aaaa) Nº DE ACTA FINALIZACIÓN
(a.m. – p.m.)
(a.m. – p.m.)
LUGAR: SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1
ASISTENTES
Nombre Cargo Firma
AGENDA
1. Manejo de Residuos dentro de la droguería
2. Accidentes por manejo de residuos
3. Lavado de manos
DESARROLLO DE LA AGENDA
1. Se realizó inspección de manejo de Residuos Hospitalarios por parte del

Administrador _____________________, en la cual detecto que el personal está
depositando de manera adecuada en la caneca correspondiente cada residuo que
se genera en la Droguería.
2. En el mes de Marzo no se presentaron accidentes por manejo inadecuado de
residuos.
3. Se le recuerda al personal el correcto lavado de manos, ya que es de vital
importancia para mejorar los condiciones de salud de cada uno de ellos.
PROPOSICIONES Y VARIOS
COMPROMISOS Y TAREAS Responsable Fecha Seguimiento
56
CRONOGRAMA DE CAPACITACIONES AÑO
DROGUERIA FARMA NAVEL 2
SEPTIEMBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
OCTUBRE
FEBRERO
AGOSTO
MARZO
ENERO
ABRIL
JUNIO
JULIO
MAYO
TEMA O ACTIVIDAD / MES RESPONSABLE
Legislación ambiental y sanitaria vigente (Decreto 351 de

X
2014)
Riesgos ambientales y sanitarios por el inadecuado manejo
X
de los residuos generados.
Seguridad industrial X
Principios básicos de bioseguridad X
Simulacros de aplicación de Planes de Contingencia X

Desactivación de residuos: procedimientos utilizados,
formulación y aplicación de soluciones desactivadoras, X
materiales utilizados y su debida manipulación.
Técnicas apropiadas para las labores de limpieza y
X
desinfección
Salud ocupacional. (Apoyo con la ARL) X
Socialización del Plan de Gestión Integral de Residuos
Hospitalarios y Similares (PGIRHS) elaborado para la X
droguería, y las diferentes actividades que lo integran.
Elementos de protección personal para el manejo de
X
residuos
Segregación de residuos, movimiento interno y
X
almacenamiento dentro de la droguería
Diligenciamiento Formato RH1 y cálculo de indicadores X
Presupuesto estimado para gestión de capacitación: $ __________________
57
FICHA TÉCNICA
CREOLINA
PROPIEDADES FÍSICAS
ASPECTO: Liquido transparente ligeramente turbio
OLOR: Fenólico
COLOR: Ámbar oscuro P H: 8.5 – 9.5
CARACTERISTICAS Es un poderoso desinfectante de sanitarios, sifones y desagües.

INSTRUCCIONES DE USO: Aplique Creolina en un balde con agua y luego espárzalo por el
área a desinfectar. Con un poco de Creolina es suficiente para lograr una higiene total.
ALMACENAMIENTO: Mantenga el producto en envase de polietileno, cerrado, tapado y en

posición vertical en lugar fresco, no exponer a los rayos del sol. En caso de derrame, lavar con
abundante agua.
EFECTOS ADVERSOS POTENCIALES PARA LA SALUD:
- Inhalación: La excesiva inhalación de vapores puede causar irritación bronquial, tos,

respiración dificultosa, náusea, mareos y dolores de cabeza. Adicionalmente los efectos
incluyen colapso del sistema circulatorio, confusión, delirio y coma.
- Ingestión: Puede causar erosión de las membranas mucosas. Otros síntomas incluyen
vómito, colapso circulatorio, confusión, coma y muerte. Puede causar edema en la
faringe, glotis y laringe. Los efectos son menos dañinos a menores concentraciones.
- Contacto con la Piel: Puede causar irritación con presencia de ampollas y eczemas,
especialmente a concentraciones altas. Pueden existir efectos tóxicos por absorción de la
piel.
- Contacto con los Ojos: El contacto puede causar severa irritación y lesión, directamente
proporcional con la concentración.
MEDIDAS DE PRIMEROS AUXILIOS

- Inhalación: Procure aire fresco. Si no respira, dé respiración artificial. Si la respiración es
dificultosa, dé oxígeno. Solicite atención médica inmediatamente.
- Ingestión: No inducir el vómito. Dé grandes cantidades de agua. Si la persona está
inconsciente no administre nada por la boca. Solicite inmediatamente atención médica.
- Contacto con la Piel: Lave inmediatamente la piel con abundante agua, por lo menos
durante 15 minutos mientras remueve la ropa y zapatos contaminados. Limpie con
Glicerol (70/30 %) Solicite atención médica. Enjuague completamente la ropa y zapatos
antes de usarlos de nuevo.
- Contacto con los Ojos: Lave inmediatamente los ojos con abundante agua por lo menos
durante 15 minutos, levante ocasionalmente los párpados superior e inferior. Solicite
atención médica inmediatamente.
MEDIDAS PARA EXTINCION DE INCENDIOS

Incendio y Explosión: La creolina no es inflamable ni explosiva, pero puede liberar vapores
tóxicos si se ve involucrada en un incendio. Medio para extinguir el fuego: Use cualquier método
adecuado para extinguir el fuego de los alrededores. Use una lluvia de agua para enfriar los
recipientes expuestos al fuego, y controlar los vapores.
58
FICHA TECNICA
ALCOHOL ETILICO 70 %
1. PRODUCTO QUÍMICO
 NOMBRE COMÚN O GENERICO: ETANOL, ALCOHOL ETILICO AL 70%

 FÓRMULA QUÍMICA: C2H6O El Alcohol Etílico Rectificado o Rebajado a 70% es obtenido
mediante la destilación y rectificación de productos provenientes de sustancias fermentables
permitidas.
2. IDENTIFICACIÓN DE LOS PELIGROS

 Clasificación de riesgos y efectos por exposición
- Inhalación: El contacto prolongado con los vapores puede causar irritación del sistema
respiratorio.
- Contacto con la piel: Puede causar irritación en la piel por contacto prolongado.
- Contacto con los ojos: Puede causar irritación con lagrimeo y enrojecimiento.
- Ingestión: Puede ser dañino si se ingiere.
3. PROCEDIMIENTOS DE PRIMEROS AUXILIOS

En caso de contacto accidental con el producto, proceder de acuerdo a:
- Ojos: Si se tiene lentes de contacto No quitar. Manteniendo los ojos abiertos, enjuagarlos
durante 15 minutos con abundante agua fría. Buscar atención médica si la irritación persiste.
- Piel: Si se presenta irritación, lavar inmediatamente y muy bien con agua y jabón la zona
afectada. Si persiste la irritación, llamar al médico. - Ingestión: Producir evacuación gástrica
mediante vómitos. Buscar atención médica.
- Inhalación: Trasladar a la víctima al aire fresco. Si la respiración es difícil, administrar oxígeno.
Si la respiración se ha detenido, dar respiración artificial. Llamar al médico si la irritación persiste,
o si se presentan síntomas de intoxicación.
4. MEDIDAS EN CASO DE INCENDIO

- Inflamabilidad: 13°C
- Agentes extintores: El producto es líquido inflamable. En caso de incendio apagar con espuma.
- Equipos de protección: En caso de altas concentraciones se debe utilizar aparato de
respiración autónomo contra humos y equipo de protección completo.
5. MEDIDAS EN CASO DE VERTIDO ACCIDENTAL

- Derrames: Adicionar agua o cubrir con tierra para disminuir la movilidad del líquido. Usar equipo
protector para los ojos y en espacios cerrados filtro para protección pulmonar contra vapores
orgánicos.
6. MANEJO Y ALMACENAMIENTO
- Almacenamiento: Mantener en recipientes bien cerrados y en un área fresca, seca y bien
ventilada como mínimo a 30 metros de distancia de cualquier fuente de ignición.
- Recipientes: Los recipientes deben rotularse señalando la condición de líquido inflamable. En
caso de manipulación de grandes cantidades del producto usar protección ocular en lugares
abiertos junto con mascarilla en lugares cerrados.
7. CONTROLES DE EXPOSICIÓN Y PROTECCIÓN PERSONAL

 Protección respiratoria: No se espera que sea necesaria.
59
 Protección a la vista: No se espera que sea necesario. Se recomienda utilizar anteojos de
seguridad con protectores laterales o escudo facial en manipulación de grandes cantidades.
 Protección a la piel: Si existe peligro de irritación deben utilizarse guantes de látex o PVC.
 Ventilación: Proveer suficiente ventilación para evitar vapores.
8. PROPIEDADES FÍSICAS Y QUÍMICAS
9. ESTABILIDAD Y REACTIVIDAD
- Estabilidad: Estable bajo condiciones ordinarias de uso y almacenamiento.
- Incompatibilidad con materiales: No deben temerse incompatibilidades bajo condiciones
ordinarias de uso y almacenamiento. Sin embargo, deben evitarse las altas temperaturas por ser
líquido inflamable.
- Productos peligrosos de la descomposición: No ocurrirá.
- Polimerización: Monóxido de Carbono y Dióxido de Carbono.
10. INFORMACIÓN TOXICOLÓGICA:

DOSIS LETAL MEDIA ORAL o DÉRMICA (DL 50): 10.6
11. INFORMACIÓN ECOLÓGICA

No es bioacumulable en las especies. Es biodegradable.
12. CONSIDERACIONES DE DISPOSICIÓN

El líquido debe recogerse con aserrín o trapos secos, evitando el contacto con la piel. El material
debe disponerse de acuerdo las regulaciones existentes. Cuando se descarta este producto
constituye un desecho tóxico. Debe transferirse a recipientes adecuados para su recuperación o
disposición. Los desechos de alcohol etílico se pueden diluir y redestilar en columna de
destilación.
13. OTRAS INFORMACIONES

Los datos contenidos en esta ficha son una guía para el usuario y están basados en diferentes
bibliografías y experiencia. La información suministrada en esta ficha técnica no pretende
garantizar las propiedades o características del producto, simplemente describe el producto
desde el punto de vista de los requisitos de seguridad.
BIBLIOGRAFIA:
Reactivos Químicos Gamma www.google.com (http://www.arvicr.com/PDF/PRODUCTOS
%20PARA%20HISTOLOG IA/HOJAS%20DE%20SEGURIDAD/ETANOL%20AL%2070%20GRA
DO%20HISTOLOGICO.pdf)
60
FICHA TECNICA
PERÓXIDO DE HIDROGENO
1. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO
Nombre Químico Peróxido de Hidrógeno

Formula Molecular H2O2
Peso Molecular 34.016 g/mol
Sinónimos Dióxido de hidrógeno
Agua oxigenada
2. DESCRIPCION
El peróxido de Hidrógeno o Agua Oxigenada como se conoce comúnmente es un agente

oxidante fuerte, relativamente fácil de manejar, es producido a partir de gas de hidrógeno y
oxígeno del aire mediante el método AO (Oxidación de Antraquinona).
El peróxido de hidrógeno se comercializa en distintas soluciones acuosas al 50%en peso
como Grado Químico y grado Alimenticio y al 35%, 50%, 60%, y 70% como Grado
Técnico.
4. PROPIEDADES
Presentación Líquido Cristalino
Color max 15º APHA
Olor inoloro
35% 50%
Densidad (20ºC, g/cm3) 1.131- 1.133 1.193-1.198

Punto de Ebullición (ºC) 108 114
Punto de Fusión (ºC) -33 -52
pH 3.0 + - 0.5 max 3.0 + - 0.5 max
Viscosidad (20º C), Ns/ m2 0.00111 0.00117
Estabilidad 16 horas 10% máx. 10% máx.
5. APLICACIONES
 El peróxido de Hidrógeno, es usado en la industria de pulpa y papel como
agente blanqueador.
 En el proceso textil es usado en el blanqueo de fibra de algodón y lana,
tanto en la manufactura como en los procesos de acabados.
 En la industria química el peróxido de hidrógeno juega un importante
papel tanto en aplicaciones orgánicas como inorgánicas. Un ejemplo es la
fabricación de peroxigenados, tales como peróxidos, perboratos y
percarbonatos.
61
 En la industria de tratamiento de superficies metálicas es usado para el
decapado, pulimento, y limpieza de metales. Además sirve para eliminar
gases tóxicos originados en las operaciones con ácido nítrico.
 Sus propiedades biocidas y oxidantes son utilizadas en la industria del
azúcar en el proceso de producción, blanqueo y desinfección de los
molinos.
 Sus propiedades desinfectantes son aplicadas en la cría industrial de
salmón, trucha y otros peces.
 Las propiedades bactericidas del H 2O2 lo hacen útil en varias aplicaciones
en el procesamiento de alimentos, permitiendo la desinfección tanto de
los empaques como de las maquinarias utilizadas.
 En el proceso de potabilización del agua la industria ha encontrado en el
H2O2 un gran aliado para la oxidación de la materia orgánica.
 La efectividad del H2O2 y la inocuidad de sus subproductos lo han
convertido en un producto natural para el tratamiento de aguas residuales
municipales industriales.
 En producción de oro el H2O2 es utilizado en la lixiviación
con cianuro. Para el blanqueamiento de quesos.
6. EFECTOS SOBRE LA SALUD
Efectos potenciales sobre la salud

Corrosivo para las membranas de los ojos, mucosa y piel, la gravedad de las
lesiones y el pronóstico de la intoxicación, depende de la concentración y de la
duración de exposición.
Efectos sobre exposición

Ojos: Irritación severa de los ojos, lagrimeo, enrojecimiento, hinchazón de los
parpados, riesgo de lesiones graves permanentes
Piel: Irritación y blanqueo temporal en el área de contacto, riesgo de
quemaduras.
Ingestión: Palidez y cianosis de la cara, irritación severa y riesgo de
quemaduras y perforación del tracto gastrointestinal seguido de shock, fluido
excesivo por boca y nariz con riesgo de sofocación, riesgo de edema (fluido en
los pulmones), nauseas, vómitos tos sangrienta
Inhalación: Irritación de la nariz y la garganta, en caso de la exposición
prolongada, riesgo de dolor de garganta, bronquitis crónica
7. MEDIDAS DE PRIMEROS AUXILIOS
Ojos: lavar con abundante agua por lo menos durante 15 minutos, luego
consultar a un médico, preferiblemente un oftalmólogo.
Piel: Quitar los zapatos, calcetines y ropa contaminada debajo de una ducha de
agua, lavar la piel con bastante agua. Si ocurre enrojecimiento
62
por el contacto prolongado con Peróxido de Hidrógeno concentrado, solicitar
atención médica inmediata.
Ingestión: Llevar a la persona al médico de inmediato en todos los casos, tratar

de expulsar el gas del estómago, no dar nada de beber, no inducir al vomito.
Recomendaciones para el médico. Terapia de oxígeno por intubación

traqueal, colocación del catéter gástrico para la eliminación de los gases,
endoscopia digestiva para succión del producto.
Inhalación: tomar aire fresco, lavar la nariz, boca y garganta con mucha agua,
si la irritación no cede o si la exposición ha sido severa, ver inmediatamente al
médico.
8. EXPLOSIVIDAD E INCENDIO
Punto de Ignición No inflamable

Temperatura de autoignición No inflamable
Límites de inflamabilidad No inflamable
Peligros: El producto es oxidante y con la mayoría de los materiales es muy

reactivo, puede causar fuego o explosión en contacto con materiales
combustibles, al calentar se descompone liberando oxígeno, lo que hace que en
una conflagración mantenga la llama. Puede ocurrir una explosión de presión
debido a una descomposición del producto en recintos cerrados o recipientes sin
una válvula de escapes
El método más eficaz para combatir el fuego es con grandes cantidades
de agua
9. MEDIDAS PARA ATENDER DERRAMES
Los materiales combustibles que han estado en contacto con el Peróxido de

Hidrógeno deben ser sumergidos o enjugados en grandes cantidades de agua
para asegurar que se elimine todo el producto.
Solo en caso de ser necesario, contener el derrame con arena y de inmediato
proceder a diluir con abundante agua, no añadir productos químicos, para evitar
el riesgo de contaminación, no devolver el producto derramado al tanque o
recipiente inicial.
10. MANIPULACIÓN Y ALMACENAMIENTO
Aun cuando el Peróxido de Hidrógeno es de bajo riesgo y de fácil manejo,

especialmente a bajas concentraciones, el personal que lo maneje debe conocer
63
los riesgos y cómo manejarlos con cuidado. Estos procedimientos incluyen lo
siguiente:
 Mantener el Peróxido de Hidrógeno en su contenedor original tanto como

sea posible.
 Todos los envases deben ser almacenados en posición vertical para
prevenir que el líquido bloquee la válvula de ventilación instalada en el
tope del envase.
 El Peróxido de Hidrógeno nunca debe ser retornado a su envase o tanque

original una vez que ha sido removido.
 Disponer de las cantidades no usadas de acuerdo a las regulaciones de
su localidad.
 Asegurarse que se mantiene una limpieza extrema en los equipos de
manipulación y los aparatos para el Peróxido de Hidrógeno, los mismos
deben estar destinados únicamente para ser usados en H 2O2.
 Duchas de seguridad y duchas lava ojos deben estar localizadas
cercanas a los sitios donde H2O2 es descargado y almacenado.
 Siempre usar grandes cantidades de agua para diluir y lavar cualquier
derrame. Nunca estropajo, trapos y otros materiales combustibles.
 Asegurarse de que los trabajadores no usen zapatos de cuero en el
momento de la manipulación.
 Debido a que el peróxido de Hidrógeno tiene una fuerte reacción con
muchos metales, los trabajadores deben mantener todas las llaves,
herramientas y objetos metálicos lejos de las áreas de almacenamiento y
descargue, inclusive para su manipulación.
 Debe almacenarse en un sitio cubierto y con buena circulación de aire, y
retirado del almacenamiento de la Soda Cáustica.
 Mantenerlo lejos de fuentes de calor
 Evitar todo contacto con sustancias orgánicas
 Mantenerlo lejos de las sustancias incompatibles
 Almacenarlo en un lugar que disponga de agua y en donde el piso tenga
un dique de contención para retener los posibles derrames.
11. MEDIDAS DE PROTECCIÓN PERSONAL
Debido a que el Peróxido de Hidrógeno nunca debe entrar en contacto con

materiales combustibles como ropa y cuero, es imperativo que los trabajadores
siempre lo manipulen con vestuario y accesorios protectores. Un vestido de
seguridad completo incluye lo siguiente.
- Un vestuario de vinil, neopreno, PVC o polietileno.

- Botas de neopreno.
- Lentes protectores que ajusten perfectamente sobre los ojos.
- Guantes de goma, vinil o neopreno.
64
- Casco con careta de protección para la cara.
Estabilidad: Estable bajo condiciones normales de uso con liberación lenta de

oxigeno
Condiciones a evitar: Mantener lejos de fuentes de calor y contaminación
Materiales y sustancias que se deben evitar: Ácidos, bases, metales, sales
de los metales, agentes reductores, materiales inflamables, materiales
orgánicos.
Polimerización: No ocurre.
13. INFORMACIÓN TOXICOLÓGICA
- Aun cuando el Peróxido de Hidrógeno no es por si mismo tóxico, puede

causar daños, principalmente por su habilidad de formar oxígeno activo,
libre.
- A concentraciones de alrededor de 5% en las membranas de la mucosa y
piel, el Peróxido de hidrógeno actúa como un irritante.
- A altas concentraciones es corrosivo. Su contacto causa blanqueamiento de
la piel con subsecuente picazón, debido a la formación de pequeñas
ampollas con oxígeno dentro de la piel lo cual puede generar un enfisema
subcutáneo.
- El Peróxido de Hidrógeno puede ser peligroso para los ojos aún en
concentraciones tan bajas como el 5%. El producto concentrado puede
causar daño permanente de la córnea y posiblemente ceguera. Los daños
podrían no ser notados hasta varios días. Si se sospecha que el Peróxido ha
salpicado los ojos, se deben aplicar primeros auxilios inmediatamente.
- Inhalar los vapores o emanaciones de H 2O2 concentrado afecta
principalmente las vías respiratorias superiores, lo cual puede causar
irritación. Inhalación por un largo período de tiempo puede resultar en daños
de otras partes del sistema respiratorio.
- Ingerir Peróxido de Hidrógeno puede causar sangramiento de la membrana

de la mucosa en la boca, esófago y estómago, el gas oxígeno en el esófago
y estómago puede causar dilatación conduciendo a severos daños.
14. INFORMACIÓN ECOLÓGICA
Además de sus conocidas propiedades en el blanqueo de celulosa de madera y

blanqueo de textiles, este producto contribuye a la conservación ambiental, ya
que puede sustituir productos tóxicos como el hipoclorito en los procesos de
blanqueo, y ayudar a eliminar compuestos como los cianuros, sulfuros, fenoles,
entre otros, encontrados en aguas residuales.
65
15. DISPOSICIÓN FINAL
La disposición final debe realizarse de acuerdo a la normatividad de los

organismos de control del distrito, en caso que el producto llegase a los
drenajes, se debe adicionar bastante agua para diluir el producto. Los
contenedores vacíos se pueden reutilizar luego de realizar su respectivo lavado
16. INFORMACIÓN DEL TRANSPORTE
Recomendaciones especiales al transportador de acuerdo a la NFPA

Peligro para la salud 2
Peligro de inflamabilidad 0
Peligro de reactividad 3
Disposiciones especiales de reactividad Corrosivo
Numero de la ONU 2014
BIBLIOGRAFIA
Manual del usuario de PEROXIDO DE HIDROGENO. Eka Chemicals de

Colombia and Akzo novel company
http://www.solvaychemicals.us/static/wma/pdf/6/5/4/7/H2O2-2060-sp.pdf
Diccionario de Química y de Productos Químicos. Gessner G. Hawley
66
FICHA TÉCNICA
HIPOCLORITO DE SODIO
1. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO
Nombre Químico Hipoclorito de Sodio

Fórmula Química NaOCl
Peso Molecular 74.45 g/mol.
Sinónimos Agua Lavandina, sal sódica del ácido
hipocloroso
2. DESCRIPCIÓN
Esta sal es inestable en el aire, a menos que se mezcle con hidróxido de sodio. Fuerte
agente oxidante.
Generalmente se emplea o se guarda en solución. De olor dulzaino desagradable y
color verdoso pálido.
Soluble en agua fría, lo descompone el agua caliente.
Se obtiene por disolución de cloro gaseoso en solución de soda cáustica
3. ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
Hipoclorito disponible (NaClO) %W/V 12.6 mín

Cloro Libre 130 g/l mín.
Alcalinidad total (NaOH) %W/W < 1.670
Densidad (20/200C) 1,18 - 1.25 g/ml
4. PROPIEDADES
Apariencia Líquido
Color Verdoso pálido (ligeramente amarillo)
Olor penetrante e irritante, parecido al cloro
pH (a 160 g/l H2O) 12
Punto de fusión -16ºC
Punto de ebullición 96 - 99ºC
67
5. APLICACIONES
Blanqueo de la pulpa de papel, tejidos, etc.

Tratamientos de aguas (desinfección, esterilización, acción algicida, decoloración y
desodorización de aguas industriales, potables y piscina).
Obtención de Hidróxido Férrico Fe(OH)3 y Bióxido de Manganeso MnO2, de Nitratos,

Sulfatos y Cianatos de Cloraminas Orgánicas e Inorgánicas y Clorofenoles.
6. EFECTOS SOBRE LA SALUD
Efectos potenciales sobre la salud

La solución acuosa de NaClO basa su riesgo en su poder corrosivo y sus propiedades
irritantes derivadas de su alcalinidad, su condición de generador potencial de cloro y de
oxidante potencial. El grado de riesgo está asociado a la concentración de la solución y a
la duración del contacto.
Efectos sobre exposición

El contacto con ojos y piel es peligroso
Ojos: porque
produce corrosión e irritación
Piel: La exposición por contacto

puede causar irritación temporal
Ingestión: Puede causar daño al tejido en forma
irreversible
Inhalación: la inhalación de nieblas es riesgosa por su
transformación en cloro, puede causar dolor
de cabeza, náuseas, vomito
7. MEDIDAS DE PRIMEROS AUXILIOS
Tras inhalación: Llevar a la persona afectada al aire libre y administrar oxigeno adicional
con 100% de humidificación y aplicando respiración artificial en caso de ser necesario.
Contacto con la piel: aclarar con abundante agua. Extraer la sustancia por medio de
algodón impregnado con polietilenglicol 400. Despojarse inmediatamente de la ropa
contaminada.
Contacto con los ojos: aclarar con abundante agua, manteniendo los parpados abiertos
(al menos durante 10 minutos). Avisar inmediatamente al Médico.
Ingestión: beber abundante agua (hasta varios litros), evitar vómitos (riesgo de
perforación). Avisar inmediatamente al médico. No efectuar medidas de neutralización.
68
8. EXPLOSIVIDAD E INCENDIO
El producto en sí no arde, se deben tomar las medidas necesarias según el incendio del
entorno, enfriar los envases y depósitos lindantes con agua pulverizada.
Para atacar el incendio se puede utilizar agua, polvo químico seco, dióxido de carbono
Equipo de protección especial: En caso de incendio, llevar aparato respiratorio
autónomo y traje de protección química adecuado
Peligros especiales en caso de incendio: En caso de incendio se puede liberar cloro, En
contacto con ácidos libera gases tóxicos. Provoca quemaduras.
9. MEDIDAS PARA ATENDER DERRAMES
Derrames o fugas: Notificar al personal de seguridad y proveer ventilación adecuada. El

personal afectado a la limpieza del derrame debe estar protegido para evitar la inhalación
de nieblas y vaporees y el contacto con la piel.
Métodos de limpieza: Utilizar sustancias no combustibles para absorber el derrame. No

utilizar productos como aserrín. En caso de derrame grande contener el mismo luego de la
limpieza, neutralizar el área del derrame con agente reductor y luego con abundante
cantidad de agua.
10. MANIPULACIÓN Y ALMACENAMIENTO
Manipulación: Evitar la inhalación de vapores, polvo o humos y el contacto con ojos y piel.
Almacenamiento: Mantener en recipientes cerrados y resistentes a la corrosión en área
ventilada y fresca (temperatura inferior a 29,5ºC), alejada de la luz solar, del calor, de
sustancias incompatibles, ácidos y sustancias orgánicas (como madera, papel, aceite).
Evitar el almacenamiento por periodos prolongados, ya que el producto se degrada con el
tiempo.
11. MEDIDAS DE PROTECCIÓN PERSONAL
Protección Respiratoria Utilizar máscaras con provisión de aire o equipos de

respiración autónomos en situaciones de excesiva
concentración de vapores o niebla y en tareas de
emergencia
Protección de la piel Es estrictamente necesario el uso de
guantes, ya que es bastante irritante y corrosivo.
Protección de los Ojos Utilizar máscaras faciales y/o antiparras a prueba de

salpicaduras. Evitar el uso de lentes de contacto; las
lentes blandas pueden absorber sustancias irritantes
y todas las lentes las concentran.

69
Estabilidad: Las soluciones acuosas de hipoclorito de sodio, bajo condiciones
adecuadas de almacenamiento son estables durante varios meses. La velocidad de
descomposición aumenta con la concentración y con la temperatura. Una solución al
12% se descompone lentamente a 40ºC para dar cloruro de sodio y clorato de sodio.
Polimerización: No polimeriza.
Incompatibilidad química: El hipoclorito de sodio es incompatible con amoníaco, urea,

sustancias oxidables, ácidos que liberan cloro, metales que generan liberación de
oxigeno como níquel, cobre, estaño, manganeso y hierro. El hipoclorito de sodio
reacciona con violencia con aminas, nitrato y oxalato de amonio, fosfato y acetato de
amonio, carbonato de amonio, celulosa, metanol, aziridina, fenilacetonitrilo yetilenimina.
Tiene reacciones peligrosas con jabones y pueden ser riesgosas operaciones de

mezclado o de ignición. Es también incompatible con limpiadores conteniendo bisulfatos.
Condiciones a evitar: No mezclar con amoniaco, ya que puede formar cloramina
gaseosa.
Productos de descomposición: La descomposición térmica oxidativa del hipoclorito de
sodio puede producir humos tóxicos de óxido de sodio y cloro.
13. INFORMACIÓN ECOLOGICA
Evitar el drenaje de hipoclorito a desagües o cursos de agua ya que aún en

concentraciones muy bajas puede dañar la vida acuática.
14. DISPOSICIÓN FINAL

Deben seguirse todas las reglamentaciones aprobadas por las autoridades
nacionales y locales.
15. INFORMACIÓN DEL TRANSPORTE
Nombre para transporte: Hipoclorito de sodio 100 g/l ó 140 g/l, según corresponda
Número de Clase: 8 Rótulo: Corrosivo.
U.N. 1791
la NFPA
Peligro para la salud 3
Peligro de inflamabilidad 0
Peligro de reactividad 1
Disposiciones especiales de reactividad Ninguna
BIBLIOGRAFIA
http://www.efice.com.uy/iso9000/MSDS-HipocloritodeSodio.pdf
http://www.jtbaker.com/msds/englishhtml/S4106.htm
http://physchem.ox.ac.uk/MSDS/SO/sodium_hypochlorite.html
70

Manual de Droguería Completo

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ACTA DE RECEPCIÓN DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MEDICOS SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1

PROCEDIMIENTO DE DISPENSACIÓN Y VENTA DE PRODUCTO

DIRECTOR TECNICO: ALFREDO SUAREZ VARGAS

Establecer un procedimiento para la venta de medicamentos y dispositivos médicos en

Este procedimiento se aplica los medicamentos y dispositivos médicos que se vendan

El responsable de esta labor es el DIRECTOR TECNICO, ADMINISTRADOR o la

Es la entrega de uno o más medicamentos a un paciente y la información sobre su uso

4.2. RECIBO DE LA FORMULA U ORDEN MEDICA

Los requisitos que debe verificar el dispensador son los siguientes:

a) Que la prescripción esté elaborada por el personal de salud debidamente

b) Que la prescripción esté escrita en idioma español, ya sea por autocopia,

c) Que la prescripción no contenga enmendaduras, tachaduras, siglas, claves, signos

e) Al dispensar los medicamentos, verificar con el paciente que el medicamento

f) Que exista la prescripción para aquellos medicamentos en los que aparezca la

4.3. PROHIBICIONES Y OBLIGACIONES DEL DISPENSADOR

 Realizar cambio alguno en la prescripción o fórmula médica

 Dispensar medicamentos alterados o fraudulentos.

 Recomendar a los usuarios el uso de medicamentos.

 Distribuir, dispensar y administrar muestras médicas.

 Tener envases y empaques vacíos, en el servicio farmacéutico, o en aquellos

 Verificar y controlar que los medicamentos dispensados correspondan a los

 Informar al usuario sobre los aspectos indispensables que garanticen el efecto

 Para los medicamentos que se fraccionan, siempre dejar al final la fecha de

 Informar al cliente que si su dolencia es prolongada debe acudir al médico porque

 No se tienen muestras médicas de medicamentos.

NOMBRE FIRMA FECHA

Si no se hace un uso responsable de los medicamentos, puede tener consecuencias

MEDICION DE DOSIS: Para medicamentos líquidos como jarabes y suspensiones utilizar

REPORTE DE EVENTOS ADVERSOS: Si presenta eventos adversos (malestar o síntoma

PROCEDIMIENTO FARMACOVIGILANCIA Y TECNOVIGILANCIA

DIRECTOR TECNICO: ALFREDO SUAREZ VARGAS

Establecer un procedimiento para el programa de Farmacovigilancia y Tecnovigilancia en

La responsabilidad de SEPTIFARMA MINIMERCADO DROGUERIA SEPTIMA 1, es

 Farmacovigilancia: Es la ciencia y actividades relacionadas con la detección, evaluación,

 Tecnovigilancia: Se define como el conjunto de actividades que tienen por objeto la

• RAM: Reacciones Adversas a Medicamentos.

 Problemas Relacionados con Medicamentos (PRM). Es cualquier suceso indeseable

Los Problemas Relacionados con Medicamentos (PRM), se clasifican en:

 Problemas Relacionados con la Utilización de Medicamentos (PRUM). Corresponden

NOTIFICACION DE REACCIONES ADVERSAS

La eficacia de un programa nacional de vigilancia poscomercialización depende de la

Todos los profesionales de la salud deben notificar las reacciones adversas a

IMPORTANCIA DEL PROGRAMA DE FARMACOVIGILANCIA Y TECNOVIGILANCIA

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