ESCENARIO 4

MODELOS DE NEGOCIOS Y ESTUDIOS DE FUTURO

 Proyecciones: Extraen los datos pasados y del presente y los llevan por medio de métodos
matemáticos, cualitativos y estadísticos al futuro.
Estudios que permiten prever la población de un país para el año 2020.
 Predicciones: Se fundamentan en visiones deterministas, y exponen enunciados que son
irrefutables respecto a lo que puede suceder.
Maduración de la revolución tecnológica que se manifestará por la interacción entre
computadores y comunicaciones.
 Previsiones: Toma acciones hacia el presente con lo que busca para solucionar de manera
anticipada problemas que se pudieran genera en el futuro inmediato.
Si no se corrige el sistema educativo en menos de 10 años el país no contará con el talento
humano capacitado y necesario para los retos de la sociedad.
 Pronósticos: Caracterizan juicios razonados acerca de un asunto que puede ser importante.

No se ve probable la desaparición temprana de los recursos petroleros, por lo que no parece

que representen un problema grave en vista del surgimiento de otras fuentes de energía.

Prospectiva empresarial:

Michael Godet / Herman Kahn / Teilhard de Chardin

“si se quiere ser un ganador, si se quiere ser diferente al resto se debe generar propuestas de valor
que vayan a mercados diferenciados, segmentos inexplorados”.

Los océanos rojos representan la mayoría de empresas que compiten habitualmente y los azules las
nuevas empresas con ideas innovadoras.

Modelo Delta

 Creación de valor económico: Lograr un valor económico que se permita ser sustentable en
el tiempo, ojalá con una alta rentabilidad
 Acercamiento al cliente que se apoye con propuesta de valor que sean exclusivas para el
cliente: Atraer, retener y satisfacer al cliente
 Aparición de un nuevo concepto innovador: La creación del espíritu del éxito: Atraer,
retener y satisfacer a los mejores empleados

El Método Delta tiene grandes contribuciones al pensamiento estratégico entre estas se encuentran
el triángulo, los procesos adaptativos, la medición, la experimentación y la retroalimentación.

Los procesos adaptativos: ofrece tres procesos de negocios que ayudan a su ejecución estos son:

A. La efectividad operacional. Es el responsable de ser un soporte adecuado para la ejecución de la

estrategia, su objetivo final es la productividad y la eficiencia

B. Objetivo primordial, el cliente. Identificar clientes “positivos” a los que se le pueda asesorar en
reducir costos y aumentar rentabilidad.
C. Innovación. El proceso genera y asegura el mantenimiento de nuevos productos y servicios que
llevan a la viabilidad del negocio.

Planeación por escenarios

*Se deben tener por lo menos dos escenarios que reflejen la incertidumbre • Cada escenario debe
ser posible • Los escenarios deben ser consistentes • Los escenarios deben ser relevantes a la
preocupación del cliente • Los escenarios deben permitir producir nuevas y originales perspectiva
al problema con el cliente.

Matriz B.C.G

Para explicar mejor la matriz en primer lugar la posición de la parte relativa del mercado se
encuentra ubicada en el eje x. Punto medio del eje x se fija usualmente en .50, que se podría
interpretar como una división que tiene la mitad del mercado y que puede pertenecer al líder de la
industria. El eje y representa la tasa de crecimiento de las ventas de la industria, medida como
porcentaje

El eje horizontal muestra la participación relativa de cada negocio, muestra la fortaleza y la debilidad
de la compañía. El crecimiento del mercado se representa en el eje vertical y se mide de acuerdo
con el grado de atracción que el mercado ejerce en la industria en la cual se encuentra la empresa.

Los círculos representan una división individual y el tamaño de cada uno tiene que ver con los
ingresos y la proporción de los mismos que genera esa unidad y el triángulo muestra cómo están las
utilidades de la compañía que genera una división en particular. La división ubicada en el cuadrante
I se denomina interrogante, las que se encuentran en el cuadrante II son llamadas estrella, las del
cuadrante III las denominan vacas y las divisiones que se encuentran en el cuadrante IV se llaman
perros.

Herramientas prospectivas Tenemos el Método Delphi, la Exploración de Tendencias, El método de

Peter Schwartz, el panel de expertos, los árboles de competencias, los análisis morfológicos, el
análisis estructural, los impactos cruzados, el Mapa de trayectorias tecnológicas y el Juegos de
Actores

 Método de Peter Schwartz: permiten construir escenarios objetivos identificando un foco,

las fuerzas llave y tendencias del entorno, de esta manera se logra elaborar escenarios útiles
para definir esquemas de decisión posibles y de contingencia
 Análisis estructural: Este método tiene por objetivo, hacer aparecer las principales variables
influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolución del sistema.

Las diferentes fases del método son los siguientes: listado de las variables, la descripción de
relaciones entre variables y la identificación de variables clave.