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EMPRESA: ____________________________
QUAL A ESTRATÉGIA QUAL A ESTRATÉGIA QUAL A ESTRATÉGIA QUAL A ESTRATÉGIA QUAL A ESTRATÉGIA
FUNIL: _______________________________ E FREQUÊNCIA E FREQUÊNCIA E FREQUÊNCIA E FREQUÊNCIA E FREQUÊNCIA
50% 20%
3x
@
DATA: __________________
3 DEFINIÇÃO DAS TAXAS DE
CONVERSÕES INTERNAS, EXTERNA
CANAL CANAL CANAL CANAL CANAL E REGRAS DE TRANSIÇÃO
ATRAÇÃO
DE DE DE DE DE
VENDAS VENDAS VENDAS VENDAS VENDAS Definir as taxas de conversões entre etapas.
4 DEFINIÇÃO DOS
CANAIS DE VENDAS
Executar de baixo para cima, chegando ao
número de prospecções necessárias para se
Por onde e como entram as bater a meta.
oportunidades / prospects?
Atividades que serão realizadas para,
Dica: Tenha no mínimo 5 canais de vendas. condicionar a mudança de etapa / ganhar ou
Exemplo: Base de clientes, indicações, Google, etc
perder oportunidades.
DICA
• De baixo para cima “divida”
• De cima para baixo “multiplique”
5 SIMULAÇÕES
Para melhorar os resultados é possível combinar as
3 estratégias:
RELACIONAMENTO
2. Melhore as taxas internas
Aplique tecnicas de vendas buscando melhorar DE VENDAS
cada taxa de conversão interna. • Simplifique. Um processo com
muitas etapas irá atrapalhar a
3. Melhore o ticket médio equipe de vendas
1. Pare de dar descontos!
2. Cross Selling – Ofereça produtos / serviços • Use nomenclaturas do dia a dia.
complementares e some no pedido
3. Up Selling – Ofereça o mesmo produto / serviço Exemplo
com um upgrade Oportunidades Visita Proposta
DEFINIÇÃO DE OPORTUNIDADE
1 DEFINIÇÃO DA META
A meta pode ser construída com olhar no valor,
porém deve ser sempre traduzida em número de
transações ganhas.
Exemplo:
FECHAMENTO
CLIENTE PROSPECT LEAD R$50.000,00 - Meta Global
Cliente é a empresa ou pessoa Prospect é um possível cliente que Lead é o possível prospect que o
que já comprou de você alguma
vez, independentemente de
necessita ser trabalhado nos
aspectos de relacionamento e
trabalho de Marketing gera por
meio dos canais digitais. Utiliza-se R$1.000,00 Ticket médio
quanto consumiu. fechamento. muito o Marketing Digital.
Precisaria de 50 conversões
Você encontrará em: Você encontrará em: Você poderá gerar pelos canais:
• Sua carteira de ativos, pré-inativos • Canais: Indicações, Feiras e • Marketing de conteúdo, Mídias
e inativos. Eventos, Mídias sociais, Listas sociais, Site, etc.
• Sua base CRM e/ou ERP segmentadas, etc.
#Dica
NEGÓCIOS TICKET
#Dica #Dica • Trabalhe nas estratégias de baixo, META
• Busque sempre atualizar sua base
e procure conhecer e classificar sua
• Aumente a base de clientes. médio e alto envolvimento.
CONVERTIDOS MÉDIO
PERDAS
carteira de clientes. • Busque em canais qualificados e • Gere conteúdos que atraiam seu