d) Gestión de la carga de trabajo

 ¿Se reúnen periódicamente los encargados para debatir las prioridades problemas de
planeamiento personal, etc.?
 ¿Tienen los usuarios de los equipos responsabilidades en materia de reglaje o ajuste,
inspección y mantenimiento de rutina?
 ¿Se para completamente el área de trabajo por el mantenimiento de una máquina?
 ¿Existe más de un responsable por área de trabajo?
 ¿Existe un plan de capacitación para los operarios para darle mantenimiento a sus
respectivas máquinas?
 ¿Están acreditados para capacitar a sus operarios o contratan servicios de terceros?
 ¿Incurren a operarios de otras áreas cuando no disponen del personal necesario?

e) Compra y logística de repuestos y equipos.

 ¿Están todas las piezas de repuestos identificadas y codificadas?

 ¿Se mantiene un historial de compra de las piezas adquiridas?
 ¿Se realizan a tiempo los informes semanales de requerimiento de piezas?
 ¿Se cuenta con equipos alternativos de menor escala e producción?
 ¿El sistema de compra de los proveedores optimiza el tiempo en que llegan las piezas?
 ¿En alguna ocasión a la hora de hacer un requerimiento de un repuesto este?

f) Sistemas informáticos

 ¿El personal interactúa con el sistema recogiendo órdenes, cerrando las finalizadas,
asignando recursos, etc.?
 ¿Se emiten órdenes de trabajo?
 ¿Se cumple con las fechas indicadas en las órdenes de trabajo?
 ¿Hay un buen desempeño con el sistema actual usado para asignación de tareas?
 ¿Levan los datos necesarios las Ots?
 ¿El personal informa todo lo ocurrido en las ots?