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Modelo Racional

Es uno de los modelos más usados por la gerencia, considera el comportamiento humano con
la idea de que las personas maximizan el valor bajo ciertas restricciones. Cada persona tiene
metas y clasifica sus acciones de acuerdo a la contribución de estas metas para finalmente
seleccionar la alternativa de valor más alto en términos de retribución.

Pasos:

Definir el problema.

Identificar los criterios existentes para la decisión.

Distribuir ponderaciones a los criterios.

Desarrollar una serie de posibles alternativas.

Analizar estas alternativas y seleccionar la mejor.modelo racional del proceso de toma de


decisiones

Elementos de la toma de decisiones gerencial

Información: Es importante para manejar los aspectos a favor o en contra del problema, de
esta manera definir las limitaciones. Si no se puede obtener información específica, la decisión
debe basarse en la información disponible, así la misma sea información a nivel general.

Conocimientos: Para tomar cualquier decisión se debe tener conocimiento del entorno
circunstancial del problema, de esta manera seleccionar un curso de acción. Si se carece de
conocimiento, es fundamental buscar asesoría.

Experiencia: Cuando un gerente ha tomado decisiones constantemente, con resultados buenos


y malos le proporcionan experiencia, información para el futuro, que pudiera ser usado en
algún problema similar, a partir de esta establecer un plan de acción. Si carece de experiencia
la tendencia es experimentar, cabe destacar que los problemas importantes no pueden
solucionarse con experimentos ya que el riesgo es elevado.

Análisis: Se hace a través de métodos específicos, cuando no se tiene uno, debe entonces
confiar en la intuición.

Juicio: Es necesario para utilizar acertadamente la información, los conocimientos, la


experiencia y el análisis.

información para tomar una decisión

La información es elemental para tomar una buen decisión

Importancia de la toma de decisiones

Constituye un aspecto primordial de la alta gerencia, un buen gerente es aquel que maneja
adecuadamente la responsabilidad de tomar decisiones acertadas, ya que diariamente toman
grandes decisiones que suponen riesgos para las organizaciones.
Decidir implica adoptar una posición y la elección de un camino a seguir, el cual requiere
información interna y externa de la organización.

Es parte fundamental del proceso de planeación, ayuda a mantener la armonía y la eficiencia


organizacional.

Una decisión acertada tomada bajo un buen procedimiento nos ahorrara tiempo, esfuerzo,
energía y dinero. Debido al avance tecnológico y la competencia, los gerentes una organización
con un óptimo crecimiento y desarrollo.

Principios básicos para la toma de decisiones

Es importante decidir bien, mas no importa si aciertas, el sentimiento de responsabilidad


puede llevar a pensar que al hacer bien las cosas, todo saldrá tal como estaba previsto.

Se deben Identificar los objetivos, si no sabes a dónde vas difícilmente llegaras allí. Esto
permite actuar en función de las metas u objetivos.

Se debe planear cosas que sean posibles llevar a cabo, un marco de referencia condiciona el
curso de acción.

No te auto engañes, considera tanto las razones que avalan la decisión que has tomado, como
las razones que la cuestionan. Crea un equipo de trabajo heterogéneo donde exista diversidad
de opinión así no trabajaras a ciegas.

Utiliza sólo la información relevante, esta información reduce la incertidumbre a la hora de


tomar una decisión.

Es normal sentir incertidumbre, al tomar una decisión siempre se corres riesgos de


equivocarse, tener pérdidas y fracasar. Por eso, es importante plantear varios escenarios y
generar planes de contingencia para cada escenario.

Utiliza la creatividad en ti, genera diferentes alternativas, no te vayas a la primera, a medida


que desarrollas nuevas ideas suelen surgir mejores opciones. A más alternativas, mayor
calidad de las decisiones.

Las decisiones no deben ser juzgadas por lo eficaces que son, una decisión puede traer muchos
otros tipos de consecuencias. Razona todas las consecuencias que se pueden tener con esta
decisión y plantea un terreno de valoración donde los aspectos negativos sean los mínimos
posible.

La decisión debe ser seguida por la acción, ninguna decisión es buena hasta que se aplica se ve
su operatividad y se obtienen los primeros resultados.

Las personas tenemos sentimientos y éstos pueden influir en la toma de decisiones. La


racionalidad tiene límites individuales que generan la forma de pensar de cada individuo. En la
toma de decisiones hay que gestionar estos límites siendo conscientes de ellos gracias al
autoconocimiento.