Procedimientos de

Reclutamiento y
Seleccion
Constructora Painecura

EQUIPO DE TRABAJO: Sara Estay, Bárbara Valenzuela, Giselle Orellana

y Juan Lorca
ASIGNATURA: Procedimientos de reclutamiento y selección

SECCIÓN: ¿?

DOCENTE: Carlos Herrera Valenzuela

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Contenido
EQUIPO DE TRABAJO: Sara Estay, Bárbara Valenzuela, Giselle Orellana y Juan
Lorca................................................................................................................................................ 0
INTRODUCCION ................................................................................................................................ 2
Descripción de la empresa Painecura y el mercado en el que se desempeña ................................ 3
Etapas del proceso que son necesarias para desarrollar la metodología de reclutamiento y
selección en el área de RRHH........................................................................................................... 5
Propuesta de perfiles ....................................................................................................................... 6
PROPUESTA DE PERFIL A TOPOGRAFO ............................................................................................ 8
PROPUESTA DE PERFIL A ALARIFE .................................................................................................... 9
Avisos de reclutamientos para los tres cargos en búsqueda ......................................................... 10
Aviso de reclutamiento Topógrafo ............................................................................................... 11
Aviso de reclutamiento a Alarife ................................................................................................... 12
Fuentes de reclutamiento .............................................................................................................. 13
Registrode CV’s recepcionados. .................................................................................................... 13
Programa de capacitación.............................................................................................................. 14
Programación de la agenda de entrevista y la aplicación de pruebas específicas según el perfil. 16
Pauta de entrevista ........................................................................................................................ 17
Ingeniero Y Topógrafo.................................................................................................................... 17
Pauta Alarife................................................................................................................................... 17
Selección de la terna final de los postulantes y el proceso para la elección final ......................... 18
Registro y evidencia del proceso (genere supuestos a partir de los procesos realizados que le
permitan obtener información de gestión). .................................................................................. 18

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INTRODUCCION

Constructora Painecura es una empresa que se mantiene vigente en el mercado hace 40 años,
especializada en obras de infraestructura mediana, caminos, defensas fluviales, construcción y
obras menores para autopista. Esta tiene una cultura paternalista y de jerarquía familiar.

Debido a la salida del gerente general y fundador el señor Martínez, asumió como gerente general
don

Estructura yo metodología de Recursos humanos asociados a Reclutamiento y selección.

Se deberá identificar la necesidad del departamento, revisión de dotación de personal, nómina de

empleados y sus competencias, realizar selección interna y externa, definir fuentes de
reclutamiento externo (anuncios, contactos, consultoras o sitios web), recepción de postulantes,
entrevista con los posibles candidatos(Alles, 2006)

Modificar. Ordenar

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Descripción de la empresa Painecura y el mercado en el que se
desempeña

La empresa Painecura con cultura paternalista y jerarquía familiar y al igual que sus políticas está
en un proceso de cambio de los altos directivos, orientados a poder subsistir y resistir ante los
cambios de su ambiente y la adaptación a esta le permite los logros de los objetivos y alcanzar sus
metas, en búsqueda de cambios de cómo hacer las cosas con la llegada de nuevas fuentes, les
permitirá desarrollar metodologías nuevas orientadas al tecnicismo y “profesionalización” de la
empresa con nuevas visiones y maneras de “hacer las cosas”.

En cuanto al mercado en la cual se sitúa la empresa es altamente competitivo ya que cada día la
competencia busca la excelencia debido a que este mercado es observado y fiscalizado por
entidades gubernamentales como el MOP, muy de cerca ya que el trabajo que realizan debe
hacerse bien ya que de ella dependen vidas antes, durante y después de las obras.

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2. Defina, justifique y describa la estructura y/o metodología de RRHH asociado al tema de R&S.
(Pta. 2)

INVESTIGAR

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Etapas del proceso que son necesarias para desarrollar la
metodología de reclutamiento y selección en el área de RRHH.

Etapas Reclutamiento y selección:

 Identificar las necesidades de la empresa

 Creación de descripción de cargo
 Creación del perfil de cargo
 Inicio de búsqueda
 Definición de herramientas de evaluación (pruebas, test psicológicos, etc.)
 Definir fuentes de reclutamiento (portales laborales, prensa, diario, etc.)
 Filtro de CV
 Elaborar pauta de entrevista
 Realización de entrevistas (personal o masiva, dependiendo del cargo)
 Elección de postulante al cargo, según sus competencias.
 Contratación.

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 Propuesta de perfiles

PROPUESTA DE PERFIL INGENIERO RESIDENTE

Cargo: ingeniero residente

-Departamento de Operaciones

Dependencia:gerente general

Funciones específicas del cargo: Coordinar dirigir y controlar las gestiones integrales de la obra de
acuerdo al plan estratégico de la constructora.

 Elaborar informe de avances y resultados de las obras

 Medición y evaluación de desempeño de los colaboradores
 Elaborar, analizar y difundir KPI indicadores de gestión y resultado
 Analizar y resolver problemas para aumentar la eficiencia de la obra
 Proponer soluciones rentables para la empresa
 Conocer las necesidades de los sub departamentos de la obra
 Elaborar y ejercer plan de presupuesto durante el tiempo de la obra
 Ejercer rol de liderazgo y motivación sobre la dotación del personal a cargo
 Velar por el correcto funcionamiento de plataforma vial
 Instruir, dirigir y ejecutar las acciones para solucionar contingencias
 Control de empresas contratistas

Responsabilidades

 Mantener una alta disponibilidad del servicio, en base a índices de eficiencias y demandas
operacionales
 Brindar un servicio de calidad a nuestros clientes
 Desarrollar la actividad de acuerdo a los presupuestos disponibles por licitación
 Velar por el cumplimiento de las normativas legales y seguridad relacionadas con el área
de gestión

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Conocimiento del cargo:

 Elaboración de estrategias de obra

 Construcción
 Conocimiento de validad y ley de transito
 Conocimientos básicos del rubro de la construcción y obras
 Conocer y aplicar ley y normativa laboral vigente

Formación Personal

 Estudios de ingeniería (licenciado, titulado)

 Construcción civil (Doctor o magister)
 Ingeniería en gestión de la construcción
 Carrera a fin

Requerimientos del puesto

 Movilización propia
 Disponibilidad para desplazarse en territorio nacional ( comuna, provincia, región)
 Experiencia mínima del cargo 3 años en el área de la construcción
 Manejo de personal a cargo
 Conocimiento de leyes laborales
 Conocimientos del sistema de gestión integrado constructora Painecura
 Interpretación de la política de gestión integrada
 Conocimientos de aspectos e impactos ambientales (ISO14.001)
 Conocimientos de peligros y riesgos asociados a la operación (OSHAS 18.001)
 Procedimientos de respuestas ante emergencias

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PROPUESTA DE PERFIL A TOPOGRAFO

Cargo:TOPOGRAFO

Departamento topografía

-Área de geo mensura

Dependencia: Ingeniero residente a cargo de la obra

Funciones específica del cargo

 Control y registro de cotas presentes en obras ,

 Apoyo y seguimiento en el diseño geométrico de obras
 Elaboración de informes
 Realizar geo referencias a diferentes puntos a solicitud de otras áreas
 Mantención actualizada del registro asociados al cumplimiento de SGI
 Colaboración con otras áreas ante contingencias, indicadas por el jefe directo u otro nivel
jerárquico

Responsabilidades

 Registrar y controlar actividades solicitadas por la organización para informar a sus

superiores
 Visitas a entidades gubernamentales ( cuando corresponda)
 Ejecutar trabajos de topografía e hidrometría en terreno, bajo supervisión directa, con el
objeto de contribuir al cumplimiento del alcance técnico y los plazos establecidos.
 Operar equipos, vehículos e instrumentos relacionados con el funcionamiento de la
unidad, con el objeto de contribuir con la aplicación de las mejores prácticas de ingeniería
y el cumplimiento de las directrices corporativas.
 Colaborar y apoyar en el manejo administrativo para la gestión de la unidad, con el objeto
de contribuir con el cumplimiento de los estándares y directrices corporativos.

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Requisitos del cargo

 Estudios superiores
 Experiencia en topografía (mínimo 2 años)
 Aprobación del programa “tutoría para trabajador nuevo o sin experiencia”
 Conocimiento de aspecto e impacto ambientales (ISO14001)
 Conocimientos de peligros y riesgos asociado a la operación OSHAS18001
 Conocimiento e interpretación de SGI
 Procedimiento de respuesta ante emergencias
 Licencia de conducción tipo B
 Manejo de GPS geodésico
 Manejo de estación total

PROPUESTA DE PERFIL A ALARIFE

Cargo:ALARIFE

Departamento topografía // Área de geo mensura

Dependencia: topógrafo

Funciones específica del cargo

 Asistir en el registro de cotas y asentamientos

 Asistir en otras geo referencias
 Apoyo en el seguimiento del diseño geométrico de obras

Responsabilidades

 Cuidado de equipos e instrumentos relacionados a la operación

 Registrar y controlar actividades solicitadas por la organización para informar al nivel
jerárquico de la organización

Requisitos del cargo

 Estudios media completa

 Experiencia mínima 1 año en cargos similares
 Conocimientos de SGI
 Conceptos generales de SGI
 Conocimientos de aspectos e impactos ambientales
 Conocimientos de peligros y riesgos asociados a la operación u obra
 Procedimiento de respuesta ante emergencias

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  Licencia clase b

Avisos de reclutamientos para los tres cargos en búsqueda

Aviso de reclutamiento a ingeniero

Constructora Painecura, empresa constructora especializada en obras de infraestructura; caminos,

defensas fluviales, construcciones y obras menores para autopistas. Se encuentra en la búsqueda
de INGENIERO RESIDENTE para proyecto de licitación de mejoramiento de obras y mantención de
caminos en la ruta D-81, entre la ciudad de Illapel y Salamanca, región de Coquimbo.

Requisitos

 Ingeniero civil, constructor civil, ingeniero en gestión de la construcción

 Contar con tres años de experiencia
 Estudios mínimos: universitarios
 Situación académica: graduado
 Dominio computacional : nivel profesional

Detalle de la oferta

 Región de Coquimbo: illapel y salamanca

 Contrato: lo que dure el proyecto; con opción de contratación
 Jornada: completa
 Vacantes: 1
 Área: ingeniería

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Aviso de reclutamiento Topógrafo

Constructora Painecura, empresa constructora especializada en obras de infraestructura; caminos,

defensas fluviales, construcciones y obras menores para autopistas. Se encuentra en la búsqueda
de TOPOGRAFO para proyecto de licitación de mejoramiento de obras y mantención de caminos
en la ruta D-81, entre la ciudad de Illapel y Salamanca, región de Coquimbo.

Requisitos

 Arquitecto o ingeniero proyectista

 Contar con cinco años de experiencia
 Estudios mínimos: universitarios
 Situación académica: graduado
 Dominio computacional : nivel profesional

Detalle de la oferta

 Región de Coquimbo: illapel y salamanca

 Contrato: lo que dure el proyecto; con opción de contratación
 Jornada: completa
 Vacantes: 1
 Área: ingeniería

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Aviso de reclutamiento a Alarife

Constructora Painecura, empresa constructora especializada en obras de infraestructura; caminos,

defensas fluviales, construcciones y obras menores para autopistas. Se encuentra en la búsqueda
de ALARIFE para proyecto de licitación de mejoramiento de obras y mantención de caminos en la
ruta D-81, entre la ciudad de Illapel y Salamanca, región de Coquimbo.

Requisitos

 Contar con cinco años de experiencia

 Estudios mínimos: CFT, IP, Universitarios
 Situación académica: graduado
 Dominio computacional : nivel medio/ dominio de office

Detalle de la oferta

 Región de Coquimbo: illapel y salamanca

 Contrato: lo que dure el proyecto; con opción de contratación
 Jornada: completa
 Vacantes: 1
 Área: ingeniería

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Fuentes de reclutamiento

Para nuestro cargo de ingeniero residente y topógrafo se utilizara la fuente de reclutamiento

externa; mediante portales laborales, recomendaciones, candidatos espontáneos, anuncios web y
diario. Todo esto con motivo de renovación y cambios a efectuar dentro la empresa, con nuevos
aires y prácticas.

En cambio para reclutar el cargo de Alarife utilizaremos reclutamiento interno, mediante

transferencias de líneas, resultado de evaluaciones de desempeño y capacitaciones resientes. Así
estaremos fomentando e incentivando a los colaboradores a asumir nuevas responsabilidades.

Registrode CV’s recepcionados.

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Programa de capacitación

1- Necesidades de la empresa

Con el objetivo de adaptarse a los cambios y las múltiples necesidades que día a día la empresa
painecura se ve afectada, es necesario realizar importantes cambios, los cuales apuntan a solo un
objetivo: “la excelencia” al momento de reclutar nuevos puestos de trabajo

Es por ello que la empresa hadecidido definir las necesidades que debemos cubrir dando el
enfoque al cambio operacional, dentro de las propuestas están:

 Cambios de dirección : Cambio del directorio con enfoque y orientación a los resultados
 Profesionalizar los cargos: Contratación de nuevos profesionales “búsqueda de nuevos
aires”, nuevas contrataciones deben ser personas externas a la empresa painecura ,
evitando la promoción interna
 Mejoramiento de la calidad de nuevas contrataciones: Subir el nivel exigido de las nuevas
contrataciones, con el fin de tener equipos de excelencia, competitivos y de alto
rendimiento, orientados al logro de los objetivos.

2- Plan de capacitación “ externo”

Con la idea de potenciar nuevas formas de trabajo es necesaria que la capacitación sea realizada
por agentes externos, es decir, una empresa ajena a la compañía para que el cambio sea por
completo al área de reclutamiento y selección. Se contratara a una empresa de capacitación como
tercero.

3- Objetivos pedagógicos del programa de capacitación

Definición del objetivo del programa: Como objetivo principal de la capacitación es mejorar las
técnicas de reclutamiento y selección de la empresa, con esto se fortalece al área de recursos
humanos, potenciando las aptitudes y debilidades del área y departamentos, para que los puedan
aplicar y así mejorar los procesos. Como resultado de tener al área de RyS capacitado es mejorar la
calidad de profesionales, técnicos y mano de obra que ingresan a la constructora. Teniendo énfasis
en mejorar los procedimientos y alcanzar los objetivos de manera eficiente de acuerdo al plan
estratégico de la empresa.

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 4- ¿A quién debe capacitarse?

A toda el área de reclutamiento y selección, profesionales técnicos y administrativos, sin excepción

con el objetivo de potencias habilidades ye l entrenamiento de nuevas conocimientos y aptitudes.

5- Formato

Esta capacitación será de manera “presencial”, la cual se realizara en sala de reuniones N°2 de
Santiago, región metropolitana. Esta capacitación se efectuara los días 19-20 y 21 de junio del
2019 en el horario establecido de 09:00 am a 16:00 hrs.

6- Contenido de la capacitación

 Técnicas de reclutamiento y selección

 Procedimientos y estructuras de entrevistas laborales
 Filtro de cv’s físicos y on line
 Técnicas para la publicación de avisos laborales eficientes
 Selección de personal
 Enfoques de la empresa y relación con el reclutamiento y selección
 Técnicas para la aplicación de test, pruebas psicológicas, pruebas técnicas y test de
personalidad
 Otros puntos necesarios para el área según requerimientos de la gerencia

7- Tipo de modalidad y nivel de la capacitación

Preventivo y correctivo: con el fin de mejorar los procesos del reclutamiento y la selección , se
aplicaran capacitaciones preventivas, para disminuir riesgos y posibles errores que el área de
reclutamiento y selección pudiera estar cometiendo, a su vez las de carácter correctivo y
apuntaran a levantar y mejorar los procesos en los cuales no se es eficiente y que podrían llevar a
tomar decisionesincorrectas o no deseadas a la hora de contratar los nuevos ingresos a la
constructora , el nivel característico de estos módulos serán intermedios y avanzados

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 8- Impacto

Los beneficios para la empresa será aumentar nuevos conocimientos y entrenar los ya adquiridos,
en cuanto a las habilidades y aptitudes del área de reclutamiento y selección; con ello los procesos
serán más eficientes optimizando tiempo y recursos; tener un área más competitiva orientada al
logro y los objetivos, con esto los colaboradores mejoraran sus competencias laborales sintiendo
así un buen sentido de permanencia en la empresa.

9- Metodología

La metodología bajo la cual se desarrollara la capacitación serán las siguientes:

 Aula presencial
 Análisis de casos
 Teórico/practico
 Cambio de roles
 Didáctica / talleres
 Evaluación final de los participantes

Programación de la agenda de entrevista y la aplicación de pruebas

específicas según el perfil

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Pauta de entrevista

Ingeniero Y Topógrafo

Debemos dar una breve reseña de nuestra empresa para así hacer pregunta referidas al cargo
de jefatura tales como:

 En un caso hipotético encuentras obstáculos en un proyecto, ¿cómo los superaría?

 Cuénteme sobre la vez que se desempeñó como xxxx, ¿tuvo alguna dificultad?
 Hábleme de aquella vez que tuvo que aprender una nueva habilidad.

Luego debemos hacer las siguientes preguntas:

 ¿Cómo motivaría a alguien que no está haciendo su trabajo?

 ¿Cómo se siente cuando debe enfrentar algo nuevo o diferente? Reláteme una
situación a modo de ejemplo.
 Cuénteme sobre alguna situación en que haya tenido que presentar una propuesta.
Antes de hacerlo, ¿Pesó que le iba a ir bien? ¿Cómo resultó finalmente?
 Cuando tiene un problema muy complejo ¿siente que no podrá resolverlo? Cuénteme
de una situación a modo de ejemplo
 Describa el peor trabajo que ha tenido.

Pauta Alarife

Contamos con 5 minutos para romper el hielo y que el postulante se sienta cómodo.

Debemos realizar las siguientes preguntas:

 Hábleme de aquella vez que tuvo que aprender una nueva habilidad.
 ¿Cómo motivaría a alguien que no está haciendo su trabajo?
 ¿Cómo se siente cuando debe enfrentar algo nuevo o diferente?
Reláteme una situación a modo de ejemplo.

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  Cuando tiene un problema muy complejo ¿siente que no podrá
resolverlo? Cuénteme de una situación a modo de ejemplo
 Describa el peor trabajo que ha tenido.
 ¿Usted se considera una persona proactiva? Reláteme una situación a
modo de ejemplo.

Selección de la terna final de los postulantes y el proceso para la

elección final

Después de haber realizado una exhaustiva busque para los cargo de Ingeniero Residente,
Topografo y Alarife. Seleccionamos una terna por cada solicitud de departamento,

Registro y evidencia del proceso (genere supuestos a partir de los

procesos realizados que le permitan obtener información de
gestión).

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 Bajo promedio 1
Promedio 2
Referencias de evaluación
Sobre promedio 3
Superior 4

EVALUACION

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ANALISIS DE RESULTADO

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CONCLUCION

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BIBLIOGRAFIA

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