En 1962, en la ciudad de Arica, Don Agustín Fernández se independiza y se instala con un pequeño taller, el que se componía esencialmente de un torno mecánico. Su emprendimiento logró ser exitoso en poco tiempo, principalmente durante los años sesenta y setenta, ya que Arica vivió un boom industrial, donde industrias de pesca, armadurías de automóviles, fábricas de electrodomésticos, mineras y astilleros requerían piezas mecánicas para sus distintas operaciones, por lo que las fábricas metalúrgicas se beneficiaron. No obstante, en la década de los ochenta, el régimen militar que gobernaba al país cambió la política económica debido a la crisis y decidió eliminar el proteccionismo hacia la industria nacional, esto provocó que muchas fábricas empezaran a cerrar, cayendo trágicamente la demanda de partes metalmecánicas, pese a ello Agustín logró sobrevivir y expandió su trabajo en todo el norte de Chile. Su negocio creció constantemente hasta el año 1997, donde su taller quedó pequeño para todo el trabajo que tenía. Debido a esto Agustín pensó en ampliar su empresa, comprar un terreno más grande, invertir en instalaciones, maquinarias y equipos, pero no estaba seguro de esta idea debido a que las perspectivas macroeconómicas anunciaban una posible crisis.
Identificación de el o los problemas principales:
El principal problema del caso es la incertidumbre macroeconómica de esa época, ya que le impide a Don Agustín tomar una decisión sobre el futuro de su negocio, no sabe si invertir en ampliar sus dependencias para mejorar la productividad y mantener su prestigio o esperar a que se desarrolle la crisis y solo enfocarse en aumentar la liquidez de su empresa, la cual ya está en riesgo. Identificación de el o los protagonistas: El protagonista es Agustín Fernández Cebrián, propietario y gerente de Maestranza Fernández S.A, empresa dedicada a la metalmecánica; la fabricación de partes y piezas mecánicas, ubicada en Arica. Solución propuesta por alumno: La solución más adecuada frente a la situación en que se encuentra Don Agustín, es que no invierta en ampliar sus dependencias, ya que debido a todo lo presagiado por los estudios de economistas sobre la crisis que se apronta, sería mejor no hacer grandes cambios o inversiones, ya que en tiempos de crisis la demanda de sus productos/servicios bajaría, por lo que aumentaría el riesgo de quedarse sin la fuente principal de ingresos, hasta incluso sin sus ahorros, poniendo así en serio peligro el futuro de su empresa, más aun sabiendo que esta ya tiene su liquidez comprometida, la cual empeoraría, pudiendo hasta quizás llevar al negocio a la quiebra. La solución sería entonces mantener la empresa tal cual está, sin grandes cambios, excepto por hacer lo posible para aumentar su liquidez, ya que esta es de vital importancia para la empresa y debe ser suficiente para el normal desarrollo de sus actividades, para lograr esto un punto favorable sería tener una óptima gestión de tesorería que permita conocer los fondos con los que se va a contar, y así también ayudar a tomar decisiones acerca de la oportunidad de realizar determinados gastos e inversiones a futuro, con el fin de evitar errores financieros de los cuales pueden nacer duras consecuencias económicas. Resumen de plan de acción o implementación: Considerando que la mejor opción sería no hacer grandes cambios y sólo enfocarse en aumentar la liquidez de la empresa, lo más adecuado sería tomar las siguientes medidas: 1. Contar con un presupuesto de tesorería: conocer los flujos de fondos y la previsión de cobranza es muy importante para planificar cuando y como se realizarán las reparticiones y anticiparse a la eventual necesidad de fondos adicionales. 2. Negociar los plazos de cobro y pago con clientes y proveedores: establecer en la medida de lo posible una cadena de cobros y pagos que sea regular. 3. Tener una gestión eficiente de las cuentas a cobrar: esto permite concretar el pago en menores plazos, así como identificar en forma anticipada si hay riesgo de morosidad y tomar las medidas pertinentes para mitigarlo. 4. Acordar con el banco una línea de crédito de sobregiro: esto permite cubrir contingencias momentáneas como pueda ser una acreditación tardía de fondos. 5. Optimizar el stock: tener un exceso de stock puede perjudicar seriamente la liquidez así como también se pueden producir roturas, deterioros y vencimientos que impidan la posterior venta de esos artículos.