TECNOLOGIAS DE GESTION LOGISTICA APLICABLES A SERVIENTREGA

La logística, entendida como “el proceso de planear, implementar y controlar efectiva y

eficientemente el flujo de aprovisionamiento, almacenamiento, transporte y distribución
de bienes, servicios e información relacionada, desde el punto de origen hasta el punto
de consumo, con el propósito de satisfacer los requerimientos de los clientes”, se ha
convertido en una herramienta indispensable para la eficiencia, rentabilidad y
competitividad de las organizaciones, dentro de las exigencias del escenario actual en
que se desenvuelven las relaciones de mercado.
En un mundo globalizado, caracterizado por el cambio tecnológico, la interactividad entre
actores económicos y sociales de distintos ámbitos se convierte en una cuestión de la
vida cotidiana de los negocios. Es por este motivo que la competitividad toma una nueva
y más exigente dimensión, demandando de las empresas que las necesidades y
aspiraciones de los clientes sean satisfechas en su más alto nivel, es decir, el impulsor
de toda actividad logística.
Las actividades sobre las cuales la logística tiene influencia han existido prácticamente
desde el comienzo de las relaciones comerciales del hombre: la consecución de materias
primas, el almacenamiento, los procesos de transformación y producción, la distribución
de los productos, entre otros. La logística surge con el objeto de integrar estos procesos
para cumplir las necesidades de los clientes, maximizando la eficiencia y por lo tanto la
rentabilidad de las empresas.

Los lineamientos estratégicos tienen como objetivo general, normar y establecer políticas
para el desarrollo empresarial de Servientrega, a fin de que sus soluciones nacionales e
interne nacionales puedan ser potencializados a fin de convertirse en una mejor empresa
cada día.
1) Infraestructura nueva en los centros logísticos, entre estos el centro logístico en
la plataforma del Aeropuerto Internacional el Dorado para ampliar de esta manera
la cobertura de servicios nacionales e internacionales.
2) Implementar la seguridad en los envíos en cuanto a empaque y embalaje.
3) Nuevas fuentes de ingreso, un plan de negocios implementado por el mismo
fundador el Dr. Jesús Guerrero, de la mano de las alianzas con nuevas empresas
nacionales y también del exterior.
4) Administración adecuada de los ingresos, mejorando la publicidad y el marketing.
5) Desarrollo de los recursos humanos potencializando las competencias laborales
desde su valoración cognitiva sin importar las diferencias culturales, racionales y
de género. Siendo la gente la base del negocio se busca siempre su desarrollo y
capacitación con el fin de establecer el crecimiento del equipo humano y de la
compañía.
6) Continuar el desarrollo de nuevos factores de competitividad en el ámbito de
comunicaciones, comercialización, logística y medios de pago.
7) Estructurar de manera eficiente una red de amigos microempresarios organizados
en franquicias con sus gerencias regionales.