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POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
INGENIERIA INDUSTRIAL
SISTEMA DE INFORMACION EN GESTION LOGISTICA
SEGUNDO BLOQUE GRUPO 1
04/06/2019
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TABLA DE CONTENIDO
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14. VENTAJAS COMPETITIVAS……………………………………………………...22
17. CONCLUSIONES…………………………………………………………………..24
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1. ¿DESCRIPCION DE LA EMPRESA?
En sus inicios los primeros productos de Bimbo se enfocaban principalmente al pan grande,
el pan chico y el pan tostado los cuales comenzaron a producirse a tan solo 15 horas de
haber sido abierto el primer local de producción, ya en 1946 se implementó el pan negro y
un año después se incluyeron otros productos derivados del pan y que pertenecían a toda
una completa línea de panquelería, en ese entonces los panes se distribuyeron en todas
las tiendas cercanas usando 10 camiones aunque como dijimos solo en el Distrito Federal.
En 1949 abrieron una segunda agencia en Xicotepec, en la ciudad de Juárez, Puebla y en
1956 se hizo lo mismo en Guadalajara. En el año 1972 se realizó dentro de la empresa una
completa reorganización tanto a nivel administrativo como de producción por lo que se
añadieron nuevos productos como los famosos gansitos y submarinos Marinela, para ese
entonces ya contaban con una de las plantas productoras de panes más grandes de toda
Latinoamérica y una de las 10 más importantes del mundo en la ciudad de México.
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Es importante mencionar que en 1964 se inició una empresa similar por parte de uno de los
fundadores originales pero esta vez en España usando el mismo nombre de Bimbo, la
planta productora se ubicaba en Barcelona y en 1978 los fundadores de Bimbo vendieron
todas las acciones de la empresa por lo que desde entonces tanto la versión mexicana
como la española decidieron seguir con la producción de los mismos productos aunque
independientes uno del otro. A finales de la década de los 80 e inicios de los 90 la empresa
se expandió a otros países como Guatemala donde se creó Bimbo Centroamérica, poco
después se abrió la planta en Argentina y para mediados de la década de los 90 se abrieron
dos plantas más en Chile y nuevamente en Argentina, todo esto llevó a la creación de la
Organización Latin Sur.
1.1 MISION
1.2 VISION
1.3 VALORES
Pasión: Vemos nuestro trabajo como una misión, una pasión, una aventura. El
compartir esto en un ambiente de participación y confianza es lo que constituye el
alma de la empresa.
Efectividad: Lograr que las cosas sucedan: Resultados. Servir bien es nuestra razón
de ser
Confianza: Base sobre la que se construye todo. Contar con el otro para la tarea
común.
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Compartir, aprender de todos.
Calidad: Nuestra empresa debe ser creadora, eficaz, eficiente, productiva y con un
altísimo ideal de Calidad y Servicio.
2. ESTRATEGIA
la estrategia general está basada en su misión corporativa, esto es, en el desarrollo del
valor de sus marcas y, fundamentalmente, en el compromiso de ser una compañía
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altamente productiva y plenamente humana, así como innovadora, competitiva y orientada
a la satisfacción total de sus clientes y consumidores, líder a nivel internacional en la
industria de la panificación y con visión de largo plazo para fortalecer la misión y estrategia
general del grupo Bimbo existen estrategias particulares, entre los cuales encontramos:
Calidad y precio
Servicio a clientes
Diversificación de productos
Estrategia social
3. VENTAJA COMPETITIVA
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Portafolio diversificado por regiones y marcas
Una de las redes de distribución más extensas del mundo, presencia en 32 países,
con 199 plantas de producción y 3.3 millones de puntos de ventas
4. ESTRATEGIAS
Hacer del negocio un negocio, ser productivos. Alcanzar los niveles de rentabilidad
establecidos.
Lograr un creciente volumen y participación de todas sus marcas. Estar cerca de nuestros
consumidores y clientes, ellos son nuestra razón de ser.
Buscar que nuestro personal se desarrolle y realice plenamente (vivir nuestra filosofía).
Orientados permanentemente a aprender.
Asegurar la operación en un adecuado ambiente de control (información, sistemas y
confianza). Participación y autocontrol.
Seis estrategias que sin duda ayudan al éxito.
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4.1 ESTRATEGIA DE PRODUCTO.
“Desarrollamos productos sabrosos, saludables e innovadores”.
Una propuesta que se escucha sencilla, pero que realmente requiere mucha dedicación y
experiencia para lograrla. Mencionábamos que “Bimbo escucha a los clientes”. Y es que
solamente escuchándoles podemos estar seguro de qué es lo que necesitan y con ello
entregarles productos y servicios que sobrepasen sus expectativas.
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4.5 ESTRATEGIA DE GESTIÓN DE TALENTO.
“Impulsamos el desarrollo de nuestros colaboradores”.
En el mundo moderno de los negocios ya no hay cabida para las empresas que veían a los
empleados (y “trabajadores”) como una carga económica más. En un ambiente donde se
compite cada año entre “las mejores empresas para trabajar” y la sociedad está la pendiente
del trato que los empleados de las grandes corporaciones reciben; el éxito lo obtienen las
compañías que ofrecen a sus empleados más. Bimbo lo sabe, con más de 90,000
colaboradores, ha desarrollado modernos sistemas de administración y medición de
objetivos, con el fin de apoyar y empujar a sus empleados a lograr sus metas de manera
pronta y cabal, con los beneficios profesionales que esto conlleva.
5. OPERACIÓN LOGISTICA
La empresa panificadora mexicana Grupo Bimbo informó que cuenta con una red de
distribución directa para entregar sus productos a más de 2.5 millones de puntos de venta.
Considerada por ella misma como una de las claves de su éxito, en su logística ha
desarrollado una de las flotas de distribución más grandes de América, en su mayoría con
vehículos propios, los cuales cubren a más de 52,000 rutas de distribución en todo el
mundo.
Bimbo detalló que aproximadamente el 77% de las rutas que utiliza son operadas a través
de su propia fuerza de ventas, mientras que el resto son operadas a través de terceros.
La fuerza de ventas realiza sus pedidos de producto con una semana de anticipación y
pueden ser ajustados de tres a cinco días antes del envío al centro de ventas, dependiendo
de la línea y del producto.
Antes de su envío a los centros de ventas, los productos se inspeccionan para confirmar
que cumplen con los estándares de calidad. Una vez recibido el pedido, la fuerza de ventas
entrega los productos a sus clientes partiendo desde los centros de ventas mediante un
itinerario predeterminado.
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Grupo Bimbo adecua el servicio que requieren sus clientes considerando su volumen de
compra, canal, etc., y tiene la capacidad de adaptar su sistema de distribución a las
necesidades diversas y cambiantes del mercado.
Cada producto se exhibe para su venta de acuerdo a su vida de anaquel, que va desde
siete días en el caso del pan, hasta varios meses en el caso de los chocolates, galletas y
botanas saladas, entre otros.
Sus rutas entregan productos frescos y a la vez recogen aquellos que no fueron vendidos,
los cuales son remplazados por productos nuevos sin costo para sus clientes.
Aunque Grupo Bimbo no considera frescos los productos devueltos, los mismos pueden ser
consumidos en virtud de que son retirados sistemáticamente del anaquel con algunos días
de anticipación a su fecha de su caducidad.
Los productos devueltos se entregan a expendios para su venta a un menor precio como
“pan frío”, los cuales son expuestos al consumidor por un periodo promedio de entre cuatro
y siete días. Algunos de estos expendios son propios y otros son concesionados a terceros.
En su etapa final, los productos son recogidos de nueva cuenta para ser vendidos por kilo
como alimento para animales. La flotilla de vehículos de reparto que da servicio al área de
ventas, está compuesta en su mayoría por unidades pequeñas, así como por unidades de
mayor tamaño (rabones) para la distribución a clientes institucionales.
La transportación primaria, es decir, la que va desde una fábrica hasta los centros de venta,
se realiza mediante ensambles de tráileres y remolques, que pueden ser sencillos o dobles,
dependiendo de la legislación del país correspondiente.
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6. ¿A QUÉ FUERZAS COMPETITIVAS TIENE QUE ENFRENTARSE LA EMPRESA,
CÓMO LAS AFECTA LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN?
La rivalidad entre competidores: Son los competidores que ofrecen el mismo producto.
Los servicios sustitutos: Son productos nuevos que pueden desarrollarse o aparecer y
pueden cubrir las mismas necesidades que cubre los productos que ofrece la empresa.
La amenaza de nuevos ingresos en el sector: Empresas que ofrezcan a las empresas del
sector lo necesario para que ofrezcan productos o servicios.
El poder negociador de los clientes: Lo clientes generan influencia entre los competidores
del sector forzando los precios, solicitando una calidad superior, los compradores de
grandes volúmenes tienen poder en una industria.
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El poder negociador de los proveedores: El proveedor genera influencia por el coste,
calidad y condiciones del producto o servicio.
A estas fuerzas competitivas la tecnología de la información puede afectar positivamente
Un buen servicio al cliente y una comunicación fluida con el usuario son dos de los objetivos
básicos que un departamento de TI ha de garantizar para afianzarse dentro de su
compañía.
Grupo Bimbo después de realizar varios estudios, que demostraron que las quejas
fundamentales de los usuarios se debían a que sus incidencias no se resolvían con la
agilidad esperada, optó por la implantación de OpenView Service Desk, como herramienta
de manejo y administración de incidencias, problemas y cambios para el departamento de
TI.
8. APLICACIONES DE TI ESTRATEGICAS
A nivel mundial sabemos lo importante que es tener Un buen servicio de alimentación que
facilite el acceso a mercados nuevos y de igual manera satisfaga a un comercio ligado a la
evolución diaria requerida e impuesta como un ítem de primer grado para lograr la
excelencia en todos sus aspectos. Y pensando siempre en la necesidad que esto significa
BIMBO en sus lineamientos coloca a disposición una serie de mecanismos dedicados en
toda su potencia y con la debida innovación al servicio de todos los que deseen obtener
éxito con sus negocios
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9. TECNOLOGIAS DE GESTIÓN LOGÍSTICA
GS1 128
Código de barras que contiene información densa, consiste en una extensión de códigos
numéricos que es modular, es decir, que es posible añadir información de manera posterior
a la introducción inicial, el tamaño del código de barras en proporcional a la cantidad de
información contenida. Algunas de las ventajas de este sistema es que elimina tareas
manuales, permite encajar información importante en un código, acelera los procesos
logísticos.
El EDI (Electronic Data Interchange) Se puede definir según como un sistema electrónico
de comercio mundial estándar, que se dedica principalmente a identificar e indicar todas las
transacciones electrónicas a nivel mundial que realiza una empresa, este se fundamenta
en el intercambio de información entre clientes y proveedores, se aplica en cualquier campo
que implique intercambios de información, siendo una de las ventajas de este sistema es
que facilita la comunicación interna entre los distintos departamentos.
ERP ENTERPRISE RESOURCE PLANNIG
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Son plataformas tecnológicas que le permiten a las empresas gestionar sus bodegas,
optimizando flujos y nivel de inventarios, este tipo de sistemas permiten planear los recursos
de la bodega, hacer uso adecuado de la mano de obra y de los demás recursos de la
bodega ya que este es un tema de importancia tanto para la distribución como para la
manufactura.
Prácticas y tendencias de gestiones actuales que permitan una mayor agilidad en los
procesos esto permite mejoramientos constantes en el servicio al cliente.
Este estudio ayuda a analizar la cadena de suministro y revisar la vulnerabilidad que tiene
y enfatizar en las prioridades que debe tener la cadena de suministro y las áreas de
inversión prioritarias.
Variedad entre los sistemas informáticos ya que esto ayuda a transformar los datos
suministrados en una información de gestión en su ciclo de actividades organizacionales.
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10. PORTAFOLIO TI
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Los clientes de Bimbo son el público en general, estos en individual no tienen poder contra
Bimbo. Los compradores a gran escala tienen muy poco poder sobre ellos. Es una fuerza
débil por ser el público en general. Producto Bimbo tiene gusto, suavidad, ingredientes
selectos higiene, garantía, etc. por lo que los clientes lo prefieren.
SUMINISTRO 33 PROVEEDORES
196 PLANTAS Y 4 CENTROS DE INNOVACIÓN Y NUTRICIÓN
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FABRICACIÓN
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13. FODA BIMBO
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Penetración de mercado en Asia,
Producción en escala Medio Oriente, África y Latinoamérica.
Manejo eficiente de las materias Aumento en la demanda de
primas y constante reducción de consumo de productos empacados
desperdicios orgánicos listos para consumir.
Eficiente control de la cadena de Participación en la industria de
suministros. snacks y diversas categorías afines.
Recursos humanos Crecimiento acelerado en la
comprometidos y eficientes demanda de productos del portafolio de
Marca muy bien posicionada a snacks.
nivel mundial Gobiernos comprometidos que
Uso de materias primas orgánicos impulsan el consumo de productos
en el proceso productivo. orgánicos y artesanales.
Liderazgo global en la industria de
panificación.
Constante innovación en sus
procesos productivos.
Políticas financieras responsables
DEBILIDADES AMENAZAS
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FORTALEZAS
- Tradición. Marca muy asentada en el mercado nacional. Fue la marca introductoria en el
mercado nacional de este producto de panadería. El primer pan de molde comercializado
en España salió de sus fábricas de Granollers en febrero de 1965. Ser pionero permite
suponer una garantía extra de supervivencia y compromiso con consumidores,
proveedores y entidades financieras.
- Lo anterior a su vez permite haber creado una logomarca de fuerte penetraciónen los
hogares españoles. Importante patrimonio intangible de la mercantil objeto de mercado y
por ende, de valoración por agentes de la Propiedad Industrial reconocida por las entidades
de crédito.
- Bimbo aglutina al 51% de la cuota de mercado del pan y bollería salada en España[1], y
concretamente el liderazgo en los siguientes productos: pan blanco, pan integral, bollería
salada, sobaos, surtido, pastel industrial, pan brasa, panecillo sueco y minitostas. Es
número dos en el mercado nacional con los brioches, biscotes y palitos[2]. Este liderazgo
supone ser primera opción de compra en una importante bolsa de consumidores.
OPORTUNIDADES
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materia prima y descartando el uso de gratas saturadas, conservantes y colorantes.
- Vincular la marca a los tópicos del bienestar social, transmitiendo una imagen del
consumidor medio vinculado a la vida sana, familiar, con un empleo/profesión estable, pero
a la vez que cada jornada le traiga desafíos a los que, naturalmente, sabrá enfrentarse con
éxito. Esa familia media consumidora podría contar con un miembro de la tercera edad que
muestre los tópicos de la senectud jovial (amplia y cuidada sonrisa, lector de prensa y que
transmita una rica vida social)
- Transmitir la percepción de que los productos Bimbo son los elegidos por las familias más
sanas y felices.
DEBILIDADES
AMENAZAS
- La resistencia de la crisis económica que puede revertir, en un porcentaje sensible, a
aquellos consumidores interesando en el precio atractivo. Según estudios de REVISTA
CONSUMER[1], el pan Bimbo es uno de los más caros del mercado (5,02 euros el kilo)
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14. VENTAJAS COMPETITIVAS
El tamaño es una ventaja decisiva en una industria tan compleja e intensiva en capital.
Nos beneficiamos de nuestra diversidad geográfica, portafolio de productos, talento dentro
de la industria y nuestra capacidad para aprovechar los recursos y el conocimiento, así
como para construir, adquirir y reinvertir.
Contamos con una distribución directa inigualable y una de las flotillas de distribución más
grandes en el continente americano, la cual recorre diariamente el equivalente a 90
vueltas a la Tierra con más de 52,000 rutas y llega a más de tres millones de puntos de
venta.
Contamos con una distribución directa inigualable y una de las flotillas de distribución más
grandes en el continente americano, la cual recorre diariamente el equivalente a 90
vueltas a la Tierra con más de 52,000 rutas y llega a más de tres millones de puntos de
venta.
Nuestro portafolio de marcas incluye marcas emblemáticas con valor superior a los mil
millones de dólares en ventas, como lo son: Bimbo, Marinela, Arnold, Brownberry,
Oroweat, Barcel y Thomas’ y marcas, altamente reconocidas, como Thomas Sara Lee,
Entenmann's, Ricolino, Tía Rosa, Plus Vita y Dempster's, entre otras. Todas ellas gozan
de lealtad de los consumidores, conciencia de marca y sólida presencia en el mercado; la
fuerte inversión realizada en investigación y desarrollo nos permite innovar y anticiparnos
a las tendencias de los consumidores
CRECIMIENTO SOSTENIDO
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POLITICAS FINANCIERAS SOSTENIBLE
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15. NUESTRA ESTRATEGIA E INDICADORES CLAVE DE DESEMPEÑO
Nuestra estrategia de negocio se encuentra vinculada con nuestra misión. Con ello
incrementamos la congruencia entre la toma de decisiones y las acciones diarias,
apegándolas a las métricas establecidas. De esta forma aseguramos que todo ello esté
encaminado a agregar valor y así acercarnos a nuestra visión.
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16. MARCAS BIMBO
Con una gran trayectoria y con presencia en México, en Estados Unidos, y en doce
países de América Latina, la marca Bimbo ha sido generación tras generación la favorita
de chicos y grandes. Siempre dinámica e innovadora, ha sabido conquistar el paladar
de millones de consumidores a través de sus líneas de productos.
Los versátiles panes de caja blancos e integrales, elaborados con harinas de trigo
seleccionadas. Pan Dulce Bimbo, todo el sabor del tradicional pan mexicano para
disfrutar en el desayuno, como parte del lunch escolar o para merendar.
Bimbo Kids, un delicioso y nutritivo pan, elaborado con mantequilla, huevo y leche
creado para los más pequeños e ideal para complementar y equilibrar su dieta diaria.
En todas sus líneas, Bimbo pone especial cuidado en brindar productos higiénicos,
frescos, deliciosos y con un alto valor nutricional.
LARA
Por su sabor, frescura y calidad, Lara está en el gusto de todos con una gran variedad
de galletas en sus tres líneas: Salada, Dulce y Saludable lo que hace posible disfrutar
de ellas en cualquier ocasión.
Todas sus fórmulas están enriquecidas con vitaminas y hierro. Las galletas Lara son las
consentidas del ama de casa.
BARCEL
Desde hace 25 años, Barcel “hace lo que se te antoja”. Tiene una gama de deliciosas
botanas saladas entre las que se cuentan las famosas Chips, crujientes, fresquecitas y
como hechas en casa; los Hot Nuts, los cacahuates cubiertos más solicitados de las
fiestas y los chicharrones Barcel, entre muchos otros productos ricos y divertidos, ideales
para compartir entre amigos.
MARINELA
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Los productos Marinela son diversión total: Gansito o Pingüinos a la hora del recreo,
Submarinos para tu fiesta y una rica variedad de pastelitos que al probarlos te
transportarán a la galaxia del sabor Marinela.
RICOLINO
Con presencia en México, Estados Unidos y Europa, los productos de Ricolino como
Bubulubu, Paleta Payaso y Kranky, entre muchos otros, han revolucionado la industria
de las golosinas.
Siempre innovador, Ricolino marca la moda en productos que hacen felices a los niños
como gomitas, chicles y dulces cubiertos. Ricolino satisface el gusto y la imaginación de
los más pequeños con una extensa gama de productos sorprendentes por su sabor y
muy creativos por su variedad de formas y presentaciones.
CORONADO
La Cajeta, elaborada con leche de cabra, es un dulce tradicional mexicano que gusta a
chicos y grandes y que además es altamente nutritivo ya que proporciona nutrientes y
energía esenciales. Con una gran tradición en la elaboración de Cajetas con sabor
vainilla, quemada y envinada, así como productos derivados tales como paletas,
chiclosos y las populares obleas,
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Coronado es hoy día líder indiscutible en la elaboración de estos exquisitos productos y
pionero en la comercialización de miel de abeja pasteurizada.
SUANDY
TIA ROSA
Tía Rosa rescata todo el sabor y frescura de la tradicional panadería mexicana: bigotes,
doraditas, empanadas, conchas, semitas y orejas, entre otros productos, elaborados con
ingredientes como leche, huevo y harinas seleccionadas, que le dan su rico sabor
casero. La línea incluye Tortillinas Tía Rosa, la marca preferida de tortillas de harina de
trigo empacadas en México.
ORGANIZACIÓN LATINOAMERICANA
BIMBO BAKARIES
Bimbo Bakeries USA es líder en Texas y en la región oeste del país, cuenta con 13
plantas y tiene operaciones en más de 22 estados en la unión Americana ofreciendo
adicionalmente productos de línea premium bajo las marcas:Oroweat, Mrs. Baird’s,
Entenmann’s, Thomas´, Boboli, Tía Rosa, Marinela y Bimbo, entre otras.
Todas las marcas son marcas registradas de Grupo Bimbo, S.A. de C.V., Entenmann's,
Thomas' y Boboli bajo licencia de George Weston, Ltd.
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CONCLUSIONES
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BLIBLIOGRAFIA
https://grupobimbo.com/es/sustentabilidad/grupo-bimbo-sustentable/cadena-de-valor
https://grupobimbo.com/es
https://searchdatacenter.techtarget.com/es/guia/Estrategias-de-TI-Para-que-sirven-y-como-
implementarlas
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