Pantalla de Ingreso

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Seleccione Menú, opción “Facturas”

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Seleccione la opción “web empresarial”

Selección de ciclo mes y año.

Seleccione el ciclo, mes y año de la factura que desea consultar. Pulse la opción “ingresar”
Selección de cuenta

Seleccione la cuenta que desea consultar. Su selección se mostrará en la

parte superior de la pantalla. Una vez seleccionada la cuenta , podrá
realizar todas las consultas disponibles en la herramienta.
Selección Fecha de Corte

Seleccione Fecha de Corte para regresar a la pantalla de selección de mes/ciclo

Menú : Ver /Cuenta Maestra

Pulse la opción “Cuenta Maestra” y podrá visualizar la información del estado de cuenta
y la facturación del mes de la cuenta seleccionada. La opción ofrece la posibilidad de
consultar por pantalla y exportar el detalle de llamadas por distintos criterios de
búsqueda preestablecidos: Tiempo Aire, Cobro Otras Operadoras, Larga Distancia
Internacional, Larga Distancia Nacional, SMS, WAP, y Roaming
Menú : Ver /Líneas Asociadas

Pulse la opción “Líneas Asociadas” para visualizar las cuentas de uso asociada a la
cuenta pagadora, esto permite consultar una cuenta de uso asociada a un móvil, enlace
o deco en particular . Seleccione la cuenta de uso que desea consultar con sólo hacer
clic al número de teléfono
Menú : Ver /Líneas Asociadas

Una vez seleccionada la cuenta, podrá visualizar la información del resumen de cargos
del mes del móvil, enlace o deco. Ofrece la posibilidad de consultar por pantalla y
exportar a Excel el detalle de llamadas por distintos criterios de búsqueda
preestablecidos: Tiempo Aire, Cobro Otras Operadoras, Larga Distancia Internacional,
Larga Distancia Nacional, SMS, WAP, y Roaming
Menú : Ver /Resumen Totales por Servicios

Pulse “Resumen Totales por Servicio” para generar un reporte con la información
desglosada de los cargos por cada cuenta de uso de la cuenta maestra. Seleccione una
cuenta de uso y pulse uno de los botones que se encuentran en la parte inferior de la
pantalla para visualizar el detalle de la renta, consumo adicional u otros cargos
asociados a la cuenta seleccionada.
Menú : Ver /Resumen Totales por Servicios

Podrá exporta la información a Excel pulsando el icono:

Menú : Consultas/QuerySmart

Pulse la opción “Consulta Inteligente” para realizar búsquedas personalizadas por duración
y monto sobre el detalle de consumo de la cuenta maestra en general o de un móvil en
específico. Una vez colocados los parámetros que necesarios para la búsqueda deberá
presionar el botón “Mostrar”. El resultado de la búsqueda varía según los parámetros de
entrada de la consulta
Menú : Consultas/QuerySmart

Seleccione un móvil especifico y personalice los criterios de búsqueda por duración,

monto o tipo de llamadas.
Podrá exporta la información a Excel pulsando el icono:
Menú : Reporte/Ver Tu Factura

Pulse la opción “Ver Tu Factura” para descargar su factura en formato PDF.

Menú : Reporte/Ver Tu Factura

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