PROBLEMÁTICA SOBRE CONFICTO EN EQUIPO DE TRABAJO EN LAS

ORGANIZACIONE

En la actualidad es fundamental para toda organización, a la hora de hacer una selección

del personal, los evaluadores de recursos Humanos se deben interesar en contratar

personal para la compañía, que tengan la capacidad de trabajo en equipo, esto incide en una

mejor productividad, mayor creatividad y rendimiento de cada uno de los trabajadores, así

como menor estrés y mayor satisfacción ante los logros,

Es importante que las empresas tengan en cuenta que es una problemática inevitable, el

conflicto entre compañeros de trabajo, de tal manera se debe tener una aceptación sobre

este proceso natural. Esta problemática influye como crecimiento en la cultura de la

empresa y así verlo de forma positiva. Puede ayudar a su organización a aprender de sus

errores e identificar las oportunidades de mejora. La innovación puede ser inspirada a partir

de soluciones creativas a los conflictos internos o externos ya que pueden surgir nuevas

formas de pensar.

PROBLEMÁTICAS SOBLE EL CONFLICTO

´´Normalmente la problemática en un área de trabajo, provine de algunos miembros que

no saben trabajar en equipo porque son muy individualistas o competitivos y no confían en

los demás. Esto suele generar roces entre los compañeros y contribuir a una baja

productividad, fracaso en las metas y descontento.

´´ (Aron, 2019, pág. 1)Generalmente esto se relaciona también como una falta de

comunicación, que también se expresa en que la información no llega oportunamente d un

supervisor a los trabajadores o viceversa o incluso, a que esta información es in correcta´´.

SOLUCION ALA PROBLEMÁTICA

La mejor solución que se le debe dar a este tipo de conflictos es realizar reuniones
periódicas en las que se reiteren las metas y planes y aclarar en ellas cualquier duda o
confusión. Esto permitirá reforzar la aptitud de equipo y asegurar que cada miembro esté
claro en lo que se espera de él y cómo se espera lograr el mejor resultado.

Cuando exista un conflicto en el equipo de trabajo el jefe debe tener la capacidad de

afrontar la problemática y darle una solución, como:

Analizar la causa del problema, invitar al dialogo, evitar una confrontación, involucrar
todos los actores, resaltar las capacidades del afectado, llegar a un acuerdo en el equipo de
trabajo y que el involucrado no abandone su puesto de trabajo.

´´Mediante charlar de sensibilización La empresa debe crear un ambiente laboral donde los
trabajadores tenga la capacidad y estrategias de realizar trabajo en equipo´´ (Baron, 2006,
pág. 2). Los temas aplicar son:

 Afrontar los conflictos interpersonales para que no se produzcan subgrupos y

conlleve un conflicto intergrupal dentro del propio grupo.
 Mantener el respeto y la aceptación evitando al máximo los enfrentamientos
 Empatizar con el resto de las personas.
 Analizar el conflicto entre todos los miembros del grupo.
 Hacer que las dos partes que están en conflicto estén motivadas para darle
una solucionarlo a la problemática.
 Buscar objetivos comunes y cooperativos para solucionar el conflicto.
 Comportarse con lo demás tal y como nos gustaría que se comportaran con
nosotros.
 Lograr acuerdos entre las partes basándose sobre todo en buscar información
y en tratar de ver el conflicto de formas diferentes.
 Reforzar los acuerdos que se van logrando aunque siga existiendo el
conflicto.
 REFERENCIA

Referencias

Baron, E. (2006). Manejo de conflictos. Bogota: Fundacion COMPROMISO.

Referencias

Aron, M. (26 de 03 de 2019). Cuda tu dinero. Obtenido de conflicto y resulucion en el

lugar de trabajo: https://www.cuidatudinero.com/ejemplos-de-conflictos-y-

resoluciones

Baron, E. (2006). Manejo de conflictos. Bogota: Fundacion COMPROMISO.