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Políticas de equipaje para Venezuela

Nuestras Tarifas
Nuestro compromiso es ofrecerte tarifas muy bajas. Para poderte ofrecer precios sorprendentes hemos de nido que nuestras tarifas no son reembolsables
ni endosables. El tiquete que compres estará vigente hasta la fecha y hora programada para el inicio del viaje. Las tarifas no incluyen estadía máxima ni
mínima requerida, no tienen temporalidad asociada ni compra ni reserva anticipada. Te cobraremos un valor extra por los servicios adicionales que
selecciones en la reserva, tales como: Check In en Aeropuerto, Equipaje Facturado Adicional, Fila Rápida, Asignación de Sillas, Equipaje Especial, entre
otros.

Equipaje de Mano
Cuando compras un boleto en Wingo tienes derecho a llevar gratis una maleta de mano de máximo 10Kg y 55x45x25cm en la cabina del avión. Si tu
equipaje de mano supera las dimensiones permitidas, lo podrás llevar como tu equipaje facturado gratuito registrándolo en el mostrador o si llevas más
equipaje deberás pagar un valor adicional directamente en mostrador del aeropuerto para poder llevarlo como tu segunda pieza facturada. 

Equipaje Facturado
Cuando compras un boleto en Wingo tienes derecho a llevar gratis una maleta de hasta 23Kg y 158cm lineales como equipaje facturado. Si necesitas más
equipaje Wingo te ofrece la posibilidad de comprar dos maletas más de 20Kg y 158 cm lineales, pagando por cada una un valor adicional. Si tu equipaje
facturado no cumple con los límites establecidos por Wingo, deberás pagar un valor adicional por cada kilogramo extra. El peso máximo permitido por
cada pieza de equipaje  que exceda las dimensiones máximas será de 32 kilos. Te permitimos llevar hasta 3 piezas de equipaje por pasajero, excepto para
infantes (menores de dos años quienes viajan gratis y no tienen derecho a llevar equipaje).

Check – In e impresión del pasabordo

Recuerda que Wingo te da la posibilidad de imprimir tu pase de abordar y realizar Check - In de forma gratuita a través de la opción Web Check In desde
72 horas hasta 4 horas antes de la salida programada de tu vuelo. Es muy importante que tengas en cuenta  que si no preseleccionaste la opción de
imprimir tu pase de abordar en el aeropuerto y no lo llevas el día del vuelo, la impresión del mismo en el aeropuerto tendrá un valor adicional.

Cambios
Si necesitas realizar un cambio en tu boleto después de realizar tu compra, te ofrecemos la posibilidad de realizar correcciones de nombre, ruta o fecha
hasta 4 horas antes de la salida programada de tu vuelo aplicando un cargo de penalidad más la diferencia de tarifa que aplique a la nueva tarifa
disponible.  Conoce nuestra Política de Cambios en wingo.com

Reembolsos
En Wingo, nos apasiona ofrecerte precios muy bajos. Es por esto que los boletos y servicios adicionales que compres con nosotros no son reembolsables, si
no realizas tu viaje, tu tiquete perderá su validez y no podrá ser utilizado después. Para conocer nuestras excepciones consulta nuestra Guía de Reembolsos
en Wingo.com

Horarios de presentación en el aeropuerto

Si seleccionaste la opción de realizar Check In e imprimir tu pase de abordar en el aeropuerto o si necesitas chequear tu equipaje, recuerda que te
estaremos esperando en nuestro mostrador de  chequeo entre cuatro y dos horas antes de la salida programada de tu vuelo. Si llevas tu pase de abordar 
impreso y no necesitas documentar tu equipaje podrás entrar directamente a la sala de abordaje a más tardar dos horas antes de la salida programada del
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Validación de documentos para viajar

Eres el responsable de validar previamente a tu viaje todos los documentos necesarios para ingresar al país a donde viajas. (Pasaporte, Visas, Tarjetas de
Turismo, Certi cados de Salud y cualquier requisito o documento adicional o especial que se te exija por las disposiciones legales y reglamentarias en vigor
de los países de partida, tránsito y destino. Es importante tomar en consideración que algunas regulaciones migratorias requieren que Wingo se asegure
que todos los pasajeros que no sean nacionales o residentes legales en el país de destino hacia donde se dirigen, tengan un medio de transporte
(dependiendo de la autoridad y sus legislaciones) para salir del país destino.

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conectados 22 Rutas
710 *Vuelos promedio
próximos 6 meses 19 Ciudades
85,4% Vuelos
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