De acuerdo con cada uno de los puntos tratados anteriormente en el presente trabajo,

damos apertura a la discusión basándonos de las diferentes teorías de los científicos, con
el fin de dar una contraposición de los diferentes puntos de vista de cada uno de esto, de
igual forma con base en dichas teorías escoger y explicar las razones por las cuales
preferimos o estamos en concordancia con una de ellas, dando nuestra opinión desde un
punto de vista no solo teórico sino también desde la experiencia laboral.

A continuación dará una breve definición de lo que es la motivación y que finalidades

tiene en una empresa, después se expondrán las diferentes opiniones de los científicos
en base a sus teorías y por consiguiente se generara la opinión acerca de cada una de
estas:

Se puede decir entonces que “La motivación es el conjunto concatenado de procesos

psíquicos (que implican la actividad nerviosa superior y reflejan la realidad objetiva a
través de las condiciones internas de la personalidad) que al contener el papel activo y
relativamente autónomo y creador de la personalidad, y en su constante transformación
y determinación recíprocas con la actividad externa, sus objetos y estímulos, van
dirigidos a satisfacer las necesidades del ser humano y, como consecuencia, regulan la
dirección (el objeto-meta) y la intensidad o activación del comportamiento, y se
manifiestan como actividad motivada” (Genovese, 2001).

Enfocados en la pregunta de investigación y con base en las teorías que exponen

diversos autores, se puede decir que el crecimiento y desarrollo SI influye en el nivel de
satisfacción de los empleados en la organización.

Según la teoría de los tres factores de McClelland se trata de que la empresa le de el

impulso y la motivación al trabajador mediante reconocimientos, ya sea material esa,
monetarios, públicos o ascensos (Eden Springs, 2015).

De igual forma con la teoría del factor dual de Herzberg, este nos dice que existen dos
factores directamente relacionados con el trabajador como lo son los factores higiénicos
y los motivacionales, en los motivacionales menciona que se deben dar a los
trabajadores los reconocimientos y estímulos necesarios para que el trabajador se sienta
a gusto laborando y de esta forma genere un mejor desempeño en su trabajo (Pinto,
2002).

Apoyándonos ya de estas dos teorías y teniendo claro que como estas existen muchas
mas donde mencionan de igual manera que un factor importante para el nivel de
satisfacción laboral es el crecimiento y desarrollo que le genere la empresa al trabajador.

En este caso de estudio, con base en la encuesta realizada a los trabajadores de la

empresa Servientrega S.A y según sus resultados se puede afirmar que le proporciona a
sus trabajadores un buen clima organizacional ya que la mayor cantidad de trabajadores
dicen estar satisfechos con el trato y crecimiento que les da la organización.

En conclusión podemos decir que como resaltan los autores de las diferentes teorías, la
motivación empleada por los diferentes medios tales como reconocimientos, estímulos,
remuneraciones, asensos entre otros, es un factor fundamental para la estabilidad del
trabajador, generando con esto una estabilidad mayor a la organización, ya que
trabajadores satisfechos desarrollaran su trabajo de la mejor forma posible.

De manera final en pensamiento unánime se puede decir que la mayoría de personas

quieren y desean ser productivas y trabajar bien, todo esto claro siempre y cuando
tengan un ambiente laboral propicio, no solo en el aspecto fisiológico y por las
cuestiones ergonómicas, sino también en el aspecto de la cultura y clima organizacional
(Thomson, 2002).

Bibliografía

Eden Springs. (2015). Principales Teorias de Motivación Laboral. Obtenido de

https://www.aguaeden.es/blog/principales-teorias-de-motivacion-laboral

Genovese, C. (2001). Gestión de los RRHH en los nuevos escenarios.

Pinto, M. J. (2002). EL LEGADO DE HERZBERG. Revista Universidad EAFIT.

Thomson, P. (2002). En Busca de la Excelencia. 22.