Vous êtes sur la page 1sur 40

El

 Proceso  de  Innovación  

Francisco  Villarreal  
Proyectos
Información
Target

Retos

Soluciones

Target
Ideas
Resumen  

•  Comprender  lo  que  es  innovar.  


•  Innovación  es  un  Proceso.  
•  Innovación  implica  una  ac:tud  abierta,  
flexible,  de  escucha  y  de  visión  colabora:va.  
•  Se  puede  aprender  a  innovar.  
•  Metodologías  de  Innovación.  
Regularmente   las   empresas   de   un   modo   u   otro  
innovan,   ya   que   su   compe**vidad   y  
con*nuidad  dependen  de  hacerlo.  No  obstante,  
pocas   empresas   son   conscientes   de   que   lo  
hacen.    
Introducción

“Si buscas
resultados
distintos,
No hagas
siempre lo
mismo". Einstein, Albert (1879-1955);
Físico y Matemático.

Pagina 4 de 22 José Luis Portela


No confundir
ser distintos
con llamar la
atención
En nuestro mundo las decisiones
difíciles las toman los líderes
En el mundo animal no sucede así

• La reina madre solo pone huevos.


• Ante un problema ninguna individualmente sabe la solución pero en grupo
son capaces de hacer grandes cosas. Funcionan sin que ninguna mande o
ponga orden

• El buen funcionamiento depende de las interacciones individuales, cada una de


las cuales sigue unas reglas simples
Si quieres ir rápido avanza solo.
Si quieres ir lejos ve con otros.

Dicho africano
Necesidad  del  Design  Thinking  en  
todo  Proceso  de  Innovación  
Proyectos
Información
Target

Retos

Soluciones

Ideas Target
!"#$%&"' ()*+()#",-+$."-/"-,
!"#$%&'()*$+&',-.'&$/-$01$-.23-01$/-$4)5-)"-&61$/-$
781),'&/$9)":-&."8; ;$2&-1/'&$/-$01$#3;$"#+'&81)8-$
2').308'&1$4<=>*$,3-$-0$?3-$2')2-+8310"@'$;$
#1.","2'$-0$<-."5) 8A")B")5 -)$3)$1&86230'$+3C0"21/'$
+'&$D1&:1&/$%3.")-..$E-:"-( -)$-0$FGGHI

=)$+101C&1.$/-0$+&'+"'$%&'()*$<-."5) !A")B")5 .-$


8&181$/-$3)1$/".2"+0")1$J?3-$3.1$01$.-)."C"0"/1/$;$
#K8'/'.$/-$0'.$/".-L1/'&-.$+1&1$A12-&$2'")2"/"&$01.$
)-2-."/1/-.$/-$01.$+-&.')1.*$2')$0'$?3-$-.$
8-2)'0M5"21#-)8-$,128"C0-$;$2')$0'$?3-$3)1$-.8&18-5"1$
:"1C0-$/-$)-5'2"'.*$+3-/-$2'):-&8"&$-)$:10'&$+1&1$-0$
20"-)8-$;$-)$3)1$'+'&83)"/1/$+1&1$-0$#-&21/'NI
!"#$%&#'()*+',
!"#$%&$
!"#$%&'(

'(%!&%)
!)$*+#%&'(
!"#$% %& '%&()*"+,(*-(*).

!"#$%&"'(#)*+*#,&#
-."%/'-*(#$,%-%#
0('&"1*(+'(#2'#+'&%('#-%#
3%"'((*22'(#$(*-,)0*"4#
"%(5.).*"4#$(*)%"*"#6#
7,'28,.%(#%"0('0%9.':

!"#$%&&'($)*+$",-./
!"#$%&'(#$')'*+'(#
,-(./" 01."2."/ 3,04#-(#%*(-+5'+#
')##67"8%#&%"#/'9'(#8-#
8.(-:'8%+;
3  conceptos  clave  del    
DesignThinking  

•  Quién  es  mi  cliente  :po  ?  

•  Qué  necesidad  :ene?  

•  Cuáles  son  sus  emociones,  deseos,  


expecta*vas,  etc…?  
Innovación  en  la  
metodología  

innovación  

Diseño  
emocional  

Innovación  
funcional  
!"#$"%&' (")*+,-./*,0*,+
!"#$%&#'(%'()&%*#'+%&),- ./)-0)-,
!"#$%&#'(%'()&%*#'+%&),- ./)-0)-, 1
2'!3454
Fuentes
Internas

Externas
Fuentes

Generación de
oportunidades
Retos
Nuevos
negocios

Proyectos Solución
Meta
Procesos

Ideas

Proceso  Innovación  
!"#$%&#'(%'()&%*#'+%&),- ./)-0)-, 1
!"#$%&#'(%'()&%*#'+%&),- ./)-0)-, 1
2'!3454
2'!3454

!""#$%&'#"(%)(%(*+%,"'"-(.,#/+))0 123+44'"-(
FUENTE:   !""#$%&'#"(%)(%(*+%,"'"-(.,#/+))0 123+44'"-(
4+)'-" &5'"6'"-(78(9+/62%":(;8(9%,,<
4+)'-" &5'"6'"-(78(9+/62%":(;8(9%,,<
!"#$%&#'(%'()&%*#'+%&),- ./)-0)-,
"%&12)(#'%-'1-3'45-%3

!""#$%&'("
!"#$ %&&

!"#$%& '%$% ()*'+%*#,

!#$%& #-.+&"/#0 )*-10%2"'3%4

50"1#0#.%&6-!#$%&,
!"#$%%&''$ $'()*$# +,"$#-.$%$
)*$ /$%0"%$12+''"0"%$ 3+,"$'45

6,"'$*0"7-,+2)8$-)*$-+,"$-.$%$-
)*$-/$%0"%$-9"8&%5

5  MINUTOS  
!"#$#%&' (')&*(&'+%,-.'(&# /.'0
12#%$.3 4*')5

!"#$"%$&'()*+$#%,+-"#$.#$6'(#7.8*9)%:'%
-6#47'$;(/$
&+012$"%$.1.+$(3+45#016$&314171%.+$*+%$
&"2$(3+()12$+()%)+%#2$8$51$#9(#3)#%*)1$-"#$
&#$:"'#6$8$*+%$"%1$2+5"*);%$#%$0#%&#$-"#$
.)2#<13=>

?10+2$1$)%&#%&13$15:+$0@2A B)2#<+$
*#%&31.+$#%$"%$')<#/.'%$=(%>.$;)#
!"#$%&'#%(#)*(%+,$#,-.'#/&*-#0#
(*.1*2*3,&*4'#5,$,#&"#63'-%.,78
Tu  reto  es  diseñar  algo  ú*l  y  
significa*vo  para  tu  compañero  

!"#$%#&'($)*+$,)%-&'#.'($/($/,+(0#&$%#&#$
#123,(.$(+$2#.#&$()%#'4#$%-&$(+#$%(&+-.#56
!"#$%&'(#)
!"#"$%&'(" )*$%+,(-)+.$%/)*0*$+$(&$
1"0*2+$3&*$(*$2&-*$+$(,+456$)*0$
1"'(*'-)"$)*$(&$1+,(*,+7
!" #$%&'((&)*'&+',%'-*./&.*0
1" #23.'4%5'/6&+&'%+*'/*.7&/*'&+'8*./6-%(*.'
*((90
:" #$%5'/&';6-&+'(*,'-3,*,'&+',%'-*./&.*',3<.&'
,%')6;*0
=" >3?*'+3/*';&'(*,'-3,*,'4%&'/&'8*.&@-*+'
6+/&.&,*+/&,'3',3.8.&+;&+/&,"
Vamos  !"#
ahora   al  detalle…  
$%&"'(")*+'((*

!"#$%$ &'($)$# *'+,&-%.#&$-/+


-*'%&0&*'%.- 1+*0.2&.'*-3

!4#*)5'%$ 64789:;<=+$+0*'5(.3

!7>?@($%*+(*+>$+2$#%*#$/+(*-25A#*+
B5C+*-+&0D.#%$'%*+D$#$+%5+2.>*)$EF
Individualmente  …  
!"# $%&'('&)*+,-%.-/
!"#$#%&'%()*$'$)+#"%$,%#-"'*&)+#.'%'*%
,*#(%-/0#(%1*'0'()&#&'(2%3,'%4#(%
&'(0,5)'"$/6%'%#78,*#(%9-'"0'-0)/*'(:%
;%-,*$/(%&'%<)($#%3,'%4#(%'*0/*$"#&/

!":$&$*'-3-$*9,-$/$) *$% 5$%/(*89

!"#$%&$#&'()$*+,*(),-$*&./%'0'$)1(*,
2.$,#.$-$*,*$%,&3#34,-$,3#%(5$&63%,
37,&%$3%,*(7.&'()$*89
Definición  del  Problema  
!"# $%&'(')'*("+,-./%01
!"#$%&"%'$%(&)'$*$)+,-%(&%'.%/0&%1$"%
$%#*$#$*%).-%#0%(+"&2.3%$"4%/0&%
$"&56*$#&%(&%/0&%&"%705."$%8%
9*:)#+).3%9*.)&"$;'&<

=>&%(&;&%"&-#+*%).?.%0-%9*.;'&?$%
(+5-.%(&%$@*.-#$*%A
Trata  de  describir  a  tu  compañero  con  adje*vos  y  
nombres  mas  descrip*vos  que  solo  su  nombre  
!"#$%&'()'*%#+,+-.-+/#'&+'&)'0")()'()&-1+*+1'.'$"'
Esbozar  ideas  
(visual)  …  
!" #$%&'() *+,($
!"#$ %&'()*&+#% ,$"$-#'-+(#.& "#/&
0(# 1$%-*2#+/*3*)$2&4
567-7-89:-69;<=>?@A
5>%/$-#%-'$-#/$,$-,$"$-'$-B#+#"$)*C+-
2#-*2#$%D-+&-2#-#.$'($)*C+E,(#2#%-
#.$'($"-/(%-*2#$%-$2#'$+/#-F4
!"#$%&'"&'()(*$+,$-('#(&(*#.*&/,012$'/"&1'&
)$+#(+$3&*,'"&41(&/(0(*&)+($+&*"51),"'(*&$5&
6+"05(-$&41(&$)$0$&/(&/(7,',+
!"#$%&'"($)"*"(

!"#$%&$%"'%($("&)$%*"%
+,-./#0/'111
De  3  a  5  formas  para  
cumplir  con  las  
necesidades  de  tu  
compañero…  
Comparte  IDEAS  …  
!" #$%&'()* +,*'-
!"#$%&'(&')&*#*'+,#&-'&.#*/%$,0$&
,1(&-0213#(&.#+&,1&.#)'4%5
!" #$%&'(&'$)'%*+%+'$,-&'.)'%)$%+*'%/$'0.)+$"
1" #$'&%*+'&2&*%/(0.+.'2+*+'+2*)(.)*'34$'
+5)*5+'.)'-&$'$)(%030)(%&$'6'-+'70$0,('.)'
%/'5&-)8+"
9" :/5;+'5&(%*+')-'.)$)&'.)')<2-05+*'6'
.)=)(.)*'%/$'0.)+$>'7)'-&'?/)'&20(+'.)'
)--+$@
Escucha  a  tu  compañero  y  anota  sus  reacciones  y  preguntas  …  
A" B+$+')-'%0)32&')$5/5;+(.&'+'%/'5&-)8+'6'
Reflexiona  …  

•  Ahora  toma  unos  minutos  para  reflexionar  lo  que  has  


aprendido  de  tu  compañero  y  las  soluciones  que  creaste.  

•  A  par:r  de  ésta  reflexión  de  tu  compañero  y  sus  necesidades,  


esboza  una  nueva  idea.  

•  Trata  de  proporcionar  el  mayor  detalle  y  color  alrededor  de  tu  
idea  como  sea  posible.  

•  ¿Cómo  puede  esta  solución  encajar  en  el  contexto  de  la  vida  
de  tu  compañero?  
Refleja  y  Genera  una  
nueva  solución  a  par:r  de  
tu  reflexión  …  
!"#$%&'$#'(')*+,"##---
EL  DISEÑO  ES  UN  PROCESO  ….  

…  UN  PROCESO  DE  INNOVACIÓN  

Vous aimerez peut-être aussi