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7 1.

IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DIDACTICA PARA LA


GESTION DE PROYECTOS
IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS DE COMERCIALIZACIÓN
Nombre del Proyecto
DE SERVICIOS
Fase del Proyecto PLANEACIÓN Duración en horas: 210
Código de la Guía 07
Nombre de la Actividad
de Proyecto: Elaborar el plan de exhibición

Competencia(s) Asociada(s)

• Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los
contextos laboral y social
• Manejar contactos comerciales de acuerdo con la actividad de mercadeo
• Producir textos en inglés en forma escrita y oral
• Gestionar las superficies en los puntos de venta según estrategias de exhibición

Resultados de Aprendizaje relacionados con la Actividad del Proyecto

• Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el


equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo
Humano Integral
• Organizar la información relacionada con el desarrollo de los eventos frente a los resulta-
dos obtenidos vs. los objetivos empresariales teniendo en cuenta el tipo de evento según
las políticas de la organización
• Comprender una amplia variedad de frases en inglés sobre temas de interés personal y
temas técnicos
• Precisar el tipo de exhibición en el punto de venta teniendo en cuenta las normas de higiene
y seguridad industrial, según política comercial de la empresa de exhibición del mercado
• Diseñar el Stand y los espacios del evento siguiendo normas de salud ocupacional según el
plan de comunicación y el tipo de producto o servicio
• Diseñar la distribución del espacio en el establecimiento según las superficies y estrate-
gias de exhibición

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Equipo Ejecutor: Profesionales en Mercadeo, Publicidad o carreras afines, ética e Inglés con
competencia en manejo de plataformas e-learning.

2. INTRODUCCIÓN

En el mundo comercial, las actividades de exhibición ocu-


pan un papel importante para las empresas, porque son la
base con la que se construirá su identidad corporativa, su
imagen y su posicionamiento. A través de la exhibición co-
mercial, se pueden afianzar, en el público interno, los valo-
res, la misión y visión de la empresa. En el público externo,
se utiliza para alcanzar objetivos de imagen, de marca, de
fidelización de clientes, de promoción o impulso de produc-
tos o servicios, para promover determinados procesos o prácticas, o inclusive como unidad
de negocios en sí misma. De hecho, estas actividades son la forma de lograr que la gente
hable bien de la empresa y, por supuesto, que conozca sus productos o servicios, al igual que
facilitan el flujo de información tanto de la empresa como de sus clientes, que finalmente es
otro objetivo de los eventos, recolectar información para su sistema de mercadeo.

En la organización de eventos de exhibición, se deben tener en cuenta las normas de higiene


y seguridad industrial, especialmente, durante el proceso de diseño y montaje de Stands o del
punto de exposición para la venta, según el plan de comunicación y el tipo de producto o ser-
vicio. Como labor de relacionamiento estratégico y de comunicación, los eventos exigen mayor
esfuerzo en la administración de la información y en la elaboración de directorios y bases de
datos, sobre los clientes, proveedores, distribuidores, ponentes, expositores y organizadores.

Es así como las empresas diseñan eventos comerciales que garanticen propuestas de servicio
con valor agregado a los clientes reales y potenciales, con el propósito de alcanzar el reco-
nocimiento de su marca y fidelizarlos hacia su producto

No solo un buen diseño del stand y la distribución adecuada de los espacios garantizará el éxi-
to de los eventos; también se requiere de la administración y manejo adecuado de la infor-
mación, como dinámica de la comunicación, que permita la extracción de datos relevantes
para alimentar permanentemente el sistema de información de mercados.

Teniendo en cuenta lo anterior, se diseñan actividades en las cuales los aprendices apropia-
rán sus conocimientos para el desarrollo integral de sus competencias, evidenciadas a través
estrategias basadas en aprendizaje por proyectos, resolución de casos y respuestas a cues-
tionarios de preguntas.

Como apoyo a los aspectos técnicos relacionados con el resultado de programar actividades
de comunicación, se establecen lecturas en inglés general y técnico para mejorar la com-
prensión de los ejes temáticos tratados en esta guía.

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4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1
Duración: 70 horas
Programar eventos
Acompañamiento directo tutor: 15 horas
comerciales
Trabajo independiente: 55 horas

Por medio de esta actividad se pretende que el aprendiz


comprenda los procesos que se requieren para la organi-
zación de eventos comerciales, que permitan la presen-
tación y desempeño del producto en el mercado y con el
cliente. Por esto, veremos el proceso desde el diseño del
evento hasta su culminación, junto con la recolección de
información para alimentar el Sistema de Información de
Mercados, SIM, de la empresa.

Momento de fundamentación
Para la ejecución de dicha guía, el aprendiz debe apropiarse de todo el material relacionado
con la temática del presente documento citada a continuación:
• Contenido Dinámico “Organización de eventos empresariales”
• Características de los eventos comerciales
• Estructura de los eventos comerciales
• Creación de cronogramas en Excel
• Elementos de comunicación publicitaria
• Video de apoyo (2009). Ese no es mi problema. Recuperado el 3 de abril de 2012, de
http://www.youtube.com/watch?v=JOhDDSJf-OU
Posteriormente debe recolectar información relacionada con los actores del evento comer-
cial, es decir, expositores, clientes, distribuidores, proveedores, entre otros, con el objetivo
de incluir dicha información en el SIM diseñado en anteriores guías.

Momento de ampliación del conocimiento


Leer el siguiente material como complemento a los contenidos dinamicos propuestos para la
ejecución de cada evidencia relacionado con la organización de eventos:
• Olamendi, G. (s.f). Características de los principales eventos. Recuperado el 1 de
abril 2012, http://www.estoesmarketing.com/Eventos/Eventos%20_2_.pdf
• Pereira, J. (2008). Participando en Ferias comerciales e industriales. Recuperado el
1 de mayo de 2012, de http://www.mercadeo.com/73_ferias.htm

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Momento de Socialización
Se debe participar en el foro temático “Trabajo en equipo” de forma individual, y emitir su
juicio frente a su desempeño en la actividad de trabajo en equipo y su opinión acerca del
liderazgo con intereses individuales y los aspectos que se deben tener en cuenta a la hora de
trabajar unidos para la ejecución de un evento.

Momento de aplicación

Una vez revisado y leído el material y la bibliografía, el aprendiz deberá desarrollar las
actividades de esta guía.

Momento de evaluación

De todos los ejercicios y las actividades realizadas, es necesario enviar los formatos diligen-
ciados, además de lo que solicite el instructor, los cuales se constituirán en las evidencias
requeridas para la evaluación del conocimiento, de los productos y del desempeño de esta
actividad de aprendizaje.
Estrategia de Aprendizaje

• Formación por proyectos


• Trabajo colaborativo

Ambiente(s) requerido

• Plataforma virtual -AVA


Instructor (es) responsable(s) de la actividad:

Resultados de aprendizaje relacionados con el desarrollo de la actividad:

• Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el


equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo
Humano Integral

• Organizar la información relacionada con el desarrollo de los eventos frente a los


resultados obtenidos vs. los objetivos empresariales teniendo en cuenta el tipo de
evento según las políticas de la organización

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7 EVIDENCIA 1
Tipo de Evidencia Desempeño
Recolección de información para la
organización del evento
Conocimiento Producto X
Instrumento de Evaluación Lista Chequeo
Descripción de la Para la desarrollo de esta evidencia usted debe consultar el mate-
Evidencia rial “Características de los eventos comerciales” con la finalidad
de aclarar el panorama sobre la organización y la programación de
los eventos que permitirán dar a conocer un producto o servicio.
Como vimos en la guía 1, aquí también tendrán que recolectar
información importante para organizar un directorio de clientes in-
ternos y externos, con miras a preparar un evento que les permita
transmitir o dar a conocer el servicio o producto que vienen tra-
bajando con su equipo. Antes de iniciar la tarea es importante que
lean el documento “Trabajo en equipo” y sigan las instrucciones
paso a paso hasta lograr, de forma organizada, crear su directorio
de clientes en Access.
Por último, elabore el reporte de cada perfil y unifíquelo en un solo
modelo donde totalice los clientes internos y externos. Envíenlo a
su tutor como trabajo en equipo.

Directorio de clientes internos y externos en tabla Access


Producto entregable
denominada “Terceros”

Forma de entrega Enviado a través del enlace de la plataforma

• Identifica y organiza la información relacionada con el desarrol-


lo de los eventos elaborando directorios y bases de datos sobre
Criterios de los clientes, proveedores, distribuidores, ponentes, expositores
Evaluación y organizadores utilizando herramientas tecnológicas de infor-
mación para el seguimiento de las actividades programadas y
para enviar los documentos de memorias al finalizar el evento.

EVIDENCIA 2 Foro temático “Trabajo en equipo ”


Tipo de Evidencia Desempeño X Conocimiento Producto
Instrumento de Evaluación Lista Chequeo

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7 Dentro de un equipo de trabajo, suele ser muy normal que se pre-
senten conflictos interpersonales o por el contrario que los acuerdos
se logren de forma racional o emocional.
Su vivencia con su equipo de trabajo, durante el proceso de diseño
del Directorio de clientes internos y externos para el evento, debe
ser fuente de reflexión; por esto, lo invitamos a ver nuevamente el
video “Ese no es mi problema” y, a partir de allí y de sus experien-
cias en la realización de la actividad sobre directorio de clientes,
realice lo siguiente:
1. Emita su juicio frente a los siguientes temas, de acuerdo con las
preguntas de retroalimentación que prepare el instructor que
está impartiendo el resultado:
• La construcción colectiva del conocimiento como activi-
dad grupal
Descripción de la
• La autogestión como el mejoramiento individual
Evidencia
2. Acceda al foro “Trabajo en equipo” y responda las siguientes
preguntas:
• ¿Cómo se establecieron las relaciones interpersonales en-
tre los integrantes del equipo?
• ¿Se aplicaron las pautas para el trabajo en equipo y el
trabajo colaborativo? En caso afirmativo, ¿cuáles fueron
sus efectos?
3. Una vez publicadas sus respuestas, analice las respuestas de,
por lo menos, dos compañeros y apórteles ideas o sugerencias
a las reflexiones que presentaron.
4. Participe y desarrolle la actividad de trabajo en equipo, para lo
cual, el coordinador de equipo solicitará al tutor la fecha del
foro por Skype o Elluminate.

Actividad a evaluar Participación en el foro y retroalimentación de dos compañeros

Forma de
A través de la Plataforma
participación
Criterios de • Establece relaciones interpersonales de acuerdo con los criterios
Evaluación del trabajo en equipo.

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7 • Desarrolla actividades de autogestión orientadas hacia el
mejoramiento personal
• Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la
Criterios de Evaluación construcción colectiva en contextos sociales y productivos.
• Armoniza los componentes racionales y emocionales en el
desarrollo de los procesos de trabajo colectivo.
• Aporta elementos en la construcción colectiva del conocimiento.

EVIDENCIA 3 Organizar la promoción del evento comercial


Tipo de Evidencia Desempeño Conocimiento Producto X
Instrumento de Evaluación Lista Chequeo
En esta evidencia, debe consultar el contenido dinámico “Es-
tructura de los eventos comerciales”, el material “Organización
de eventos empresariales” y “Creación de cronogramas en Ex-
cel” para dar respuesta a los aspectos relacionados con la orga-
nización y la programación del evento que servirá para promo-
cionar el producto o servicio que viene trabajando.
Con su equipo de trabajo, elaboren una propuesta fílmica (vid-
eo o sesión fotográfica que permita observar lo siguiente:
• Espacio físico para el evento
• Equipos o elementos de apoyo visual y auditivo
• Esquema de ubicación de los módulos de información y ori-
Descripción de la entación a los asistentes del evento
Evidencia Además, elabore un informe que contenga la siguiente información:
• Carta de Invitación (Objetivo)
• Documento memorias del evento
• Costo del evento
• Tipo de participante al evento (jurídico o natural)
• Beneficios esperados del evento frente a las políticas institucionales
• Volumen de clientes
• Cobertura en el mercado del sector
• Calidad en los procesos de servicio al cliente (explicarlos)
• Cronograma de actividades

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7Producto entregable
Video o secuencia fotográfica con la realización del evento y el
informe escrito de la organización del evento
Enviado a través del enlace de la plataforma y socializado en
Forma de entrega
un foro
• Identifica y organiza la información relacionado con el de-
sarrollo de los eventos elaborando directorios y bases de
datos sobre los clientes, proveedores, distribuidores, po-
Criterios de Evaluación nentes, expositores y organizadores utilizando herramien-
tas tecnológicas de información para el seguimiento de las
actividades programadas y para enviar los documentos de
memorias al finalizar el evento.

Diseñar las piezas de comunicación


EVIDENCIA 4
publicitaria del evento
Tipo de Evidencia Desempeño Conocimiento Producto X
Instrumento de Evaluación Lista Chequeo
Para esta evidencia consulte primero el material “Elementos de
comunicación publicitaria”.
Para el desarrollo de este material, es necesario tener en cuenta el
plan comunicacional y publicitario propuesto por la organización.
A partir de él, con su equipo de trabajo, definan el concepto
(Slogan Beneficio diferencial y posicionamiento) publicitario de
su producto o servicio y realicen el diseño de las piezas que con-
sidera necesarias para el evento como por ejemplo:
• Página Web
Descripción de la
Evidencia • Aviso de prensa (Free press)
• Cuña radial
• Material P.O.P
• Comercial tv
• Pendones
• Plegables del evento
Recuerde: la idea es que cada miembro del equipo realice uno y
lo socialice antes de enviarlo a su tutor.

Producto entregable Piezas diseñadas (según propuesta) por equipo

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7 Forma de entrega Enviado a través del enlace de la plataforma

• Identifica y organiza la información relacionado con el de-


sarrollo de los eventos elaborando directorios y bases de
datos sobre los clientes, proveedores, distribuidores, po-
Criterios de Evaluación nentes, expositores y organizadores utilizando herramien-
tas tecnológicas de información para el seguimiento de las
actividades programadas y para enviar los documentos de
memorias al finalizar el evento.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2
Duración: 140 horas
Organizar el evento comercial Acompañamiento directo tutor: 38 horas
Trabajo independiente: 102 horas

Para organizar la exhibición comercial, el aprendiz deberá desa-


rrollar las actividades propuestas en esta actividad de aprendi-
zaje. Para esto, se plantean los siguientes momentos:

Momento de fundamentación
• La exhibición comercial
• Proceso de diseño y montaje del stand
• Video “Recorrido virtual por el stand”, recuperado el 31
de marzo de 2012, de http://www.youtube.com/watch?
v=HfxYc9FLBNQ&feature=channel
• Planimetry
• Commercial Exhibition
• Planimetría

Momento de ampliación del conocimiento


Para complementar lo visto en los materiales de formación, es necesario estudiar los siguien-
tes materiales:

• Video Seguridad industrial y salud ocupacional e higiene, subido por Mariela Jurado el
08/11/2011 (trabajo de la Universidad Católica), recuperado el 13/04/2012 de http://
www.youtube.com/watch?v=V88JWNm6y3E&feature=related –

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Momento de aplicación
En esta actividad, se deberá tener en cuenta el planograma que es un plano del lugar donde
se ubica el punto exacto de la presentación del producto en los anaqueles o estanterías, de
un almacén o góndolas de un supermercado o en la vitrina de una exhibición. Puede utilizar
cualquier herramienta para dibujar su planograma, entre ellas el software Floorplanner, que
encontrará en http://es.floorplanner.com/

Una vez leído el material del curso y los documentos de apoyo, deberá desarrollar las activi-
dades que se referencian a continuación:

• Definir la estrategia de exhibición de su producto o servicio (del proyecto)


• Elaborar el Layout del stand
• Elaborar el planograma y boceto del stand
• Diseñar el mapa del sitio del evento en inglés
• Resolver el cuestionario de acuerdo con el material de Commercial Exhibition
• Definir el plan de exhibición

Además, deberá resolver el cuestionario Commercial Exhibition.

Momento de evaluación

De todos los ejercicios y las actividades realizadas, es necesario enviar los formatos diligen-
ciados, además de lo que solicite el instructor, los cuales se constituirán en las evidencias
requeridas para la evaluación del conocimiento, de los productos y del desempeño de esta
actividad de aprendizaje.
Estrategia de Aprendizaje

• Respuesta a cuestionario
• Aprendiza por proyectos
• Ejercicios aplicados
• Diseño de objetos
• Foro Temático
Ambiente(s) requerido

• Aula virtual _ Plataforma _AVA,


• Ambiente empresarial
Instructor (es) responsable(s) de la actividad:

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Resultados de aprendizaje relacionados con el desarrollo de la actividad:

• Comprender una amplia variedad de frases y vocabulario en inglés sobre temas de


interés personal y temas técnicos

• Precisar el tipo de exhibición en el punto de venta teniendo en cuenta las normas de


higiene y seguridad industrial, según política comercial de la empresa y tendencias
de exhibición del mercado

• Diseñar el stand y los espacios del evento siguiendo normas de salud ocupacional se-
gún el plan de comunicación y el tipo de producto o servicio

• Diseñar la distribución del espacio en el establecimiento según las superficies y estra-


tegias de exhibición

Definición de la estrategia de exhibición


EVIDENCIA 1
del producto o servicio
Tipo de Evidencia Desempeño Conocimiento Producto X
Instrumento de Evaluación Lista Chequeo
La vitrina es la fachada o la tarjeta de presentación de su
Descripción de la producto y, por ende, de su negocio. Después de consultar el
contenido dinámico “Exhibición de productos”, defina, con su
Evidencia equipo de trabajo, la estrategia de exhibición de su producto o
servicio teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
• Modos de exhibición, temática (de acuerdo a tendencias)
• Objetivo (posicionamiento, lanzamiento, cambio de ima-
gen, entre otras)
• Público objetivo del producto (a quien va dirigida la pre-
sentación)
• Tipo de mobiliario
• Estrategia de venta o promoción
• Material P.O.P (técnicas de animación)
• Presupuesto (costos)

Producto entregable Documento de Word con la estrategia de exhibición

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7 Forma de entrega Enviado a través de la plataforma

• Establece las exhibiciones de acuerdo con la política com-


ercial y las tendencias de exhibición, teniendo en cuenta el
tipo de producto, la ocasión de consumo, la rotación y el
segmento de clientes.
Criterios de Evaluación • Exhibe el producto en el punto de venta tenido en cuenta la
evaluación de los intereses, sentimientos y expectativas de
los clientes, utilizando técnicas de animación, elementos
de apoyo visual, material P.O.P y de comunicación, según
estrategias de exhibición comercial

EVIDENCIA 2 Elaboración del Layout del stand


Tipo de Evidencia Desempeño Conocimiento Producto X
Instrumento de Evaluación Lista Chequeo
Descripción de la • Después de consultar el material “Diseño y Montaje del
stand”, cada participante elaborará el esquema de distri-
Evidencia
bución de los elementos (volumen y forma del stand, am-
bientación, iluminación, entre otras) dentro del espacio
diseñado para el stand de su producto o servicio con la ubi-
cación de entradas y salidas.
• Para profundizar en el tema, pueden estudiar lo siguiente:
• Lean las páginas 8-12 del documento “Lay-out de mar-
keting. Estudio de caso en un supermercado de Uru-
guay”: http://eco.unne.edu.ar/contabilidad/costos/
iapuco/trabajo32_iapuco.pdf
• Revisen el documento “convirtiendo zonas frías en
calientes”: http://www.mercadeo.com/archivos/Zo-
nas_frias.pdf
• Observen el video “Recorrido virtual por el stand” en
http://www.youtube.com/watch?v=HfxYc9FLBNQ&fea
ture=channel
• Luego, con su equipo de trabajo y su tutor, realizan una ses-
ión de Skype (solicitada con suficiente anticipación al tutor)
para que con sus orientaciones ajusten el Layout de acuerdo
a las mejores propuestas individuales.
• Junto con el Layout, describan tipo y forma del stand, am-
bientación, materiales e insumos requeridos para el diseño
y montaje, tipo de Iluminación.

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7Producto entregable
• Layout del stand con descripción de cada una de las
características

Forma de entrega Enviado a través de la plataforma

• Identifica los pasos a seguir para el montaje del stand en un


evento, incluyendo, su arquitectura en punto de venta, las
Criterios de Evaluación entradas y salidas del establecimiento, el acceso al área de
ventas y las áreas de circulación, de acuerdo con la descrip-
ción y definición de materiales requeridos.

Ejercicio: Elaboración del planograma y


EVIDENCIA 3
boceto del stand
Tipo de Evidencia Desempeño X Conocimiento Producto X
Instrumento de Evaluación Lista Chequeo

Para realizar el plano del stand, es necesario que estudien los


Descripción de la
siguientes materiales:
Evidencia
• Multimedia “Planimetría”
• Cuartas, Y. (2011). Implementación de planograma en la
zonma de almacenaje de la agencia surtiplaza del mu-
nicipio de Medellín. Deben estudiar las páginas 32 a 37.
http://es.scribd.com/doc/68098928/19/El-planograma-
como-herramienta-analitica-3
• Cámara de Comercio de Bogotá. (2008). Cómo reali-
zar las ventas de acuerdo con su tipo de negocio (pá-
ginas 22-24): http://www.bogotaemprende.com/
documentos/3528_2008_3cartilla__ventas.pdf
• Bobadilla, L. (s/f). Merchandising. (páginas 19-21):http://
www.venderomorir.com/Contenidos/Archivos/Merchandis-
ing.pdf
• Carrasco, A. (2007). Connet, manual de imagen corporati-
va. Ejemplo de boceto de identidad corporativa. http://re-
cursostic.educacion.es/artes/plastic/web/cms/uploads/
media/manual_de_imagen_corporativa.pdf

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7 • Software Foorplanner http://es.floorplanner.com/
• Tutorial de Foorplanner. http://www.youtube.com/
watch?v=dwt0grbYUu0
Tenga en cuenta los siguientes pasos:
• Cada participante diseña el plano con el software, o
bien, a mano, (ubicando los objetos de exhibición) de su
propuesta y la envía a su tutor a través de la plataforma
para su revisión.
Descripción de la • Luego, con su equipo de trabajo, socialicen las propuestas
Evidencia individuales revisadas y ajusten una de acuerdo a las obser-
vaciones del tutor. Debe contener las diferentes áreas: espa-
cio del stand o de la exhibición, Ubicación de los productos
en el stand, áreas de localización de bienes y equipos, áreas
de uso común, áreas para flujo y circulación de personas.
• Con su equipo, realizan el boceto de la identidad corporati-
va (imagen del punto de venta), teniendo en cuenta manejo
de colores, productos a ofrecer, modelos, entre otras).
• Finalmente, lo envían a su tutor junto con el planograma
del equipo.

Producto entregable Planograma y boceto del Stand

Forma de entrega Enviado a través de la plataforma

• Realiza bocetos y mapas sobre distribución de espacios para


montaje de stands, considerando las áreas de uso y flujo de
personas, bienes y equipos, y factores como la música, calor,
volumen y formas que destaquen la imagen de la empresa.
Criterios de Evaluación
• Realiza planogramas, diseños de vitrinas y sitios de ex-
hibición, aplicando las técnicas propias de exhibición y vi-
trinismo, de acuerdo con la temporada, los objetivos de
exhibición y el tipo de merchandising.

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7 EVIDENCIA 4
Tipo de Evidencia Desempeño
Sign Map
Conocimiento Producto X
Instrumento de Evaluación Lista Chequeo

En los grupos de trabajo, realicen el mapa del sitio del evento


Descripción de la en inglés. Tengan en cuenta el multimedia “Planimetry” para
ubicar las áreas de circulación, de entradas y salidas del esta-
Evidencia blecimiento, la ubicación del producto o servicio a exhibir y la
distribución del mobiliario dentro del establecimiento.

Producto entregable Mapa del sitio con la señalización

Forma de entrega Enviado a través de la plataforma

• Ubica al interlocutor en un punto geográfico específico em-


Criterios de Evaluación
pleando preposiciones en inglés.

EVIDENCIA 5 Commercial Exhibition


Tipo de Evidencia Desempeño Conocimiento X Producto
Instrumento de Evaluación Cuestionario

Descripción de la Teniendo en cuenta el material “Commercial exhibition”, in-


dividualmente, resuelva el cuestionario que aparece en la
Evidencia plataforma.

Tarea a evaluar Solución al cuestionario

Forma de entrega Se debe diligenciar a través de la plataforma.

• Puede realizar actividades de verdadero o falso, basados


Criterios de Evaluación en una conversación que ha escuchado o en un texto que
ha leído.

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7 EVIDENCIA 6
Tipo de Evidencia Desempeño
Definición del plan de exhibición
Conocimiento Producto X
Instrumento de Evaluación Lista de chequeo
Los planes de exhibición se determinan de acuerdo con el
objetivo que se desea obtener. Aunque la naturaleza de la
exhibición es la promoción para estimular la venta, este
propósito se puede lograr de dos formas: por un lado, a través
del incremento de las ventas y, por otro, puede alcanzarse
con un equilibrio en las mismas de manera que se logre el
Descripción de la
posicionamiento de la marca y el producto.
Evidencia
Para esta actividad, deben estudiar primero el material “Plan
de exhibición”. Cada equipo realizará su plan de exhibición,
en el cual integrará las evidencias anteriores (la estrategia
de exhibición, el Layout del sitio, el planograma y boceto del
stand, la señalización del mapa) de su producto o su servicio
de acuerdo con el objetivo propuesto.
Tipo de Producto
Plan de Exhibición Comercial con las respectivas evidencias
entregable
Forma de entrega Enviado a través de la Plataforma

• Identifica y organiza la información relacionado con el de-


sarrollo de los eventos elaborando directorios y bases de
datos sobre los clientes, proveedores, distribuidores, po-
Criterios de Evaluación nentes, expositores y organizadores utilizando herramien-
tas tecnológicas de información para el seguimiento de las
actividades programadas y para enviar los documento de
memorias al finalizar el evento

MATERIAL DE CONSULTA ADICIONAL


• Musumeci, G., y Bonina, A. (2004). Cómo organizar eventos. Con-
gresos y conferencias, eventos empresariales, actos protocolares,
organización y excelencia en el servicio. Argentina: Valletta Edicio-
Libros nes S.R.L
• Galmés, M. (2010). La organización de eventos como estrategia de
comunicación de marketing. Modelo integrado y experiencial. (Tesis
doctoral).Universidad de Málaga, España.

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7 MATERIAL DE CONSULTA ADICIONAL
• Pereira, J. (s/f). Participando en ferias comerciales e industria-
les. Recuperado el 1 de mayo de 2012, de http://www.mercadeo.
com/73_ferias.htm
Web • Video Cuídate Prevención de riesgos laborales en el trabajo. Subido
por Mariella Jurado el 08/11/2011. Trabajo de la Universidad Católi-
ca. Recuperado el 13 de abril de 2012, de http://www.youtube.
com/watch?v=V88JWNm6y3E&feature=related –

• Olamendi, G. (s.f). Características de los principales eventos. Re-


Documentos cuperado el 1 de abril 2012, de http://www.estoesmarketing.com/
Eventos/Eventos%20_2_.pdf

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