MATRIZ DOFA

FORTALEZAS
Número Factor Critico de Éxito

1 Tiene definida mision, vision y objetivos

Precios competitivos y diferenciados frente a
2 la competencia
Disposición para la adaptación al entorno
3 laboral.
Siempre con actitud positiva, ganas de
4 aprender y ayudar al equipo.
Experiencia en el manejo de paquetes
5 contables en trabajos anteriores.
Buen nivel de directivos y personal.
6

El reconocimiento en la comunidad en
7 donde se prestan sus servicios.
Diferenciación del servicio que presta frente
8 a la competencia

Presentan dentro de sus planes estratégicos

una visión clara hacia donde quieren llegar y
9 que es lo que quieren lograr

Fortalecer a C. I. OZI International Ltda., a

10 nivel económico, contable y administrativo

Capacitación y cursos gratuitos a sus

11 empleados

Búsqueda de donaciones y patrocinadores

que aporten recursos económicos a la
12 empresa
OPORTUNIDADES DIVERSIFICACIÓN CONCÉNTRICA:
(F1,F2,F5,O1,O6): Generar un sistema de
Número Factor Critico de Éxito 1 gestión empresarial, basado
en las actividades pre-establecidas de la
Existencia de empresas extranjeras, pero no Empresa.
1 tienen gran peso de rivalidad
2 Costos altos del proveedor

Los compradores poseen alto poder de

negociación debido a que pueden obtener
los servicios de distintos proveedores,
además de la importante presencia de EXPORTACIÓN: (F1,F2,F5,O1,O3,O4): Dar a
productos sustitutos, 2 conocer la empresa a nivel internacional
Devoluciones significativas por las
exigencias
Dependencia de más del 50% de las ventas
3 en pocos clientes
 EXPORTACIÓN: (F1,F2,F5,O1,O3,O4): Dar a
2 conocer la empresa a nivel internacional

Conformaci+on de nuevos profesionales del

área administrativa, que traen nuevos
4 productos.

Gracias a las economías de escala las

empresas existentes resultarán una mejor
5 opción para los clientes.
PENETRACIÓN DE MERCADO:
(F1,F2,F5,F7,O1,O3): Mostrar a la
comunidad los beneficios que les ha
Reducción del desempleo, lo que indica el 3 traído la fundación, para evitar que baje la
crecimiento de la población trabajadora y demanda
por lo tanto más personas para vincular de beneficiarios.
6 para realizar una sistematización contable.
Muchas opciones de entidades con quienes
7 realizar convenios

Mejora en los beneficios que se ofrecen,

con el fin de ser más llamativos
8 para los clientes.
INTEGRACIÓN HACIA ATRÁS: (F4,F6, 02,05):
4 Implementación de un sistema contable.
Implementación de mejores tecnologías
existentes en el mercado que llamen la
9 atención de los clientes.
Crecimiento de la demanda, producto del
10 crecimiento del empleo en el país.
Implementación de nuevos productos y/o
11 servicios.
Poder de negociación de los proveedores es
12 bajo.
AMENAZAS ALIANZA ESTRATEGICA CON
COMPETIDORES: (03,05,O6,A1,A2,A3,A6):
Número Factor Critico de Éxito Mostrar a la comunidad los beneficios que
1 les ha traído la fundación, para evitar que
baje la demanda
Pérdida de mercado por la entrada de de beneficiarios.
1 un nuevo competidor
2 Pérdida de mercado
El poder de negociación de los
3 proveedores es bajo
PENETRACIÓN DE MERCADO:
(F1,F2,F5,F7,A2,A6,A8,A9,A10):Fortalecer los
Este elevado poder de negociación se 2 planes de actividades, para así seguir siendo
vuelve una amenaza cuando los atractivos a los clientes.
compradores obligan a bajar los precios
o cuando demandan mayor calidad y
mejor servicio pues incrementan los
4 costos operativos.

Escases de empresas que presten los

servicios que buscan las empresas, en DIVERSIFICACIÓN CONCÉNTRICA:
materia (F1,F2,F5,A1,A2,A6,A8): A partir de la
de sistematización o creación de políticas 3 diferenciación, crear un plan de acción para
5 contables de en sus proveedores. cumplir las normativas
6 Falta de cobertura de los proveedores.
Buen número de competidores con relación
7 a otros mercados.

Incursión en el mercado de nuevas

empresas que presten el mismo servicio o
8 productos sustitutos. EXPORTACIÓN:
4 (F1,F2,F5,F6,A5,A7,A9):Fortalecer la imagen
del personal como líderes
 EXPORTACIÓN:
4 (F1,F2,F5,F6,A5,A7,A9):Fortalecer la imagen
El cliente individual puede optar por la caja del personal como líderes
9 que más le atraiga.
Publicidad agresiva por el afán de atraer
10 clientes.
Incremento de productos sustitutos en el
11 mercado.

Mejores ofertas brindadas en los productos

sustitutos como, por ejemplo: precios
12 más bajos.
 DEBILIDADES
Número Factor Critico de Éxito

1 No se conoce perfectamente el mercado

C. I. OZI International Ltda., no son tan
2 conocidos en el mercado
Muy poca claridad en el manejo contable
3 y administrativo
Existe una planeación estratégica muy
4 débil
No manejan una
5 Información contable Oportuna.
El ingreso de los recursos económicos es
6 muy débil.

Carencia de conocimientos
administrativos y contables por parte de
7 la empresa
Desconocimiento de los planes de apoyo
8 económico

No se realizan evaluaciones periódicas de

9 los resultados financieros

Bajo conocimiento del director de C. I. OZI

International Ltda., en el manejo de las
10 herramientas básicas de office e internet.

No hay un histórico comparativo

documentado de los cambios positivos y
negativos a través del
tiempo.
11

No existen procesos para medir el

12 impacto

DIVERSIFICACIÓN CONCENTRICA:
( D3,D6,D7, O2,O6): Capacitar a los
1 directivos de la fundación en manejos
contables y administrativos básicos

INTEG. HORIZONTAL: (D3, D7, D8,D9,

O4,05,06): Buscar fuentes de financiación,
2 para brindar mejores condiciones en la
fundación
 O4,05,06): Buscar fuentes de financiación,
2 para brindar mejores condiciones en la
fundación

ALIANZA ESTRATÉGICA:
(D6,D7,D8,D9,02,03,04): Generar una
3
imagen corporativa fuerte que permita
enfrentar los cambios del sector

PENETRACIÓN DE MERCADO:
(D3,D7,D8,D9,O1,O2,05,06): Elaborar una
4 planeación estratégica ajustada a las
necesidades de la fundación

REDUCCIÓN DE COSTOS:
1 (D1,D6,D7,D8,01,02,05,06): Bajar los
costos, para adquirir mas clientes.

ALIANZA ESTRATÉGICA: (D1,D3,D4,D8,

A1,A5,A9,A10):Capacitar a los directivos
2 en procesos contables y administrativos
para mostrar una estructura sostenible
que evite el desplomo de la fundación.

FUSION: (D1,D4,D7,D9, AA2,A6,A8,A9):

Proyectos generados por los
3 estudiantes (planeación
estratégica, desarrollo
sistema contable)

DESINVERSIÓN:
(D1,D4,D5,D6,A1,A3,A6,A9) Desarrollar un
planeación estratégica que cuente dentro
4
de sus objetivos con un proceso donde
reduzca el
impacto
 DESINVERSIÓN:
(D1,D4,D5,D6,A1,A3,A6,A9) Desarrollar un
planeación estratégica que cuente dentro
4 de sus objetivos con un proceso donde
reduzca el
impacto
 MATRIZ CUANTITATIVA DE P
Estratégia 1
0
OPORTUNIDADES Clasificación
PESO
Número Factores Clave Tipo Número

0.07 Poco Atractiva 2

Existencia de empresas extranjeras, pero no tienen
1 gran peso de rivalidad
0.07 Razonablemente Atractiva 3
2 Costos altos del proveedor

0.07 Muy Atractiva 4

Los compradores poseen alto poder de negociación

debido a que pueden obtener los servicios de
distintos proveedores, además de la importante
presencia de productos sustitutos,
Devoluciones significativas por las exigencias
Dependencia de más del 50% de las ventas en
3 pocos clientes

0.06 No Atractiva 1

Conformaci+on de nuevos profesionales del área

4 administrativa, que traen nuevos productos.

0.06 Razonablemente Atractiva 3

Gracias a las economías de escala las empresas

existentes resultarán una mejor opción para los
5 clientes.
 0.05 Razonablemente Atractiva 3

Reducción del desempleo, lo que indica el

crecimiento de la población trabajadora y
por lo tanto más personas para vincular para
6 realizar una sistematización contable.

0.05 Razonablemente Atractiva 3

Muchas opciones de entidades con quienes realizar
7 convenios

0.04 Razonablemente Atractiva 3

Mejora en los beneficios que se ofrecen, con el fin
de ser más llamativos
8 para los clientes.

0.04 2

Implementación de mejores tecnologías existentes

en el mercado que llamen la
9 atención de los clientes.

0.04 3
Crecimiento de la demanda, producto del
10 crecimiento del empleo en el país.

0.01 4
11 Implementación de nuevos productos y/o servicios.

0.02 2

12 Poder de negociación de los proveedores es bajo.

0.03 2
13 Ambiente de alta competencia

0.04 2
14 Reconociemiento y prestigio en el mercado
0.03 3
15 Ser una empresa lider en sus ramo
Subtotal Oportunidades 0.68
AMENAZAS
Número Factores Clave

Pérdida de mercado por la entrada de un 0.07 Razonablemente Atractiva 3

1 nuevo competidor
2 Pérdida de mercado 0.07 No Atractiva 1
 El poder de negociación de los proveedores es 0.05 Razonablemente Atractiva 3
3 bajo

0.05 No Atractiva 1

Este elevado poder de negociación se vuelve

una amenaza cuando los compradores obligan
a bajar los precios o cuando demandan mayor
calidad y mejor servicio pues incrementan los
4 costos operativos.

0.05 Razonablemente Atractiva 3

Escases de empresas que presten los servicios que

buscan las empresas, en materia
de sistematización o creación de políticas contables
5 de en sus proveedores.
0.05 Muy Atractiva 4
6 Falta de cobertura de los proveedores.

0.04 Razonablemente Atractiva 3

Buen número de competidores con relación a otros
7 mercados.

0.03 Razonablemente Atractiva 3

Incursión en el mercado de nuevas empresas que

presten el mismo servicio o
8 productos sustitutos.

0.03 Razonablemente Atractiva 3

El cliente individual puede optar por la caja que más
9 le atraiga.

0.01 No Atractiva 1
10 Publicidad agresiva por el afán de atraer clientes.

0.01 5
11 Incremento de productos sustitutos en el mercado.

0.01 4
Mejores ofertas brindadas en los productos
sustitutos como, por ejemplo: precios
12 más bajos.
 0.03 1
13 Alto índice de desempleo.

0.02 3
14 Entrada de nuevos competidores al mercado
15 Atrazo en las TIC 0.01 1
Subtotal Amenazas 0.53
FORTALEZAS
Número Factores Clave

0.07 Razonablemente Atractiva 3

1 Tiene definida mision, vision y objetivos

0.05 No Atractiva 1
Precios competitivos y diferenciados frente a la
2 competencia

0.03 Razonablemente Atractiva 3

3 Disposición para la adaptación al entorno laboral.

0.04 No Atractiva 1
Siempre con actitud positiva, ganas de
4 aprender y ayudar al equipo.

0.05 Razonablemente Atractiva 3

Experiencia en el manejo de paquetes
5 contables en trabajos anteriores.

0.03 Muy Atractiva 4

Buen nivel de directivos y personal.
6

0.02 Razonablemente Atractiva 3

El reconocimiento en la comunidad en donde se
7 prestan sus servicios.

0.01 Razonablemente Atractiva 3

Diferenciación del servicio que presta frente a la
8 competencia

0.02 Razonablemente Atractiva 3

Presentan dentro de sus planes estratégicos una

visión clara hacia donde quieren llegar y que es lo
9 que quieren lograr

0.03 No Atractiva 1
Fortalecer a C. I. OZI International Ltda., a nivel
10 económico, contable y administrativo

0.02 3
11 Capacitación y cursos gratuitos a sus empleados
 0.03 2

Búsqueda de donaciones y patrocinadores que

12 aporten recursos económicos a la empresa
13 Alto nivel de satisfacción del cliente 0.04 3

14 Buen nivel de liquidez 0.03 4

15 Capacitación continua al empleados 0.05 2

Subtotal Fortalezas 0.52

DEBILIDADES
Número Factores Clave

0.03 Razonablemente Atractiva 3

1 No se conoce perfectamente el mercado

0.07 No Atractiva 1
C. I. OZI International Ltda., no son tan conocidos en
2 el mercado

0.05 Razonablemente Atractiva 3

Muy poca claridad en el manejo contable y
3 administrativo

0.06 No Atractiva 1

4 Existe una planeación estratégica muy débil

No manejan una 0.02 Razonablemente Atractiva 3

5 Información contable Oportuna.

0.04 Muy Atractiva 4

6 El ingreso de los recursos económicos es muy débil.

0.03 Razonablemente Atractiva 3

Carencia de conocimientos administrativos y
7 contables por parte de la empresa

0.02 Razonablemente Atractiva 3

8 Desconocimiento de los planes de apoyo económico

0.03 Razonablemente Atractiva 3

No se realizan evaluaciones periódicas de los
9 resultados financieros
 0.04 No Atractiva 1

Bajo conocimiento del director de C. I. OZI

International Ltda., en el manejo de las
10 herramientas básicas de office e internet.

0.04 1
No hay un histórico comparativo documentado de
los cambios positivos y negativos a través del
tiempo.
11
12 No existen procesos para medir el impacto 0.02 1
13 Falta de incentivos para los trabajadores. 0.01 1

14 Más fuerza en el área de ventas 0.03 2

15 Publicidad 0.05 2
Subtotal Debilidades 0.54
TOTAL 2.27
ATRIZ CUANTITATIVA DE PLANEACIÓN ESTRÁTEGICA
Estratégia 1 Estratégia 2 Estratégia 3 Estratégia 4
0 0 0 0
Clasificación Clasificación Clasificación
Puntuación Puntuación Puntuación
Tipo Número Tipo Número Tipo

0.14 Poco Atractiva 2 0.14 No Atractiva 1 0.07 Muy Atractiva

0.21 Razonablemente Atractiva 3 0.21 Razonablemente Atractiva 3 0.21 Razonablemente Atractiva

0.28 Muy Atractiva 4 0.28 Razonablemente Atractiva 3 0.21 Razonablemente Atractiva

0.06 No Atractiva 1 0.06 No Atractiva 1 0.06 Muy Atractiva

0.18 Razonablemente Atractiva 3 0.18 Razonablemente Atractiva 3 0.18 Razonablemente Atractiva

0.15 Razonablemente Atractiva 3 0.15 Razonablemente Atractiva 3 0.15 Razonablemente Atractiva

0.15 Razonablemente Atractiva 3 0.15 Razonablemente Atractiva 3 0.15 Razonablemente Atractiva

0.12 Razonablemente Atractiva 3 0.12 Razonablemente Atractiva 3 0.12 Razonablemente Atractiva

0.08 Poco Atractiva 2 0.08 Razonablemente Atractiva 3 0.12 Razonablemente Atractiva

0.12 Muy Atractiva 4 0.16 Muy Atractiva 4 0.16 Muy Atractiva

0.04 2 0.02 3 0.03

0.04 4 0.08 1 0.02

0.06 3 0.09 3 0.09

0.08 2 0.08 3 0.12

0.09 1 0.03 2 0.06

1.80 1.83 1.75

0.21 Razonablemente Atractiva 3 0.21 Muy Atractiva 4 0.28 Razonablemente Atractiva

0.07 No Atractiva 1 0.07 Razonablemente Atractiva 3 0.21 Muy Atractiva

0.15 Razonablemente Atractiva 3 0.15 Razonablemente Atractiva 3 0.15 Razonablemente Atractiva

0.05 No Atractiva 1 0.05 Poco Atractiva 2 0.10 Poco Atractiva

0.15 Razonablemente Atractiva 3 0.15 Razonablemente Atractiva 3 0.15 Poco Atractiva

0.20 Muy Atractiva 4 0.20 Razonablemente Atractiva 3 0.15 Muy Atractiva

0.12 Razonablemente Atractiva 3 0.12 Razonablemente Atractiva 3 0.12 Poco Atractiva

0.09 Razonablemente Atractiva 3 0.09 Razonablemente Atractiva 3 0.09 Poco Atractiva

0.09 Razonablemente Atractiva 3 0.09 Razonablemente Atractiva 3 0.09 Razonablemente Atractiva

0.01 No Atractiva 1 0.01 Poco Atractiva 2 0.02 Razonablemente Atractiva

0.05 3 0.03 2 0.02

0.04 4 0.04 2 0.02

0.03 2 0.06 3 0.09

0.06 3 0.06 4 0.08

0.01 1 0.01 2 0.02

1.33 1.34 1.59

0.21 Razonablemente Atractiva 3 0.21 Muy Atractiva 4 0.28 Muy Atractiva

0.05 Razonablemente Atractiva 3 0.15 Muy Atractiva 4 0.20 Muy Atractiva

0.09 No Atractiva 1 0.03 No Atractiva 1 0.03 No Atractiva

0.04 Poco Atractiva 2 0.08 Razonablemente Atractiva 3 0.12 Poco Atractiva

0.15 Muy Atractiva 4 0.20 Muy Atractiva 4 0.20 Muy Atractiva

0.12 Muy Atractiva 4 0.12 Muy Atractiva 4 0.12 Muy Atractiva

0.06 Razonablemente Atractiva 3 0.06 Poco Atractiva 2 0.04 Razonablemente Atractiva

0.03 Razonablemente Atractiva 3 0.03 Razonablemente Atractiva 3 0.03 Razonablemente Atractiva

0.06 Razonablemente Atractiva 3 0.06 Razonablemente Atractiva 3 0.06 Razonablemente Atractiva

0.03 Razonablemente Atractiva 3 0.09 Razonablemente Atractiva 3 0.09 Muy Atractiva

0.06 NA 3 0.06 NA 0 0.00 NA

0.06 4 0.12 3 0.09

0.12 3 0.12 3 0.12

0.12 3 0.09 3 0.09
0.10 3 0.15 3 0.15
1.30 1.57 1.62

0.09 Poco Atractiva 2 0.06 Razonablemente Atractiva 3 0.09 Razonablemente Atractiva

0.07 Muy Atractiva 4 0.28 Poco Atractiva 2 0.14 Poco Atractiva

0.15 Muy Atractiva 4 0.20 Poco Atractiva 2 0.10 Razonablemente Atractiva

0.06 Muy Atractiva 4 0.24 Poco Atractiva 2 0.12 Razonablemente Atractiva

0.06 Razonablemente Atractiva 3 0.06 No Atractiva 1 0.02 Razonablemente Atractiva

0.16 No Atractiva 1 0.04 No Atractiva 1 0.04 Razonablemente Atractiva

0.09 Poco Atractiva 2 0.06 Razonablemente Atractiva 3 0.09 Razonablemente Atractiva

0.06 Razonablemente Atractiva 3 0.06 Razonablemente Atractiva 3 0.06 Poco Atractiva

0.09 Poco Atractiva 2 0.06 Razonablemente Atractiva 3 0.09 Poco Atractiva

0.04 2 0.08 3 0.12

0.04 2 0.08 2 0.08

0.02 3 0.06 3 0.06

0.01 2 0.02 2 0.02
0.06 1 0.03 1 0.03
0.10 1 0.05 2 0.10
1.10 1.38 3 1.16
5.53 6.12 6.12
 Estratégia 4
0
Clasificación
Puntuación
Número

4 0.28

3 0.21

3 0.21

4 0.24

3 0.18
3 0.15

3 0.15

3 0.12

3 0.12

4 0.16

3 0.03

4 0.08

2 0.06

1 0.04

3 0.09

2.12

3 0.21

4 0.28
3 0.15

2 0.10

2 0.10

4 0.20

2 0.08

2 0.06

3 0.09

3 0.03

3 0.03

3 0.03
4 0.12

3 0.06

1 0.01
1.55

4 0.28

4 0.20

1 0.03

2 0.08

4 0.20

4 0.12

3 0.06

3 0.03

3 0.06

4 0.12

4 0.08
3 0.09

3 0.12
3 0.09
2 0.10
1.66

3 0.09

2 0.14

3 0.15

3 0.18

3 0.06

3 0.12

3 0.09

2 0.04

2 0.06
3 0.12

2 0.08

2 0.04
3 0.03
4 0.12
3 0.15
3 1.47
6.80