Module 1.

Les étapes de la création d'une entreprise SACE

1- LES ÉTAPES DE LA
CRÉATION D'UNE 2- L'entrepreneur 3- idées 4- Plan d'affaires
ENTREPRISE

5- Connaissance du
marché

6- Plan marketing

7- Le savoir-faire de
la gestion courante

8- La tenue du Livre Journal

et du Livre d’Inventaire
1. Les étapes de la création
d'une entreprise.
9- Gestion comptable
Guide d'auto-évaluation du
potentiel d'entrepreneurship.
10- Ressources
matérielles

11- Ressources
humaines

12- Ressources
financières

13- La dimension
14- Pré Ouverture organisationnelle
de la création

1
Module 1. Les étapes de la création d'une entreprise SACE

Questionnaires d'auto-évaluation du potentiel d'entrepreneurship

Nous avons ainsi introduit, dans le premier module, les différentes composantes du
processus de création d'une entreprise. Chacune de ces étapes sera vue en détail tout au
long des prochains modules.

Mais, tout d’abord, nous vous présentons trois questionnaires portant sur des aspects
d'entrepreneuriat. L'objectif de ces questionnaires est de fournir certaines informations sur
vos attitudes, opinions et préférences personnelles concernant divers aspects relatifs à une
carrière d'entrepreneur.

Avant de répondre à ces questionnaires, nous aimerions insister sur quelques points
importants à savoir :

1. Il n'y a pas de bonnes ou mauvaises réponses, seule votre opinion personnelle

compte.
2. La réponse à ces questionnaires est personnelle, nous vous demandons d'exprimer
votre propre opinion avec toute l'objectivité possible.
3. Certaines questions peuvent vous sembler embarrassantes et gênantes. Peut-être
quelques-uns d'entre vous, et pour des raisons différentes, vont donner des
réponses qui ne reflètent pas la réalité de ce qu'ils pensent vraiment. ATTENTION,
ce diagnostic est pour vous aider et non pas pour vous sanctionner. Si vous ne
répondez pas correctement, c'est vous le perdant.
4. Certaines questions font référence à des situations que vous n'avez probablement
pas vécu. Dans ce cas, essayez d'imaginer la situation et répondez comme si vous
l'aviez vécue.
5. S'il vous plaît, ne passez pas de questions, prenez le temps nécessaire.

2
Module 1. Les étapes de la création d'une entreprise SACE

Nom :
Prénom :
Matricule :
Questionnaire N° 1 : Opinion sur les affaires

Pour dégager certaines de vos perceptions qui ont trait au monde des affaires, nous vous
présentons les affirmations suivantes et nous vous demandons d'exprimer votre degré
d'accord et de désaccord en encerclant le chiffre approprié.

Exemple:

D'ACCORD EN DÉSACCORD
très assez un peu un peu assez très
+3 +2 +1 -1 -2 -3

• Une personne qui lance sa propre affaire est considérée comme une personne qui
aime le risque.

Si vous êtes assez d'accord avec de cette affirmation, vous encerclez le chiffre 2 comme
indiqué ci-dessous.
+2
+3 +1 -1 -2 -3

D'ACCORD EN DÉSACCORD

très assez un peu un peu assez très

+3 +2 +1 -1 -2 -3

1- En affaires, c'est préférable d'être l'unique patron d'une petite entreprise que d'être un
simple associé dans une grosse entreprise.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

3
Module 1. Les étapes de la création d'une entreprise SACE

D'ACCORD EN DÉSACCORD
très assez un peu un peu assez très
+3 +2 +1 -1 -2 -3

2- Ce qui paraît souhaitable pour les gens d'affaires eux-mêmes ne l'est pas toujours pour
leur entreprise.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

3- D'un point de vue d'affaires, les changements doivent être évités.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

4- La concurrence n'est pas désirable étant donné qu'elle gène les opérations d'affaires.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

5- Les affaires sont les affaires mais ce ne sont pas de bonnes affaires si elles ne tiennent
pas compte des intérêts des gens d'affaires et de leur famille.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

6- Les gens d'affaires devraient être encouragés à coopérer plutôt qu’à compétionner.
+3 +2 +1 -1 -2 -3

7- L'employé moyen préfère être dirigé, cherche à éviter les responsabilités et possède
relativement peu d'ambition.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

8- Une bonne personne d'affaires évite habituellement de prendre des risques.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

9- Une caractéristique importante d'une bonne personne en affaires est son habilité à
travailler avec des personnes.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

10- En général, une bonne part du succès des gens d'affaires est attribuable à leur chance.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

4
Module 1. Les étapes de la création d'une entreprise SACE

D'ACCORD EN DÉSACCORD

très assez un peu un peu assez très

+3 +2 +1 -1 -2 -3

11- Ce qui est important en affaires, c'est de réaliser des profits rapidement et d'établir un
niveau élevé de revenus à court terme.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

12- Les risques d'affaires deviennent des risques personnels pour les gens d'affaires.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

13- Les profits sont surtout recherchés pour ce qu'ils peuvent procurer aux gens d'affaires et
à leur famille.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

14- Un bon personnel est caractérisé par des employés obéissants et dévoués dans
l'exécution des ordres et instructions émanant de leurs supérieurs.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

15- Le succès des gens d'affaires dépend de leur habilité à s'adapter aux changements.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

16- Dans l'administration des entreprises, l'intuition des gens d'affaires est habituellement
plus sûre que n'importe quelles méthodes scientifiques.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

17- Des gens d'affaires compétents délèguent seulement les décisions qu'ils n'ont pas le
temps de prendre eux-mêmes.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

18- Très souvent, l'introduction de changements dans une entreprise entraîne plus
d'inconvénients que d'avantages pour les gens d'affaires.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

5
Module 1. Les étapes de la création d'une entreprise SACE

D'ACCORD EN DÉSACCORD
très assez un peu un peu assez très
+3 +2 +1 -1 -2 -3

19- À partir d'un certain niveau, les bénéfices supplémentaires provenant d'une entreprise
plus grosse ne valent pas les problèmes additionnels qui s'y attachent.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

20- En général, les gens d'affaires ont peu d'influence sur ce qui arrive à leur entreprise.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

21- Dans le monde d'aujourd'hui, les gens d'affaires doivent se servir considérablement des
méthodes, techniques et pratiques scientifiques s'ils veulent survivre.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

22- Quand l'entreprise est assez grande pour satisfaire les besoins économiques d'une
personne en affaires et ceux de sa famille, son expansion ne devrait pas être un objectif
majeur.

+3 +2 +1 -1 -2 -3

6
Module 1. Les étapes de la création d'une entreprise SACE

I. Questionnaire N° 2 : Préférence de travail

La plupart des gens diffèrent au sujet des caractéristiques qu'ils aiment ou qu'ils n'aiment pas
dans leur travail. Voici douze paires d'énoncés de types de travail. Pour chacune des paires,
vous devez indiquer quel type de travail vous préférez et à quel degré. Considérez
seulement les caractéristiques décrites pour chaque type de travail et assumez que toutes les
autres considérations sont les mêmes pour tous les types de travail.

Exemple:

Si vous préférez le type de travail décrit dans la colonne de gauche Un travail très routinier
(colonne A), indiquez à quel degré vous le préférez en plaçant un crochet dans un des
blancs à la gauche du point NEUTRE. Par contre, si vous préférez le type de travail décrit
dans la colonne de droite Un travail où vos collègues ne sont pas tellement amicaux
(colonne B), indiquez à quel degré vous le préférez en plaçant un crochet dans un des blancs
à la droite du point neutre. Utilisez le point neutre seulement si vous considérez que les deux
types de travail vous sont de préférence égale. S'il vous plaît, essayer d'utiliser le point
neutre le moins possible. Veuillez placer un seul crochet à chacune des échelles.

Préfère Neutre Préfère

COLONNE A fortement A fortement B COLONNE B

Un travail très routinier Un travail où vos collègues

ne sont pas tellement
amicaux

7
Module 1. Les étapes de la création d'une entreprise SACE

Préfère
.
fortement A Préfère
COLONNE A Neutre fortement COLONNE B
B
Un travail qui exige que
vous soyez complètement
1. Un travail qui offre peu
isolé des autres collègues.
ou pas de défi.

2. Un travail pour lequel le Un travail dans lequel il y

salaire est très bon. a beaucoup de possibilités
d'être créatif et innovateur.

3. Un travail dans lequel Un travail où il y a

vous devez souvent beaucoup de gens plaisants
prendre des décisions avec qui travailler.
importantes.

Un travail dans lequel

4. Un travail qui offre peu vous avez peu ou pas de
de sécurité dans une possibilités de participer
organisation plutôt aux décisions qui vous
instable. affectent.

5. Un travail dans lequel de Un travail dans lequel de

plus grandes plus grandes
responsabilités sont responsabilités sont
offertes à ceux qui offertes aux employés
accomplissent le mieux loyaux et qui ont le plus
leurs tâches. d'ancienneté.

6. Un travail où le patron Un travail qui ne demande

immédiat est parfois très pas beaucoup de talent.
critique

7. Un travail routinier Un travail où vos

collègues ne sont pas
tellement amicaux.

8
Module 1. Les étapes de la création d'une entreprise SACE

COLONNE A Préfère COLONNE B

fortement A Préfère
Neutre fortement
B
8. Un travail où le patron Un travail qui vous permet
immédiat vous respecte et d'apprendre régulièrement
vous traite équitablement. de nouvelles choses.

9. Un travail où vous avez Un travail avec

toutes les chances de vous d'excellents bénéfices et
développer personnellement. une bonne période de
vacances.

10. Un travail où vous

pouvez être mis à pied en Un travail qui offre très
tout temps. peu ou pas de défi

11. Un travail qui permet Un travail dans lequel les

peu d'initiative et conditions de travail sont
d'autonomie dans plutôt mauvaises
l'accomplissement des
tâches.
Un travail qui vous permet
12. Un travail où le travail de mettre à profit tout
d'équipe est très satisfaisant. votre potentiel et votre
expertise.

9
Module 1. Les étapes de la création d'une entreprise SACE

Questionnaire N° 3 : Caractéristiques de fonctionnement.

Chacun des énoncés suivants décrit une situation que vous pouvez considérer plus ou moins
représentative de votre façon de faire ou de voir. Veuillez lire attentivement chacun des énoncés et
encercler la réponse (1, 2, 3, 4, 5) qui reflète le mieux votre degré d'accord ou de désaccord avec
l'énoncé qui correspond à votre propre situation.
Complètement Plutôt en Moyennement Plutôt en Complètement
en accord. accord en accord désaccord en désaccord
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Je suis généralement optimiste.
1 2 3 4 5
2. J'aime faire les choses mieux
que les autres.
1 2 3 4 5
3. Quand je résous un problème,
j'essaie d'arriver à la meilleure
solution qui se présente sans
trop me préoccuper des autres 1 2 3 4 5
possibilités.

4. J'aime bavarder avec des

collègues de travail après la 1 2 3 4 5
journée de travail.

5. Si je joue au ToTo-Foot, je
préfère gager sur une 1 2 3 4 5
combinaison peu probable qui
pourrait rapporter beaucoup.

6. Je préfère établir mes propres

objectifs et travailler fort pour les 1 2 3 4 5
atteindre.

7. Je suis assez facile d'approche

et je fonctionne allègrement avec 1 2 3 4 5
les autres.

8. J'aime bien connaître ce qui se

passe et je prends les
dispositions pour le savoir. 1 2 3 4 5

9. Je travaille mieux lorsque

quelqu'un me guide et me 1 2 3 4 5
conseille.

10. Quand j'ai raison, je peux 1 2 3 4 5

convaincre les autres.

11. Je trouve souvent que les autres

me font perdre du temps 1 2 3 4 5
précieux.

12. J'aime bien regarder le football,

le volley-ball et d'autres sports 1 2 3 4 5

10
Module 1. Les étapes de la création d'une entreprise SACE

semblables.

13. J'ai tendance à parler facilement 1 2 3 4 5

et ouvertement de moi-même
avec les autres.

14. Ca ne me fait rien de suivre les 1 2 3 4 5

directives de mes supérieurs.

15. J'aime mieux élaborer des plans

que de les mettre en application. 1 2 3 4 5

16. Il n'y a pas tellement de plaisir à

gager sur des valeurs sûres. 1 2 3 4 5

17. Face à un échec, je préfère

changer rapidement d'activité
que de persévérer dans la même 1 2 3 4 5
situation.

18. Je pense que pour réussir en

affaires, il faut réserver
suffisamment de temps pour sa 1 2 3 4 5
famille.

19. Lorsque j'ai gagné quelque

chose, je considère qu'il est 1 2 3 4 5
important de le garder en
sécurité.

20. Faire beaucoup d'argent est une 1 2 3 4 5

question de chance, en grande
partie.

21. La résolution d'un problème est

habituellement plus efficace
lorsque l'on considère plusieurs 1 2 3 4 5
alternatives.

22. J'aime impressionner les autres

avec mes exploits. 1 2 3 4 5

23. Je préfère faire du sport, comme

la course ou le tennis, avec
quelqu'un qui est légèrement 1 2 3 4 5
plus fort que moi.

24. Quelques fois, dans des

négociations d'affaires, l'éthique 1 2 3 4 5
et la moralité doivent être un peu
relâchées.

25. Je crois que les bons amis

devraient être les meilleurs
subordonnés dans une 1 2 3 4 5
entreprise.

11
Module 1. Les étapes de la création d'une entreprise SACE

Guide d'interprétation des questionnaires d'auto-évaluation

du potentiel d'entrepreunurship.

Vous avez complété l'administration des questionnaires. Félicitations. Maintenant, nous

entamons la phase d'analyse et d'interprétation des résultats. Les questionnaires que vous
avez remplis font partie d'un ensemble d'instruments qui pourraient permettre de vous donner
une idée générale sur certains aspects de votre potentiel d'entrepreneurship.

Nous voulons à ce stade vous informer d'un aspect très IMPORTANT. Les scores obtenus
ainsi que les interprétations subséquentes ne permettent de dégager que des tendances au
niveau de votre profil, opinions, perceptions, attitudes, etc. Prenez donc le recul nécessaire
quant à l'interprétation de vos scores. Un score élevé au niveau d'un de ces questionnaires
ne veut pas dire absolument que vous réussissez en affaires. C'est simplement un indicateur
favorable à la création, ni plus ni moins.

Par ailleurs, un score moyen ou faible, bien que révélateur de certaines de vos propres
caractéristiques, ne veut pas dire obligatoirement que vous n'êtes pas fait pour la création de
votre propre affaire. Tout individu, et quels que soient ses défauts et ses qualités, est
assujetti à des améliorations et évolutions qui peuvent défier toutes prévisions.

Il faut se rappeler enfin, que les questionnaires de cette nature sont encore aujourd'hui des
outils imparfaits et qu'il faut être prudent en ce qui concerne leur utilisation et leur
interprétation. Plusieurs facteurs, en effet, peuvent influencer la validité des résultats pour
chacun des répondants. Qu'il nous suffise de mentionner, entre autres, les dispositions
psychologiques des personnes qui répondent, le contexte dans lequel l'épreuve est passée,
la perception qu'a le répondant de l'utilisation qui sera faite des résultats, le temps mis à la
disposition des répondants, le moment de la journée où les tests sont passés, la séquence
des activités dans laquelle s'inscrit l'épreuve, etc.

12
Module 1. Les étapes de la création d'une entreprise SACE

Interprétation du questionnaire N° 1 : Opinion sur les affaires

Ce premier questionnaire a été développé pour mesurer l'orientation d'affaires des

répondants. Il vous permet de connaître certaines de vos perceptions d'un ensemble
d'aspects reliés au monde des affaires.

Première étape : Selon les chiffres que vous avez encerclés pour les 22 affirmations,
veuillez attribuer les notes suivantes :

Réponse Valeur
encerclée correspondante

• Pour les affirmations 2, 9, 15 et 21. +3 7

+2 6
+1 5
-1 3
-2 2
-3 1

• Pour les autres affirmations. +3 1

+2 2
+1 3
-1 5
-2 6
-3 7

13
Module 1. Les étapes de la création d'une entreprise SACE

Deuxième étape : Faites la somme des notes obtenues.

Votre score total va vous permettre de vous situer sur un continuum (voir figure ci-dessous)
dont le pôle gauche représente la façon de penser d'un entrepreneur artisan et l'autre, celle
d'un futur cadre d'une grande entreprise. Plusieurs positions intermédiaires peuvent être
aussi identifiées.

Entrepreneur artisan Propriétaire- dirigeant d'une Cadre dans une grande

moyenne entreprise. entreprise.

• Si vous avez une note totale comprise entre 23 et 75, vous êtes situé vers le pôle
gauche. Vous êtes donc considéré comme Entrepreneur-artisan. L'entrepreneur artisan
dirige habituellement seul son petit commerce ou sa petite affaire. Dans ce cas, la gestion de
l'entreprise est étroitement liée à vos connaissances et vos compétences.

• Si vous avez une note totale compris entre 92 et 119, vous pouvez être situé vers le
milieu du continuum. Vous possédez donc le tempérament d'un dirigeant et/ou propriétaire
d'une moyenne entreprise. Les personnes appartenant à ce groupe se caractérisent par leur
acharnement au travail et une gestion structurée de leur affaire.

• Si vous avez une note totale comprise entre 127 et 154, vous êtes situé vers le pôle
droit du continuum. Vous possédez donc le tempérament d'un dirigeant d'une grande
entreprise dont la gestion est basée sur des principes techniques et scientifiques. Ce type de
personne est tournée vers l'avenir et a de la facilité à de travailler en équipe.

14
Module 1. Les étapes de la création d'une entreprise SACE

II. Interprétation du questionnaire N° 2 : Préférence de travail.

Ce deuxième questionnaire mesure globalement ce que vous cherchez dans le travail et

comme travail. Il y a plusieurs raisons qui motivent un individu à se lancer en affaires.
Certaines ont trait à l'insatisfaction de l'individu dans son emploi actuel ou vis-à-vis ses
employeurs ; d'autres sont reliées au désir de l'individu pour l'indépendance et l'autonomie au
travail. Souvent ces deux types de conditions se conjuguent pour pousser l'individu à quitter
son emploi actuel et à rechercher par tous les moyens à se lancer en affaires. Or, même si
l'individu se dit mécontent de son travail actuel, il n'est pas toujours convaincu du type de
tâche qu'il aimerait le mieux faire. Cependant, il peut habituellement décrire les
caractéristiques principales du genre du travail qu'il souhaiterait accomplir. Une évaluation
sommaire des désirs de l'individu en termes de travail permet de savoir si les caractéristiques
des tâches habituelles dévolues à un dirigeant d'entreprise correspondent bien à ses souhaits
et à ses attentes.

L'échelle que nous proposons ici veut effectivement mesurer ce que l'individu recherche dans
le travail et comme travail. En général, il est admis que l'intérêt et la motivation d'un individu
dans son travail dépendent fondamentalement de trois états psychologiques critiques : La
signification personnelle du travail, le sentiment de la responsabilité des résultats et la
connaissance des résultats découlant du travail. Lorsque ces trois états psychologiques
sont présents dans une tâche, on s'attend à ce que l'individu en retire une grande
satisfaction. Ces états psychologiques critiques sont favorisés à partir de cinq dimensions
importantes du travail :

• Habilités requises : C'est le degré auquel une tâche exige une variété d'activités
requérant une gamme étendue d'habilité et de talents.
• Identité à la tâche : C'est le degré auquel une tâche est complète par elle-même et
permet à l'individu de s'identifier pleinement à l'œuvre à faire, du début à la fin.
• Signification de la tâche : C'est l'envergure et l'importance de la tâche, c'est-à-dire,
l'impact de la tâche sur les individus et la société en général.

15
Module 1. Les étapes de la création d'une entreprise SACE

• Autonomie: C'est le degré de liberté, d'indépendance et de discrétion que permet le

travail dans l'exécution, l'ordonnancement et le choix des moyens.
• Connaissance des résultats : C'est la quantité et la qualité des informations qu'un
individu peut obtenir directement et indirectement sur ses rendements et les résultats
propres à son travail.

Nous savons généralement que ces cinq dimensions sont habituellement présentes à des
degrés élevés dans la plupart des tâches typiques d'un entrepreneur ou d'un dirigeant
d'entreprise. Il s'agit alors de connaître les exigences du répondant vis-à-vis ces dimensions
du travail.

Interprétation:

Bien qu'il soit possible d'obtenir une mesure sur chacune des dimensions de l'échelle, c'est
l'ensemble qui est important ici puisque le travail d'un propriétaire-dirigeant offre des
opportunités sur chacune des facettes, qui, elles forment un tout.

Plus le résultat obtenu par un répondant sur cette échelle est élevé, plus celui-ci recherche
intensément un travail comportant les cinq dimensions décrites précédemment et qui
correspondent fortement aux caractéristiques des tâches dévolues à un dirigeant d'entreprise.

Résultats obtenus :
Le même test présenté à des candidats-entrepreneurs. Ces derniers ont obtenu un résultat
moyen de 69.5 sur cette échelle, ceux-ci varient entre 52 et 82 ; le maximum théorique étant
de 84.

16
Module 1. Les étapes de la création d'une entreprise SACE

Interprétation du questionnaire N° 3 : Caractéristique de fonctionnement.

Ce troisième questionnaire sert à mesurer le degré auquel vous êtes prêt à vous lancer en
affaires sur le plan individuel et psychologique. Cet instrument fait appel à plusieurs
caractéristiques observées chez des entrepreneurs et tente de les formuler en termes de
propositions représentatives. Évidement, et comme on l'a mentionné précédemment, cette
mesure ne peut prétendre à une juste évaluation de votre niveau de préparation à
l'entrepreneurship, mais combinée avec les résultats des autres questionnaires, elle constitue
un moyen relativement bon pour vous positionner.

Première étape : Selon les chiffres que vous avez encerclez pour les 25 affirmations,
veuillez attribuer :

• La note 1, si vous avez encerclé les chiffres 1 ou 2 pour les affirmations suivantes :

1, 2, 6, 8, 10, 11, 16, 17, 21, 22, 23, 24.

• La note 1, si vous avez encerclé les chiffres 4 ou 5 pour les affirmations suivantes :

3, 4, 5, 7, 9, 12, 13, 14, 15, 18, 19, 20, 25.

Deuxième étape : Faites la somme des notes obtenues.

• Si vous avez une note totale comprise entre 21 et 25, votre niveau de préparation à
l'entrepreneurship est certainement présent ; son exploitation dépendrait des opportunités
disponibles.

• Si vous avez une note totale compris entre 16 et 20, votre niveau de préparation à
l'entrepreneurship est aussi fort, bien que moins élevé que ceux appartenant au premier

17
Module 1. Les étapes de la création d'une entreprise SACE

groupe. Cependant, votre succès en affaires pourrait dépendre des habilités que vous
manifestez et des ressources dont vous disposez.

• Si vous avez une note totale comprise entre 11 et 15, ce résultat vous situe dans une
zone transitoire. Vous êtes probablement apte à vous lancer en affaires mais vous devrez
y mettre beaucoup d'efforts et de persévérance. Une aide extérieur et un bon suivi sous
formes de conseils et d'encouragements seraient pour vous un bon atout. Peut être que
certains ajustements seront aussi nécessaires.

• Si vous avez une note totale comprise entre 6 et 10, votre préparation entrepreneuriale
est plutôt assez faible. Vous auriez certainement à revoir certaines de vos opinions,
attitudes et comportements.

• Si vous avez une note totale compris entre 0 et 5, nous pensons qu'il vous sera très
difficile, ne serait à ce qu'à court terme, d'évoluer dans le monde des affaires. Prenez le
temps de connaître les exigences et les contraintes de la carrière d'entrepreneur.

18