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Catalogue

2013
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Sandrine Bouget
Responsable Filigrane Retrouvez l’intégralité du barème de points en page 24 et la liste complète des cadeaux en page 25.

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Filigrane est le programme de fidélité de Société Générale accessible aux adhérents JAZZ, JAZZ Pro et crédits renouvelables Alterna souscrits avant Compte tenu de la réglementation en vigueur, pour chaque commande accessible uniquement en points Filigrane, il vous sera demandé une participation financière
le 31/08/2010. Filigrane est un service géré par SG Services, S.A.S. au capital de 1 920 000 € dont le siège est situé 17, cours Valmy – 92800 de 0,25 €. Cette participation sera reversée à parts égales à Handicap International et aux Restos du Cœur.
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du Cœur sont une association loi de 1901,
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selon le tarif en vigueur à la date de la réservation. Offre valable sur les locations de voiture Avis uniquement, du 13/02/2013 au 31/03/2014. Les conditions générales de location Avis s'appliquent. (5) L’utilisation 4 900 Points 5 900 Points 11 400 Points

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Vos Vos cadeaux 2013 25

Don aux restos du Cœur 6 000 19 parc astérix (enfant) 12 300 15


Paiements par carte 4 points pour 10 € 4 points pour 10 € Moins de 6 000 points Page Don à handicap International 6 000 19 Abonnement l’express 12 500 12
Retraits par carte dans les Distributeurs Automatiques de Billets Société Générale Abonnement première 6 200 13 Cabas Rock anne-charlotte goutal 12 500 16
ou Crédit du Nord en France métropolitaine 2 points pour 10 € 2 points pour 10 € jardin d'Acclimatation 1 100 15
Abonnement le journal de mickey 6 300 12 Casquette NEW ERA visière plate 13 000 17
Bateaux parisiens 1 900 15
Mètre ultrasonique 6 300 22 Casque audio HD219 SENNHEISER 13 400 5
Dépôts d’espèces dans les Automates de Billets Valorisés Société Générale Prime pyramid Valley 2 400 6
2 points pour 10 € 2 points pour 10 € Abonnement le journal de la maison 6 400 12 Abonnement les inrockuptibles 13 700 12
en France métropolitaine(1) Prime equideow 2 400 6
Mini haut-parleur clip sonic 6 500 7 Champagne demoiselle 75 cl 14 000 11
Banque au Quotidien

Prime dofus 2 400 6


Souscription Piano* ou Option Souplesse* 1 000 points Souris optique sans fil logitech 6 600 6 Bon d'achat air france / AVIS / SNCF 14 500 18
Lampe aluminium 9 led 2 600 21
Coffret de 3 tasses espresso le creuset® 6 700 11 Croque-gaufres moulinex 15 800 9
1er enregistrement Service Opposition Toutes Cartes 500 points Cité des sciences et de l’industrie 2 700 15
Abonnement auto moto 6 700 12 Sac shopping le tanneur 15 900 16
Tirages photo en ligne 2 800 6
1ère activation du Relevé Thématique 500 points Abonnement modes et travaux 6 700 13 parc astérix (adulte) 16 100 15
Sacs de tri sélectif 3 100 21
Montée en gamme vers carte Visa Premier(2)* ou carte Visa Infinite(2)* 1 000 points Abonnement top santé 6 700 13 Sac de voyage cabine delsey 17 500 23
Chèque cinéma gaumont & pathé 3 300 16
Lot de 3 couteaux de cuisine zyliss 6 900 10 Visseuse-dévisseuse bosch 17 700 21
Passage en carte à débit différé* 500 points Carte ugc solo 3 300 16
Jumelles vuarnet 6 900 22 Plancha gril compacte tefal 18 800 10
Spray souple vaporisateur 3 300 21
Souscription Carte collection(2) 500 points Abonnement elle à table 7 000 12 Râpeur Éminceur moulinex 19 400 10
Thermomètre grenouille INCIDENCE 3 400 21
Carte cadeau SPOREKA 7 100 17 Kit mains-libres Bluetooth parrot 19 500 23
Adhésion JAZZ Pro 2 000 points Bouchon aspi-vin 3 500 11
Aquarium de Paris (adulte) 7 200 15 Perceuse à percussion bosch 19 900 22
Réveil «sons de la nature» 3 800 7
Souscription Progécarte sans contact 5 000 points Ticket kadeos® intense 7 200 16
Pèse-bagage 3 900 23
Encaissements carte au-delà de 1 000 € par mois(3) 100 points tous les 500 € Ceinture en silicone 7 300 17
Trousse «Je pars en voyage» incidence 4 000 23
Liseuse flexible incidence 4 100 5
Lot de 2 papillottes mastrad 7 700 9 Plus de 20 000 points Page
Ouverture d’un compte privé en plus d’un compte professionnel et inversement(4) 5 000 points Abonnement elle 7 800 12
Sèche-cheveux de voyage pliable 4 200 22 Dock radio réveil iPhone/iPod philips 20 500 5
Anniversaire de l’ouverture du compte professionnel(5) 1 000 à 4 000 points Coffret pour le thé 7 900 10
Adaptateur de voyage 4 400 23 2 Champagnes heidsieck 75 cl 23 900 11
Casquette new era visière courbée 8 000 17
Mug isotherme 4 400 21 Converse basse homme ou femme 23 900 17
Mixeur plongeant moulinex 8 100 9
Souscription d’un Livret A(2) 1 000 points 1 000 points Train Peru goki 4 500 15
Bouilloire moulinex 8 200 10 Converse haute homme ou femme 24 900 17
Bac à linge rond incidence 4 600 9 Lecteur DVD portable d-jix 26 900 6
Souscription d’un Livret Jeune(2), Livret Développement Durable(2) ou Compte Épargne Logement(2) 1 000 points Livre photo personnalisé 8 300 6
Parapluie perletti 4 600 23 GPS mappy 4,3 pouces 27 500 23
Mise en place d’un versement programmé DÉCLIC 1 000 points Set de couverts 8 400 9
Chargeur de voiture 2 ports USB 4 700 22 Trottinette oxelo 28 800 18
Abonnement challenges 8 400 12
Ouverture d’un Plan d’Épargne Logement 2 500 points Tire-bouchon le creuset screwpull® 4 700 11 Nespresso® krups Essenza 29 600 11
épargne

Abonnement sciences et avenir 8 400 13


Carte cadeau iTunes 4 800 5 Cave 6 grands vins 75 cl 29 900 11
Versement sur Livret Jeune(6) 10 points pour 10 € Abonnement courrier international 8 400 12
Abonnement Digikiosque 4 800 13 Montre Ice-watch 30 000 17
Grille-pain moulinex 8 600 10
Versement sur PEL (hors versements initiaux) ou PEA 4 points pour 10 € Valisette à dessin 4 800 15 Machine sodastream Fizz 44 500 9
Radio lexon 8 700 5
Carte cadeau sephora 4 800 16 Appareil photo compact panasonic 50 000 6
Versement sur Yucca(7), Séquoia(7), Ébène(7), Érable Évolutions(7) ou PERP Épicéa(7) 4 points pour 10 € Sac de sport puma 8 900 22
Bracelet médaillon 4 900 19 Vélo b’twin homme ou femme 55 700 18
Souscription PERCO Arcancia Pro, PEI Arcancia Pro, adhésion Palissandre(7) 5 000 points Coffret d'accessoires bosch 9 100 21
3 sacs pour ail, oignons & pommes de terre 5 000 10 Friteuse seb Actifry® 70 500 9
Carte total Jubileo 9 500 18
Versement sur Palissandre(7) au-delà de 100 € 1 point pour 1 € Abonnement glamour 5 000 12 New iPod nano 16Go 72 500 5
Abonnement winnie 9 700 13
Abonnement parents 5 000 13 Chaîne Hi-Fi panasonic 74 500 7
Abonnement mon jardin & ma maison 9 700 13
Aquarium de Paris (enfant) 5 000 15 Barre de son philips 100 500 7
Souscription d’un crédit amortissable Expresso(8)(9) ou d’un crédit renouvelable Réservéa(2) 1 000 points Portefeuille aluminium Ögon designs 9 900 16
Pendule murale Paris 5 100 10 Téléviseur led 55 cm lg 100 500 7
Souscription d’un Prêt Étudiant Évolutif(9) 3 000 points Podomètre baladéo 5 200 22 Tablette samsung Galaxy Tab2 104 500 7
crédits

Souscription et à chaque anniversaire d’un crédit renouvelable Alterna(9) 1 000 points


Combiné de téléphone rétro 5 300 5 10 000 à 20 000 points Page
Clé usb 4Go 5 300 5
Crédit financement biens corporels inférieur ou égal à 50 000 € 4 000 points Aiguiseur de couteaux fiskars 5 300 10 Guirlande LA CASE DE COUSIN PAUL 10 000 16 Points + € Page
Marche-pied pliable 5 300 22 Ustensiles de cuisine joseph joseph 10 100 9
Souscription Crédit Bail 3 000 points Téléphone sans fil philips 10 200 7 Machine sodastream Fizz 25 000 + 55 € 9
Balance de cuisine addex 5 800 9
Souscription Tempro(10) 2 000 points Bouteille isotherme wavemed 5 900 22 Serviette de hammam zaâma 10 200 16 Appareil photo compact panasonic 25 000 + 60 € 6
Trousse de toilette à suspendre 5 900 23 Abonnement télé 7 jours 10 300 13 Friteuse seb Actifry® 30 000 + 95 € 9
Souscription d’une Assurance Habitation(8)(11), Automobile(8)(11) ou 2 roues(7)(11) 1 500 points Carnet en cuir 5 900 19 Sac de voyage enfant 10 500 15 New iPod nano 16Go 30 000 +100 € 5
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Sécateur fiskars 10 600 21 Chaîne Hi-Fi panasonic 30 000 +105 € 7


Renouvellement d’une Assurance Habitation(11), Automobile(11) ou 2 roues(12) 500 points Écharpe en soie du Laos 11 400 19 Barre de son philips 60 000 + 95 € 7
6 000 à 10 000 points Page Abonnement paris match 12 200 13 Téléviseur led 55 cm lg 60 000 + 95 € 7
Souscription Essentiel Auto(11)(13) 4 000 points
Podium ports usb lecteur de cartes 6 000 6 Duo de moulins sel et poivre peugeot 12 300 11 Tablette samsung galaxy tab2 60 000 +105 € 7
Souscription d’une Protection Juridique(14) ou d’une Garantie des Accidents de la Vie(15) 500 points
(1) Dans la limite de 1 000 points par mois pour un adhérent JAZZ et 2 000 points par mois pour un adhérent JAZZ Pro. (2) Une seule attribution pendant la durée de validité du compte de points Filigrane.
Obtention de votre diplôme de fin d’études ou du permis de conduire 500 points (3) Dès lors que le montant des opérations par carte bancaire, encaissées sur votre Terminal de Paiement Electronique (hors vente à distance) et remises à Société Générale dépasse 1 000 € par mois. Dans la limite
EVENEMENTs

de 400 points par mois. (4) L’attribution de points se fait uniquement lors de la première ouverture de compte privé si le compte professionnel existait déjà, ou de la première ouverture de compte professionnel si
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Naissance de votre enfant 500 points le compte privé existait déjà. (5) 1 000 points offerts au 1er anniversaire de l’ouverture du compte professionnel, 2 000 points au 3ème anniversaire, 4 000 points au 5ème, 10ème, 15ème… (6) Dans la limite
Commande de cadeaux le jour de votre anniversaire 1 000 points 1 000 points de 1 600 points par mois. (7) Yucca, Séquoia, PERP Epicéa, Palissandre et Érable Évolutions, formule du contrat Sogévie sont des contrats d’assurance collective sur la vie de SOGECAP, compagnie d’assurance
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Commande à l’Espace Voyages JAZZ* 1 000 points individuelle sur la vie de SOGÉCAP, compagnie d’assurance vie et de capitalisation régie par le Code des assurances. Ces contrats sont présentés par Société Générale dont le siège social est situé 29, boulevard
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26 Conditions Générales de Filigrane (extraits) 27

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ÉVÉNEMENTS DONNANT LIEU À L’ATTRIBUTION DE Points de fidélité
Les opérations (…) donnent droit à des points de fidélité, selon un barème figurant dans le catalogue cadeaux de la Société Générale renouvelé chaque année (page 24
du présent catalogue). Sauf disposition contraire, les points sont crédités sur le compte de points de l’adhérent titulaire de l’offre à l’origine de l’événement générateur de
points. (…)
PAR INTERNET : PAR TÉLÉPHONE : MODE D'ATTRIBUTION DES POINTS
Les points obtenus à la suite d’une utilisation abusive ou frauduleuse du programme de fidélité pourront être retirés du compte de points de l’adhérent concerné. (…)
Si le compte supportant la cotisation JAZZ est un compte joint, la totalité des opérations effectuées par l’un ou l’autre des titulaires du compte de points (incluant celle du
Contactez le service client
Rendez-vous sur : Filigrane au :
co-titulaire non adhérent à JAZZ) génère des points de fidélité.
Les mouvements et le solde de points figurent une fois par mois sur le relevé de compte bancaire des adhérents JAZZ et JAZZ Pro. Pour les bénéficiaires, titulaires d’Alterna
particuliers.societegenerale.fr (crédit renouvelable Alterna souscrit avant le 31/08/2010 ou détenteurs de JAZZ et d’un crédit renouvelable Alterna), le solde de points figure une fois par mois sur le relevé
09 69 36 7000 de compte Alterna. Un relevé trimestriel détaillé des mouvements et du solde de points est envoyé au domicile des adhérents dans le cas où ils n’ont pas choisi le relevé
de compte électronique consultable sur leur Espace Client. Le solde du compte de points est accessible en appelant le service client Filigrane au 09 69 36 7000 (appel
muni de vos codes d’accès
du mardi au vendredi de 8 h à 22 h non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur). Pour les adhérents JAZZ et les adhérents JAZZ Pro ayant accès à leur Espace Client, le solde du compte de points est
dans votre Espace Client,
le lundi et le samedi de 9 h 15 à 17 h également consultable sur : particuliers.societegenerale.fr, onglet “Filigrane”.
onglet "Filigrane"
Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel DURÉE DE VALIDITÉ DES POINTS
selon opérateur Les points ont une durée de validité s’étendant jusqu’à la fin de la troisième année civile suivant l’année au cours de laquelle ils ont été attribués.
Par exemple, les points attribués en 2013 sont valables jusqu’au 31 décembre 2016.
Le bénéficiaire est régulièrement informé, par ses relevés de compte, des points arrivant à échéance. Il peut également les consulter sur son Espace Client sur :
particuliers.societegenerale.fr, onglet “Filigrane”.
Chez vous ou en point relais, CONDITIONS D’UTILISATION DES POINTS
choisissez le mode de livraison Les points comptabilisés sur le compte de points d’un bénéficiaire ne sont pas transférables, cessibles, cumulables avec d’autres points obtenus sur un autre compte ou
transmissibles pour quelque raison que ce soit. Les points comptabilisés n’ont pas de valeur monétaire et ne peuvent jamais donner lieu à une conversion en euros. Les
de votre colis ! cadeaux proposés aux bénéficiaires figurent dans un catalogue cadeaux.
Le choix des cadeaux s’effectue dans le catalogue cadeaux en vigueur au moment de la commande et aux conditions de conversion et de prix fixées dans ce catalogue.
Vous pouvez faire livrer votre commande de cadeaux dans le relais Kiala* Chaque nouvelle édition du catalogue annule et remplace la précédente. Lorsque le bénéficiaire a accumulé suffisamment de points pour obtenir un cadeau, il peut
de votre choix, proche de chez vous ou de votre lieu de travail. ou demander la conversion de tout ou partie de ses points par appel téléphonique au service client Filigrane ou via Internet. En cas de compte collectif comptant deux
Pour cela, vous pouvez utiliser l’un des 4 500 relais Kiala partout en France. adhérents ou en cas de pluralité de bénéficiaires, tous les points attribués figurant sur le compte de points peuvent être utilisés indifféremment par l’un ou l’autre des
adhérents / bénéficiaires, lesquels peuvent demander séparément la conversion en cadeaux. Aucune réclamation ne sera recevable en cas de litige survenant entre eux. La
En plus, vous serez informé(e) par e-mail de l’arrivée de votre commande.
conversion de points en cadeaux est irréversible. Certains cadeaux, en raison de leur valeur, ne peuvent être obtenus que moyennant le versement d’une somme d’argent
Si vous préférez une livraison à domicile, La Poste s’en chargera. en complément des points de fidélité. Ce versement est effectué, selon le cadeau, par carte bancaire ou prélèvement sur le compte bancaire du bénéficiaire au profit de
SG Services, gestionnaire du programme de fidélité (ni les adhérents mineurs, ni les adhérents JAZZ Pro lorsque l’adhérent JAZZ Pro est une personne morale, ne peuvent
obtenir de cadeaux moyennant le versement d’une somme d’argent en complément des points de fidélité). À cette fin, l’adhérent autorise par le présent contrat Société
Générale à débiter son compte des prélèvements qui seraient alors effectués au profit de SG Services en vue du règlement de cette somme d’argent complémentaire.
En un seul clic, Les autres cadeaux impliquent, en raison de la réglementation en vigueur, et en complément des points de fidélité, une participation financière de 0,25 € par commande,
suivez l’avancement de votre commande ! payable par prélèvement sur le compte bancaire du bénéficiaire ouvert à Société Générale ou par tout autre moyen convenu par les parties. À cette fin, l’adhérent autorise par
le présent contrat Société Générale à débiter son compte des prélèvements qui seraient alors effectués au profit de SG Services en vue du règlement de cette participation
financière de 0,25 €. Cette participation financière sera ensuite reversée à deux associations caritatives.
Vous pouvez suivre l’acheminement de votre commande de cadeaux sur : Les cadeaux seront, selon le cas, expédiés au domicile du bénéficiaire du programme de fidélité, à une autre adresse de livraison précisée par le bénéficiaire au moment
particuliers.societegenerale.fr 48 heures après votre commande. (72 h si vous l’avez enregistrée le week-end) de sa commande ou dans un relais Kiala sous réserve d’éligibilité (précisée lors de la commande). Les expéditions sont assurées franco de port en France et dans les pays
d’Europe suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Grèce, Finlande, Royaume Uni, Irlande, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Suède,
Pour les livraisons de cadeaux, vous disposez d’informations sur le suivi de votre commande : Suisse, Monaco sauf pour les livres, les abonnements presse, les cadeaux de marque Fauchon, les bouteilles de champagne ou de vins, les cadeaux commandés en ligne
les différentes étapes de votre commande jusqu’à la livraison ainsi que le numéro de suivi de votre sur les sites partenaires et les cadeaux bénéficiant du contrat de confiance Darty dont la livraison est restreinte à la France métropolitaine.
colis y sont indiqués. En cas de rupture de stock, le service client Filigrane précise au moment de la commande si un réapprovisionnement est envisagé. Si le réapprovisionnement n’est pas envisagé,
le bénéficiaire indiquera un autre choix. Ni Société Générale, ni SG Services, gestionnaire du programme de fidélité, ne peuvent être tenus responsables d’une éventuelle rupture
Pour les abonnements presse, vous serez informé(e) de la mise à disposition du 1er numéro de stock. Les photos figurant dans le catalogue ne sont pas contractuelles. Société Générale et SG Services sont déchargées de toute responsabilité concernant les conditions
de votre abonnement. d’acheminement et l’utilisation des cadeaux. Les réclamations éventuelles relatives aux cadeaux doivent être exercées dans les 3 mois suivant le jour de la commande, soit
auprès du service client Filigrane au 09 69 36 7000 (appel non surtaxé hors surcoût éventuel selon opérateur), soit par courrier à l’adresse suivante : Service Client Filigrane,
COO/QSA/SAU, Immeuble JULLIA 75886 Paris Cedex 18. Passé ce délai de 3 mois, la réclamation sur le cadeau ne sera plus recevable.
L’obtention et l’utilisation des cadeaux impliquent l’adhésion aux conditions générales de leurs fournisseurs, lesquelles peuvent comporter certaines règles relatives à leur
Bon à savoir ! utilisation et peuvent notamment imposer la souscription d’une police d’assurance (ex. : activités sportives...). Dans le cadre de campagnes ponctuelles ou promotionnelles,
dont le client aura connaissance par une communication spécifique, Société Générale peut proposer au client de convertir tout ou partie de ses points en avantages tarifaires
sur des produits bancaires ou en cadeaux non présents au catalogue.
En ligne : pour les commandes à finaliser sur Internet, vous recevrez dans les 72 heures un e-mail avec le lien MODIFICATION OU ARRÊT DU PROGRAMME DE Points de fidélité
vers le site partenaire pour terminer votre commande (choix du coloris, de la taille et / ou du modèle). Conséquences d’une résiliation sur le programme de points de fidélité : en cas de résiliation de JAZZ, de JAZZ Pro ou d’un crédit renouvelable Alterna (souscrit avant le
31/08/2010, sauf si l’adhérent détient par ailleurs JAZZ ou JAZZ Pro), l’attribution de points est arrêtée au dernier jour du mois précédant la date de résiliation, pour les
LIVRAISON : en France métropolitaine, le délai moyen de livraison de votre commande de cadeaux Filigrane événements dont la périodicité de calcul est mensuelle, et à la veille de la résiliation, pour les événements dont la périodicité de calcul est quotidienne. Après la résiliation,
est de 6 jours ouvrés, quel que soit le mode de livraison. le bénéficiaire conserve le bénéfice de ses points pendant un délai de deux mois. Au cours de ce délai, le bénéficiaire peut convertir ses points en cadeaux en contactant
le service client Filigrane au 09 69 36 7000 (appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur).
Presse : nous transmettons votre commande à notre partenaire qui se rapproche des éditeurs pour mettre en place Si le compte bancaire est déjà clôturé, aucun cadeau avec complément financier ne pourra alors être commandé. En toute hypothèse, si au moment de la résiliation,
votre abonnement dans les meilleurs délais (15 jours pour un hebdomadaire et 2 mois pour un mensuel). le compte de points présente un solde insuffisant pour obtenir un cadeau, ces points sont automatiquement annulés. Il est précisé que les bénéficiaires cumulant les qualités
d’adhérent JAZZ ou JAZZ Pro ne résiliant qu’un seul de ces contrats, conservent l’intégralité de leurs points de fidélité.
À tout moment, Société Générale se réserve le droit de modifier ou d’arrêter le système de points de fidélité, pour l’ensemble des adhérents, sans avoir à motiver sa décision.
* Sous réserve d’éligibilité de la commande. Dans ce cas, les adhérents seront informés par courrier des modalités de modification ou d’arrêt du système. Cet arrêt ne donnera lieu à aucune indemnité
ni remboursement de quelque sorte que ce soit.
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Société Générale adhère à Ecofolio et participe au financement du recyclage des papiers. Ce document a été conçu par Société Générale dans le souci d’une incidence
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du mardi au vendredi de 8 h à 22 h, le lundi et le samedi de 9 h 15 à 17 h.
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