Retroalimentación

La respuesta correcta es: 1 – 2 – 4

Pregunta 12

Enunciado de la pregunta

¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – Las habilidades

conceptuales incluyen el análisis de situaciones complejas y son
indispensables en la alta gerencia de las empresas. 2 – Las habilidades
conceptuales incluyen la capacidad de trabajar efectivamente con los
miembros de su equipo así como con los de otras áreas de la empresa. 3 –
Todos los gerentes de todos los niveles deben contar con habilidades
conceptuales, interpersonales y técnicas para ser exitosos. 4 – A medida
que un ejecutivo asciende en la organización, la importancia de sus
habilidades conceptuales decrece mientras que sus habilidades técnicas son
más importantes.

Seleccione una:

a. 1 y 3 son correctas

b. 2 y 4 son correctas

c. 1 y 2 son correctas

d. 3 y 4 son correctas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 1 y 3 son correctas

Pregunta 13

Enunciado de la pregunta

¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – La comunicación

no verbal puede contener mensajes ocultos que influyen en la comprensión
de mensajes cara a cara. 2 – El comportamiento con respecto al tiempo,
como llegar tarde a una cita, se puede considerar como un lenguaje no
verbal. 3 – La tendencia al teletrabajo no se ha vuelto tan popular ya que la
gente prefiere la comunicación cara a cara. 4 – El concepto de trabajo
virtual, antes limitado a trabajadores de bajo nivel o técnicos, se está
trasladando a los niveles ejecutivos.
Seleccione una:

a. 1 – 2 – 3

b. 2 – 3 – 4

c. 1 – 3 – 4

d. 1 – 2 – 4

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 1 – 2 – 3

Pregunta 14

Enunciado de la pregunta

A principios del siglo XX, dos ingenieros desarrollaron los trabajos pioneros
sobre la administración. ________ , quien proponía aumentar la eficiencia de
la industria a través de la racionalización de las tareas del operario y
________ , que proponía hacerlo por medio de la estructura y sus
interrelaciones.

Seleccione una:

a. Taylor - Fayol

b. Weber - Mayo

c. Taylor - Maslow

d. Weber - Fayol

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Taylor - Fayol

Pregunta 15
Enunciado de la pregunta

La experiencia de Hawthorne, en la que se estudió la influencia de factores

físicos en la productividad de una fábrica, llevó a los investigadores a
concluir que:
1 el nivel de producción es resultante de la integración social
2 el comportamiento del individuo se apoya totalmente en el grupo
3 existen recompensas y sanciones sociales en los grupos
4 la especialización individual es la forma más eficiente de división del
trabajo

Seleccione una:

a. 1 - 2 - 3

b. 2 - 3 - 4

c. 1 - 3 - 4

d. 1 - 2 - 4

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 1 - 2 - 3

Pregunta 16

Enunciado de la pregunta

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta? 1 – Los proveedores de los

supermercados tienen un alto poder de negociación. 2 – Los clientes de
productos básicos como el acero tienen un alto poder de negociación. 3 – La
probabilidad de ingreso de nuevos competidores en el sector de
confecciones es alta. 4 – La amenaza de productos sustitutos en el sector de
alimentos es alta.

Seleccione una:

a. 3 – 4

b. 1 – 2