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1536025 dangers internet.

qxp 22/09/2015 14:50 Page1

Le sentiment de culpabilité est fréquent chez les victimes


d’escroquerie sur Internet. Mais les responsables sont
les auteurs de ces infractions, déterminés à obtenir par
GENDARMERIE Internet Sécurité
tout moyen ce qu’ils veulent.

QUESTIONS / RÉPONSES G ENDARMERIE Si vous êtes victimes d’une escroquerie sur Internet :
➥ Appelez en priorité votre banque pour le signaler.
Je viens de recevoir un e-mail bizarre, d’une
personne que je ne connais pas, se disant
d’origine étrangère et me demandant de l’aider.
Que dois-je faire ?
➥ Déposez une plainte à votre brigade de gendarmerie
(si vous ne pouvez pas vous déplacer, les gendarmes
peuvent prendre votre plainte à votre domicile).
INTERNET
EN TOUTE
Vous ne devez pas répondre, ni accuser réception.
Ce type de message cache une tentative
d’escroquerie.

J’ai voulu acheter un objet sur un site de vente


CONTACTS
Pour aller plus loin Pour signaler :
SÉCURITÉ
aux enchères sur Internet. Après quelques ou obtenir de • des contenus illégaux
échanges par mail avec le vendeur, je lui ai l’information : sur Internet :
envoyé un virement de la moitié du prix. Je devais https://www.internet-
recevoir la marchandise dans les huit jours, mais www.gendarmerie. signalement.gouv.fr
je n’ai jamais rien reçu. interieur.gouv.fr • des courriels ou
sites d’escroqueries :
Vous avez été victime d’une escroquerie à la
https://www.internet-signale-
« fausse vente ». Vous devez signaler les faits au ment.gouv.fr ou 0811 02 02 17
site marchand, et déposer une plainte au
commissariat ou à la gendarmerie le plus proche • des spams :
de votre domicile, même si le vendeur est situé https://www.signal-spam.fr/
à l’étranger. Cette plainte permettra d’ouvrir
• des sites de phishing :
une enquête. http://www.pishing-
initiative.com/
En cas de plainte, des frais me seront-ils facturés ?
EN CAS D’URGENCE,

Conception et impression : Service de difusion de la


Le dépôt de plainte est une formalité totalement

gendarmerie à Limoges - SDG 15-36025-2 500


gratuite. COMPOSEZ LE 17
Votre point de contact local ?
J’ai été victime d’une utilisation frauduleuse de Selon la gravité de votre incident, ce point de contact local
mon numéro de carte de paiement sur Internet. sera en mesure de faire intervenir des enquêteurs
Est-ce à moi de supporter le montant du préjudice? spécialisés en cybercriminalité.

Si vous avez signalé le problème à votre banque,


elle vous a demandé un récépissé de dépôt
de plainte - Si vous avez fourni ce document, COORDONNÉES DE VOTRE CONTACT LOCAL

votre banque doit recréditer votre compte


du montant litigieux dans le délai d’un mois.
MINISTÈRE
www.gendarmerie.interieur.gouv.fr DE
L’ I N T É R I E U R
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nos conseils SÉCURITÉ


LES PRINCIPAUX POUR VOTRE
DANGERS
D’INTERNET
➥ Méfiez-vous des gains
L’HAMEÇONNAGE : trop faciles, des
cadeaux, des bonnes
Vous pensez recevoir un courriel d’une société ou d’une affaires et des
administration notoirement connue (banque, opérateur télé-
demandes d’argent
➥ Installez un logiciel
phonique, impôt, caisse d’allocations familiales...) qui vous
invite à fournir des informations confidentielles (code d’accès, faisant appel à votre
n° de carte bancaire...). Les pirates récupèrent alors ces compassion.
données et les utilisent à leur profit. anti-virus, un
logiciel anti-espion
et un pare-feu ➥ Méfiez-vous des
régulièrement demandes urgentes
LES LOGICIELS MALVEILLANTS mis à jour. G ENDARMERIE
d’informations
Lorsque vous ouvrez un mail ou que vous accédez à un
personnelles, surtout
site web, votre ordinateur peut être infecté par un virus. Ce lorsqu’elles
dernier permet alors d’intercepter vos données confiden- contiennent des
tielles (identifiants, codes secrets, n° de carte bancaire, cryp-
togramme visuel...). fautes
➥ Réalisez vos achats
d’orthographe.

➥ N’ouvrez pas
uniquement sur les sites
LES ESCROQUERIES de confiance dont
les courriels si
l’adresse, au moment de
➥ Un courriel vous informe que vous avez gagné un
vous avez des
par «https».
la transaction, commence
cadeau mais on vous demande de payer des frais de doutes sur leur
livraison et de communiquer vos codes bancaires. Vous provenance.
ne verrez jamais les cadeaux.
➥ Un courriel vous informe que vous avez gagné une
somme importante à la loterie mais que vous devez
➥ Ne cliquez pas sur les
➥ L’apparition
envoyer de l’argent par mandat international pour les liens reçus par courriel
frais de transfert (Western Union par exemple). Vous ne surtout si on vous
verrez jamais la somme promise. d’icônes en bas du demande vos
➥ Un courriel vous informe qu’une personne a besoin de navigateur (cadenas coordonnées bancaires.
votre aide (maladie, handicap, problèmes financiers), elle et clés) est un gage
vous demande de lui envoyer de l’argent à l’étranger par
mandat international. de sécurité.