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Formation HP Integrated Quoting

Outil de cotations PC & Imprimantes


9 juillet 2019
HP France – Opérations des Ventes
March 2019

HP France – Opérations des Ventes


Formation HP Integrated Quoting - Agenda
1 Introduction – Etapes principales et Accès

Démonstration de l’outil
2 HP Integrated Quoting

3 Informations Clés
Support

4 Documentations et vidéos

5 Questions & Réponses

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HP Integrated Quoting
Introduction
Les Possibilités pour obtenir un prix d’achat chez HP
COMMERCIAL HARDWARE

Print Supplies
CONSUMER
Transactionnel Print Contractuel
Commande de petit volume, Commande ponctuelle ou Commande récurrente Offre Managed Print
Besoin standard , top value, besoin spécifique (marché, déploiement) Services (MPS)
Prix adapté au besoin Prix ajusté au besoin Prix stable sur plusieurs mois
Chez nos grossistes: Chez HP: Chez HP: Chez HP:

Smart Buy : HP Integrated Contacter le commercial HP Managed Print


Prix dégressif /volume Central (MPC)
commandé Quoting (IQ)
Promotions:
Prix de déstockage ou de Création d’une cotation Création d’une cotation Création de cotations
promotion Prix spécifique à un client spécifique à un client final pour les offres MPS
final et stable sur 45 jours et stable sur une durée définie
Prix non spécifique à un
client final

Special Pricing Communication (Pcomm) - OPG visible par les Grossistes

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HP Integrated Quoting – « IQ »
Les étapes principales pour créer une cotation / une OPG
IQ 24
h
30
j
45
j

Portail OPG* Commande(s)


HP Créer une Créer une Demander le Accepter Accepter la Deal
Cotation prix Gagné Chez les
Partner Opportunité le prix cotation
grossistes
First

Deal Registration
(optionnel) NBO
Voir termes et conditions

*L’OPG est transmise dans le système des grossistes et visible par les Revendeurs dans notre outil Special Pricing
Communication (pComm), sur le portail HP Partner First => Rubrique Produits / Promotions et Prix / Outils de
tarification / Special Pricing Communication.

L’accès à « pComm » devra être demandé à votre administrateur du portail HP Partner First dans votre société.

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Comment accéder au Portail HP Partner First
& HP Integrated Quoting

Comment accéder au Portail HP Partner First

Nouveaux utilisateurs
Comment accéder au Portail HP Partner First
Accès au Portail HP Partner First – La Page de connexion
Demander un accès pour les nouveaux utilisateurs
https://partner.hp.com

Etape 1 :
Cliquez sur le lien
“s’inscrire” en
haut de la page (à
côté du lien
“Connexion”).

Navigateurs recommandés: Internet Explorer (dernière version) ou Google Chrome


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Accès au portail HP Partner First
Formulaire d’Inscription pour les nouveaux utilisateurs

Etape 2:
• Remplissez le formulaire d’inscription
(avec le code de vérification).
• A la fin du formulaire, cliquez sur “submit”
pour transmettre votre demande.
• Vos administrateurs du portail recevront
une notification email et vous donneront
accès.
Portail HP Partner First – Page de connexion
Accédez au portail avec vos identifiants (adresse email et
mot de passe)
1 2

Nom d’utilisateur: adresse email (recommandé) ou autre identifiant


Accès au portail HP Partner First
Obtenir de l’aide – demander assistance
Cliquez sur le
bouton
? Assistance
pour tout
problème d’accès
au portail HP
Partner First.
Vous serez mis en
relation avec
notre équipe de
support HP.
Portail HP Partner First – Page de connexion
Sélectionnez la langue de votre choix
Cliquez ici

Sélectionnez la langue choisie


dans le menu déroulant
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HP Integrated Quoting - Accès pour les nouveaux utilisateurs

Cliquer sur le bouton « get support »


- « demander assistance » au bas de
la page HP Integrated Quoting
pour demander un accès
à l’outil
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HP Integrated Quoting

Deux nouvelles fonctionnalités


au 1er juillet

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HP Integrated Quoting – Nouvelle fonctionnalité

Demander la prolongation d’une OPG directement dans l’outil

➔5 jours avant la date d’expiration d’une OPG, faire un clic sur le bouton
“Prolonger l’OPG” - dans la section « cotation ».
➔Réception d’une notification email lorsque la nouvelle version de l’OPG
est publiée, et transmission automatique dans le système des grossistes
➔Visibilité de la nouvelle version dans pComm*.
Nouveau

*Pcomm : Special Pricing Communication – Outil disponible sur le Portail HP Partner First
14
HP Integrated Quoting – Nouvelle fonctionnalité

Exporter sous format PDF ou Excel une configuration créée avec le


configurateur intégré
Nouveau
➔Nouveaux boutons « PDF » ou « XLS » en haut de la page

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Démonstration en ligne
HP Integrated Quoting
Informations Clés

- Accès à Integrated Quoting


- Recherche du client final
- Recherche du commercial en charge du compte
- Support

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HP Integrated Quoting
Accès pour les nouveaux utilisateurs

HP Integrated Quoting est un outil


intégré, accessible uniquement via le
Portail HP Partner First. Mon espace de travail > Deals >
Demander un prix spécial –
Integrated Quoting
L’accès à cet outil n’est pas
automatique. Pour être autorisé à créer Cliquer sur le bouton « get support » -
des opportunités et des cotations, il « demander assistance » au bas de la
page HP Integrated Quoting
faut demander un accès.

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HP Integrated Quoting
Opportunité : Recherche du client final
Trouvez un client dans la base de données pour obtenir un prix instantané adapté au client.
HP souhaite identifier la société, pas le site (sélection du siège social ou d’un autre établissement.)

Pour effectuer la recherche d’un client existant, il faut rentrer:


- la première lettre du nom du client final (société) dans le champ « compte client »
- l’identifiant fiscal -SIREN (9 chiffres) ou Numéro Fiscal dans le champ « identifiant fiscal »

Elargir la recherche (uniquement après avoir utilisé tous les critères de recherche):
HP fera la classification dans les 48h, vous ne pourrez pas accéder à la demande de prix instantané, ni au
commercial en charge du compte avant cette classification. Demandez le prix uniquement après réception
du message de confirmation.

Création d’un client (bouton « création du client » visible après avoir cliqué sur « Elargir la recherche »:
Nécessaire uniquement pour une société récemment créée. HP vérifiera l’existence du client et
éventuellement reviendra vers vous pour des informations complémentaires. Demandez le prix uniquement
après réception du message de confirmation de création du client.
HP Integrated Quoting
Opportunité : Recherche du client final

Saisir: SIREN/Identifiant Fiscal : 123456789


SIRET (établissement) : 12345678900000
1 Première lettre du nom TVA Intracommunautaire : FR01123456789

du client (Société)*.
2 Les 9 chiffres du
numéro de SIREN
/identifiant Fiscal

3 France pour le pays 1 I 123456789 2 France 3


France
Monaco
4 Cliquer sur rechercher
4

*dans le cas où vous ne trouvez pas le client en faisant la recherche uniquement avec le nom
HP Integrated Quoting
Recherche du commercial HP en charge du compte client
Pour les escalades de prix

Dans l’opportunité, cliquez sur le lien


du nom du client final pour avoir les
contacts de l’équipe commerciale HP.

Contacter l’ISR (Commercial Sédentaire),


ou à défaut l’AM (Commercial Terrain)
pour la gamme de produit correspondant
et la business unit (Pays)

Cliquez sur le lien du client final


HP Integrated Quoting – « IQ » ?

Demander du support
Accéder au Portail HP Partner Création des cotations et Deal Registration
First escalades de prix, Programme New Business
Modifications des OPG Opportunity (remise
Prolongation des OPG additionnelle)
Cliquez sur le bouton
« assistance » sur la page
de connexion.
Approbation des demandes:
email: pricing.fr@hp.com
Demandes d’accès à IQ pour nbo.validation_france@hp.com
téléphone: 01 85 14 80 30
les nouveaux utilisateurs: Ouvert de 9h00 à 18h00 CET
Support NBO New Business
Cliquez sur le bouton Opportunity pfg@hp.com
« demander assistance » au bas
de la page Integrated Quoting.
Documents et vidéos de formations
HP Integrated Quoting
Les vidéos et documents de formation sur le portail HP Partner First

➔Page HP Integrated Quoting : Des guides et vidéos de formations en français.

➔Rubrique Portal Ressources > Portal Trainings : les supports des webinars, en
français : fichiers de présentation et enregistrement audio-vidéo.

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Points à retenir

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Points à retenir
• Création de l’opportunité – informations à rentrer :
• Recherche du client final :
o la première lettre du nom du client final (société) dans le champ « compte client »
o l’identifiant fiscal -SIREN (9 chiffres) ou Numéro Fiscal dans le champ « identifiant fiscal »
• Coordonnées complètes du client final (nom, prénom, adresse email, numéro de tél): obligatoire pour créer
l’opportunité
• Ajout des grossistes (au moins un) : obligatoire pour pouvoir obtenir un prix et générer une OPG.

• Création de la cotation : 5 options pour ajouter des produits


• Utilisation du configurateur intégré (possible d’exporter la configuration en PDF/Excel)
• Import d’un fichier de configuration
• Import d’un fichier contenant une liste de produits
• Ajout de produits en ligne à ligne
• Recherche de produits

• Générer l’OPG (dans l’onglet « cotation ») : obtenir le prix > accepter le prix > accepter la cotation (deal gagné).

• Prolonger l’OPG : 5 jours avant la date d’expiration, cliquer sur le bouton « prolonger l’OPG » dans la section « cotation ».

• Support :
• Escalades de prix, créations de cotations, modifications d’OPG : pricing.fr@hp.com 01 85 14 80 30
• Demandes deal registration / New Business Opportunity: nbo.validation_france@hp.com / pfg@hp.com
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Merci !

Votre équipe Sales Operations

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