Herramientas para reflexionar

6 preguntas para reflexionar

1. ¿Cómo se siente?
Respuesta: En la introducción de la actividad, siento cierta incertidumbre e
inseguridad, ya que la actividad de la billetera era en pareja y ese compañero era
un persona que no conocías, por lo tanto entablar una conversación y proyectar
confianza y seguridad al compañero, para tener buena impresión y disposición
para que el ambiente sea agradable para los dos y que todo fluya, al momento
que ya nos dijimos los nombre y dimos a conocer ciertas cosas ya sea de la vida
o la universidad, por mi parte me sentí más cómoda y con más seguridad para
empezar la actividad.
2. ¿Qué pasó?
Respuesta: Cuando empezamos la actividad de la billetera ideal de tu
compañero, al principio teníamos que dibujar la billetera, pero sin información
de gustos o características por parte del compañero, entonces sentí incertidumbre
porque no sabía por dónde empezar, entonces el profesor dijo “Como pueden
dibujar la billetera ideal de tu compañero si no tienen información” en ese
momento todos nos reímos, el profesor nos indico que debíamos indagar y
obtener información para la billetera ideal del compañero, entonces hicimos una
entrevista que fue la primera en donde se preguntaban cosas especificas como
que guarda, donde, como y porque, en la billetera, después pasamos a la segunda
entrevista donde es más profunda, y nos dio un tic que es preguntar 5 veces ¿Por
qué?, en ese momento se sintió incomodo y también cómico porque el
compañero respondía y uno tenía que decir por qué y a veces no sabía que
responder, después replantar el problema, con descubrimientos como especificar
sus necesidades, que le gustaría que tuviese y ¿porque esto es importante para
él?, ocupar verbos para la necesidad principal y después definir el planteamiento
del problemas, Ideación consistía en generar alternativas o dibujar diferentes
alternativas de las partes principales del diseño, y después validarlo y obtener
mejoras de parte del compañero, y después integrar en un solo dibujo la nueva
solución, y posterior construir la solución con materiales que facilito el profesor,
finalmente compartir la solución y la retroalimentación.

3. ¿Qué aprendiste?
Respuesta: En esta actividad aprendí:
 A entablar una conversación, ya que normalmente soy tímida y con poca
sociabilidad.
 Empatizar, mediante entrevistas, como específicas y profundas.
 Definir o replantear el problema, como especificar sus necesidades,
porque es importante esas características que menciona.
 Sintetizar, mediante una palabra identificar verbos hacia la necesidad.
  Idear, como generar diferentes alternativas, como dibujar, y después
validarlo y anotar mejoras.
 Prototipear, este paso es el penúltimo, ya que integra, se dibuja y se
genera una nueva solución.
 Y por últimos testear y la retroalimentación.

4. ¿Cómo se relaciona esto?

Respuesta: Esto se refiere a la relación de la actividad con el mundo exterior,
generalmente las empresas de innovación realizan esta actividad “Desing
Thinking” se puede aplicar a cualquier campo, desde el desarrollo de productos
o servicios hasta la mejora de procesos o la definición de modelos de negocio, se
relaciona desde lo principal que es la empatía, interactuar con personas, para
obtener un buen resultado se necesita empatía hacia las personas, conociéndolas
más o poniéndose en su lugar, para ser capaces de generar soluciones
consecuentes con sus realidades, satisfacerlas es la clave de un resultado exitoso.
También se relaciona con el trabajo en equipo, ya que pone en valor la
capacidad de los individuos de aportar singularidad.
La generación de prototipos, ya que defiende que toda idea debe ser validada
antes de asumirse como correcta. La actividad propicia la identificación de
fallos, para que cuando demos con la solución deseada, éstos ya se hayan
solventado.
Todo ello bajo una atmósfera en la que se promueve lo lúdico. Se trata de
disfrutar durante el proceso, y gracias a ello, llegar a un estado mental en el que
demos rienda suelta a nuestro potencial, dando como resultado soluciones
innovadores y a la vez factibles. El proceso de Design Thinking comienza con
una profunda comprensión de las necesidades de los usuarios implicados en la
solución que estemos desarrollando, y también de su entorno. Debemos cribar la
información recopilada y quedarnos con lo que realmente aporta valor y nos
lleva al alcance de nuevas perspectivas interesantes. Identificaremos problemas
cuyas soluciones serán clave para la obtención de un resultado innovador, como
objetivo la generación de un sinfín de opciones. No debemos quedarnos con la
primera idea que se nos ocurra. Las actividades favorecen el pensamiento
expansivo y debemos eliminar los juicios de valor. A veces, las ideas más
extravagantes son las que generan soluciones visionarias.
Construir prototipos hace las ideas palpables y nos ayuda a visualizar las
posibles soluciones, poniendo de manifiesto elementos que debemos mejorar o
refinar antes de llegar al resultado final, probaremos nuestros prototipos con los
usuarios implicados en la solución que estemos desarrollando, y nos ayudará a
identificar mejoras significativas, fallos a resolver, posibles carencias,
evolucionaremos nuestra idea hasta convertirla en la solución que estábamos
buscando.

5. ¿Qué pasaría sí?

 No hubiera los materiales: Ya que son usados en las técnicas de Design
Thinking y están al alcance de cualquiera. Se hace con rotuladores, hojas de
papel, notas adhesivas, lápices de colores, pegamento y una cámara de fotos. Y
son herramientas para promover la comunicación visual, que es fundamental en
la metodología. Una imagen vale más que mil palabras. Y lo que es más
importante: una imagen puede evocar un sinfín de ideas, ya que da pie a la
interpretación.
No se trabajara en equipo: En el Design Thinking es imprescindible trabajar en
equipo. Cuanto más diverso sea, mejor. Así se podrá sumar puntos de vista,
conocimientos y experiencia. Es imprescindible que haya al menos una persona
con conocimientos sobre la metodología que sepa guiar el proceso. Y aunque
debe tener un núcleo estable de personas que participen hasta el final, se podrán
sumar otras dependiendo de la fase en la que nos encontremos. Por ejemplo, en
la generación de ideas o en la prueba de prototipos.
No fuera el espacio indicado: Durante el proceso se necesita un espacio de
trabajo. Donde puedas sentirte cómodo y con buen estado anímico.
No tienes la actitud correcta: En la actividad es imprescindible la actitud.
Debemos adoptar la que se denomina "Actitud del Diseñador". Ser curiosos, y
observadores. En cualquier detalle podemos encontrar información trascendente.
Debemos ser empáticos, tanto con las personas como con sus circunstancias. Ser
capaces de ponernos en la piel del otro. Cuestionarnos el Status Quo, y no cargar
con prejuicios o asunciones. Ser optimistas y positivos. Perder el miedo a
equivocarnos, y ver los errores como oportunidades.

6. ¿Qué sigue?
Respuesta: Debemos poner en práctica, el pensamiento de diseño abarca
procesos tales como el análisis de contexto, la identificación de problemas y el
encuadre, la creación de ideas y soluciones, el pensamiento creativo, el esbozo y
el dibujo, la creación de prototipos, las pruebas y las evaluaciones. Incluyen la
capacidad de:
 resolver problemas poco definidos o "retorcidos"
 adoptar estrategias orientadas a la búsqueda de soluciones
 usar razonamiento abductivo o productivo
 emplear métodos de modelado espacial o gráfico no verbales.

Muchas empresas y organizaciones hoy en día reconocen la importancia de

integrar el diseño como un recurso productivo en todas las políticas y
prácticas de la organización y han utilizado el pensamiento de diseño para
ayudar a muchas empresas y organizaciones sociales a ser más constructivas
e innovadoras. El pensamiento de diseño se emplea para mejorar el
aprendizaje y promover el pensamiento creativo, el trabajo en equipo y la
responsabilidad de los estudiantes en el proceso de aprendizaje. Un enfoque
de enseñanza y aprendizaje basado en el diseño también se ha desarrollado
de una manera más amplia en el área de la educación.