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Etude concurrentielle
1. ETUDE DES CONCURRENTS: POURQUOI?
3. L’ENQUÊTE TERRAIN
La méthode pour réaliser son enquête :
• Pour les concurrents, les fournisseurs : Faites-vous passer pour un client !
• Pour les futurs clients : Questionnaire / sondage auprès de la clientèle cible (par téléphone
ou dans la rue)
4. CE N’EST PAS TERMINE ! LES CONCURRENTS
A vous d'analyser leur façon de vendre, les services qu'ils proposent, les prix, le positionnement.
La prospection commerciale
Canaux de communication utilisés par les concurrents (presse, liens sponsorisés, pages fb,
blogs, annonces, …)
Positionnement sur les principaux moteurs de recherche ?
Etude des liens vers leurs sites
Méthodes de prospection
Le Produit
Quelle est la politique de prix ?
Modes de livraison et prix du transport
Quelles sont les conditions de paiement ?
Comment est évoquée la qualité du produit ?
Quels sont les services liés ?
Ont-ils mis en place une stratégie de ventes additionnelles ?